Avis sur Side Town Hotel

Bonjour à tous, amis ! Salutations de la Turquie ensoleillée, de l'hôtel Sun Beach Hill ! En bref, laissez-moi vous raconter : Nous avons réservé l'hôtel depuis l'Allemagne. Nous avons pris une chambre avec vue sur la mer, avec un balcon et blah blah blah, et cela coûtait plus qu'une simple vue sur la mer standard. Je ne sais pas pourquoi il y avait une telle gradation en Allemagne. Au final, 30 euros donnés aux personnes à la réception avec des cris que le prix était déjà élevé, et nous avons communiqué en allemand !!! nous a assuré une chambre au 8ème étage, et c'était la toute première depuis la mer ! Oui, nous avons eu de la chance. Ce n'est pas le sujet ! Au fait : actuellement, il y a environ 10 Russes dans l'hôtel au maximum, le reste sont des Allemands de 60 ans et plus !!! Une maison de vacances allemande élitiste... La mer est chaude, le temps est superbe : il tiendra encore au moins deux semaines, c'est sûr. La nourriture et tous les accompagnements sont incroyables ; c'est génial. Je ne vais pas en parler, car cela a déjà été discuté avec maman plus d'une fois ; tout est merveilleux. Mais !!! 👆 Vous ne pouvez vous enregistrer dans les chambres qu'à partir du 5ème étage et au-dessus !!! C'est le minimum de confort. Je communique avec des personnes qui vivent aux étages inférieurs, du 1 au 3. Je vois leurs chambres depuis la rue... Je comprends que c'est du non-sens complet et un total cauchemar ! De plus, non seulement des Russes vivent dans le sous-sol, mais aussi des Allemands... Comment puis-je décrire cela pour que vous me compreniez : vivant dans la meilleure chambre de cet hôtel, mon cœur saigne pour ceux qui vivent dans des espaces de stockage pour quelque chose, mais pas pour se détendre... Mon verdict : ne venez pas ici. Le schéma de manipulation à la réception est brillamment établi... Bon sang, qu'avons-nous payé pour ??? Je n'irais probablement pas à cet hôtel une deuxième fois ! En ce qui concerne tout le reste : tout est merveilleux ! Le ménage est superbe, la nourriture est délicieuse ! La mer est à proximité, Side est magnifique !

Je n'étais pas satisfait des manipulations à l'enregistrement, mais j'ai personnellement beaucoup aimé l'hôtel dans l'ensemble. J'ai choisi en fonction de critères : pas cher, accès doux à la mer, sable, plage propre, propreté dans le restaurant, absence de nombreux enfants et, par conséquent, de virus, nourriture délicieuse, emplacement par rapport à l'aéroport et aux attractions de la ville, pas un village - tout cela nous l'avons trouvé dans cet hôtel. Mais la jonglerie avec les chambres laisse une impression très désagréable, si ce n'est qu'elle éclaire les points positifs... Nous en avons été affectés. Peut-être que si vous prenez une chambre avec vue sur la mer, cela ne vous affectera pas. Nous avons réservé une chambre standard. Il y avait des gens qui ont été enregistrés immédiatement dans une bonne chambre sans frais supplémentaires. J'ai compris qu'ils avaient réservé une chambre d'une catégorie supérieure, pas standard. L'hôtel est en effet peu coûteux par rapport à d'autres hôtels ; pour moi personnellement, j'avais juste assez pour des vacances géniales. Un petit minibus pour 12 personnes nous a emmenés à l'hôtel. Nous étions les premiers à nous approcher, et nous avons attendu probablement une demi-heure pour les autres. Et nous avons été déposés en premier. Il semble que nous avons conduit de 1 à 15, avec un arrêt de 15 minutes. Sur le chemin du retour, il y avait un grand bus. Nous nous sommes arrêtés à plusieurs hôtels, ce qui a également été un arrêt de 15 minutes. Cela a également pris environ une heure pour y arriver.

Nous sommes revenus de cet hôtel aujourd'hui. L'enregistrement n'a pas été très bon ; nous sommes arrivés la nuit et avons été placés dans une chambre sans fenêtres ni portes. Ils ont promis que nous serions déplacés dans une chambre normale le lendemain. Mon mari n'aime pas les "disputes", tandis que moi j'ai été demander une compensation) Ils ont proposé le Wi-Fi gratuit en compensation pour un jour, j'ai fait une tête ferme, et ils ont proposé pour 2 jours. J'ai demandé 3 jours, et nous avons convenu. Ils ont donné accès pour 3 jours sur 2 appareils. Dormir dans cette chambre était bien. Sombre, difficile de dire quelle heure il est) Le lendemain, on nous a donné une chambre au 8ème étage donnant sur la route. Un peu bruyant, mais je vis près d'une route en Russie, donc je m'y habitue. Ce qui m'a plus dérangé, c'est l'appel à la prière à 5h du matin ; que les croyants me pardonnent. Nous avons acheté des bouchons d'oreilles, et notre vie est devenue une fête ! La chambre est simple, le ménage n'est pas le meilleur, mais nous n'avons pas laissé de pourboires. Cependant, le ménage était fait tous les jours. Le personnel est sympathique, le service est discret, ils ne parlent pas russe mais offrent une communication via un traducteur. Mon niveau d'anglais est très pauvre, mais d'une manière ou d'une autre, nous avons réussi à communiquer) À la fin de notre séjour, ils m'ont même dit "bonsoir" en russe. Encore une fois, ceux qui faisaient des pourboires aux serveurs avaient leurs tables décorées et des boissons apportées. Il n'y avait pas d'attitude biaisée envers nous. Je ne sais pas, c'était agréable d'interagir avec le personnel. Ali est super gentil. Je n'ai toujours pas compris quelle était sa fonction. Nous n'avons pas assisté à la réunion avec le guide) La nourriture - fabuleuse ! Diversifiée, il y a de la viande, de la glace était disponible. Les desserts étaient extraordinaires😹 des fruits étaient aussi présents. Il y avait même des moules. Je ne peux pas parler de l'alcool ; mon mari et moi ne buvons pas, quand j'ai demandé du cola, ils ont demandé plusieurs fois s'il s'agissait de vodka-cola ? Whisky-cola) Pendant les 7 jours que nous y avons passés, il y avait des programmes de divertissement deux fois. Des performances de danse locale et une disco. L'ascenseur est problématique, un grand hasard où vous irez !) Si vous descendez du 8ème au 4ème étage dans le hall, c'est encore acceptable, mais vous ne pouvez pas courir du restaurant du 1 au 8. Il n'y a pas assez de transats près de la piscine et à la plage car beaucoup de gens jettent des serviettes et ne viennent pas. La plage est un peu petite, mais nous avons déplacé les chaises longues au soleil plutôt qu'à l'ombre ; je suis venue pour bronzer. Personne ne nous a réprimandés. Transats avec matelas. J'ai lu sur des serviettes payantes dans les avis, donc nous avons acheté des serviettes fines pour 150 lires et les avons heureusement utilisées. L'entrée dans la mer est excellente. Sable, la plage est douce, pas de chute, presque jusqu'à la bouée - 170-180 cm au maximum. Vous ne serez pas en train de couler si vous ne pouvez pas bien nager. Je ne comprends pas les gens qui se plaignent de la chaleur) qu'est-ce que l'hôtel a à voir avec ça ? Cela n'affecte pas le temps. Il y a des climatiseurs dans le restaurant, le hall, et les chambres. Tout ce dont vous avez besoin est à proximité, à distance de marche. Si vous sortez du restaurant en direction de la mer, il y aura un bureau de tourisme à l'intersection. Une fille là-bas vend divers programmes. Nous avons aimé le voyage au Green Canyon 5 en 1 pour seulement 35 $ par personne. Le hammam est aussi moins cher que dans l'hôtel à 20 $, mais c'était moyen. Ils proposent activement des massages thérapeutiques. Mais c'est partout) Les impressions de mon mari et moi sont positives. Nous pensons que nous reviendrons. J'ai séjourné dans différents hôtels ; le rapport qualité/prix est à un bon niveau. Ce n'est pas un hôtel 5* avec des homards, mais vous payez en conséquence.

Je pensais toujours que ceux qui écrivent des critiques manifestement négatives ne savent tout simplement pas profiter de la vie et sont trop exigeants. Mais maintenant, je comprends à quel point j'avais tort. Je n'avais simplement jamais rencontré de situations comme celle dans laquelle je me trouve maintenant. J'essaierai d'écrire de manière aussi émotionnellement neutre que possible. L'Hôtel Sun Beach Hill est le pire que j'aie jamais expérimenté dans ma vie. Nous l'avons choisi en fonction des avis (beaucoup de positifs) et avons réservé une chambre économique par l'intermédiaire de Tez Tur. La description indiquait : avec vue sur la piscine/rue/méditerranée. Nous ne sommes pas exigeants, donc même si la vue était sur un hôtel voisin ou la route, ça nous aurait convenu. Nous dormons principalement dans la chambre. Mais je n'aurais jamais imaginé qu'il y a des chambres sans fenêtres du tout, et c'est là où nous avons été placés (328). Eh bien, il y a une fenêtre, mais elle s'ouvre sur un conduit de ventilation. Il est à peine approprié d'appeler cela une chambre ; c'est plutôt comme un bunker, une cellule de prison. Il n'y a pas de lumière naturelle, pas de ventilation. Vous ne pouvez même pas ouvrir la fenêtre sur le conduit, car cela sent tout ce que vous pouvez imaginer, même la fumée de tabac. La chambre a une odeur constante d'égouts. Vous suffoquez littéralement là-dedans. Et il n'y a aucun moyen de l'aérer. Il y a presque aucune lumière dans la chambre (une petite lumière au-dessus du miroir et 2 près du lit), donc vous êtes toujours dans une semi-obscurité. Le matin, quand vous vous réveillez, vous ne comprenez pas du tout où vous êtes, si c'est la nuit ou déjà le jour. Le climatiseur est une toute autre histoire. Il semble fonctionner, mais vous ne pouvez pas contrôler la direction des bouches d'aération puisque tout est cassé. Ça rattaille, ça siffle et ça craque - tout à la fois. Il est tout simplement impossible de dormir. Je ne dors pas ; je m'évanouis juste occasionnellement, puis c'est une danse autour du climatiseur : taper dessus, le tirer - temporairement, ça devient plus silencieux. Cela fait 3 nuits sans sommeil. Pour étouffer un peu les sons, nous jetons une serviette dessus. La réception ne parle pas du tout russe et ne pouvait pas aider (ou ne voulait pas). Le guide de l'hôtel Mavlyud de la party d'accueil de Fit Holidays communique rudement, avec mépris. Le soir du jour d'arrivée, nous l'avons contacté, mais il a prétendu que c'était ses heures de repos et qu'il ne résoudrait rien aujourd'hui. Mais le lendemain, il a dit qu'il ne pouvait pas aider, il n'y avait pas de chambres disponibles pour nous déplacer dans une autre. Pas même contre un supplément. Il a dit qu'il y a toujours un problème avec ces chambres. Et son message global était que si nous avions réservé une chambre économique, quelles plaintes pourrions-nous avoir ? Je n'ai pas réservé cette chambre pour vous. Il a élevé la voix plus d'une fois. La ligne d'assistance de cette entreprise a également refusé d'aider : la chambre correspond à votre réservation. Ils ont accepté de nous déplacer vers un autre hôtel moyennant un supplément, mais seulement si je trouve cet hôtel moi-même. J'en ai trouvé un - ils ont dit qu'ils ne travaillaient pas avec cet hôtel. Ils ont suggéré un hôtel de catégorie inférieure, complètement dans la direction opposée, et aussi pour un supplément. Le deuxième hôtel a été proposé à Alanya. Le troisième - presque 400 euros de plus. Ensuite, ils ont simplement cessé de répondre aux messages. Je n'existe pas pour eux. Tez Tur, qui a vendu le voyage, a également montré un certain souci mais a dit que le problème devait être résolu uniquement depuis la Turquie avec Fit Holidays. Au final, tout le monde s'est éloigné de nous. Je ne peux pas dire que les Russes sont ouvertement ignorés, mais si vous comparez l'attitude et le service avec d'autres touristes (Européens, locaux), il y a manifestement un certain mépris envers les Russes. Bien que ce ne soit pas ouvert. Conclusion : Si vous allez dans cet hôtel, achetez uniquement des chambres standard, mais comme j'ai compris, ils vendent plus de places qu'il n'y en a dans l'hôtel, ce qui explique pourquoi beaucoup sont logés dans d'autres hôtels. Le guide lui-même l'a dit. La mer est, bien sûr, magnifique ! Nous ne sommes pas allés à la plage de notre hôtel du tout ; nous nous reposons sur une autre plage à environ 100 mètres, et personne ne nous chasse. Les transats là-bas sont plus confortables.

Bon après-midi. Nous sommes à l'hôtel pour le deuxième jour. Il fait très chaud. La baignade n'est possible que le matin et le soir. L'internet dans le hall est gratuit, correct, il fonctionne. Il ne fait pas si chaud dans le hall, la climatisation fonctionne, mais elle ne fait pas très bien son travail. La nourriture est normale, un peu épicée, de la bière Efes est disponible, il y a du vin, mais je ne l'ai pas essayé. Il faut 5 minutes pour se rendre à la plage en passant par la piscine. Il y a des chaises longues, mais nous ne les occupons pas, nous nous contentons de nager, pas de bronzage. Le soir, la mer était comme du lait chaud, le matin elle était un peu rafraîchissante, l'eau est propre, la mer est fantastique. Si vous arrivez le soir, un homme s'occupera de votre enregistrement, une femme travaille à la réception le matin et jusqu'au soir. Les chambres sont simples, propres, nous sommes au 3ème étage, la chambre a une vue sur les ventilateurs, mais cela ne nous dérange pas, et vous pouvez capter Internet du hall ici. Il y a eu une réunion avec le guide sur la terrasse. Il fait très chaud sur la terrasse ; ils auraient pu se rassembler à un autre endroit. L'agent de voyage n'est pas un homme très agréable, il exprime ses opinions sur les vacanciers mécontents trop sévèrement. L'internet dans le hall fonctionne correctement, bien sûr, ça ne va pas vite, ça lag un peu, mais tout fonctionne. Il y a des vacanciers de toutes les tranches d'âge, mais il y a très peu de jeunes enfants. Il n'y a pas de moustiques, un fumigateur n'est pas nécessaire, nous n'avons pas donné d'argent (nous sommes principes), nous avons été logés au 3ème étage dans une chambre avec vue sur les ventilateurs, cela peut être bruyant, mais cela ne nous dérange pas particulièrement, le soir nous avons un peu d'alcool et tout va bien. Notre chambre était payée en tant que standard, et ils nous ont donné une chambre standard, mais il y en a de pires et d'autres meilleures, nous ne l'avons pas changée puisque le Wi-Fi fonctionne ici gratuitement. Bien sûr, il y a des clients à l'hôtel mécontents des chambres, mais d'après ce que je comprends, ils sont stressés après des hôtels 5 étoiles chers. L'entrée dans la mer est géniale, elle est peu profonde, la mer est chaude, douce, propre, parfois quand il y a des vagues, le sable se soulève. Des chaussures spéciales ne sont pas nécessaires. Aujourd'hui pour le goûter, ils ont proposé de la glace de 3 types, vous pouvez faire un mélange, c’est très bon. Aujourd'hui aussi, il y a eu une courte animation, des danses. L'hôtel est aussi agréable parce qu'il n'y a pas de musique assourdissante ; c'est neutre. Tout est calme. Il y a un code vestimentaire au restaurant. Les vêtements de plage ne sont pas autorisés, même si c'est une tunique décente, ils font des remarques. Nous sommes allés à Newmall. Depuis l'hôtel, vous marchez jusqu'à Vaikiki et prenez le bus 1 là-bas. Cependant, tous les bus 1 ne vont pas, il faut demander, ils ont facturé 30 liras chacun pour le trajet. Il faut environ 30 minutes pour se rendre à l'ancienne Side, mieux vaut y aller le soir, il fait trop chaud pendant la journée. C'est très beau et coloré là-bas, un million de petites boutiques, des cafés où il y a de la musique live, et vous atteignez le port, qui est aussi très beau.