Avis sur Ideal Panorama Hotel - All Inclusive

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

Après avoir lu des critiques sur cet hôtel et avoir entendu des éloges à l'agence de voyages, nous avons immédiatement acheté un forfait pour le début du mois d'août et avons commencé à attendre. En espérant une expérience de vacances de qualité similaire pour un prix assez élevé, nous avons été quelque peu surpris. Commençons par les points positifs. - Les terrains. Des terrains verts époustouflants, une abondance de sons de la nature, beaucoup d'espace (idéal pour se promener). Beaucoup de gens se plaignent des nombreux escaliers, mais nous savions à quoi nous attendre, donc nous avons même pris un certain plaisir de cela. - La nourriture. Dans l'ensemble, la qualité de la nourriture est assez bonne. Des garnitures variées, des sauces. Très savoureux et varié. Mais il y a aussi des inconvénients. Les amateurs de fruits de mer devront chercher une autre option ailleurs. Pendant 2 semaines, on nous a servi le même poisson, préparé de la même manière (mal préparé). Avec la viande, c'est un peu mieux, mais souvent c'est la même viande, juste préparée sous différentes formes (médaillons, bâtonnets, boulettes, etc.). - Le bar. Tout est de haute qualité. La qualité de l'alcool est remarquable. 1/1. - Le personnel (barman, serveurs) - font un travail remarquable. Maintenant, passons aux points négatifs. - Le nettoyage. Il est inexistant. Vraiment inexistant. Même un peu inexistant. Même les réprimandes à la réception n'ont pas aidé. On a dû demander bruyamment pour qu'ils enlèvent le pansement usagé des précédents occupants. Les taches de graisse d'origine inconnue sur toutes les surfaces ne semblent déranger personne. À part le remplacement des serviettes, personne n'a touché à la chambre en 2 semaines. On a dû faire le nettoyage nous-mêmes. - La qualité du logement. Atroce. Les rénovations et les meubles semblent dater des années 90. Une micro-salle de bain. Une mauvaise odeur. On nous a initialement installés dans une chambre avec un lavabo qui fuit. - La réception. Ils sourient. Ils promettent de tout arranger. Mais en réalité, rien n'est fait. Et cela dure depuis deux semaines. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits du voyage car les terrains sont magnifiques, le bar est bon, le soleil, les plages, mais l'état de l'hôtel et le service de nettoyage ont grandement gâché notre expérience.

J'aimerais écrire un avis honnête sur l'hôtel Isla Panorama à Marmaris. Je veux commencer probablement par ce qui est le plus important - l'hébergement. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 1 heure du matin, on nous a immédiatement donné un bracelet, mis nos bagages dans la chambre et on nous a dit d'attendre l'enregistrement à 14 heures; on nous a informés que nous pouvions profiter de toutes les commodités de l'hôtel - bar, boissons du distributeur automatique (thé, café, jus), piscine, ainsi que la possibilité de manger, mais à ce moment-là le petit déjeuner était déjà terminé et le déjeuner commençait à 12h30, donc nous sommes allés nous promener pour explorer les environs. Vers 13 heures, nous avons décidé de nous rendre à la réception pour vérifier si notre chambre était prête, car lorsque nous arrivions de l'aéroport, notre guide nous avait dit qu'ils enregistraient généralement bien avant 14 heures. Lorsque nous sommes arrivés à la réception, nous avons vu une grande foule de jeunes de Pologne occupant tout le hall, peut-être une dizaine de personnes. Et ils étaient tous mécontents car on leur avait dit que les chambres n'étaient pas prêtes. Il y avait aussi des jeunes de Russie avec nous, avec lesquels nous étions arrivés en bus de l'aéroport. On leur a dit à eux et à nous que les chambres étaient encore en cours de nettoyage et qu'on ne savait pas combien de temps cela prendrait, un peu plus tard, j'ai entendu d'autres personnes se faire dire qu'ils ne pouvaient pas être logées ce jour-là car il n'y avait pas de chambres disponibles, et on leur proposait de passer une nuit dans un autre hôtel, puis de s'installer le lendemain. On nous l'a également dit, ainsi qu'à tous ceux qui étaient avec nous et qui étaient arrivés ce jour-là (nous étions environ 15 personnes, parmi eux une jeune mère avec un enfant de 3 ans). En d'autres termes, nous avons été confrontés à une surréservation. Comme nous l'avons découvert plus tard, les Polonais qui se plaignaient avaient déjà passé une nuit dans un autre hôtel et étaient venus s'enregistrer, d'ailleurs, ils ont tous été enregistrés vers 16 heures. Nous avons essayé de nous plaindre, avons appelé le tour-opérateur, mais le problème était vraiment avec l'hôtel, le tour-opérateur nous a conseillé de ne pas perdre de temps et de passer une nuit dans un autre hôtel pour profiter de nos vacances. Nous avons longuement discuté avec les employés de la réception, qui ne parlaient que anglais. D'autres touristes sont également venus nous voir, ceux qui terminaient déjà leurs vacances et ont dit qu'ils avaient vécu la même chose. En fin de compte, le guide nous a répartis dans les hôtels, nous et deux autres personnes avons été envoyés au Class Beach, tandis que les autres sont allés à l'Astoria. Les deux sont des hôtels 3*, il est incompréhensible pourquoi on vous installe dans un hôtel de catégorie inférieure, nous avons posé cette question mais on ne nous a pas répondu. En bref, notre hôtel pour la nuit, bien que ce soit un 3*, avait ses avantages: sa propre plage, des chambres modernes toutes neuves, à 1 minute de la mer, en cela l'Isla Panomara est inférieur à cet hôtel-là. Mais dans l'ensemble, l'Isla avait plus d'atouts: une plus grande piscine, un plus grand terrain, une nourriture plus délicieuse et variée, des animations. Ceux qui étaient à l'Astoria ont dit qu'ils n'avaient pas aimé, mais qu'on pouvait y passer la nuit. Le lendemain, on nous a logés vers 15 heures. On nous avait promis les meilleures chambres et une amélioration de la chambre, mais quand nous sommes arrivés, on nous a dit "oubliez toutes les promesses")) En fin de compte, on nous a logés dans un bâtiment annexe, ce bâtiment supplémentaire se trouvait en face de l'hôtel, mais c'est là que nous avions réservé, en tout cas on nous a donné une grande chambre familiale avec 2 pièces en guise de compensation. Certaines personnes se sont vues attribuer une chambre supérieure et ont eu un bungalow au lieu de l'annexe. En guise de compensation, l'hôtel a acheté à notre tour opérateur une excursion aux îles égéennes, une excursion en yacht avec des boissons alcoolisées et non alcoolisées illimitées, un déjeuner inclus et 5 arrêts pour se baigner dans la mer égéenne la plus pure, azurée et transparente. Dans l'ensemble, nous étions satisfaits de cette excursion et toutes les émotions négatives se sont dissipées. Bien sûr, cette situation nous a déçus, avant le voyage nous avions vu un tel avis et nous nous étions dit que c'était un cas rare, rien de grave. Mais cela nous est arrivé, ainsi qu'à tous ceux qui étaient avec nous, et tout au long de nos vacances nous avons vu souvent ces situations, et en discutant avec d'autres visiteurs, nous avons réalisé que beaucoup avaient réellement été confrontés à cela, mais il y avait aussi des clients qui avaient été immédiatement enregistrés sans problème. Avec cet avis, je veux avertir tout le monde pour qu'ils réfléchissent avant d'y être confrontés. Si vous vous retrouvez dans cette situation dans cet hôtel, je vous conseillerais de ne pas perdre de temps à vous plaindre, comme nous l'avons fait, et de passer réellement une nuit dans un autre hôtel, même s'il est moins bien, ne vous torturez pas les nerfs, mais profitez de vos vacances. Mais informez votre guide de la situation, pour qu'il y ait aussi une certaine compensation, l'excursion nous a vraiment beaucoup plu. Je tiens également à dire que la suite de notre séjour à l'hôtel ne nous a pas du tout déçus, mais au contraire, a atténué tout le négatif que nous avions éprouvé lors de l'enregistrement, mais je vais en parler dans l'ordre. Emplacement. L'hôtel est situé sur une colline, à 7 minutes de la mer. L'hôtel n'a pas de plage privée, mais on peut choisir parmi un grand nombre de plages. Certaines auront des chaises longues gratuites, ailleurs il faudra commander quelque chose au bar de la plage pour que les chaises longues soient gratuites. Je dirais tout de suite que la mer à Marmaris est sale - des détritus flottent, des canettes, des papiers, parfois même du papier toilette. Et cela ne dépend ni de la plage ni de l'hôtel, c'est simplement un problème de la ville, apparemment les égouts se déversent à proximité. Certaines plages sont un peu plus propres, d'autres un peu plus sales, mais c'est la même chose. C'est pourquoi je recommande d'aller aux plages d'Icmeler, à 1 minute de l'hôtel en minibus. Les minibus passent régulièrement, mais le matin ils peuvent être bondés, ça coûte 25 livres. Je recommande encore plus de descendre à l'arrêt Icon Beach (vous pouvez dire cela au chauffeur), c'est encore plus proche que Icmeler et il y a beaucoup moins de monde. Il y a plusieurs plages là-bas, une extrêmement chère et pleine de pomposité, où il faut payer une caution par personne et il n'est même pas sûr qu'ils vous laissent entrer, mais à côté il y a une très belle plage, un homme russophone y travaille, il est très agréable. Nous avons commandé de la bière ou des cocktails là-bas, et nous pouvions nous y allonger toute la journée sans problème. Une fois nous avons commandé de la pizza, car nous ne voulions pas rentrer à l'hôtel pour le déjeuner, c'était assez bon. Un jour, les chaises longues étaient gratuites et nous n'avons rien commandé. Il y a aussi d'autres plages plus loin, mais nous n'y sommes pas allés, nous restions là, et il y a aussi une plage publique gratuite. Je recommande vivement de choisir votre plage préférée ici, car l'eau est très pure, translucide, sans aucun déchet, vous pouvez nager avec un masque, voir les poissons. Il n'y a pas beaucoup de monde, il y a toujours des chaises longues libres, nous arrivions à 13h30 et nous nous allongions le plus près possible de la mer, quand vous nagez, il y a au maximum 2-3 personnes à côté de vous. Le seul inconvénient, si vous ne vous baignez pas, c'est que lorsque vous entrez et sortez, les poissons vous mordent :) Il y a aussi beaucoup de restaurants, de bars, de magasins, une pharmacie près de l'hôtel. À 4 minutes à pied ou 1 en minibus se trouvent la vieille ville et la forteresse de Marmaris, ainsi que la rue des bars. Le shopping à Marmaris n'est pas intéressant, c'est principalement comme AliExpress, pour faire du shopping il vaut mieux se rendre dans d'autres villes, comme Antalya par exemple. Il faut environ 2 heures en voiture depuis l'aéroport de Dalaman. Chambres. Les chambres de l'hôtel sont assez anciennes, et cela ne dépend pas du bâtiment, on dit même que dans le bâtiment annexe les chambres sont plus récentes que dans les bungalows. Mais tout fonctionne, la douche fonctionnait correctement, les toilettes aussi. Les climatiseurs dans toutes les chambres de l'hôtel sont très récents. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Les draps et les serviettes étaient changés régulièrement. Les chambres ont une isolation acoustique assez médiocre. Espaces communs. Les espaces communs de l'hôtel sont assez grands, il y a beaucoup d'endroits où s'asseoir, on peut petit-déjeuner, déjeuner et dîner dans le restaurant ou dehors. La piscine est grande, il y a beaucoup de transats, ils sont toujours disponibles. J'ai aimé le concept même de l'hôtel - l'hôtel lui-même ressemble beaucoup à Santorin en Grèce. Il y a aussi un ascenseur à l'hôtel, pour ceux qui ont du mal à monter les escaliers. Le Wi-Fi fonctionne près de la piscine, au lobby et au bar principal. Il n'y a pas d'Internet dans le restaurant principal et les chambres. Nourriture. La nourriture est vraiment un énorme point positif de cet hôtel. Très variée et surtout, vraiment délicieuse. Il était très rare de tomber sur quelque chose de non savoureux. Pour le petit déjeuner, il y avait des céréales, du muesli, des toasts, des oeufs durs, des oeufs brouillés, des crêpes, des gaufres, une pâte à tartiner au chocolat très savoureuse, comme Nutella. Du thé, du café, du fromage. Pour le déjeuner et le dîner, il y avait des frites, du riz, du boeuf, de la viande de veau, du poulet, du poisson frit, du kebab. Parmi les légumes, il y avait des concombres, des tomates, diverses salades, beaucoup de verdure, différents types d'olives, diverses sauces. Parmi les fruits, il y avait des pastèques, des melons, des pommes et du raisin toujours, parfois des prunes. Tout était préparé devant vous. Il y avait toujours assez de places, si ça manquait, on pouvait descendre d'un étage ou même aller dehors près de la piscine, il y faisait plus frais. Parmi les boissons, il y avait du cola, du fanta, du sprite, du vin rouge, blanc, rosé. De la bière Efes. Au bar, ils faisaient différents cocktails, si vous deveniez amis avec le barman, il pouvait vous faire un cocktail hors du menu)) Les alcools étaient servis directement à partir de petites bouteilles, le vin aussi, la bière était en fût. Après le déjeuner, on pouvait aussi manger des burgers et de la pizza. La pizza sortait directement du four, incroyablement savoureuse. Les burgers étaient préparés avec des galettes et des légumes selon vos goûts. La galette de boeuf était tout à fait décente, vraiment pas moins bonne que celle de McDonald's. Les frites étaient incroyablement savoureuses, beaucoup plus savoureuses que celles de chez McDonald's. Le poulet pané était vraiment bon, on avait l'impression qu'il venait de KFC, mais il était préparé juste devant vous. Animation. À 11h30 il y avait de l'aquagym dans la piscine, dans la journée du water-polo, un jour nous sommes tombés sur un concours. Vous pouviez aussi jouer au tir à la cible dans la journée, mais le soir ils rangeaient les fléchettes. Vous pouviez jouer au ping-pong et au tennis, mais il fallait demander des raquettes aux animateurs. L'animation du soir ne commençait jamais à l'heure, il y avait d'abord des danses pour enfants. Ensuite, différents spectacles étaient prévus au programme : tours de magie, spectacles de robots, danse latine et tango, karaoké. Certains jours, un service de navette était proposé pour se rendre à la rue des bars, mais selon moi il valait mieux y aller soi-même, surtout si vous êtes accompagné. Voilà ce que nous avons vécu. Pour résumer, nous avons passé un excellent séjour. Ne vous fixez pas trop d'attentes, après tout parmi les autres hôtels de Marmaris de ce niveau, c'est assez abordable. Je recommanderais l'hôtel si les problèmes d'enregistrement ne vous dérangent pas. Parce que de tout le reste, nous avons vraiment apprécié : nous nous sommes reposés, avons nagé, avons bien mangé, bu et nous sommes détendus. Si vous ne faites pas attention aux petits détails, vous serez satisfaits de vos vacances!

Bonjour. Nous étions à l'hôtel du 22 au 29 juillet. Nous avions peur de la chaleur, mais c'était assez confortable, même si le thermomètre atteignait jusqu'à 38 degrés le soir. L'hôtel nous a plu par sa convivialité, sa restauration de qualité et son animation discrète. L'hôtel offre de très belles vues de n'importe quel endroit et il y a beaucoup d'escaliers. Je ne recommande pas cet hôtel aux personnes avec des poussettes ou des difficultés de déplacement. Personne n'a eu de problèmes digestifs. Tout est toujours très frais, délicieux, constamment réapprovisionné, même si nous arrivions en fin de service.

Nous étions avec mon mari pendant une semaine. Notre enregistrement a été très long. Nous sommes arrivés le matin et étions prêts à nous promener jusqu'à 14 heures. Mais la promenade a duré beaucoup plus longtemps. À la réception, ils s'excusaient beaucoup et disaient que la chambre n'était pas prête, demandant de revenir dans 2 minutes, ensuite dans 1 minute, puis dans 3 minutes, etc. Je parle assez bien l'anglais - bien sûr, je me disputais avec eux. Ce qui ne m'a pas plu : le jeune homme à la réception a une fois de plus dit : "encore 1 minute, et je vous promets que la chambre sera prête". Une minute plus tard - des sourires, des excuses, mais la chambre n'était pas prête. Au final, nous avons été installés dans la chambre 134 sur le site principal, à côté du restaurant, avec vue sur la mer, mais la climatisation fonctionnait très mal - à peine. Mais nous avons laissé tomber et nous sommes résignés. Le ménage était fait tous les jours correctement, nous ne laissions pas de pourboires. L'hôtel est situé en hauteur. Il n'a presque pas de terrains. Sur les photos, on a l'impression qu'on peut se promener sur le terrain, mais ce n'est pas le cas. Oui, il y a des pins, mais tout est minuscule, y compris la piscine - une pour le site principal de l'hôtel. Donc, si vous aimez vous détendre près de la piscine, vous risquez de ne pas aimer. Nous y sommes allés une fois après le déjeuner. Il y a deux fois moins de parasols que de chaises longues - c'est un inconvénient par temps chaud. La piscine est petite. Malgré la petite pataugeoire à proximité, elle regorge d'enfants et de nos compatriotes ivres. Le fait est qu'à côté de la piscine se trouvent un bar et un restaurant avec des boissons et de la nourriture. Les cocktails, à ma surprise, y sont bons, ce qui n'est pas très courant en Turquie, et tout le monde les boit constamment là-bas. Ensuite, ils sautent dans la piscine depuis le rebord, essaient de faire toutes sortes de sauts comme des saltos - c'est triste à regarder. Il est étrange que l'administration ne fasse pas du tout de remarques à ce sujet. Nous étions récemment aux Émirats arabes unis, et là-bas, on surveille cela de près, donc tout se passe calmement et correctement. Mais ici, bien sûr, c'est quelque chose. Donc, la piscine est horrible. Quant à la nourriture - sur 5. Vraiment. J'ai de l'expérience en voyage - l'un des meilleurs choix, y compris l'alcool. Il n'y a pas du tout de plage à l'hôtel, et ce qu'ils ont écrit ici sur la plage de l'hôtel "Prime Beach" est absurde. Les hôtels ont des propriétaires différents, des bracelets de différentes couleurs, donc ne comptez pas sur cette plage. Sauf si vous n'êtes pas repéré par les gardes. Le matin, ils ne surveillent pas vraiment, mais après, ils attrapent. Il y a des plages municipales gratuites, mais elles ne sont pas du tout attrayantes : pas de chaises longues et un peu sales. Si vous longez la promenade vers la gauche, vous verrez des stands avec des panneaux "free sunbads", c'est-à-dire des chaises longues gratuites. Cela signifie que vous devez acheter quelque chose au bar - vous pouvez simplement prendre de l'eau ou du cola - et vous pourrez utiliser une chaise longue et un parasol toute la journée. Il n'y a pas tant de plages de ce genre, mais elles existent. Choisissez celle où l'accès à la mer est meilleur et résolvez le problème de la plage. Nous avons conclu que peut-être c'est même mieux ainsi : pas besoin de courir à 6 heures du matin pour réserver des chaises longues, vous venez quand c'est pratique et pour un petit prix, vous êtes allongés en première ligne près de la mer. Vous pouvez laisser les serviettes, partir déjeuner et puis revenir sans rien acheter. L'eau à Marmaris même n'est pas très propre, car il y a beaucoup de yachts, de bateaux et autres. Mais il y a une belle promenade et une vie animée, il y a de quoi se promener. Aucun shopping, étrangement : des contrefaçons bon marché avec de gros logos Prado, Adidas, partout c'est la même chose. Nous n'avons pas pris d'excursions avec Pegasus, tout le monde les prend chez Suzanna, chez Lena (Suzanna, si vous descendez vers la mer et allez à droite, et Lena - descendez sur la route et, sans traverser la rue, tournez à gauche et marchez un peu). Les prix y sont beaucoup plus bas. Conclusion : ce n'est vraiment pas mal pour cet argent. Si vous n'avez pas besoin de la piscine et êtes prêts à aller à la plage.