Avis sur Grand Nar Hotel (ex. Himeros Club Hotel)

Dans l'hôtel, tout est familial, le personnel est excellent, amical et tout est propre. Les chiens sont adorables et l'endroit est agréable, calme, on ne met même pas de bracelets - les étrangers n'y vont pas. Je recommande cet hôtel, moi-même je veux y retourner.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

Nous étions dans cet hôtel en juillet. Nous avons lu les avis avant le voyage. En principe, nous étions prêts. Nous y sommes allés car le prix était plus bas que dans les hôtels où nous étions allés auparavant. La télévision était à tube, je pensais que ce type n'était plus utilisé. Une seule chaîne russe. Les autres étaient turques. La chambre est petite. Si c'est standard, je ne sais même pas à quoi ressemble l'économique. Il est interdit de fumer sur le balcon, mon mari descendait en bas. L'aménagement de la chambre est très fatigué, bien que les équipements sanitaires de la salle de bains soient normaux. L'hôtel est bondé. Il n'y a pas assez de transats pour tout le monde, il faut choisir le bon moment pour en occuper un. Une petite navette assure le trajet jusqu'à la plage. Le soir, tous les intéressés ne rentrent pas, la navette effectue un deuxième trajet, il faut attendre environ 2 minutes. En même temps, la file d'attente du soir pour la navette est régulièrement le théâtre de disputes entre compatriotes pour savoir qui est arrivé le premier. À 2 minutes de là, il y a une plage sauvage, nous l'avons préférée. La climatisation fonctionnait sans problème. Le restaurant ne peut pas accueillir tous les visiteurs, il y a des files d'attente avant le déjeuner / dîner. Nous essayions d'y aller 4-5 minutes après le début pour éviter la cohue. Le choix de nourriture est limité. Mais dans l'ensemble, presque tout était délicieux, nous ne sommes jamais partis affamés. Et la nourriture était constamment apportée, donc ce n'était pas nécessaire d'aller en début de service. Il y avait peu de viande, comme d'habitude dans les hôtels turques, mais beaucoup de légumes de différents types. Le matin, il y avait des crêpes / pancakes. Le pain était très bon, probablement fait maison. Les cuisiniers font de leur mieux, merci à eux! La bière était bonne. Le vin comme d'habitude dans les hôtels. Parfois, ils faisaient des cocktails sans nom. Le service au bar et au restaurant est un grand plus, tout est très rapide, poli, les garçons volent littéralement entre les tables, la vaisselle sale ne reste pas plus de quelques minutes sur les tables. La piscine était nettoyée tous les matins, elle était à l'ombre jusqu'à midi. L'internet est payant, 1 dollar par jour par téléphone. Il fonctionne de manière intermittente. Ne convient pas aux télétravailleurs. Le centre-ville est à 25 minutes à pied. Il n'y a pas de magasin à proximité, il faut marcher plusieurs pâtés de maisons. Il n'y a pas du tout d'animation, les soirées sont un peu ennuyeuses, nous essayions de sortir en ville. Une fille insistait beaucoup pour que nous allions dans un magasin de vêtements haut de gamme. On peut demander une fois ou deux. Mais insister pour nous emmener au magasin tous les matins et tous les soirs, cela devient agaçant. Dès la première fois, nous avons répondu que nous n'avions pas prévu de faire du shopping. Les impressions sont mitigées. En termes de sensations, c'est un bon 3*, qui ne correspond pas tout à fait à un 4*. Nous avons réalisé que ce n'était pas notre style, nous choisirons quelque chose de plus proche de la mer et avec de l'animation.

Nous savions bien où nous allions, avons lu les avis, mais honnêtement, nous ne nous attendions pas à ça... Parmi les points positifs : un prix abordable incluant la formule "tout inclus", l'hôtel est situé en plein cœur de Kemer, il y a une piscine et les chambres sont plus ou moins correctes. Mais il y a beaucoup plus d'inconvénients... - des chambres très vieilles (la salle de bain est complètement usée, avec une importante accumulation de tartre et de rouille, les balcons de toutes les chambres ne ferment pas, la climatisation ne souffle presque pas d'air froid et en 7 jours, on n'a jamais changé ni enlevé les serviettes, seulement vidé les poubelles) - pour ce qui est de la nourriture, juste de quoi ne pas mourir de faim (la viande a été servie 2 fois en 7 jours, une fois du poisson bon marché comme de la sardine, les soupes sont là, mais horribles, et en plus des salades avec des légumes et du riz, des pâtes) Bien sûr, il y avait des pâtisseries tous les jours et des pastèques et melons. Mais nous avons perdu 5 kg. - très loin de la mer, c'est un fait. À 25 minutes à pied rapide, un bus passe une fois par heure, il n'y en a pas entre midi et 15h et après 18h. C'est impossible de marcher jusqu'à la mer par une chaleur de 5 degrés !! - l'administration est le pire ! Les seuls points positifs sont les sourires, et vraiment - c'est tout... ils ne résolvent aucun problème. Ils n'ont absolument pas de chambres, ne veulent pas s'impliquer dans les problèmes, et ne veulent pas les résoudre non plus... Nous sommes arrivés à l'hôtel à 4 heures du matin avec 3 jeunes enfants, on nous a proposé de dormir à la réception jusqu'à 14 heures car il n'y a absolument pas de chambres disponibles et nulle part où nous installer, il n'y a pas de consigne, seulement la réception. Après 2 jours de route épuisants, nous nous sommes installés sur les canapés de la réception sur des oreillers gonflables et avons essayé de dormir. Nous avons supplié l'administration pendant 2 heures pour au moins obtenir un lit et par miracle, ils nous ont donné une chambre jusqu'au lendemain matin pour 5 personnes avec 2 lits. Bon, nous nous sommes dit, tout arrive et nous en sommes reconnaissants. Mais après 7 jours, il était temps de partir, on nous a demandé de quitter les lieux à midi. Avec nos affaires, direction de nouveau la réception, on peut utiliser les installations de l'hôtel, manger et attendre le transfert vers l'aéroport à 23 heures. Autrement dit, nous avons passé 11 heures sans hébergement !! Nous nous sommes dits, bon, nous savions où nous allions, nous allons le supporter et là, un revirement de situation - le vol a été repoussé à 9 heures du matin le lendemain, autrement dit, nous n'avions plus de logement pendant plus d'une journée !! L'administration, composée de deux femmes souriantes, nous a répondu avec un large sourire sur le visage : "Nous n'avons pas de chambres, nous ne savons pas quoi faire pour vous, n'adressez aucune question à nous, appelez le guide, etc." Le guide et l'opérateur de voyages "Join-Up" - bien sûr, ont réagi froidement, disant de résoudre tous les problèmes directement avec l'hôtel, que ce n'était pas de leur ressort ! Et voilà, un cercle vicieux ! Nous avons encore supplié l'administration de nous trouver un endroit où loger ne serait-ce que pour une nuit moyennant un supplément, mais les femmes administratrices, avec un large sourire, ont répondu brièvement : "Pas de chambres disponibles et nous ne pouvons pas aider. Débrouillez-vous tout seuls !" Nous avons donc dû nous débrouiller, chercher une chambre dans un autre hôtel. Et oui, nous avons trouvé une chambre dans un autre hôtel, nous avons pris une nuit, après quoi nous avons pris des comprimés toute la soirée pour nous remettre de ce stress. Nous avons dit à l'administration de notre "cher" hôtel que nous ne récupérerons pas nos affaires pour l'instant car nous allons revenir à 4 heures du matin pour prendre la direction de l'aéroport et là, la réponse a été : "PUISQUE C'EST COMME ÇA, ALORS VOUS N'ÊTES PLUS NOS CLIENTS, PRENEZ VOS BAGAGES ET VOUS NE RECEVREZ PAS DE REPAS, BONNE JOURNÉE !" Nous avons répliqué en disant que vous nous avez promis de nous nourrir tant que nous étions encore là, au moins un dîner, au moins pour les enfants, la réponse a été : "NON, PARTIEZ, NOUS AVONS APPELÉ LE GUIDE, QU'IL VIENNE VOUS ENLEVER !!". Nous avons appelé le guide, appelé l'opérateur de voyage "Join-Up" et finalement découvert que personne n'avait appelé qui que ce soit et que l'administration de l'hôtel n'avait passé aucun coup de fil à qui que ce soit. Ainsi, avec des sourires et de l'indifférence, nous nous sommes retrouvés dehors avec nos 3 enfants pour attendre notre vol pendant une journée entière, en nous disant de ne plus jamais revenir ! Bien sûr, nous ne reviendrons pas et nous allons maintenant devoir nous battre pour savoir qui compensera une nuit dans le nouvel hôtel, les comprimés et les repas ! Touristes, lisez les avis avant de choisir un hôtel, pour ne pas vous retrouver dans la même situation que nous. Franchement : la mer, la Turquie, tout est super, mais notre expérience de logement, d'arrivée et de départ a complètement gâché tout le positif, toutes les émotions positives !!