Spain, Estepona

Avis sur Club Paradiso

C/ Sierra Morena 18 6 El Padron Estepona, Spain Location de vacances
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Club Paradiso
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Avis vérifiés des clients de Club Paradiso

Total 35 avis

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Recommandation pour ceux qui vont partir - ne vous pressez pas de donner immédiatement une note à l'hôtel, laissez-lui une chance. En un jour ou deux, le tableau se mettra en place. Ma première impression après le vol de nuit - la mer est loin, la route vers la mer est terrible. CHAMBRE - nous avions une chambre supérieure. Chambre spacieuse à deux pièces, loggia, balcon. L'inconvénient est que la climatisation est dans la pièce commune où les enfants dormaient - il faisait chaud dans notre chambre. On s'est arrangé en réglant la minuterie pour la nuit. Le ménage était irréprochable. Les serviettes étaient changées tous les trois jours en moyenne, et si on les laissait par terre, le linge de lit était changé 2 fois en 1 journée. Bâtiment F, près du lobby et de toute l'infrastructure. Bruyant jusqu'à minuit - l'hôtel voisin diffuse une musique très forte d'un côté et notre animation, moins forte, de l'autre. MER - un bus vous emmène à la mer toutes les demi-heures à partir de 9 heures, après le déjeuner, toutes les heures jusqu'à 18 heures. Il est plus rapide d'aller à pied à la mer, car la montée est raide au retour. Nous y sommes allés souvent à pied, surtout à la mer - le bus fait le tour (sens unique). Il revient plus vite. À la mer, les vagues sont constantes. Quelques fois c'était calme à partir de 8 heures du matin, mais après le déjeuner, les vagues revenaient. L'eau changeait souvent de température, chaude/froide comme un mille-feuille. Ça ne nous dérangeait pas particulièrement, mais si vous voulez vous prélasser longtemps, cela peut poser problème. Surtout si, comme moi, quelqu'un a des problèmes avec l'appareil vestibulaire - vous risquez d'être secoué jusqu'au sommeil... À midi, on sert de la restauration rapide et du poulet à la mer, on sert du vin. Dans la journée, des boissons et de la bière. On peut acheter des glaces pour les enfants à proximité - très pratique et délicieux. SERVICE - à la réception, ils comprennent le russe suffisamment bien, mais il est surprenant que le personnel ne parle presque pas russe. L'hôtel est orienté vers les Européens - beaucoup de Français, d'Allemands, de Polonais, d'Afro-Américains, de Turcs et d'autres nationalités. Il y a très peu de Russes. Je ne sais pas si c'est un avantage ou un inconvénient pour moi... Dans l'ensemble, les relations avec les Russes sont bonnes, je n'ai pas remarqué de traitement différencié de la part du personnel, la clientèle multinationale est également amicale et souriante - tout le monde est venu pour se détendre. REPAS - j'ai été surprise par la variété de la nourriture, je ne pensais pas qu'un hôtel de ce genre proposerait une telle diversité de fruits et de légumes frais et cuisinés. Divers types de viande, principalement du poulet, de la dinde et du bœuf. Le poisson est plus rare et d'une seule sorte, les fruits de mer étaient présents une fois. Parmi les fruits, il y avait des pastèques, des melons, des pêches, des nectarines, du raisin, du kiwi, des oranges, des pamplemousses, des prunes, des pommes. Les boissons sont les mêmes partout - boissons gazeuses, jus. Le café est bon au lobby, les autres boissons sont des distributeurs automatiques, mais c'est correct aussi. Mon mari a dit que les boissons alcoolisées étaient bonnes, j'ai surtout bu du vin rouge sec - j'ai aimé. Le vermouth au lobby était bon aussi. La bière est non diluée, elle enivre. Il y a une cafétéria, on y prépare des gözleme, des frites, des gaufres, on y sert de la glace en temps voulu. En général, on nourrit et on abreuve 24h/24. ANIMATION - les animateurs font de leur mieux, c'est visible. C'est un gros plus. On jouait souvent aux fléchettes, au volley-ball et à un jeu de type marelle. À la mer, le matin il y avait une sorte de yoga, 1 minute maximum, mais c'était mieux que rien. Chaque soir, il y avait un spectacle différent, qui se répétait toutes les semaines. La discothèque - quelques chansons normales et c'est tout, encore une fois les animateurs turcs faisaient des rondes (on devrait vraiment les laisser dormir). DIVERS - je tiens à mentionner séparément les 4 toboggans (surtout celui où on glisse sur des bouées) - c'est super bien et la salle de sport - vous prenez la clé à la réception à tout moment - c'est gratuit. Une superbe salle de sport sur deux étages, au premier - des machines de musculation, au second - du cardio. Il y a un climatiseur à chaque étage (il faut appuyer sur le bouton vert à l'entrée), il y a un réfrigérateur avec de l'eau, des serviettes et même une douche. Le paradis pour les amateurs) En termes de divertissement, j'ai aussi apprécié le billard - on peut y jouer le soir et il y a aussi un sauna. CONCLUSION - l'hôtel est davantage axé sur la détente au bord de la piscine avec des enfants et met l'accent sur la nourriture et l'animation. C'est vraiment très pratique pour les familles avec de jeunes enfants. Si vous partez uniquement pour la mer - alors la deuxième ligne côtière, les vagues et les courants froids ne sont pas tout à fait pratiques. Mais pour nous avec les adolescents, ce n'était pas crucial. Compte tenu du coût du voyage - nous avons simplement passé des vacances parfaites. Le plus important - on voit que tous les employés font de leur mieux, traitent bien les gens, des travaux de modernisation sont en cours, tout est là pour passer un excellent séjour. Auparavant, nous avions peur d'aller dans des hôtels moins chers, nous aurions préféré que tout soit de haut standing, pratique et proche. Après avoir séjourné dans cet hôtel, j'ai compris qu'on peut très bien se reposer en économisant !!!

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L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

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Bonjour! Nous avons choisi cet hôtel en fonction des avis et des critiques, donc je voudrais partager notre impression sur l'hôtel. Nous avons pris un taxi de l'aéroport à l'hôtel sans arrêt, le trajet a duré 2 heures. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 16 heures et nous avons été immédiatement enregistrés. Nous avions réservé une suite familiale avec 2 chambres et un salon, mais on nous a donné une chambre avec trois chambres et un salon. Ainsi, nos deux enfants avaient chacun leur propre chambre. Une belle salle de bain avec douche et toilettes. Un balcon spacieux donnant sur la piscine principale. Cependant, dès la première nuit, nous avons découvert qu'à partir de minuit, un bar près de cette piscine servait les clients jusqu'à 7 heures du matin. Pendant plusieurs nuits, nous n'avons pas pu dormir car les conversations et les rires des gens près de la piscine étaient très bruyants. Nous nous sommes plaints à la réception et au bar. Mais cela n'a pas beaucoup changé la situation. Cependant, nous n'avons pas voulu déménager dans un autre bâtiment car il était proche du restaurant, du hall, etc. Je n'imagine pas combien de marches doivent gravir ceux qui séjournent dans les bâtiments jaunes (les plus éloignés) chaque jour. Nous y sommes allés quelques fois et avons réalisé que nous avions de la chance avec notre bâtiment. En ce qui concerne la nourriture : il n'y avait pas énormément de choix (comme dans les hôtels de Belek, qui sont de catégorie supérieure), mais tout ce qui était proposé était savoureux. J'adore le poisson grillé, mais il n'était pas servi tous les jours, seulement 5 fois en 12 jours. Le restaurant était un peu petit pour le nombre de vacanciers, c'était un peu étroit. Nous devions chercher des tables, mais pas longtemps. Nous nous servions nous-mêmes. Les files d'attente pour les boissons au bar étaient également décevantes - un seul barman s'occupait des boissons alcoolisées, du cola-fanta, les gens attendaient sous la chaleur. Si les gens avaient pu se servir eux-mêmes du vin, du cola, de la bière, cela aurait été plus pratique. Il y avait aussi des files d'attente aux bars de la piscine et à l'amphithéâtre (on pouvait attendre 2 minutes). En ce qui concerne la plage et la mer : une navette nous emmenait à la plage et nous ramenait toutes les heures, nous nous sommes donc habitués. Tout était à l'heure, donc nous n'avons jamais eu de problèmes. Il y avait suffisamment de transats sur la plage à tout moment, le matin et après-midi. Le ponton était bon, neuf, pratique pour sauter, il y avait des douches. Le fond marin avait de gros cailloux, j'ai légèrement coupé ma jambe, mais on peut s'y habituer, il y a des entrées presque sans cailloux. Mais la principale déception était l'eau de la mer ((une rivière de montagne se jette non loin et l'eau de la mer est toujours froide. Elle ne se réchauffe pas. Vous nagez et vous vous retrouvez constamment dans des courants froids, presque glaciaux. C'est très désagréable, c'est pourquoi nous ne retournerons pas dans cet endroit pour nos vacances. Après tout, la mer est la principale raison pour laquelle nous venons en vacances. Une autre mauvaise impression a été la suivante : après m'être arrangée avec un employé du guest relation pour féliciter mon mari pour son anniversaire en payant un cadeau - une bouteille de vin à 15 euros -, personne ne l'a félicité lors du dîner ce jour-là. Alors que quelques jours auparavant, nous avions vu les serveurs féliciter un autre homme en lui apportant un morceau de gâteau et en chantant happy birthday, tout le monde applaudissait. Je voulais la même chose. Je suis allée plusieurs fois vers les serveurs, ils acquiesçaient, mais après avoir passé une heure à dîner, rien ne s'est passé. Je suis allée à la réception, j'ai essayé de régler les choses par leur intermédiaire, mais ils semblaient préoccupés, appelaient et haussaient les épaules. Nous avons attendu une heure et demie, puis nous sommes partis du restaurant. La bouteille de vin payée n'a pas été apportée ni dans la chambre ni ailleurs. Le lendemain, nous partions, j'ai essayé de récupérer mes 15 euros dès le matin jusqu'à midi. Ce n'était pas simple non plus. Par miracle, après ma cinquième tentative, l'argent a été remboursé. En fin de compte, l'ambiance était gâchée. C'est tout ce que je voulais dire. J'espère que cela aidera quelqu'un à choisir cet hôtel.

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Nous avons passé des vacances en famille avec 2 adultes et 2 enfants (8 et 12 ans). La nourriture est bonne et variée. L'animation est bonne, mais il y a peu de jeux actifs pour les enfants de 12 ans et plus. La plage et la jetée sont agréables, mais le transfert vers la plage était un peu contraignant, en particulier l'horaire des bus. Les toboggans aquatiques sont bons. Dans l'ensemble, les vacances ont été réussies, les enfants sont satisfaits.

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Spécialement attendu le moment pour ne pas laisser un commentaire basé sur l'émotion, mais plus objectivement ! L'hôtel mérite un 4 avec un plus, parfait pour des vacances économiques à mon avis. Il y a tout ce dont vous avez besoin. Je donnerais 4 points à la plage, 5 points pour le personnel, 5++ pour les chambres, 5 pour la piscine, 4 pour l'animation, mais les animateurs méritent 5 +++++))), la nourriture et les boissons sont à 4 avec un moins, le wifi à 2, le domaine de l'hôtel à 5. L'hôtel est situé à environ 3 heures de route de l'aéroport (transfert en groupe), extérieurement il est plus agréable que ceux qui sont à proximité. Quand ma fille et moi sommes entrées dans la chambre, nous étions époustouflées. Je n'avais jamais vécu dans une chambre aussi grande en surface, nous avons pris une chambre supérieure (un peu plus chère), mais ça en valait la peine... un énorme balcon avec un parasol du soleil, des transats. Une table en verre et des chaises en osier. Au début, on n'avait pas envie de sortir de la chambre))). Il y a quelques détails qui rappellent que je ne suis pas la première invitée ici, mais dans l'ensemble, la rénovation et le nettoyage de la chambre sont à un niveau respectable). La plage est à 4. Les inconvénients de la plage : l'accès peu pratique (il faut chercher des places et quelque chose qui goutte et qui est à côté), 2ème ligne de plage mais avec des navettes gratuites fréquentes vers la mer (le trajet dure 1 minute). Certaines personnes parlent du cimetière à côté de la plage, ajoutant du mystère. Oui, il est là, mais on ne le ressent pas, sauf si on cherche...). Les points positifs : des animateurs organisent des concours à la mer (comme à la piscine de l'hôtel). Au bar, de la bière et du vin, des boissons rafraîchissantes et à certains moments, un déjeuner est préparé pour ceux qui ne vont pas à l'hôtel, il y a beaucoup de transats, la propreté est surveillée. Le travail du personnel, 5 points ici, on voit que les gens font de leur mieux, je dis un grand merci ! Il y a du personnel qui parle russe, mais vous devrez souvent utiliser un traducteur sur votre téléphone. Par exemple, à la réception, où vous courez avec toutes vos questions, il n'y a personne qui parle russe malheureusement). Il y a beaucoup d'animateurs russophones et ils sont tous dans l'ensemble de bons garçons, capables de créer l'atmosphère nécessaire. Un grand bonjour à Mikhail, Keita et Nastya). Ils ont réussi à mettre de l'ambiance non seulement pour moi mais aussi pour ma fille, malgré son caractère d'adolescente et son déni de tout, elle a réussi à remporter la première place dans un concours, à danser lors des discothèques. Et mon Dieu, les trois derniers jours, elle a dansé avec tout le monde le soir dans l'amphithéâtre sur l'hymne de l'hôtel))). Tous les animateurs sont formidables, de belles chambres, des éléments d'acrobatie, de l'humour et un réel intérêt pour vous sont assurés. Les gars, vous êtes géniaux) Tout m'a plu, même si je n'ai pas pu assister à un seul spectacle d'artistes invités (ils y sont présents), l'animation mérite 5 + + + +, mais les soirées disco après les spectacles, 3 en 6 jours, m'ont semblé un peu insuffisantes avec ma fille, peut-être que c'est juste une coïncidence... Et maintenant, la petite cuillère de goudron... Au départ, j'espérais plus de l'hôtel, le premier jour au restaurant m'a déçue par le choix limité. Comme le disait une femme qui est venue ici pour la deuxième fois, en 221, la nourriture était plus variée. Peut-être une crise... Le deuxième désagrément qui m'attendait, ce sont les boissons... J'ai acheté un voyage avec l'agence de voyage Anex pour 1 pour une semaine de vacances avec un enfant de 16 ans. Et dans l'annonce d'Anex, il était indiqué que l'hôtel fonctionne en formule ultra tout compris, ce qui signifie que les boissons, y compris les alcoolisées d'origine étrangère, doivent être incluses, mais elles ne l'étaient pas... J'ai demandé aux barmans et posé des questions au guide de l'agence Anex. Qui s'appelle Eldar, mais l'alcool importé n'est jamais apparu))). Eh bien, le plus désagréable, ce sont les BROSSES A DENTS. Elles n'ont pas été immédiatement mises dans la chambre, mais ont été apportées sur demande, mais un jeu était déjà utilisé))). Je ne sais pas si c'était intentionnel ou non. Il y a un sachet avec une bande adhésive qui, si on le souhaite, peut être réutilisé plusieurs fois. Des sensations horribles... les raisons, à mon avis, peuvent être 2 : le touriste les a utilisées et les a rangées soigneusement, et la femme de ménage a pensé que ce jeu n'avait pas été utilisé et les a remis avec les nouveaux. Ou bien, ils les ont donnés intentionnellement... Le wifi est un gros moins de l'hôtel. Les manipulations de paiement ressemblent à des astuces. Faites attention au nombre d'appareils ! ... 15 dollars par semaine pour chaque appareil. Il est gratuit au bar du hall (à côté de la réception), vous pouvez le capter près de la piscine principale, plus près de l'ascenseur et c'est tout... "1 connexion par semaine pour 15 dollars". Le montant des appareils connectés est multiplié. par exemple : une tablette et 1 téléphone 15*2 égalent 3 dollars. Et pour une raison quelconque, ils ne disent pas cela immédiatement, mais expliquent que la connexion wifi dans la chambre coûte 15 dollars, et puis peut-être qu'il y aura une surprise... lors du départ. La réservation au restaurant à la carte..., s'est avérée être une file d'attente de 4 jours))). Nous n'y avons pensé que quelques jours avant notre départ. Il s'est avéré qu'il était déjà trop tard, les dates disponibles qu'ils nous ont données, nous serions chez nous... Cela sentait également le désir de réduire les dépenses de l'hôtel et de nous donner précisément ces dates... Le 14 mai, il y avait peu de clients en vacances, d'où une telle longue attente au restaurant, camarades ? En général, si vous y allez, réservez immédiatement au restaurant. Et bien sûr, si vous ne voulez pas regretter d'avoir dépensé de l'argent pour rien, ne prenez pas l'excursion shopping gratuite (comparez les achats dans les magasins, je pense que commander depuis chez vous est bien plus avantageux), partez plutôt un jour sans animation sur la plage de Cléopâtre, des bus locaux et des bus touristiques s'y rendent. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mes vacances, ma fille est ravie, elle s'en souvient avec chaleur, elle a réussi à se lier d'amitié avec les animateurs au point de pleurer dans l'avion). C'est mignon et ça en vaut la peine... À mon avis, une bonne compagnie, un arrêt chaleureux, une opportunité de passer du bon temps, de magnifiques vues et de superbes chambres valent la peine de fermer les yeux sur le régime d'économie, qui se manifeste clairement dans la nourriture... Prenez le jus et le café au bar où il y a le wifi, c'est plus savoureux))).

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