Turquie, Belek

Avis sur Bellis Deluxe Hotel

Tasliburun Mevkii Belek, Turquie Hôtel
Bonne
7 offres à partir de 855 EUR Voir l'offre
Bellis Deluxe Hotel
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Avis vérifiés des clients de Bellis Deluxe Hotel

Total 410 avis

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Nous avons passé des vacances avec ma fille et ma petite-fille (11 ans) dans cet hôtel. Notre arrivée était matinale et notre chambre standard n'était pas encore prête, alors on nous a envoyés prendre le petit-déjeuner. Après le petit-déjeuner, on nous a proposé une chambre familiale, car les précédents occupants n'avaient pas encore libéré notre chambre. La chambre (2415) était tout simplement magnifique. Tous les serviettes, peignoirs, pantoufles, shampooings, savons, gels douche, crèmes pour le corps, papier toilette étaient en place et remplacés au fur et à mesure de leur utilisation. Sur la table de nuit, nous avons trouvé une bouilloire, du café, du thé emballé (plusieurs variétés), du sucre, de l'édulcorant. Le minibar était approvisionné chaque jour (bière, eau minérale, 2 types de jus, eau, cola, fanta, sprite, bretzels salés, chocolat, biscuits). La chambre était nettoyée chaque jour sans reproche, les draps, serviettes, et même les pantoufles étaient changées sans pourboire. La nourriture est abondante. Je ne sais pas qui écrit des avis disant qu'il n'y a rien à manger ou que la nourriture n'est pas variée. Nous n'avons même pas tout goûté en 8 jours complets. Le petit-déjeuner propose toujours 2 types de bouillie, 4 types d'omelette, 3-4 types de blinis, hareng salé. Les déjeuners et dîners offrent 2 types de soupes, viandes de poulet, agneau, veau, dinde, poissons grillés ou mijotés, plusieurs types de salades, et bien sûr une variété de desserts, légumes et fruits (kakis, mandarines, grenades, prunes, pommes, poires, melons) toujours frais. Les serveurs sont serviables, souriants, font de leur mieux pour tous les clients, courent dans toute la salle, proposent des boissons. Un grand merci à tous les serveurs pour le service au restaurant. Seulement des alcools importés. L'hôtel compte de nombreux bars où ils préparent tous les cocktails que vous désirez. La mer est propre et chaude, la plage est sablonneuse, mais il y a une petite bande de petits cailloux à l'entrée de la mer, ce qui ne nous a pas causé le moindre inconvénient. Il y a une jetée sur la plage, d'où tout le monde sautait et plongeait dans la mer. Nous n'avons même pas mis les pieds une seule fois à la piscine (hormis au parc aquatique). Le parc aquatique est grand, l'eau y est chauffée, ma petite-fille a adoré les toboggans. Dans le parc aquatique pour enfants, l'eau est également chauffée et les enfants sont tout simplement ravis des toboggans. Le domaine de l'hôtel n'est pas très grand, mais il y a beaucoup d'endroits pour se promener le soir (après un dîner copieux). Il n'y avait pas du tout d'animateurs, c'était un peu ennuyeux. Des spectacles étaient organisés tous les soirs. Magiciens, danseurs, acrobates, etc.

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L'hôtel Bellis à Belek. Octobre 223XX Je dirai tout de suite - nous n'avons pas aimé. Nous avons séjourné en famille 2+1 (1 enfant de 1 an). Alimentation : pas plus que 4 faibles, pas de nourriture pour enfants du tout (poulet et bœuf secs, deux types de purée, yaourts et fromages blancs absents). Le menu change, mais il y a des produits recyclés, donc nous avons mangé la même chose pendant 7 jours. Ils ne savent pas cuisiner de poisson et de viande - tout est sec - je recommande de changer de cuisiniers. Bien que seulement cela ne aidera pas à l'hôtel. Nous n'avons pas mangé dans les restaurants à la carte. Les jus au petit déjeuner sont "pressés frais" à partir de bouteilles. Fruits - melon, kaki, raisin et pommes standard, oranges. La pastèque était là pendant 2 jours, il n'y avait pas de baies du tout. Les fruits de mer - le saumon fumé et les crevettes étaient toujours présents. Chambre : standard avec vue sur le jardin, plus précisément sur le toit sale des locaux auxiliaires. Si l'hôtel apprécie son statut, de telles chambres ne devraient pas exister. Nous avons séjourné dans la chambre 15 au rez-de-chaussée, où se trouve la réception. Le nettoyage de la chambre - inexistant. Ils ne font que refaire le lit et c'est tout. Ils remplissent le minibar de temps en temps. Dans le minibar : jus, eau, limonades, bière, gaufres, chips. Territoire : grand, beau, mais pas grand-chose à faire. Les piscines étaient déjà froides, vers la fin ils ont même arrêté de chauffer la piscine pour enfants. La plage - petite, mais bien avec les enfants, car on peut facilement aller loin. La mer était relativement chaude. Il y a une zone pour enfants avec des toboggans et des balançoires. Animation : programme moyen, niveau 4 étoiles. Il y a une discothèque. De manière standard : fléchettes, entraînement, tir. Bar : assortiment suffisant, mais il est nécessaire de demander de l'alcool original. Aperol, Jack Daniel's, Chivas, Gordon's, seule la Tuborg est disponible en bière. Le coût était de 23 000. Conclusion - ne gaspillez pas votre argent dans cet hôtel, nous y sommes allés sur recommandation d'amis, mais la recommandation n'a pas été justifiée. Bellis c'est un vieux 5 étoiles, tout comme Alva Onna.

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Nous avons séjourné dans cet hôtel du 22.08 au 31.08, à Belek nous avons déjà visité de nombreux hôtels du niveau de Bellis et légèrement plus élevés comme Ela Excellence. Avantages: Le territoire est très vaste, avec beaucoup de verdure, très beau, beaucoup d'espace en bord de mer. 3 grandes piscines pour adultes dans différents coins de l'hôtel - très apprécié. À chaque endroit, que ce soit la mer ou la piscine, il y a toujours des bars et des toilettes à proximité. Très pratique et logique! Le zoo - une excellente idée pour les enfants. Il y a suffisamment de transats, que ce soit en bord de mer ou près des piscines. La cuisine - tout est délicieux, peu importe ce que vous choisissez. En particulier la viande - tendre, juteuse, savoureuse. Il y avait toujours de l'agneau, du bœuf, du poulet, des fruits de mer. Si vous demandez de l'alcool, ils versent du vrai juste devant vous. Le vin, comme d'habitude, est turc. Propreté - très propre partout, à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel. Toujours bien entretenu, les toilettes publiques sont propres, les chambres sont nettoyées chaque jour. Inconvénients: Le personnel de service - très inhabituel pour un hôtel aussi grand et apprécié d'avoir un personnel aussi peu formé! Les invités ne sont pas accueillis, nulle part, ni au restaurant, ni au café, ni au bar, ni à l'endroit où les serviettes sont distribuées. Les serveurs, les barmans avec un visage de pierre, on n'a même pas envie de s'approcher d'eux une deuxième fois. Vous vous adressez à l'un, il vous renvoie vers un autre. À un moment donné, les serveurs ont vu que nous les appelions, mais ils ont délibérément ignoré. C'est un gros point négatif. Le manque de respect envers les invités et l'ignorance ouverte. Vieux hôtel - l'hôtel n'a pas été rénové depuis longtemps, il sent un peu le passé et le bon vieux pensionnat (d'ailleurs, il y a beaucoup de visiteurs âgés). Design dépassé, chambres petites (mais confortables), le restaurant principal ressemble à une grande cantine. Pas de séparation par salles, tout en vrac. Très bruyant, les gens passent tout autour, il n'y a pas cette discrétion en termes de salles. Ce n'est pas vraiment un inconvénient, mais simplement une caractéristique pour ceux qui aiment les hôtels neufs et modernes, pour que vous compreniez. Les impressions sont bonnes, mais cela serait mieux de travailler au moins sur le personnel, pour qu'il y ait du respect pour les invités, comme c'est le cas dans les bons hôtels turcs.

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Expérience en Turquie dans plus de 15 hôtels, de 3* à Maroyal. Voyage en famille de 6 personnes : un jeune couple avec 2 enfants de 1 an et 13 ans, et 2 grands-mères. Hébergement prévu : 3 chambres standards, dont 2 communicantes pour la famille. L'hôtel a été choisi exclusivement pour sa orientation familiale et pour enfants. Pendant notre séjour, il y avait environ 6-7% de Kazakhs, 2% de Russes et les autres clients étaient étrangers. Environ 9% des familles présentes avaient des enfants. Grand terrain avec une belle aire de jeux pour enfants, ainsi qu'un zoo, mais la visite ne dure que 15 minutes. Les animations sont basiques, avec des spectacles turcs classiques le soir : danse, acrobaties, magie. Dans l'ensemble, c'est un hôtel moyen, ne vous attendez pas à du luxe. Pour l'alcool, il y a des boissons spiritueuses de qualité, mais par défaut, si vous ne le demandez pas spécifiquement, tous les cocktails et boissons pures vous seront servis en version turque, même l'Aperol. Le service des relations clientèle est déplorable, notre famille a été installée dans 3 chambres côte à côte, à côté d'un couple d'adolescents bruyants qui faisaient du tapage tous les soirs et nuits, nous empêchant de dormir, ainsi que notre enfant. Nous avons dû appeler la sécurité à deux reprises, contacter la réception la nuit, mais on nous répondait juste qu'ils allaient parler aux clients, sans jamais rien changer, jusqu'au départ de ce couple de l'hôtel. Quand je me suis présenté une fois de plus au service, on m'a demandé : "Qu'attendez-vous ?". Ils ont présenté leurs excuses et promis de le transmettre au manager de l'hôtel, mais sans réelle réaction. Les 5 premières nuits de notre famille ont été gâchées, un tel mépris, c'était une première pour moi. Normalement, les perturbateurs sont avertis, déplacés ou expulsés, mais dans cet hôtel, apparemment, c'était différent, ce qui est pour le moins surprenant.

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Vol sans retard de 4 heures de Moscou avec Pegasus Airlines, douane et bagages à l'arrivée en 15 minutes. Transfert à l'hôtel en 3 minutes pour 2 familles. Merci pour le check-in anticipé, car nous sommes arrivés à l'hôtel à 8 heures du matin. On nous a installés immédiatement, en proposant une chambre avec vue sur la mer, alors que la réservation était pour une chambre standard. Des fleurs, un panier de fruits de bienvenue, un bar avec des boissons. La nourriture est excellente - on peut toujours trouver quelque chose à manger. Langue de bœuf, foie grillé, carré d'agneau, steaks, etc. Les crabes et les rouleaux d'octopus sont constants. Il y avait une fois une patte de jambon, mais elle a rapidement disparu quelque part. Il y a beaucoup de bonbons et de sucreries. Beaucoup de cerises, mais pas de papayes, pas de fraises parmi les fruits. Un menu séparé pour les enfants serait utile pour les tout-petits. Plage de sable, excellente entrée dans la mer. Grand ponton avec bar. La mer est magnifique, mais du 22 juin au 26 juin, il fait un peu frais le matin, et après midi il y a des vagues, mais à partir du 27 juin, tout a changé et la mer est devenue parfaite. Je tiens particulièrement à souligner l'animation à l'hôtel - elle est excellente, notamment avec Ekaterina, Xenia toujours prêtes à instruire et à participer personnellement. Tout le personnel de l'hôtel est amical et prêt à vous aider à tout moment. Merci spécial à Vera Sagar pour sa relation avec les invités. Le territoire est bien entretenu, beau, propre. La clientèle des vacanciers est composée de 4% de Russes et 4% de Kazakhs. Nous avons assisté à des spectacles tous les soirs, mais la rotation se fait sur 7 jours, puis ils se répètent. Je tiens particulièrement à souligner le grand zoo de l'hôtel. Nous allions constamment nourrir les animaux et les oiseaux. Le parc aquatique a d'excellents toboggans. Les enfants jusqu'à 12 ans (ou 1,4 m) doivent être accompagnés de leurs parents. Le parc des légendes est très proche. 1 dollar en taxi. Je recommande la visite.

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