Avis sur Sueno Hotels Deluxe Belek

Nous sommes arrivés à l'hôtel en transfert privé à midi. Il restait 2 heures avant l'enregistrement. Nous avons remis nos documents (y compris une lettre de recommandation de Top Hotels et un certificat de mariage car c'était notre anniversaire de mariage). Nous voulions prendre une collation, mais le personnel de la réception a dit qu'ils allaient nous donner la chambre tout de suite (avec seulement 1% de l'hôtel occupé). La chambre était au troisième étage, avec vue sur l'hôtel voisin Calista et sur une aire de jeux pour enfants où il n'y avait jamais d'enfants. C'était une chambre de catégorie spéciale, le meilleur prix. C'était une partie d'une chambre familiale. La chambre était spacieuse, le lit était magnifique, le matelas était ferme (comme nous aimons), un canapé d'angle, une grande armoire pour les vêtements, dans la salle de bain - une cabine de douche. Tous les articles de toilette étaient de la marque Bvlgari, comme annoncé sur le site de l'hôtel. Nous n'avions pas le côté ensoleillé, le soleil était seulement le soir, il ne faisait pas trop chaud et il y avait de belles montagnes à l'horizon. La chambre était nettoyée tous les jours. Les draps étaient changés tous les deux jours. Le complexe hôtelier est vaste et se compose entièrement de piscines avec de nombreux passages et ponts. Les piscines sont nettoyées le matin par des robots, il n'y a pas d'odeur forte de chlore. Il y a beaucoup d'espaces, pas besoin de réserver. Nous avons beaucoup apprécié le pont avec un bar, des canapés et des chaises longues. Il y avait suffisamment de points d'accès à l'eau. En ce qui concerne les inconvénients pour nous, il y avait toujours de la musique forte sur le pont et le wifi était faible. Et sur la plage, il y avait beaucoup d'enfants bruyants, il était donc difficile de se relaxer dans le calme. En se promenant le long de la ligne côtière à droite et à gauche, on se rend compte que la plage de Suene est presque la plus grande. Le nombre de restaurants correspondait à ce qui était annoncé. Dans la rue - la Rue des restaurants, principalement des fast-foods, beaucoup de monde, il faisait chaud, mais vous pouviez venir en maillot de bain, manger quelque chose et retourner nager. Le restaurant principal proposait un grand choix de viandes, poissons, légumes et fruits. Le soir, plusieurs salles étaient ouvertes dans le restaurant principal. Nous avons aimé la salle bleue et rouge. Les serveurs tournaient souvent, ce qui n'était pas très pratique car si vous aviez le même serveur, il se souvenait de vos préférences. Nous avons adoré la façon dont ils préparaient l'agneau de différentes manières. Pour le petit déjeuner, je prenais du saumon légèrement salé. Et parmi les fruits, assurez-vous de goûter aux figues, c'est tout simplement incroyable. Nous n'avions plus d'appétit pour les desserts. En ce qui concerne l'alcool, tout était comme décrit dans les commentaires. Tout était importé, le choix était immense. Nous avons presque tout essayé. Mon mari buvait du Chivas 12 ans, tandis que je préférais la tequila, ils avaient de l'Olmeque. D'ailleurs, c'est la première fois que j'ai vu et goûté la variété noire d'Olmeque. Les repas à la carte étaient tous payants. Nous avons dîné dans un restaurant asiatique et un restaurant italien. À notre grande surprise, nous n'attendions rien d'extraordinaire mais nous avons beaucoup apprécié. Tant la nourriture que le service étaient excellents. Le personnel faisait vraiment de son mieux partout. Bravo! Très amicaux et sociables. Lors de l'enregistrement, nous avions deux petits oreillers, nous avons appelé, demandé des grands, et ils les ont apportés en 15 minutes. Une semaine plus tard, le sèche-cheveux a cessé de fonctionner. Nous avons appelé, et en 15 minutes un garçon est venu et a tout remplacé. Nous avons décidé de visiter Land of Legends. Nous avons demandé à la réception d'appeler un taxi pour nous. En 5 minutes, le taxi était à l'entrée. Pour se promener simplement dans le parc Land of Legends, l'entrée est gratuite. Le taxi coûte 1 dollar. Nous avons pris de très belles photos. Il y a beaucoup de cafés et de magasins de marques sur le site. Nous sommes allés à Belek à pied, en 4 minutes tranquillement. Les dolmus passent rarement, le tarif est de 15 lires par personne. Les lundis, il y a un marché aux puces à Belek. Le complexe hôtelier Deluxe comprend le territoire de l'hôtel de golf. C'est à 6 minutes à pied ou 2 minutes en navette. La navette passe toutes les 3 minutes. Le golf est très beau. Le matin, nous allions nourrir les carpes colorées dans l'étang. Le soir, nous nous asseyions sur la terrasse en buvant des cocktails. Sur les terrains de golf et de luxe, il y a un distributeur automatique de billets. Nous avons retiré des lires avec une carte Russian Standard UniCredit. Il y a un immense complexe de spa sur le site, nous avons visité la partie gratuite. Nous avons découvert que si on visite le hammam (le bain turc avec la pierre chaude) après la plage, cela donne un second souffle et permet de se détendre davantage! Au spa, vous pouvez déguster du jus frais. Au petit-déjeuner, ils servent également des jus frais pressés et divers smoothies. Concernant l'animation tant vantée. Si vous restez près de la piscine principale, vous pourrez profiter d'une partie de l'animation. Si vous apprenez par cœur l'horaire et l'emplacement de toutes les autres animations et que vous programmez une alarme sur votre téléphone pour ne pas manquer l'heure, vous pourrez peut-être y participer. À notre avis, l'animation, c'est quand les animateurs viennent à la plage, sur le pont. Ils invitent joyeusement les gens à jouer à des jeux comme le jeu de la barrique, le volleyball ou autre chose. Mais malheureusement, cela n'a pas eu lieu. Nous les avons vus quelques fois sur le pont pendant nos 14 jours de vacances, quand ils venaient, saluaient les barmans, les sauveteurs et disparaissaient. Le soir, il y avait des spectacles standards. Après les programmes, il y avait une discothèque. Nous étions très satisfaits de nos vacances! Merci à tous pour leur énorme travail! P.S. Pour la direction de l'hôtel! S'IL VOUS PLAÎT!!!! NETTOYEZ LES PLANCHERS DES SALLES DE RESTAURATION!!!! c'est juste horrible! Les chaussures collent! Et si vous regardez en bas, vous perdez immédiatement l'appétit. Votre extérieur est plus propre que l'intérieur du restaurant.

Dans cet hôtel, nous avons séjourné pour la première fois. L'hôtel commence à surprendre par sa beauté dès que vous entrez sur le territoire des deux hôtels Sueno Golf et Sueno elue. Une fontaine majestueuse devant le groupe d'entrée, de beaux espaces verts, en entrant dans le hall de l'hôtel, vous êtes accueilli par un bureau d'accueil avec du champagne sec et des sucreries, ainsi que l'odeur de propreté d'un hôtel cinq étoiles qui vous accompagne dans tout l'établissement. L'hôtel lui-même est très grand, avec des chambres pour différents nombres d'invités et différentes demandes, avec des fenêtres donnant sur la mer et sur les terrains de golf, toutes les chambres étant de la catégorie elue ou supérieure. Le travail du personnel de la réception nous a impressionnés (ils parlent russe), on ressent une orientation client. Nous avions réservé une chambre avec vue sur les terrains de golf, demandant un étage plus élevé, on nous a proposé une chambre elue avec vue sur la mer. On nous a installés immédiatement, à 11h... Ce fut une très agréable surprise. De plus, en raison de notre vol tardif, on nous a permis de rester dans la chambre jusqu'à 15h, totalement gratuitement. Cependant, lors de notre départ à 18h au lieu de 12h, il a fallu payer un supplément, mais nous n'avons pas eu besoin de le faire. Hébergement : la chambre 5297 est très spacieuse, avec 2 lavabos et des cabines de douche et de toilettes, deux grands lits mobiles, un canapé, une télévision à écran plat, un minibar avec des boissons, un dressing, un coffre-fort gratuit, une balance, des peignoirs, des chaussons, un grand balcon, et surtout - une vue sur la mer ! Repas : tout simplement excellent, chaque jour au restaurant on sert : viande - bœuf, veau, agneau (côtes, brochettes, mijoté, braisé, bouilli), agneau, fruits de mer - dorade, bar, truite, saumon, pétoncle, merlan, maquereau, crabes, crevettes, moules. Nous n'avons pas pu toujours tout goûter, nous n'avons même pas atteint les garnitures. Le reste est standard : soupes, légumes, fruits, desserts. Dans le restaurant, le service est assuré par des serveurs, au petit-déjeuner on vous propose du jus d'orange, du café naturel de la machine à café (pas instantané), pour le déjeuner et le dîner vous pouvez commander n'importe quelle boisson alcoolisée. Boissons : il y a des boissons alcoolisées locales et importées, toutes les boissons sont incluses dans le prix, aucun membre du personnel ne fait d'économies et ne sert que ce que vous demandez et autant que vous le demandez. Il y a du J&B, Red Label, Black Label, Jameson, Jack Daniels, Baileys, Bacardi Black, Chivas, Malibu, Olmeca, Amaretto et d'autres. Des bouteilles de bière de 0,33 litre Efes et Backs. Divers jus de boîte, des sodas en bouteilles, pas en fût. Sur demande, des snacks sont servis avec l'alcool : chips de maïs, pistaches, un mélange de noix (pistaches, noisettes, cacahuètes). En hiver, il y avait 2 bars ouverts : dans le lobby et à l'étage inférieur. Il y a aussi beaucoup de bars à l'extérieur, mais en hiver, ils sont fermés car ils ne sont pas demandés. Services : malgré la basse saison, il y avait de l'animation : danses colombiennes, musique live, karaoké, fléchettes, tir à l'arc et tir à la carabine, aquagym, un très bon club enfants, mais qui ne nous intéressait pas. Excellente piscine intérieure chauffée, qui donne sur l'extérieur, nous nous sommes baignés par tous les temps, il y a un hammam, un bain romain, un sauna finlandais avec des fenêtres au sol donnant sur les espaces verts de l'hôtel. Près de la piscine, il y a un bar à vitamines avec des jus frais gratuits : orange, pamplemousse, pomme, carotte. En conclusion : je recommande vivement, nos vacances ont été un succès à 146 %. Oui, en haute saison l'hôtel coûte plus cher qu'en hiver, mais l'éventail de services est bien plus large. L'hôtel n'éveille que des émotions positives et impressionne par son design, peu importe où vous vous trouvez…

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

Nous avons séjourné du 2 au 3.9.22. Nous sommes arrivés tôt, vers 8 heures du matin. Nous avons été impressionnés par l'échelle du bâtiment à l'entrée, tout est très beau et spacieux. À la réception, ils parlent différentes langues, aucun problème n'est survenu. Nous avons acheté une chambre à l'hôtel, pas un forfait touristique. Nous avons acheté une chambre Deluxe, en réalité ils ont essayé de nous donner une chambre standard, mais nous étions prêts pour cela (nous avions lu dans les critiques) et avions pris des captures d'écran des photos des chambres. Ils nous ont assuré que c'était bien la chambre Deluxe et ont demandé à voir les photos. Il s'est avéré que les chambres Deluxe étaient occupées, nous avons convenu de passer une nuit dans une chambre standard et qu'ils nous relogeraient le lendemain matin (ce qui s'est effectivement produit). La chambre Deluxe était vraiment magnifique, au 5ème étage avec une vue magnifique sur la mer! Points positifs + Vaste territoire + Beaucoup de bars + Boissons en bouteilles et grand choix + Gaufres très savoureuses avec du chocolat, du kiwi et des fraises! + Le ménage était correct, bien que j'aie lu beaucoup de critiques négatives à ce sujet. En ce qui concerne les points négatifs, et il y en avait plus selon moi - L'animation était monotone (principalement de l'acrobatie) - L'animation et tous les divertissements étaient commentés dans d'autres langues, personnellement cela me dérangeait - La salle de jeux pour enfants était très ennuyeuse, ils ne motivaient pas les enfants et ne les faisaient même pas dessiner, occupe-toi toi-même (nous n'y allions que le soir après le dîner), peut-être qu'en journée c'était différent. - La nourriture pour enfants. Une salle séparée avec des meubles pour enfants, un menu du buffet adulte. Les enfants ne bénéficient pas d'une préparation spéciale comme dans certains autres hôtels. - Il y avait beaucoup de nourriture, mais à chaque fois nous prenions pratiquement la même chose. (Légumes mélangés à de la viande hachée avec une sauce peu claire, et ainsi de suite, c'est une question de goût) - Les relations avec les Russes sont mitigées, certains sont amicaux, mais pour la plupart les visages étaient mécontents (c'était le cas du restaurant et des bars). Si vous êtes assis au restaurant au centre, ils viendront vous voir pour vous demander, mais si vous êtes dehors, nous avons parfois fini sans boissons et avec des assiettes vides sur la table après avoir mangé (bien que le personnel passait à côté en faisant semblant de ne pas remarquer). - Les TOBOGGANS AVEC L'ASCENSEUR sont une déception à part! Ils n'étaient ouverts qu'un jour sur les trois jours. Nous ne sommes pas paresseux, mais l'escalier était vraiment sale et désagréable à emprunter. Nous espérions l'ascenseur, car à la mi-septembre il y avait beaucoup de vent sur cet escalier, et pendant la montée, le courant d'air était si fort qu'on se gelait, impossible de s'amuser sur les toboggans. (C'est la première fois que nous revenons de vacances avec un rhume!) Les sauveteurs semblaient là juste pour la forme, celui près de la piscine en face des toboggans regardait je ne sais où, les gens ne partaient pas après la descente et nageaient parfois simplement. En haut, les sauveteurs ne surveillaient pas vraiment la sécurité, ils se tenaient à un étage où les bouées glissent et sur la structure en forme de serpent, personne en bas où se trouvait l'ascenseur ni sur les toboggans pour enfants. - Ils ouvrent toutes les boissons d'un coup, quelle que soit la quantité que vous prenez. - Beaucoup d'endroits où l'on fume pendant les repas, peu importe si des enfants sont assis à côté ou non. (Il y a un café près de la piscine et de l'amphithéâtre avec une séparation pour fumeurs et non-fumeurs, mais apparemment tout le monde ne lit pas cela). - Il y a un deuxième hôtel, le golf, où vous pouvez aussi aller. À notre arrivée, il n'y avait pas grand-chose à voir et rien à faire car tout le monde jouait au golf là-bas. J'attendais plus de cet hôtel, car il coûte cher! Une déception...