Avis sur Divas Hotel

Les chambres que nous avions réservées avec deux lits simples ont été remplacées par une chambre avec un seul lit extrêmement petit. Nos réclamations concernant cette situation ont été rejetées et on nous a proposé de payer un supplément pour obtenir ce que nous avions demandé. Nous avons montré des captures d'écran prouvant que nous avions commandé deux lits séparés et on nous a répondu qu'il n'était pas possible de nous offrir deux lits pour le moment, mais que si nous payions, cette possibilité pourrait éventuellement se présenter. Nos arguments selon lesquels nous avions déjà payé pour deux lits séparés ont été considérés comme infondés. Notre demande d'avoir au moins un lit plus grand, tel que montré sur les photos de l'hôtel, a été rejetée en nous disant que si nous décidions de rester, peut-être que quelque chose pourrait être résolu en passant toute la journée à l'hôtel, mais ce n'était pas certain. En plus des lacunes mentionnées ci-dessus dans la chambre, il y a aussi d'autres problèmes: des ampoules manquantes, de l'eau chaude par intermittence, et les draps n'ont plus rien d'agréable. Aminat a depuis longtemps oublié qu'il était Aminat. En général, les inconvénients pourraient être énumérés à l'infini. Nous avons décidé que trois jours de vacances ne valaient pas les dégâts causés à notre système nerveux, et nous nous sommes résignés à dormir dans un tout petit lit, à deux adultes sans lien de parenté. Évitez cet hôtel comme la peste, les avantages de sa proximité avec des sites historiques sont annulés par de grands écarts d'altitude. Si votre organisme n'est pas préparé à l'escalade en montagne, cela vous semblera très difficile.

Nous sommes allés à Istanbul début décembre avec Intourist. L'avion est arrivé tôt le matin, nous étions à l'hôtel à 7h30. Malheureusement, on ne nous a pas installés tout de suite car les chambres étaient occupées. On nous a dit de revenir à 14h. En fin de compte, nous avons laissé notre valise à la réception et nous avons dû partir directement visiter la ville sans nous reposer après notre vol. En fin de journée, nous sommes revenus et nous nous sommes enregistrés rapidement, sans aucun problème ni attente. D'ailleurs, presque tout le personnel à la réception parlait russe, donc il ne devrait pas y avoir de problème de communication. Notre chambre était au 3e étage. C'était très bien car dans les avis, il était mentionné que certains se retrouvaient au sous-sol, ce qui était impossible à vivre. Notre chambre était en bon état. Environ 18 mètres carrés pour deux personnes et un enfant, c'était suffisant. Tout le mobilier semblait neuf. Les matelas étaient confortables et non bruyants. La salle de bain montrait quelques signes de vieillissement, mais rien de critique. Le ménage était fait quotidiennement, les serviettes étaient correctes. Il y avait quelques petits trous dans une des taies d'oreiller, mais rien de majeur. La climatisation n'était pas récente, mais le plus important était qu'elle fonctionnait correctement pour le chauffage, car décembre est frais la nuit. Au fait, les couloirs de l'hôtel étaient bien entretenus, rien ne se détachait, tout paraissait agréable et relativement récent. En plus, dans la chambre il y avait un réfrigérateur, un coffre-fort, un sèche-cheveux, une télévision, une armoire, des tables de nuit, une bouilloire (mais curieusement, il n'y avait pas de tasses). L'hôtel est situé dans la partie historique, ce qui rend toutes les attractions à proximité. C'est d'ailleurs le principal avantage qui nous a fait choisir cet hôtel. C'est un hôtel urbain, sans réelle superficie extérieure, à l'exception d'un petit mais agréable espace vert entre les bâtiments, à l'entrée du restaurant. Le petit déjeuner était inclus. Dans l'ensemble, rien de spécial, un menu standard : œufs durs, fromage, saucisson, concombres, tomates, saucisses. Parfois des pâtes étaient proposées. Bref, de quoi prendre un repas correct. Parmi les points négatifs, je mentionnerais l'insonorisation médiocre, mais c'est un problème dans la plupart des hôtels. Nous avons eu de la chance, nos voisins ne faisaient pas de bruit, donc dans l'ensemble ce n'était pas gênant. Il y avait aussi des bruits venant de la mosquée voisine la nuit. Les appels à la prière n'ont eu lieu qu'une fois par nuit et ont duré environ 5 minutes, donc ce n'était pas non plus un problème majeur. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Je recommande sans hésitation notre chambre 124.

Partons ensemble à Divas du 11 au 18 juillet pour 7 nuits à 63 pour une chambre économique. Au moment de la réservation, il était possible de payer supplémentairement 45? pour deux personnes pour toutes les nuits en standard, il vaut mieux le faire tout de suite. Parce que la chambre économique sans fenêtre est toute petite, non ventilée, une horreur de chambre. Si vous devez changer de chambre sur place, cela vous coûtera plus cher. L'hôtel est très ancien, certaines chambres ont été rénovées (placards, bureau, tables de chevet, lit), mais tout le reste est en déclin. De petits détails comme l'étagère dans les toilettes, sur laquelle on ne peut rien poser car elle pend presque verticalement, le support de papier toilette cassé, et ainsi de suite. Le nettoyage se limitait à changer les serviettes, mettre des bouteilles de gel et de shampoing et refaire le lit, pas d'aspirateur ni de lavage des sols. Le coffre était fermé et ne fonctionnait pas, il n'y avait même pas de réfrigérateur dans la chambre. Dans l'ensemble, on a l'impression d'être dans une auberge de jeunesse, mais même dans l'auberge de jeunesse où j'ai pu aller une fois, c'était beaucoup mieux. Les serviettes sont un vrai désastre, toutes tachées, grises, certaines même noires. Une fois ils ont apporté des serviettes, je me demandais d'où venait l'odeur de chaussettes sales et c'était des serviettes, c'était horrible. Sans parler des cheveux laissés partout par les précédents occupants. Et cela alors que nous nous plaignions de la saleté dans la chambre précédente, on nous a donné une chambre standard, mais tout aussi sale. Heureusement, c'était gratuit ! Quand nous avons été transférés, les choses se sont un peu améliorées, on ne prête plus attention aux défauts car on passe la journée dehors, on rentre et on tombe de fatigue. Bien sûr, l'hôtel doit prêter attention au nettoyage, faire un grand ménage, améliorer le petit-déjeuner, installer au moins une machine à café et si vous ne servez qu'un plat - des oeufs, c'est faites-en cuire deux pour chaque personne. Remplacez complètement les serviettes. Mes parents étaient à côté de notre hôtel à Istanbul à l'hôtel May 3*, ils avaient une machine à café avec des douceurs en libre-service 24h/24, un meilleur petit-déjeuner, des serviettes amidonnées, partout c'était propre avec une terrasse d'observation sur la mer et il était possible de manger là-bas. Nous aurions dû nous y rendre. Nous avons choisi Divas pour son emplacement qui nous plaisait davantage. En tout cas, je recommande à tous de télécharger l'application Maps.me sur votre téléphone, téléchargez la carte d'Istanbul chez vous et utilisez-la partout, pas besoin d'internet. Un restaurant d'État avec de bons prix et un bon service, où de nombreux habitants viennent en voiture, vous pouvez le trouver sur Maps Me et Google Maps, il s'appelle Fatih Belediyesi Cankurtaran Sosyal Tesisleri, il offre une vue sur la mer de Marmara. Lorsque vous arrivez là-bas et qu'il n'y a pas de place, on vous demande de donner votre nom et de vous asseoir dans la cour intérieure où il y a aussi des tables, et une fois qu'une table se libère, ils vous appellent par micro). Dans cette cour, vous pouvez acheter des boissons et de la glace, c'est la glace la moins chère de la ville faite avec du lait de chèvre ! Partout ailleurs, la glace la moins chère est à 4, 5, 6 Lires pour une boule. Ici, vous avez 3 boules de glace au lait de chèvre pour 35 Lires soit environ 13?. Et le petit parc est très agréable, nous venions souvent ici pour manger de la glace. Pour changer des roubles au Grand Bazar, il y a beaucoup de bureaux de change, mais le plus avantageux est celui où se trouvent des verres scellés gratuits remplis d'eau. 2 roubles = 54 Lires. Autrement dit, 1 Lire = 3,7 roubles.

Longtemps hésité, après avoir lu les avis, se demandant s'il valait la peine de partir, mais comme les billets sont devenus très chers, le paiement via Booking ne fonctionne pas, et les agents ne proposent que des hôtels comme celui-ci pour les vols directs, alors, armés d'une lettre de présentation, de billets de 1 $ et de valériane, nous avons décidé de prendre le risque. Nous étions prêts à tout, même à changer d'hôtel à nos frais une fois sur place... Le voyage a été très long. Un vol de 6 heures, puis une longue attente à l'aéroport, car il s'est avéré que les informations sur le site du nouvel aéroport étaient erronées, on ne pouvait pas acheter de Istanbulkart à l'aéroport, seulement le recharger, donc si vous n'avez pas de carte, achetez des tickets individuels au guichet jusqu'à Beyazit, cela coûte 52 lires. Les caissiers parlent anglais, mais probablement pas très assurément, car dans notre cas, il a confondu twenty et twelve. Nous avons attendu le bus au quai 2, alors que nous avions besoin du 12. Dans l'ensemble, si vous savez où vous allez, tout va bien, les bus sont excellents, les files d'attente sont très bien organisées. Nous sommes partis dans le deuxième bus, après nous être mis en file. Mais il ne nous a pas emmenés jusqu'à notre destination, il a dit qu'il n'y avait pas de trafic... En fin de compte, nous sommes arrivés à l'hôtel vers 22 heures, complètement épuisés, donc le choc de la première impression est passé inaperçu pour nous, nous n'avions plus la force d'être choqués. Nous avons été accueillis très chaleureusement, avons lu la lettre, avons été surpris, et on nous a proposé de choisir une chambre. Avec balcon ou sans balcon. Ils ont honnêtement énuméré les inconvénients de chaque type de chambre. Nous avons choisi sans balcon pour ne pas voir la fenêtre de l'hôtel voisin. En montant dans la chambre et en constatant que les serviettes étaient propres et en place, que le lit avait été fait, nous nous sommes immédiatement écroulés pour dormir. Je n'ai même pas pris de photos de la chambre avant de m'installer. Nous n'avons remarqué tous les défauts que le lendemain, et ils ne nous ont pas autant choqués ou repoussés. L'effet du premier jour s'était estompé, donc nous avons facilement accepté les choses. Cependant, si vous êtes pointilleux, ne venez pas ici, la propreté n'est pas leur point fort. Maintenant, parlons de l'hôtel. L'hôtel est ancien. Il est situé en plein centre, au milieu de diverses pentes et montées raides. Atmosphère. Dans l'ensemble, ce n'est pas mal. C'est quand même un hôtel de ville et pas un 5 étoiles. En termes de service, ils offrent... rien du tout. Ou du moins, ce qu'ils offrent n'est pas clair, car à la réception, il n'y a d'informations que sur le service à l'aéroport et le test COVID pour 1 euro, c'est tout. Apparemment, il faut poser des questions sur le reste. Près de la réception, il y a un mini "bar". Chambre. La chambre est petite. Elle est annoncée comme ayant 26 mètres carrés turcs, mais les Turcs mesurent la superficie avec la surface des murs. Brute. À vue de nez, il y a au maximum 14-15 mètres. La chambre dispose d'un coffre-fort (gratuit), de la climatisation, d'une petite télévision, d'un lit double (avec de la poussière ancienne sur la tête de lit), d'une armoire, d'un bureau, d'une chaise, de deux tables de chevet et de 5 cm d'espace pour contourner le lit. Nous n'avions pas de valises, ce qui est important, car s'il y en avait eu, il n'y aurait tout simplement pas eu de place pour elles. Les nouveaux papiers peints ont été collés dans la chambre, et dans l'ensemble, la chambre fait bonne impression, bien que les meubles soient anciens (et la poussière dessus est de son âge). Dans la salle de bains, la situation est moins agréable. C'est étroit, les toilettes ne semblent pas très stables, on a l'impression qu'elles bougent, les joints de carrelage sont légèrement noircis par la moisissure, le cordon du sèche-cheveux est également noirci. Dans la chambre, il y a 4 serviettes, 2 rouleaux de papier toilette, 2 ensembles de shampoing, gel douche et savon, et 2 paires de chaussons jetables. Les chaussons nous ont beaucoup plu, nous avons voyagé sans bagages et n'avions que des baskets. En ce qui concerne le service... il n'y a pas eu de ménage, personne n'est venu ramasser nos déchets. L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite, y compris dans les chambres. Ça fonctionne parfaitement. À l'arrivée, ils nous ont laissé un numéro pour WhatsApp en cas de besoin, mais nous n'avons rien eu besoin. Repas. Au comptoir de la réception, il faut prendre un bon pour le petit déjeuner et aller à l'hôtel en face. Le petit déjeuner est servi de 8h30 à 13h. J'ai lu de nombreux avis sur ces petits déjeuners, donc je n'ai pas été surprise. Il y avait peu de monde au petit déjeuner, pas d'attente, toujours des places disponibles, depuis la fenêtre du "restaurant" on peut voir la mer et les mouettes. Le "restaurant", si on peut appeler cette pièce ainsi, est petit. Juste une salle avec des tables et un accès au balcon. Le petit déjeuner se compose d'œufs durs, de 2 types de fromage, de 2 types de saucisses, de saucisses coupées dans une sorte de sauce (je ne sais pas comment appeler ce plat correctement), de concombres, de tomates, d'olives, d'olives (avec des noyaux), de pain, de dosettes de miel, de pâte à tartiner au chocolat et de confiture, de thé, de café. C'est littéralement tout ce qu'il y a. À partir du deuxième jour, j'ai commencé à prendre 3 œufs et plus de fromage, en général, rien de grave. Il y a beaucoup de restaurants plus bas dans la rue où vous pouvez prendre le petit déjeuner, déjeuner ou dîner, du très bon marché aux restaurants. Soyez attentif, le service est souvent inclus dans l'addition. On aimerait que l'hôtel corrige les petits défauts, s'il y a quelque chose à ajuster quelque part, alors il faut le faire et nettoyer l'ensemble de l'hôtel complètement. C'est-à-dire, ne pas simplement épousseter le dessus de la table, mais aussi le dessus du miroir ou de la tête de lit. Je recommande l'hôtel, avec quelques réserves. N'optez pas pour l'économique (il est économique seulement en apparence, mais au prix c'est pratiquement standard). Si vous êtes maniaque de la propreté, encore une fois, non... Si vous avez des enfants, réfléchissez-y. Mais pour ceux qui... si vous êtes jeune et en bonne santé pour escalader des montagnes et des escaliers en colimaçon, si vous avez besoin de l'hôtel juste pour y passer la nuit et que vous prévoyez de sortir et de faire des excursions en journée, et si le prix est avantageux, alors c'est une option valable.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.