Avis sur Sural Hotel - All Inclusive

Bonjour! Nous étions dans cet hôtel au début de juillet 222. Je vais commencer par le début. Nous sommes arrivés tôt à l'hôtel, vers 9-1 heures. On nous a accueillis chaleureusement, enregistrés, nous ont proposé de nous installer immédiatement au rez-de-chaussée, mais comme nous ne voulions pas être au premier, on nous a suggéré d'attendre jusqu'à 14 heures pour nous installer dans une autre chambre au 4ème étage. Nous avons accepté. À la réception, El'nura du Kirghizistan, très serviable et amicale, nous a accueillis en russe. CHAMBRE, HÔTEL La chambre était bien, tout fonctionnait, il n'y avait pas de défauts évidents. Bien sûr, si vous regardez de près, vous pourriez trouver quelque chose, mais en tant que touristes expérimentés en Turquie, nous n'y avons pas prêté attention. Il y a eu quelques problèmes avec la climatisation au début, mais en essayant différentes méthodes, nous l'avons maîtrisé. Les lits étaient bons, avec des matelas très épais. Les draps étaient changés 2-3 fois, les serviettes presque constamment. Parfois, ils oubliaient d'apporter quelque chose. Nous allions les chercher nous-mêmes. Le minibar ne proposait que de l'eau, qu'ils réapprovisionnaient. Le ménage était moyen. Dans l'ensemble, l'hôtel était en bon état, les ascenseurs étaient décents, tout était en ordre. Le Wi-Fi n'était disponible qu'au lobby. Le domaine de l'hôtel est grand, bien entretenu, avec de jolis gazons, idéal pour se promener. Au fait, il y a une promenade très soignée entre l'hôtel et la plage, éclairée, avec des bancs et pavée de petites pierres, permettant de se rendre aux hôtels voisins (y compris le Sural Resort) et de se promener le soir. Il y a aussi quelques zones non aménagées qui ne sont pas très attrayantes, mais je pense qu'elles seront bientôt rénovées et ne gâchent pas l'ensemble. Non loin de l'hôtel, il y a un assez grand marché. La diversité des clients de l'hôtel était surprenante, il y avait de tout : des Allemands, des Russes, des Ukrainiens, des Kazakhs, des Polonais, des Coréens, des Turcs bien sûr, et bien d'autres, certains parlaient même des langues que je ne reconnaissais pas... Un petit bémol, l'absence d'amphithéâtre, seulement une scène au milieu de la piscine, ce qui me semble extrêmement peu pratique pour les groupes de musique, mais aussi pour les vacanciers, car il y a peu de bons endroits où l'on peut bien voir le spectacle. L'animation était normale. La piscine était correcte, mais il y avait peu d'espace autour et étonnamment peu de parasols, mais cela ne nous a pas dérangés car nous passions la plupart de notre temps sur la plage, et nous nous baignions seulement de temps en temps dans la piscine. REPAS Les repas étaient étonnamment bons (par rapport à d'autres expériences). Il y avait de la viande de toutes sortes : agneau, bœuf, poisson (variétés), dinde, poulet, etc. Tout cela était préparé de différentes manières : bouilli, mijoté, frit, en friture, en brochettes, etc. Pour les autres repas, je ne vois pas l'intérêt de détailler, c'était comme partout ailleurs : quelques fruits (pastèques, melons, pommes, pêches et prunes un peu dures, abricots verts) ; le matin, comme d'habitude, pour le petit-déjeuner, œufs de différentes manières, etc. Il y a un bar près de la plage (je n'ai toujours pas retenu leur nom) : on peut y manger à partir de midi, avec divers choix, y compris pizzas, glaces, boza, galettes turques (gözleme) et autres pâtisseries comme des baursaks ; boissons, bière. Le restaurant principal est correct, les climatiseurs fonctionnent toujours et il y a une partie en extérieur. En général, il y a toujours de la place, l'important est de venir soit pile à l'heure, soit environ une demi-heure après l'ouverture. Pas de files d'attente. Je ne recommande pas de laisser de la nourriture sans surveillance dans la partie extérieure, car il y a des moineaux. Bar sur la plage : boissons, bière. Bar dans le bâtiment principal et près de la piscine : boissons, bière, cocktails, spiritueux. Toutes les boissons sont de qualité acceptable, locales. Le vin est aigre, comme toujours. Il n'y a pas de restaurant à la carte, ni gratuit ni payant (sauf si vous sortez en ville). PLAGE Je ne peux pas ne pas parler de la plage. C'est l'atout principal de l'hôtel. La plage est immense, avec beaucoup de sable et de nombreux transats (d'ailleurs, les chaises longues sont neuves avec une toile). L'entrée dans la mer est à environ 5-7 mètres de profondeur, puis la pente est douce. Étrangement pour une plage de sable, l'eau était presque toujours transparente. L'entrée est par endroits rocheuse, mais il y a plusieurs passages sablonneux (de 15 à 2 mètres de large) que nous avons tous trouvés dès le premier jour. La météo nous a également agréablement surpris, bien que la chaleur de juillet était présente, il y avait toujours un vent rafraîchissant et nous ne ressentions pas la chaleur accablante (comme c'est souvent le cas à Side). Les serviettes étaient normales, mais le système d'échange était intéressant : vous les remettez à 18 heures en échange de cartes, et vous en obtenez des propres à 8 heures du matin. Le seul inconvénient est l'absence d'un ponton. Nous nous sommes rendus à Side par nous-mêmes et avons visité l'amphithéâtre et le musée. En résumé, je tiens à dire que j'ai apprécié l'hôtel, surtout la plage. Si le prix est raisonnable, nous reviendrons avec plaisir.

À tous ceux qui lisent, SALUT!!!! Nous avons séjourné à l'hôtel du 1.7.222 au 14.7.222, en pleine saison. Nous commençons notre avis dès notre arrivée jusqu'à notre départ. À notre arrivée à l'hôtel le 1er juillet 222, nous avons été accueillis par un personnel chaleureux et bienveillant (le réceptionniste et le bagagiste) qui nous ont enregistrés très efficacement et nous ont aidés avec nos bagages. Nous avons été installés au 3ème étage dans la chambre 35. Concernant la CHAMBRE : propre, confortable, avec des touches de décoration rétro, des draps et des serviettes d'un blanc éclatant, avec toutes les commodités (réfrigérateur, nouveau matelas haut, de nombreux miroirs :), une grande armoire spacieuse, un coffre-fort moyennant un supplément, des articles d'hygiène personnelle, une salle de bains spacieuse, un sèche-cheveux), la propreté de la salle de bains était impeccable. La chambre donnait sur la cour avant (accès à l'hôtel). Le ménage était effectué tous les jours par une femme de chambre sympathique avec un bon sens de l'humour et une conscience professionnelle. Pour ce qui est de la NOURRITURE : un grand restaurant avec deux salles (une salle avec air conditionné et buffet, une terrasse donnant sur la zone de la piscine). Un grand choix de plats et de boissons. La préparation des plats chauds se fait devant vous sur une terrasse séparée avec le choix (viande, volaille, poisson). Il y a beaucoup de conserves, de fruits, de légumes, de salades, de sauces pour salades, des soupes au choix, des garnitures, des produits de boulangerie, des desserts. Les repas sont savoureux, frais, vous pouvez choisir selon vos goûts et régime alimentaire. P.S. vous repartirez sûrement avec quelques kilos en plus :) Le COMPLEXE comprend : 3 piscines (une couverte - fermée ; 2 extérieures - une pour enfants et une pour adultes); un bar près de la piscine, un jardin avec des fleurs, des palmiers et des arbres conifères; une mini-ferme (poules et coqs, lapins et un cheval). Les LOISIRS : l'animation est mauvaise. Pendant la journée, vous pouvez trouver quelque chose à faire (fléchettes, billard moyennant un supplément, water polo, volley-ball, aérobic), mais le soir est très ennuyeux si vous ne buvez pas d'alcool. À 21 h : commence la discothèque pour enfants, suivie d'un spectacle léger (danses), puis tous ceux qui le souhaitent sont emmenés moyennant un supplément dans une boîte de nuit à Side (vous payez tout vous-même. Départ à 23 h, retour à 3 h). Ceux qui restent à l'hôtel s'amusent sans musique ni lumière, jusqu'à environ 3 h, car le bar ferme à ce moment-là. Vous chanterez ensuite les chansons de la discothèque pour enfants pendant longtemps, même si vous êtes arrivé sans enfants :) La MER et la PLAGE : l'entrée dans la mer est douce avec de gros rochers près du rivage, mais il y a des zones d'accès sans risque. La plage est sablonneuse, le sable est chaud :) les transats sont confortables. La mer est chaude, claire, agitée après le déjeuner. Le soleil est brûlant. Je pense que ceux qui ont déjà séjourné en Turquie savent qu'il y a une période dangereuse d'exposition au soleil (de 11 h à 16 h). Sur la plage, il y a un bar avec diverses boissons, ainsi qu'un restaurant de plage (ouvert de 12 h à 16 h), où vous pouvez vous restaurer. Il y a aussi de la crème glacée. Il y a un petit hic. Pendant votre séjour sur les transats, avec la brise marine agréable et le soleil, des gens très insistants viendront vous proposer leurs services, à savoir : 1. Sveta - elle vous propose et vous explique à quel point leur hammam et massage sont excellents, sans quoi vos vacances en Turquie n'ont tout simplement pas de sens :) 2. Olga et Sasha - ces gens-x ont un magasin avec des manteaux, vestes et fourrures très bon marché pour un certain montant d'argent (mais aujourd'hui il y a une super promotion et des réductions, vous pouvez acheter un article à un prix avantageux), qui viennent vers vous en disant : "Bonjour ! Comment se passe votre séjour ? Avons-nous déjà discuté ?" et c'est parti. P.S. leur magasin est à l'hôtel, à l'approche du restaurant, où ils attirent constamment des clients :) 3. Larissa - c'est la personne sportive. Seulement avec elle vous pouvez louer une place sur une banane à un prix très avantageux. Et si vous avez déjà fait de la banane, pas de problème, elle a des bouées, des canapés, des parachutes et bien plus encore pour vous divertir à la plage :) Les noms peuvent être modifiés. Le PERSONNEL est excellent. Les employés sont serviables, honnêtes, positifs, soignés. CONCLUSION : Moins : 1. L'hôtel n'est pas un 5*, mais plutôt un solide 4. 2. Une grande déception - ce sont les vacanciers "je-suis-maman" avec des enfants bruyants, qui créent le chaos dans le restaurant, sur les étages (c'est notre déception personnelle, nous n'imposons rien à personne). 3. La bande de plage est très agaçante, car vous devez porter des lunettes et un chapeau, en feignant de dormir, pour éviter qu'ils ne vous vendent quelque chose par inadvertance. 4. Le sèche-cheveux ancien dans la chambre est très inconfortable, il chauffe rapidement et brûle non seulement les cheveux, mais aussi les mains. 5. L'absence d'animation rendra vos soirées ennuyeuses. 6. Le Wi-Fi est seulement dans le hall, et là, en cas de forte affluence à l'hôtel, il n'y a pas de place pour bouger, sans parler des places libres (mais il y a un bar dans le hall). 7. À la fin de notre séjour, nous étions fatigués du manque constant de transats sur la plage et près de la piscine, du manque de tables disponibles pour dîner au restaurant, des gens "sauvages" qui créent des files d'attente et un "jeu de survie". Plus : 1. Vaste domaine. 2. Première ligne côtière, proximité de la mer. 3. Excellente nourriture. 4. Piscine propre et espaces autour de la piscine propres. 5. Bon personnel qui résout instantanément votre problème. 6. Propreté de la chambre. Recommandations à la direction de l'hôtel : Merci de veiller à ce que le nombre de places assises au restaurant et de transats sur la plage corresponde au nombre de personnes séjournant à l'hôtel. Veuillez être attentif aux actions de l'employé en charge de la propreté des espaces autour de la piscine, car cet employé réservait des transats avec les serviettes de l'hôtel et les proposait en location contre rémunération en $, laissant entendre la possibilité quotidienne d'avoir son propre transat, pendant que d'autres cherchaient désespérément des places libres.

Actuellement, ma femme et moi sommes en vacances dans cet hôtel. Nous sommes arrivés tôt le matin, nous nous sommes installés immédiatement et avons été nourris. L'équipe de cuisiniers dirigée par le chef travaille sans reproche. La nourriture est délicieuse. Les barmen sont rapides et polis. Tout le personnel de service est serviable, la plupart parlent assez bien le russe. Je tiens particulièrement à souligner le salon de spa que ma femme a visité. La propriétaire Violetta est une professionnelle dans son domaine, elle a réuni une très bonne équipe de masseurs. Ma femme a reçu un massage de la part de Jasmine, des mains magiques. Assurez-vous de visiter le hammam. Nous aimons tout.

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 13.5.22 au 24.5.22. Hôtel Sural 5* Les plus : la mer et la plage (chaises longues, parasols en quantité suffisante) Grand territoire, verdoyant. Les serveurs sont excellents, rapides. Le chef cuisinier est très doué, les cuisiniers sont polis et souriants. Au bar du hall, le barman Irène vous préparera un cocktail délicieux et très joliment décoré. La jeune fille Alma s'occupe des touristes, elle vous donnera des conseils et des réponses à toutes vos questions, très douée. Très agréable dans les échanges. La chambre était au 4ème étage, avec vue sur la mer. Tout fonctionnait, nous avons apprécié. Les animateurs font de leur mieux, bravo. La mamie cuit des pains plats sur la plage et prépare des œufs au petit-déjeuner. Donnez-lui, cela en vaut la peine. Les moins : peser les bagages au départ à la réception $, c'est la première fois que nous rencontrons cela (nous séjournons en Turquie depuis 8 ans, dans des hôtels 3, 4, 5 étoiles) C'était mon anniversaire, nous n'avons pas reçu de compliment de la part de l'hôtel, quelqu'un a dû faire une erreur. Ce n'était pas agréable, les animatrices et notre groupe d'amis venant de différentes villes et même pays ont relevé l'ambiance, merci beaucoup. Tout était super, les vacances étaient réussies, en rentrant chez nous, nous avons eu envie de revenir, merci à l'hôtel pour son hospitalité !!!

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.