Avis sur Grand Ideal Premium Hotel Marmaris

Nous avons séjourné à l'hôtel au début d'octobre. Je vais commencer par le début. VOYAGE DE L'AÉROPORT Nous sommes partis de l'aéroport de Bodrum. Le trajet a duré environ 3 heures avec un arrêt. Mais il y avait aussi des points positifs - de beaux paysages. HÔTEL ET TERRITOIRE Nous avons été enregistrés rapidement. Le personnel était plus ou moins amical, on nous a donné une chambre au 2ème étage avec vue sur un mur. Lorsque je suis allée à la réception demander à changer, on m'a dit que l'hôtel était complet et qu'il n'y avait pas de place, ils ont laissé entendre qu'avec de l'argent, ils pourraient nous aider. La chambre était pour 2 personnes, mais il y avait 2 lits, un grand et un petit. La salle de bain était totalement dépassée, tout comme la chambre elle-même, les meubles étaient tous rayés, sales, il y avait des cheveux par terre à certains endroits. En ce qui concerne le territoire, il n'y en a pas vraiment, juste l'hôtel et une petite zone avec une piscine (qui en réalité est plus petite que sur les photos, et il n'y a nulle part où s'allonger car les chaises longues sont déjà occupées à 23h), et une petite zone où se trouvaient les restaurants, en intérieur et à l'extérieur. NOURRITURE Tout était très gras, trop cuit, le choix était assez limité, j'ai mangé du riz et un filet de poulet pané (comme au KFC), et des salades. À côté de la piscine, il y avait un snack-bar où vous pouviez acheter des burgers, prendre quelque chose comme une pizza, des frites et des légumes. Les boissons étaient servies dans des gobelets en plastique jetables. Chaque jour, ils faisaient des gaufres de 14h à 16h (très très savoureuses), et chaque dîner était accompagné de glace. LE WIFI - C'EST VRAIMENT UNE HISTOIRE À PART La connexion était très mauvaise dans notre chambre et se déconnectait tout le temps. Les seuls 2 endroits où ça captait bien étaient les toilettes et la porte d'entrée. PLAGE L'hôtel n'a pas de plage privée du tout, on nous a dit que nous pouvions aller à la plage du même réseau, à une minute à pied. Quand nous sommes arrivés là-bas, nous avons passé 15 minutes, puis nous sommes partis. L'accès à la mer se faisait par de gros cailloux (impossible d'y accéder sans chaussures spéciales) et la plage était d'environ 2 mètres de large (très étroite et inconfortable). Nous sommes allés à la plage juste à côté de l'hôtel, où de nombreux cafés avaient une offre spéciale - vous achetiez une boisson et aviez droit à un transat toute la journée (le prix d'un soda était de 5 livres). L'entrée était assez normale, l'eau était propre, mais si vous restiez longtemps au même endroit, vous pouviez vous faire piquer par des poissons. SITES TOURISTIQUES À quelques minutes de marche du centre de Marmaris, le long de la promenade, où se trouvent de nombreux magasins, cafés, bars, le soir chaque café diffusait de la musique et attirait les gens, nous avons mangé deux fois dans un café, nous avons dépensé environ 3 à 5 mille (selon ce que nous prenions). Près de l'hôtel, il y avait des bureaux de change, un supermarché, McDonald's, tout était à proximité. IMPRESSION GÉNÉRALE DE L'HÔTEL Je ne retournerais pas dans cet hôtel et je ne le recommanderais pas, il y avait vraiment trop de monde pour une si petite surface.

Bonjour! Je me suis spécialement inscrit pour laisser un avis dans le but de prévenir ou mettre en garde les touristes contre les problèmes auxquels nous avons été confrontés. La société Anex Tour nous a transporté de l'aéroport de Bodrum à l'hôtel le 23.6.23 vers 21h. Après avoir lu des avis préalables, j'ai demandé à la réception de me donner une chambre pas au 5ème étage, car cet étage est le plus bas et toutes les chambres ont des plafonds bas avec une voûte en pente (photo jointe). À la réception, on m'a dit gentiment qu'il n'y avait que la chambre 52 de disponible pour nous et on m'a remis la clé. En montant à l'étage, j'ai constaté que tout était comme décrit dans les commentaires - plafond bas, petite chambre et en plus la porte de la chambre juste en face de la sortie de l'ascenseur. Comme on m'a fait comprendre que le problème de changement de chambre ne pouvait être résolu que le matin, nous avons remis cette question et sommes allés nous reposer. MAIS, malheureusement, cela n'a pas fonctionné, car toute la nuit jusqu'à 4h des touristes anglophones ivres hurlaient près de l'ascenseur (qui représentent pour ainsi dire 99% des clients de l'hôtel). Le matin du 24.6.23 à 9h, nous avons de nouveau demandé à changer de chambre, expliquant que cette chambre était très bruyante, et on nous a recommandé de revenir à midi. À l'heure convenue, on nous a emmené dans une chambre au 5ème étage !!!, cette fois-ci à gauche de l'ascenseur, alors que la précédente était à droite !!! À ma question sur la différence avec la précédente, on m'a expliqué que c'était la seule chambre disponible. (À noter, un couple anglophone de la chambre voisine 53 a été déplacé ce jour-là au 4ème étage, une solution a été trouvée pour eux !!!). Nous avons refusé car il n'y avait aucun intérêt à changer ces chambres, nous avons demandé une chambre plus calme, et on nous a dit de revenir demain. Le 25.6.23 à midi, on nous a proposé une chambre au 1er étage !!! en remplacement, dont les fenêtres donnaient sur la scène où des événements bruyants se déroulaient toute la journée jusqu'à 23h. J'ai compris que les représentants de l'hôtel faisaient cela délibérément et je n'ai plus cherché à leur adresser de nouvelles demandes. Au fait, nous avons informé le représentant d'Anex Tour, Evgeny, du problème de l'installation dès le 24.6.23 lors de la première rencontre, il a discuté avec les employés de la réception et a dit qu'il ne pouvait rien faire pour nous aider. Nous avons eu l'impression que tous les employés des compagnies de tourisme ne se montrent vivants que lorsqu'ils vendent des voyages, malheureusement, ils ne sont d'aucune aide pour aider les touristes. À propos de l'hôtel : les transats de l'hôtel sont presque tous occupés par des serviettes à 5h30 chaque matin, impossible de trouver une place libre, la plage de l'hôtel n'est pas à 2 mètres, comme indiqué dans l'annotation de l'hôtel. La mer est à 2 mètres, mais pour atteindre la plage (commune avec la plage de l'hôtel Ideal Prime 5), il faut tourner à droite et marcher le long du territoire d'environ 6 hôtels, au moins 15 minutes aller-retour. Ce qui, compte tenu de la plage deux fois par jour avant et après le déjeuner, prendrait 1h de route. En apparence un détail en vacances, mais pour ceux qui n'ont pas des jambes très solides, c'est très désagréable. Et oui, il n'y a rien de gratuit sur la plage, si vous voulez un cocktail ou une bière, courez à votre hôtel (15 minutes) ! Le ménage à l'hôtel, à mon avis, est insuffisant - le soir dans les ascenseurs, des verres à moitié pleins sont laissés par terre, et ils peuvent rester là de 19h00 à minuit, personne ne surveille l'ordre. En parlant des ascenseurs - ils sont tous conçus pour 5 personnes et avec leur lenteur et l'affluence de touristes aux heures de pointe (pendant la journée et le soir), rentrer ou sortir de son étage peut devenir très problématique. Pour la chambre : la chambre est minuscule, comme on peut le voir sur la photo, il n'y a pas de table de chevet près du lit, seulement des étagères, pas de prises près du lit, seulement 2 prises dans toute la chambre. Une armoire très petite pour les vêtements, le réfrigérateur est placé sous un angle en béton et chaque fois que vous vous levez, vous craignez de vous cogner la tête dans l'angle. Il n'y a ni verres ni tasses dans la chambre. Pendant tout notre séjour, nous n'avons pas dormi 4 nuits sur 9 à cause des cris et des chansons bruyantes près de l'ascenseur, dans l'ensemble l'hôtel nous a laissé une impression négative, je ne le recommanderai à personne.

Nous avons été installés dans cet hôtel à la place de notre réservation à l'Ideal Prime (hôtel du même réseau) pour trois nuits. Comparé à l'Ideal Pearl (pour lequel j'ai également laissé un avis), celui-ci est presque meilleur en tout. Mais l'Ideal Prime est plus calme, ils n'acceptent que les plus de 16 ans. On nous a donné une chambre avec une vue magnifique sur la piscine, ils l'ont beaucoup vantée, disant que c'était l'une des meilleures chambres de l'hôtel. La vue depuis la chambre est en effet jolie, mais il y a une porte communicante avec la chambre voisine et il semble que cette porte soit en carton, car nous entendions nos voisins si bien que nous avions l'impression qu'ils étaient dans notre chambre, alors qu'ils parlaient simplement, sans crier. Nous pouvions entendre ce qu'ils regardaient à la télévision, en bref, on entendait tout. Si vous vous retrouvez avec une telle chambre, changez-la immédiatement. Nous avons tenu une heure dans la chambre avant d'aller demander une autre. Le personnel ne parle pas russe, préparez-vous à vous expliquer en anglais. Le réceptionniste était très mécontent, affirmant que c'était la meilleure chambre, nous avons dû le convaincre de nous donner une autre, pas la meilleure mais calme. Au final, on nous en a donné une autre, mais cette fois-ci, la porte d'entrée s'est avérée être en carton. La chambre était à côté de l'ascenseur, et chaque pression sur le bouton de l'ascenseur émettait un fort bip, et chaque personne appelant l'ascenseur pensait qu'il fallait appuyer sur le bouton de toutes ses forces pour que l'ascenseur arrive plus vite. Notons qu'il est difficile d'attendre l'ascenseur à l'hôtel, donc à chaque étage près de l'ascenseur, il y a beaucoup de monde qui commence à appuyer sur ce bouton qui émet ce bip. Mais dans l'ensemble, c'était quand même beaucoup plus calme que dans la chambre avec la porte communicante, nous n'étions même pas trop déçus qu'il n'y ait pas de vue sur la piscine mais seulement sur l'hôtel voisin. L'hôtel n'a pas sa propre plage, mais il y a une plage à l'Ideal Prime Hotel, où ils autorisent les clients de tous les hôtels du réseau Ideal à utiliser les transats, mais il vaut mieux arriver tôt vers 9 heures, tout sera occupé, le trajet prend environ 7-10 minutes. À l'hôtel, vous pouvez obtenir une serviette de plage, la chambre était nettoyée à temps, il y avait beaucoup de nourriture, une belle présentation, un bar grill, des jours de poisson, tout à base de fruits de mer, de la musique live le soir au restaurant. L'animation n'est disponible que pour les enfants le soir. Les réparations dans les chambres ne sont pas parfaites, il y a des choses à redire. Les cocktails au bar sont dégoûtamment sucrés, je ne les recommande pas. La connexion Wi-Fi à l'hôtel est très lente, même les messages ont du mal à être envoyés. Ma femme a remarqué que toute la nourriture était légèrement trop salée, ce qui ne me dérangeait pas. Comme il y a beaucoup de vacanciers, la mer près de Marmaris est assez trouble, à midi, on ne voit rien en plongeant avec un masque, mais le matin c'est possible. La mer n'a pas la couleur bleu azur comme à Antalya. Dans l'ensemble, si ce n'était pas pour l'incident avec la chambre bruyante et le réceptionniste mécontent et nerveux, je dirais que l'hôtel est correct. Mais dans ce cas, je n'y retournerais pas.

Nous avons séjourné dans cet hôtel à deux avec mon mari. L'hôtel est en deuxième ligne, le territoire est assez compact et pratique. L'hôtel est soigné avec un design moderne. Le personnel ne parle pas russe, et nous ne parlons pas anglais, cependant cela ne nous a pas causé de gêne. Soyez poli et amical, alors vous serez traité de la même manière. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée près du bar. La chambre était assez bruyante, mais le balcon fermé et la climatisation sauvaient la situation. La chambre était propre et confortable. La salle de bain est équipée de savon, de gel douche, de shampoing, d'un sèche-cheveux. Les petits pots sont reconstitués environ tous les trois jours. L'armoire est assez spacieuse, avec un coffre-fort à l'intérieur. La télévision dispose de plusieurs chaînes russes. Internet est gratuit et capte très bien dans tout le domaine de l'hôtel, seulement le soir il fonctionne lentement, apparemment tout le monde est connecté à internet. Il y a des cartes dans la chambre en plusieurs langues pour demander le changement de serviettes, de linge de lit, le nettoyage du sol, ou pour demander à ne pas être dérangé. Ainsi, il n'y a pas eu de problème avec le nettoyage de la chambre. Le balcon est petit, mais il y a un étendoir à linge. En ce qui concerne le restaurant, nous avons tout aimé. Les serveurs étaient très polis, en quelques jours ils se souvenaient de ce que nous buvions pour le déjeuner et le dîner, et nous apportaient des boissons même sans que nous le demandions. La nourriture était très délicieuse et variée. Chaque soir, il y avait un dîner à thème avec une présentation très soignée. Il y avait une grande variété de plats à base de viande : bœuf, poulet, dinde, poisson. Beaucoup de légumes et de fruits frais. De délicieux desserts pour tous les goûts. En ce qui concerne les animations, l'hôtel dispose d'animateurs très actifs qui organisent constamment divers concours et échauffements près de la piscine. Mais tout est en anglais. Nous avons également apprécié l'excursion en Cappadoce. Nous avons trouvé une entreprise locale sur internet et avons fini par réserver chez eux car les prix étaient plus bas que ceux de leurs concurrents. C'était tout simplement inoubliable, je souhaite à tous de vivre cela. Des souvenirs ineffaçables ! Marmaris a une très belle promenade, à 4 minutes à pied du centre de l'hôtel, mais en se promenant, nous n'avons même pas remarqué cette distance, tout est si beau partout. D'un côté, la mer, de l'autre, des hôtels, des cafés et des restaurants pour tous les goûts. De plus, des bus réguliers passent très souvent, vous montrez au conducteur le bracelet avec le nom de l'hôtel, et il vous déposera à l'endroit souhaité. Donc, nous avons passé des vacances merveilleuses ! Nous sommes tombés amoureux de Marmaris. L'hôtel a dépassé toutes nos attentes, nous le recommandons vivement!

Nous avons séjourné à Marmaris à l'Idéal Premium du 6.1.22 au 17.1.22. Un voyage organisé par Ane Tour, que nous avons dû reporter une fois de plus de printemps (fin avril) à l'automne. Nous avions initialement prévu d'aller à Adonis à Antalya, mais le prix d'automne là-bas était complètement exorbitant - en dessous de 2k ₽, alors qu'au printemps (le 16 février - le diable nous a poussés à réserver si tôt) nous n'avons payé que près de 1k ₽. En payant un supplément modeste (seulement 128,5k ₽ au total), nous avons choisi Marmaris. Cet accord s'est avéré très réussi, mais il n'a pas duré longtemps, car les prix ont augmenté par la suite. Nous avons volé là-bas avec la compagnie aérienne Turkish Airlines. Le vol était de nuit, vers 3h, de Vnukovo. Étrangement, nous avons été servis pendant le vol. Le vol a duré environ 4,5 heures, nous sommes arrivés tôt le matin. À l'aéroport de Dalaman, tout s'est passé sans retard, et vers 1 heure, nous étions déjà à l'hôtel. Après avoir déposé nos bagages à la consigne, nous nous sommes promenés sur le site et aux alentours, avons déjeuné, puis à deux heures, nous avons obtenu notre chambre. Notre chambre se trouvait dans le bloc C, numéro 362 avec vue sur l'hôtel voisin (Prestige Hotel) et sur la rue, avec un petit aperçu de la mer sur le côté. À mon avis, la chambre était parfaite car elle n'était pas bruyante avec vue sur notre piscine, et le troisième étage était idéal pour moi. Notamment, il était facile de monter à pied car l'ascenseur (maximum quatre personnes) n'était pas toujours disponible. À noter qu'il n'y avait pas de porte communicante dans la chambre, ce qui a été un sujet de plainte pour certains clients. La chambre était équipée d'un coffre-fort, d'un lit double, d'un réfrigérateur rempli d'eau en permanence et de deux "jus" en sachets, d'une télévision que nous n'avons pas regardée. Le linge de toilette était changé et des savons et shampoings étaient fournis quotidiennement. Les draps ont été changés deux fois. Il n'y avait pas de peignoirs, mais des chaussons étaient fournis. La connexion Internet dans la chambre était généralement bonne, mais se déconnectait par intermittence, ce qui demandait de se reconnecter. L'hôtel était presque complet, la moitié des occupants étant russophones. Seul un membre du personnel à la réception parlait russe, mais avec mes maigres connaissances en turc et en anglais, j'ai pu me débrouiller. Le personnel était très amical et attentionné, cependant il est préférable de traiter les problèmes à la réception avant la soirée. En ce qui concerne la restauration, le restaurant principal était assez spacieux avec un nombre conséquent de places assises, y compris en extérieur. Il était généralement facile de trouver une table libre. Les serveurs débarrassaient rapidement la vaisselle sale et la repositionnaient avec de nouvelles serviettes et couverts. Il incombait également aux serveurs de servir les boissons. Malheureusement, du thé et du café (de qualité médiocre) provenant de distributeurs automatiques n'étaient disponibles que le matin dans le restaurant, en dehors des boissons alcoolisées que nous ne consommions pas, seules l'eau et des jus en poudre étaient disponibles. Contrairement à d'autres établissements où le personnel sert la nourriture, ici, Dieu merci, ce n'était pas le cas. Il y avait de nombreux stands de nourriture et un agencement pratique qui permettait une quasi absence de file d'attente. Je ne saurais décrire pleinement l'assortiment alimentaire. En quelques mots : abondant, varié, délicieux. Il était toujours possible de trouver quelque chose de nouveau ou de traditionnellement apprécié. Le soir, il y avait de la musique live au restaurant. Il y avait également des bars sur le site où l'on pouvait prendre des boissons, et à l'heure du déjeuner, une bonne occasion de grignoter, ce que nous avons fait le jour de notre départ car nous quittions l'hôtel à 17 heures. Il y avait également un bar au "L", où l'on pouvait savourer une tasse de café turc dans une ambiance paisible. L'enceinte de l'hôtel était essentiellement constituée d'une grande piscine avec des toboggans, des transats et des tables tout autour. Il y avait aussi une scène où des spectacles avaient lieu chaque soir. Il y avait aussi un kiosque pour l'échange de serviettes. Les animations en journée se concentraient autour de la piscine, mais comme nous n'y étions pas, je ne peux rien en dire. Il y avait également des animations en soirée auxquelles nous n'avons pas participé. Il n'y avait pas de plage à l'hôtel. On aurait pu se rendre à la plage de l'hôtel Ideal Prime et utiliser les transats et parasols là-bas, mais nous ne l'avons pas vérifié et avons préféré nous rendre sur la plage la plus proche, avec du sable local. Le temps était formidable: la température de l'air était d'environ 26-28 degrés, et l'eau était à 22-23 degrés. Seuls les 14 et 15 ont connu un temps pluvieux, mais cela n'a pas duré toute la journée et il a fait un peu plus frais. Le jour de notre départ, le 17, la chaleur est revenue à 3 degrés. L'hôtel est situé à environ trois kilomètres du centre-ville, si l'on considère le port et le marché comme tels. Il y a des dolmus qui circulent en ville, pour 1TL par personne (les trajets jusqu'à Icmeler coûtent le même prix). À proximité de l'hôtel se trouve un outlet intéressant, le Forum. En raison de la situation actuelle, le paiement par carte est difficile pour les cartes bancaires russes, donc nous avons dû utiliser des espèces et changer soit des devises (1$ ~ 18TL), soit des roubles (1R ~ 26-27TL). Nous nous sommes rendus à Icmeler à plusieurs reprises à pied et en dolmus. Nous aimons beaucoup cet endroit, nous y étions déjà allés. Malheureusement, les montagnes environnantes ont été ravagées par un incendie l'an dernier et sont désolantes à voir. Néanmoins, c'est un endroit où l'on peut se ressourcer. Nous avons visité le château de Marmaris, la vue d'en haut était très belle et il y avait des expositions intéressantes. L'entrée coûtait 5TL. Nous avons acheté une excursion en bateau pour 22$ par personne, mais elle a été annulée en raison du mauvais temps. Nous sommes également allés à Turunc en bateau (75TL par personne), puis sommes rentrés en dolmus (25TL). Malheureusement, il n'y avait qu'un dolmus par heure depuis là-bas. Les plages de Turunc étaient très belles (comme celles d'Icmeler d'ailleurs), nous avons apprécié la baignade là-bas. Globalement, Turunc et Icmeler sont de charmantes petites villes calmes avec des environs pittoresques, contrastant avec l'agitation de Marmaris. Le jour du départ, nous avons libéré notre chambre à midi comme il se doit. Nous avons déposé nos valises à la consigne et avons passé le reste du temps avant notre départ tranquillement, car tout était très pratique à l'hôtel. Le retour à l'hôtel pour nous a été vers 17 heures. Le vol de retour était assuré par Azur Air. À l'aéroport, tout s'est déroulé normalement sans trop de retard. Nous avons décollé vers 22h, le vol a duré un peu plus de cinq heures, et nous avons été servis à bord, plutôt copieusement. Nous étions à Vnukovo vers quatre heures du matin, puis avons pris un taxi préalablement réservé et sommes rentrés chez nous une heure plus tard. En conclusion, après avoir acheté notre séjour, nous avons examiné les avis, qui étaient très contradictoires, et nous étions préparés à d'éventuels problèmes, notamment liés à l'hébergement. Cependant, notre chambre 362, à notre avis, était parfaite pour nous, et le service à l'hôtel était digne d'un cinq étoiles. Nous sommes donc très satisfaits de ce séjour et recommandons vivement cet hôtel pour des vacances dignes de ce nom. L'essentiel est de venir avec une bonne humeur. Cependant, nous n'y retournerons pas car notre principe est de ne pas retourner là où nous avons déjà été. Bonne journée à tous !