Avis sur Sunpoint Family Hotel

L'hôtel Sunpoint est un endroit merveilleux pour se détendre ! J'y ai séjourné une semaine et j'ai été totalement satisfaite de mon choix. Les chambres étaient propres et bien entretenues. La chambre disposait également d'un climatiseur qui, bien qu'il ne parvienne pas toujours à combattre la chaleur, apportait malgré tout un certain soulagement. Cependant, ce qui m'a vraiment impressionnée, c'est la qualité de la nourriture au restaurant de l'hôtel. Les plats étaient délicieux et variés. Javid est un véritable maître dans son domaine. Il possède non seulement d'excellentes compétences organisationnelles, mais il fait preuve d'une incroyable attention envers chaque client. Sa capacité à apaiser et à améliorer l'humeur même dans les situations les plus difficiles est quelque chose de spécial. Je suis absolument ravie de son professionnalisme et de sa prévenance. En général, mon séjour au Sunpoint a été excellent, et cela est largement dû à Javid. L'hôtel est entouré d'une atmosphère magnifique, et son personnel mérite les plus grands éloges. Si vous recherchez un endroit où le confort, la délicieuse cuisine et un personnel attentionné sont au rendez-vous, je vous recommande vivement cet hôtel. J'espère que votre séjour ici sera aussi agréable que le mien !

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 1er au 8 juillet. Je recommande cet hôtel pour des vacances économiques. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le ménage était fait chaque jour dans la chambre. La nourriture est très bonne, pour un hôtel trois étoiles ils se débrouillent bien. L'emplacement de l'hôtel est pratique. Le centre de Bodrum est à 2 minutes en bus. La rue des bars est à 5 minutes à pied de l'hôtel. Le personnel est courtois. Javid, le seul membre du personnel parlant russe, est très gentil, attentionné et serviable. Il nous a toujours aidés avec nos questions. La mer n'est pas loin, à 7 minutes à pied. Le seul "mais" est que l'hôtel n'a pas sa propre plage. Mais ce n'était pas un problème pour nous car chaque jour à 14h, nous étions conduits à la plage voisine. (amenés/ramenés) Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié 🥰.

Le voyage spontané n'était pas en vain et je n'ai aucun regret d'avoir choisi cet hôtel))) Beau territoire, délicieuse nourriture, vous ne resterez jamais affamés, personnel courtois, chambres très bonnes et propres avec une vue magnifique, l'administrateur Javid est un homme en or toujours prêt à aider et à expliquer, il nous a donné une chambre à deux pièces, nous nous sentions très à l'aise. Le nettoyage de la chambre était fait tous les jours, draps propres et serviettes. Tout le personnel est très gentil et serviable, demandant toujours comment ça va, prêt à aider en tout, il y a un jeune homme qui parle russe, Javid, le meilleur dans son domaine, grâce à lui, on a envie de revenir encore et encore, il n'y a vraiment aucun inconvénient, que des points positifs, c'est même étonnant, qu'il faut donner 5 étoiles au lieu de seulement trois))) Bravo à Javid, je te souhaite beaucoup de succès et de réussite professionnelle, une grande partie des meilleures vacances est grâce à toi, merci beaucoup et à bientôt)

Bonjour! L'hôtel nous a plu, nous avons séjourné en famille avec 3 enfants. Le territoire de l'hôtel est petit, confortable et propre. Le nettoyage des chambres était bon, les serviettes étaient changées à temps. Le territoire de l'hôtel était constamment lavé, la propreté était maintenue. La chambre était à deux pièces, spacieuse, avec tout le nécessaire (réfrigérateur, climatisation, sèche-cheveux). L'eau chaude était toujours disponible. En ce qui concerne la nourriture : pour un hôtel trois étoiles, la cuisine était excellente ! La variété des desserts en vaut la peine. Des pâtisseries fraîches tous les jours, de 15h à 17h ils préparaient de la pizza turque, une fois nous avons eu droit à un doner turc. De 17h à 18h, de délicieuses glaces variées étaient servies. L'emplacement de l'hôtel est très pratique. Il y a 3 magasins à proximité, il n'y a pas de plage privée, mais à 14 heures ils nous emmenaient sur une plage louée avec des transats. Nous allions à la plage qui se trouve à 5 minutes à pied de l'hôtel. Il y a un arrêt de bus à proximité, jusqu'au centre de Bodrum il faut 1 à 15 minutes. Bodrum nous a beaucoup plu ! Depuis la montagne où se trouvent les moulins, la vue sur la baie est époustouflante. Un immense merci aux employés de l'hôtel ! L'administrateur Javid, une personne au cœur noble, éduquée, toujours prêt à aider et à renseigner. Il parle russe))) Il s'est constamment assuré du confort de chaque invité de l'hôtel. La barmaid et les serveurs étaient tous aimables et souriants. Merci à tous pour des vacances inoubliables ! Prospérité à votre hôtel et à vos bons clients)))

Je vais commencer par le principal point négatif. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous n'avons pas pu nous enregistrer immédiatement, on nous a demandé d'attendre. Après avoir attendu quelques heures, nous sommes retournés à la réception et on nous a dit que malheureusement, l'hôtel était complet et qu'on nous installerait dans l'hôtel voisin Smart Holiday. On nous a dit que nous pouvions utiliser les installations et les restaurants des deux hôtels, mais dormir au Smart Holiday. Cet hôtel est censé être un quatre étoiles, mais c'est horrible. On nous a donné une chambre près de la piscine, avec deux lits simples (alors que nous sommes 2 adultes et un enfant), la chambre sentait horriblement le moisi et la moisissure. Nous avons demandé à changer de chambre (par l'intermédiaire de l'agence de voyage Anex Tour). On nous a donné une autre chambre, mais elle était trop petite pour trois personnes. Nous étions déjà très fatigués du voyage et nous avons accepté cette chambre. Ensuite, nous avons remarqué que le sol de la chambre était sale, il n'y avait ni savon, ni rien, même les serviettes étaient sales... Bien sûr, nous avons demandé que la chambre soit nettoyée et que tout soit apporté, mais personne n'a rien fait, le personnel hochait la tête et souriait, mais ne faisait rien. J'ai dû laver le sol moi-même, car il y avait un petit enfant. Ah, et le personnel de cet hôtel ne parle qu'en turc, un peu en anglais. Pour communiquer, j'utilisais un traducteur en ligne depuis le turc. En résumé, on pourrait écrire beaucoup de mauvaises choses sur cet hôtel. Bien sûr, tout cela n'a rien à voir avec Sunpoint, mais alors ils ne devraient pas vendre de séjours dans cet hôtel s'ils n'ont pas de chambres disponibles. Les personnes arrivées avec nous et après nous ont également été installées dans l'hôtel voisin. Cet hôtel a un classement de 16 sur 1 sur les sites d'hôtels, donc on comprend quel genre d'hôtel c'est. Compte tenu du coût des séjours en Turquie cette année, c'était très décevant de recevoir cela. Et en parlant de l'hôtel Sunpoint lui-même, le domaine est très beau, tous les jours la zone était soigneusement nettoyée, la nourriture était délicieuse, mais il fallait faire la queue pour le plat chaud au début du déjeuner et du dîner, car ils étaient servis en portions. En plus des petits-déjeuners, déjeuners et dîners, de 17h à 18h, de la glace délicieuse, et des snacks à partir de 15h. En bref, vous ne mourrez pas de faim. Piscines propres pour les adultes et les enfants. De bonnes boissons, j'ai aimé le vin blanc. Toutes les questions sont résolues à la réception par Javid, qui parle russe, un grand merci à lui pour son travail ! En résumé, les vacances auraient pu être parfaites si on nous avait installés dans l'hôtel que nous avions réservé, mais nous sommes restés avec des impressions mitigées de nos vacances.