Politique de confidentialité
1.0 Déclaration de politique
TravelAsk Limited s'engage à respecter les normes professionnelles les plus élevées. Les données que nous collectons sont pertinentes et nécessaires pour nous permettre de fournir le meilleur service possible. Nous reconnaissons la nécessité de traiter toutes les données personnelles de manière appropriée et légale, conformément à la loi de 2018 sur la protection des données et au Règlement général sur la protection des données, collectivement désignés sous le nom d '«Exigences de protection des données (GDPR)».
Cette politique énonce nos responsabilités et obligations en matière de protection des données. Toutes questions concernant cette politique ou des préoccupations concernant la protection des données doivent être adressées à notre responsable de la protection des données (DPD). Le DPD est actuellement Alex Smit [email protected]
2.0 Collecte d'informations personnelles
Les informations que nous pouvons collecter vous concernant seront spécifiques au besoin, par exemple cela pourrait inclure le nom du candidat à un emploi, l'adresse, l'email, le numéro de contact. Les informations traitées et stockées ne seront que dans l'intérêt légitime.
Les demandes via notre site Web collecteront votre nom, votre email et les coordonnées de votre entreprise. Notre page de contact donne son consentement pour recevoir des informations futures sur nos services. Il y a également une option pour se désinscrire à l'avenir via notre page de contact.
Les données personnelles que nous détenons seront exactes et tenues à jour. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour détruire ou modifier les données inexactes ou périmées.
Nous prendrons des mesures de sécurité appropriées contre le traitement illégal ou non autorisé de données personnelles, et contre la perte accidentelle ou les dommages aux données personnelles.
2.1 Cookies - Site Web
Notre site Web utilise des cookies. Cela enregistre l'accès au site, stockant votre adresse IP et des informations de base sur le navigateur, ainsi que les pages visitées en plus des analyses sur l'utilisation de notre site.
2.2 Utilisation de ces informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour nous assurer de vous fournir le service le plus approprié et pour vous tenir informé des services ou des informations pertinentes pour vous.
Le cas échéant, nous utiliserons également les coordonnées pour vous informer des informations pertinentes le moment venu.
3.0 Stockage, Traitement et Conservation des Informations
Les détails personnels (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) sont conservés de manière sécurisée de manière électronique.
3.1 Période de Conservation des Données
La conservation des données est conforme aux exigences réglementaires, détaillées dans notre politique de conservation, disponible sur demande auprès du DPD.
3.2 Comment et Quand nous Partageons des Informations Personnelles
Nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers, sauf si la loi nous oblige à divulguer de telles informations. Si des informations sont partagées, cela se fait de manière électronique à la personne spécifique en mettant en avant la confidentialité.
4.0 Vos Droits
Travelask s'engage à protéger votre droit à la vie privée. Ces droits comprennent:
Droit d'être informé sur ce que nous faisons avec vos données personnelles
Droit d'obtenir une copie de toutes les informations personnelles que nous traitons vous concernant
Droit de rectification de toute donnée inexacte que nous traitons
Droit à l'oubli et suppression des données personnelles
Droit de restreindre le traitement de vos données personnelles
Droit de s'opposer au traitement que nous réalisons en fonction de notre intérêt légitime
4.1 Bureau du Commissaire à l'information
Les questions préoccupantes concernant le traitement des informations personnelles peuvent être soulevées auprès de notre DPD. Si toute révision menée par nous ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre plainte au Bureau du Commissaire à l'information (ICO). [email protected]
5.0 Viol de données
En cas de violation de données personnelles, TravelAsk Limited signalera immédiatement, sincèrement et complètement.
Le DPD est responsable de la gestion des violations de données et évaluera la nature de la violation, comment elle s'est produite et le risque associé aux personnes concernées.
S'il y a un risque pour les personnes concernées, la violation sera signalée à l'Information Commissioners Office dans les 72 heures. Lorsque le risque pour les personnes concernées est élevé, la violation doit être signalée individuellement si possible.
Le DPD informera l'ICO de la manière dont la violation s'est produite, des mesures prises pour réduire le risque et de la manière d'éviter une violation similaire à l'avenir. Le DPD se réserve le droit d'obtenir des conseils juridiques avant de soumettre les rapports initiaux et ultérieurs éventuels.
Une enquête et des mesures correctives seront entreprises pour réduire les risques pour les personnes concernées découlant de toute violation, et pour prévenir une récurrence similaire. Lorsqu'une violation d'un système informatique est suspectée, le DPD peut faire appel au soutien du support informatique pour mieux comprendre la nature de la violation.
Le vol de données, que ce soit en raison de lacunes dans les dispositifs de sécurité physique sur les lieux, ou du piratage et de la pénétration des systèmes informatiques, ou du vol par un membre du personnel, sera immédiatement signalé à la police. La violation, l'enquête et les actions correctives seront documentées et enregistrées comme il se doit par le DPD et conformément à nos meilleures pratiques d'entreprise.
Toutes les violations de données personnelles, aussi mineures soient-elles, et qu'elles soient à signaler ou non, seront enregistrées et conservées par le DPD.
6.0 Sécurité
Nos mesures de sécurité concernant les données personnelles sont conformes aux exigences de sécurité du Règlement général sur la protection des données, et les droits à la vie privée des personnes concernées sont protégés.
6.1 Mesures de Sécurité
TravelAsk Limited a mis en place des mesures physiques, organisationnelles et techniques appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque:
Les documents papier contenant des données personnelles sont stockés de manière sécurisée et verrouillés dans des armoires de classement au bureau pendant la nuit.
Les données électroniques sont cryptées avec un accès restreint.
Les adresses e-mail ne seront pas partagées sauf si spécifiques aux besoins de toutes les parties concernées.
La destruction des informations confidentielles est effectuée de manière sécurisée.
Nous ne divulguerons pas de données personnelles à moins d'être légalement autorisés à fournir ces informations.
Les équipements mobiles tels que les ordinateurs portables seront cryptés et rangés en lieu sûr lorsqu'ils ne sont pas utilisés.
Les données stockées sur tout équipement électronique redondant seront éliminées de manière sécurisée.
Des outils antivirus et anti-logiciels espions seront installés sur les ordinateurs avec des analyses régulières effectuées.
Tous les ordinateurs seront protégés par mot de passe.
7.0 Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.