Turquie, Side

Avis sur Barut Hemera - All Inclusive

Bingesik Mevkii Side, Turquie Hôtel
Excellente
7 offres à partir de 94 EUR Voir l'offre
Barut Hemera - All Inclusive
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Avis vérifiés des clients de Barut Hemera - All Inclusive

Total 41 avis

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Il y a 2 ans, nous nous sommes reposés à l'hôtel Barut B Suites, 4. Nous avons aimé. Cette fois-ci, nous avons décidé d'opter pour un 5 étoiles. Après avoir lu les avis, nous avons compris que parmi les hôtels Barut à Side, Barut Hemera serait plus adapté pour nous. Et nous n'avons pas eu tort ! Un véritable havre de paix ! Tout est excellent ! Tous ceux qui travaillent dans cet hôtel sont serviables, accueillants, attentionnés ! Un grand merci à eux pour avoir créé une atmosphère si apaisante ! Dans les restaurants et les bars, les serveurs viennent immédiatement pour savoir ce que vous désirez. Nous sommes arrivés durant les célébrations de l'Aïd el-Kébir. Il y avait beaucoup de nourriture, et c'était au-dessus de tout éloge. Ensuite, c'était plus modeste, mais il y avait toujours beaucoup de viande (agneau, bœuf, canard, poulet, dinde), plusieurs types de poissons, fruits de mer, de nombreux hors-d'œuvre, fromages, salades, herbes, desserts, fruits, etc. Cependant, les pâtes n'étaient pas toujours bien préparées (sur la table pour enfants), certaines sans goût. Certaines étaient très épicées (peut-être trop pour nous). Mais dans l'ensemble, on trouvait toujours beaucoup de bonnes choses à manger. La présentation des plats est très belle. Bravo. Et c'est très bien que peu importe le moment où vous arrivez au restaurant, il y a toujours une table libre, pas besoin de chercher avec une assiette pleine à la main. Si quelque chose venait à manquer parmi les plats, cela était toujours reconstitué. Une fois, nous sommes arrivés pour le dîner presque à 21h et nous en avons été témoins. Le territoire de l'hôtel est verdoyant, avec beaucoup d'arbres, de buissons, de fleurs. Des transats sont installés sur l'herbe, vous pouvez vous détendre là-bas et sur la plage. C'est génial que vous puissiez commander n'importe quelle boisson sur la plage et qu'elle vous soit apportée. Beaucoup ont déjà parlé de l'accès à la mer. Nous avons lu les avis, nous étions prêts pour cela, nous allions sur la plage de l'hôtel voisin, parfois nous nagions depuis le ponton. Cela ne posait aucun problème. Les transats sont suffisamment espacés les uns des autres. La plage est propre. Les animations du soir sont excellentes : pour les enfants et pour les adultes. Les vacanciers des autres hôtels venaient le soir sur la promenade pour assister aux performances des artistes. Pendant ce temps, il y avait de la musique live au bar de la piscine. Parfois, nous regardions et écoutions depuis le balcon de notre chambre, qui donnait justement sur la piscine. À mon avis, l'isolation phonique des chambres est normale, pas pire que dans d'autres hôtels. Ou alors nous avons eu de la chance avec nos voisins, mais nous n'entendions personne. Nous avions une chambre standard. Dans le bâtiment où se trouve la réception. Ménage fait tous les jours, c'est bien. En 11 jours, les draps ont été changés 1 fois, les serviettes étaient changées tous les jours, le mini-bar était rempli quotidiennement. Le soir, nous nous promenions souvent sur la promenade, nous allions dans la vieille ville. Nous étions avec un enfant, donc nous prenions un taxi. Cela coûtait entre 1 et 12 $. Il y a une femme à l'hôtel nommée Lilia, qui aide à organiser des excursions au centre de cuir et de fourrure. Nous n'avions pas l'intention d'acheter quoi que ce soit, mais nous avons décidé d'aller voir l'assortiment. Lilia nous a convaincus (merci à elle pour cela). L'année dernière, lorsque nous voulions acheter des articles en cuir, on nous a emmenés dans un magasin où tous les modèles étaient anciens, nous n'avons rien trouvé de bien là-bas. C'est pourquoi cette année, nous n'avions pas l'intention d'aller quelque part. Mais merci à Lilia, elle nous a convaincus. Le magasin s'est avéré être bien meilleur que celui où nous étions allés auparavant. Au final, ma fille a acheté un manteau en fourrure. Nous recommandons. En conclusion, nous tenons à exprimer notre gratitude à tous les représentants de l'hôtel que nous avons rencontrés et qui ont accompli leur travail, même si nous ne les avons pas vus. Un énorme merci pour votre travail ardu qui nous a permis de nous reposer si chaleureusement à l'hôtel ! Si nous le pouvons, nous reviendrons certainement ! Nous nous ennuyons déjà et voulons retourner dans cet hôtel merveilleux !

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Je veux commencer par dire que ce n'est en aucun cas un hôtel haut de gamme, mais c'est un solide 4 étoiles ! Repas Il y avait peu de nourriture et si quelque chose était épuisé, c'était pour de bon ! Le poisson rouge était là, mais rance sur les bords, tout comme de nombreux hors-d'œuvre froids. Parmi les points positifs, je ne peux noter que les frites et la sauce aigre-douce, mais si vous voyagez avec des enfants, ce ne sont pas des points positifs alimentaires très bons. Mon plus jeune fils ne mangeait pas tout, il fallait chercher ce qu'il voulait manger. Je tiens aussi à souligner le faible assortiment de spiritueux et comme j'aime en boire tout au long de la journée, j'ai envie de quelque chose à manger sans dépendre d'un quelconque horaire. C'est mal organisé ici. J'ai dû courir plusieurs fois dans tout le complexe hôtelier (heureusement il est petit) et chercher ce que je pouvais manger à ce moment-là qui ne soit pas sucré. De temps en temps, les verres à boisson étaient sales et ébréchés. Lors d'une collation au bar à en-cas (mon envie de manger et l'horaire ont coïncidé, ce qui ne peut que réjouir !), il s'est mis à pleuvoir très fort et craignant que mon tout-petit ne se mouille beaucoup dans sa poussette, j'ai demandé au chef cuisinier, dont la tenue se distinguait de celle des autres cuisiniers du bar, s'il était possible d'appeler une voiturette pour emmener ma femme et mon enfant au bureau d'accueil, ce qu'il a très aimablement fait en appelant une voiture qui les a conduit du bar sur la plage jusqu'au bureau d'accueil. C'est un énorme plus pour cet hôtel, le troisième en importance sur la liste. Service Affreux ou simplement passable, mais pas plus. Je vais expliquer pourquoi : tout le personnel ne parle pas russe, l'attitude laisse également à désirer et voilà pourquoi : ma femme et moi étions souvent assis à différents bars et les serveurs allaient et venaient entre les tables, mais ils ne s'approchaient que des clients étrangers. Le soir, c'était la même histoire : je restais souvent à l'animation, pendant que mon plus jeune enfant s'endormait, et aucun serveur ne venait me proposer ne serait-ce qu'un verre d'eau. Autrement dit, si vous voulez quelque chose, veuillez vous rendre au bar et demander vous-même. Mais par contre, ils venaient très volontiers aux tables voisines, probablement avec des étrangers. Je me suis posé la question : auraient-ils payé beaucoup plus que nous pour leur séjour à l'hôtel ? Je ne pense pas. Alors pourquoi un tel traitement préférentiel ? J'ai exprimé tout cela au gestionnaire. La réaction a été une chanson en russe au bar, mais malheureusement, l'attitude n'a pas changé d'un iota. Pour réserver les restaurants à la carte, il fallait faire la queue bien avant le début des réservations. Nous n'y sommes jamais parvenus une seule fois. Chaque matin, une longue file d'attente se formait près de la réception et toutes les places partaient comme des petits pains. Une fois, ma femme est arrivée 2 minutes après le début des réservations - il n'y avait déjà plus de place. Nettoyage Le nettoyage à la turque : vous partez déjeuner en pensant que lorsque vous reviendrez, la chambre aura été nettoyée, mais ce n'est pas le cas. Le nettoyage de la chambre se faisait quand la femme de ménage le planifiait pour elle, mais, selon moi, dans un hôtel de ce niveau, le ménage devrait être plus discret. Le minibar n'est pas automatiquement réapprovisionné tous les jours, comme il se doit, mais une personne vient demander si vous avez besoin de quelque chose. Si vous n'êtes pas dans la chambre, le minibar peut ne pas être rempli du tout. Chambre La chambre était petite, si vous avez beaucoup de valises (nous en avions trois), ce sera étroit. Espace L'espace n'est pas très grand, mais il est beau et bien entretenu. Il y a des chambres pet-friendly dans l'hôtel et sur le terrain, mon plus jeune enfant et moi avons eu une surprise désagréable - il a marché dans des excréments de chien ou de chat. Bien sûr, je suis d'accord que cela montre avant tout la culture d'un des clients de l'hôtel, mais le personnel également, à mon avis, devrait être prêt à de telles situations et les prévenir d'une manière ou d'une autre. Aussi, sur le terrain, en plus des autres plantes, poussent des citronniers et des orangers. Au fur et à mesure de leur maturité, ils tombent et pourrissent au sol, mais personne ne les ramasse. Plage Les transats sur la plage sont très rapprochés les uns des autres. L'entrée est douce et agréable, le sable, mais lorsque vous vous aventurez jusqu'à la taille, des excroissances en dalles commencent. Ce n'est pas critique, mais quand même. ET SURTOUT Ce qui m'a le plus choqué et m'a définitivement dissuadé de séjourner dans l'un des hôtels de la chaîne Barut est l'histoire suivante : lors de ma dernière soirée, je me suis rendu pour dîner (d'ailleurs, il fallait parfois aussi attendre, ce qui est très gênant, et quand on a faim en plus c'est désagréable) et j'ai commandé un plat à la carte. Après l'avoir mangé, j'ai décidé de boire un peu de vodka et j'ai demandé un Absolut Citron. Ce qu'on m'a apporté, je ne l'oublierai jamais : on m'a servi une vodka de très mauvaise qualité, une sorte de breuvage imbuvable, clairement pas de l'Absolut Citron, avec une rondelle de citron jetée dedans. Au final, chacun qui lira ceci jugera de la situation pour lui-même, mais j'ai été extrêmement déçu. Je ne m'attendais pas à cela de la part de l'hôtel. Cette situation montre que, si l'hôtel propose des boissons alcoolisées importées, si vous demandez clairement ce que vous souhaitez, le résultat est imprévisible.

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Cette année, j'ai séjourné au Barut Hemera du 17 juin au 1er juillet. Tout le personnel de l'année dernière se souvient de nous et nous a reconnus, tous nous ont accueillis chaleureusement et cordialement. Je tiens tout de suite à dire qu'il n'y a eu aucune détérioration, l'hôtel est même devenu meilleur. Cette fois-ci, il y avait plus de saumon et de maquereau pour le dîner. L'hébergement - comme j'avais beaucoup d'exigences pour la chambre (bâtiment, étage, deux lits), j'ai obtenu ma chambre à 14h. La chambre correspondait entièrement à toutes mes exigences. Nous avons logé au-dessus de la pâtisserie. On entendait le bruit de la musique en direct, mais c'était strictement jusqu'à 23h, donc notre sommeil n'était pas perturbé. Cette fois-ci c'était une chambre Standard. Propre, confortable, moderne. L'hôtel dispose d'une belle pièce avec des casiers à code - où vous pouvez vous changer, laisser vos affaires dans les casiers et aller prendre votre petit-déjeuner, aller à la plage. Dans chaque lieu, il y a toujours du personnel qui parle russe. Pas seulement à la réception, mais aussi dans chaque bar et restaurant. Ils plaisantent même très bien dans notre langue et mettent de bonne humeur les clients ! Et je tiens à souligner que tous les employés sont absolument aimables, accueillants, désireux de rendre notre séjour parfait. Les petits-déjeuners sont standards : fruits, légumes, charcuterie, œufs durs et frits, omelette aux tomates, omelette au lait, ainsi que des omelettes au choix (légumes, fromage). Il y a aussi des céréales, des viennoiseries, des pancakes, des crêpes. J'ai été agréablement surprise de voir du sirop d'érable. Délicieux ! On peut déjeuner soit dans le restaurant principal (le choix le plus large de plats), soit sur la plage (quesadillas, fajitas, shawarma, soupe, viandes et poissons grillés, riz et frites, salades), au burger bar près de la piscine (burgers, poulet style KFC) et au restaurant italien (quelques salades, une pizza somptueuse, du poulet à l'italienne, des desserts délicieux). Je n'ai jamais vu autant de choix d'endroits pour déjeuner. J'ai eu un coup de cœur pour le restaurant italien. Les dîners dans le restaurant principal (toujours plusieurs types de poissons, de viandes - de gros morceaux copieux) et à la carte - je recommande vivement l'italien et l'international. De plus, dans le restaurant principal, il y a toujours un endroit (en face du comptoir où le cuisinier se tient et prépare les hors-d'œuvre) où le chef propose des plats, le service est élégant, très savoureux. La pâtisserie - un énorme choix de pâtisseries, de desserts, de chocolats et de café, y compris le café froid. Tout est délicieux ! Si vous ne savez pas quoi choisir, les employés vous diront quels sont les plats les plus savoureux aujourd'hui. Les bars - parfois je venais et demandais des cocktails que j'avais trouvés moi-même sur Internet, et parfois je demandais au barman de me surprendre et de faire un cocktail original. Dans tous les cas, j'ai toujours eu d'excellentes boissons. Le choix d'alcool est à mon avis très digne. Et oui, si vous voulez non seulement un gin-tonic, mais un cocktail au gin Beefeater, dites-le simplement, ils vous serviront correctement. Personne ne vous trompe. Par défaut, ils servent du gin anglais, dont le classement sur Winestyle est bon ! Dans un autre hôtel (qui n'a rien à voir avec le réseau Barut!), un jour je ne me suis pas assise au comptoir, mais à une table au fond de la salle, j'ai commandé un Chivas Regal. Profitant du fait que je ne vois pas ce qui se passe derrière le comptoir du bar, le serveur m'a apporté non pas du Chivas, mais une sorte de mix indéfini. Au Barut Hemera, on me sert toujours ce que j'ai demandé, même si j'ai passé commande au serveur et que je ne vois pas ce que le barman fait. J'ai une confiance totale dans le service de l'hôtel Barut Hemera. La plage est toujours propre. Je n'ai pas vu de mégots ou de déchets. Les chaises longues sont confortables, les matelas sont moelleux, les chemins sont propres. Le personnel de la plage est toujours à son poste, pas besoin de les chercher. Il veille toujours à l'ordre et aidera à déplacer un transat ou à ouvrir un parasol. Le roi de mon cœur, le chat Osman était là cette année, ce dont je suis très contente. Il y a aussi plusieurs jeunes chats et chatons, une maman chat et six chatons. Les animaux sont calmes, sociables et affectueux. Le lundi au dîner, soirée turque dans le restaurant principal, le mercredi - soirée poisson. Je recommande de ne pas réserver dans les restaurants à la carte ces jours-là - merveilleux choix d'agneau et de poisson respectivement (y compris de délicieuses crevettes géantes). Sur l'ensemble du complexe hôtelier, la propreté et l'ordre règnent. Les employés qui ont rendu mon séjour parfait: Relations Publiques: Lena, Victoria, Gul and Albina Pâtisserie: Nurgul, Mahir Bar Meltem près de la piscine: Ergun, Sezgin, Emrah, Cuneyt, Yunus Erme, Stella, Engin Restaurant Olive: Necati, Recep Bar Kumsal sur la plage: Onur, Fevzi, Arif Bar du Lobby: les deux barmen (ils travaillaient si rapidement que je n'ai pas eu le temps de voir leurs noms). Animation: Irina Directeur adjoint Ahmet Sen Et bien sûr, un grand merci au directeur général Izzet Bekir Les vacances ont été une réussite. Si j'avais la possibilité, je ne partirais nulle part ailleurs. Mais là, il y a une raison de revenir ! Les souvenirs agréables me suffiront pour toute une année. Nous voulons venir fêter le Nouvel An au Barut Hemera - entourés d'amis!

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Nous sommes arrivés le 26.4.223 avec un enfant de 8 ans. De l'aéroport à l'hôtel, nous avons voyagé presque en transfert privé - nous étions deux dans un microbus confortable, une bouteille d'eau nous a été fournie, et le trajet jusqu'à l'hôtel a duré une heure. À l'hôtel, dès la descente du microbus, une jeune femme de la réception nous a accueillis, nous a conduits dans la zone de détente du hall, nous a demandé nos passeports, nous a demandé ce que nous voulions après le voyage, et 15 minutes plus tard, elle nous a remis les clés-cartes de la chambre, des brochures d'information sur l'hôtel, et nous a brièvement présenté l'hôtel. Par la suite, si des questions ou des problèmes survenaient, les filles de la réception les résolvaient rapidement et professionnellement - merci ! Le service d'accueil des invités mérite un solide 5 ! Chambre 2412 supérieure, troisième étage (turc) - l'aile la plus éloignée de la mer, la chambre est assez spacieuse, avec tout le nécessaire, des peignoirs, des chaussons, du shampooing, de l'après-shampoing, du gel douche, une éponge, des brosses à dents et du dentifrice - sur demande, des capsules de café étaient fournies dans une machine à café (rechargées au fur et à mesure de la consommation), des bouteilles de vin rouge et un sac de plage étaient fournis. Le mini-bar était réapprovisionné quotidiennement. Le ménage était moyen - les sols n'étaient pas lavés, on pouvait simplement relever le peignoir du sol et le suspendre, ou bien ils pouvaient le prendre et ne pas le remplacer par un propre. Au quatrième jour de notre séjour, j'ai dû appeler la réception pour signaler cette remarque - par la suite, le ménage, le changement des serviettes et des peignoirs étaient effectués régulièrement et sans problème. Note : 4. Les restaurants et les bars - la nourriture était assez abondante et tout à fait délicieuse, les boissons étaient servies par des serveurs courtois et si vous ne lésiniez pas sur les pourboires, ils étaient également très rapides et vous accueillaient à chaque entrée au restaurant en n'oubliant pas vos boissons préférées)). Nous avons dîné dans quatre restaurants à la carte, Akdeniz, Sofra, Olive et Sandal - je vais les caractériser brièvement, il vaut la peine de dîner dans chacun d'eux. Je recommande particulièrement Sandal - tous les plats sont à tomber par terre, la présentation est magnifique ; à Sofra, je recommande de commander de la baklava - en plus de mes 15 voyages en Turquie, je n'ai jamais goûté quelque chose de similaire - il y a de la crème glacée à l'intérieur de la baklava, c'est tout simplement divin ! Les bars proposent des boissons importées, mais si vous ne demandez pas spécifiquement du "Napoléon" ou du Baileys original, vous aurez l'équivalent turc - donc formulez clairement votre commande)). Il y a aussi un café assez sympathique avec un bon choix de pâtisseries et de glaces. Note : 4+ Pour les enfants - une piscine chauffée pour enfants d'une profondeur de 4 cm, uniquement pour les tout-petits, les enfants plus âgés doivent se baigner dans la seule piscine de relaxation chauffée pour adultes d'une profondeur de 14 cm, elle est petite et lorsqu'il y a des enfants, il n'y a tout simplement pas de place pour les adultes. Le club pour enfants fonctionne de 1h à 17h, avec une pause de 12h à 15h. La salle et l'aire de jeux du club pour enfants sont petites et peu équipées, et si ce n'était pas pour les animateurs (deux filles et un garçon formidables), les enfants n'auraient rien eu à faire là-bas, mais les animateurs emmènent littéralement les animations pour enfants avec eux ! Un grand merci, en particulier à Okan, il suscitait tellement d'intérêt et impliquait les enfants dans le jeu que ceux-ci couraient joyeusement au club chaque matin ! Note pour les animateurs pour enfants : 5+ Divertissements et sports - comme c'était la "basse saison", le choix d'activités était limité - des soirées de musique live au bar de la piscine créaient une atmosphère très agréable, surtout lorsqu'ils allumaient des feux - super ! Le matin et à 16h, il y avait du yoga et des étirements, de l'aquagym dans la piscine intérieure - impossible à pratiquer car il était difficile de respirer le chlore lors d'efforts physiques intensifs, mais à partir du 2 avril, l'aquagym a eu lieu dans la piscine de relaxation - super ! Il y a aussi une salle de sport plutôt bien équipée avec une petite zone en plein air. Note : 4+ Départ tardif - en fonction de la disponibilité des chambres - 15 euros par heure de prolongation de la chambre. L'hôtel dispose d'une "bibliothèque internationale" ! Il est agréable de pouvoir louer des vélos pour 1 euro de l'heure, les appareils sont corrects. Il convient de mentionner en particulier la promenade très étendue le long de la mer, qui mène à l'ancienne Sidé. En conclusion, l'hôtel est orienté vers l'Europe, mais il est également ravi d'accueillir la Russie)), en tout cas je n'ai pas remarqué de distinctions ou de préférences particulières, l'atmosphère à l'hôtel est très conviviale. Si vous cherchez des vacances respectables et paisibles, il est difficile de trouver mieux que le Barut Hemera. Merci à la direction et à tout le personnel de l'hôtel pour notre merveilleux séjour ! J'aimerais revenir à Hemera... OUI !!!

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

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