Avis sur Hotel Grand Kaptan - Ultra All Inclusive

Nous avons aimé. La cuisine est délicieuse. Les desserts sont très savoureux. La nourriture est différente de tous les hôtels où nous avons séjourné en Turquie. Nous aurions aimé rester une semaine de plus. Nous recommandons à nos amis et à nos proches. La mer est très belle ! L'accès n'est pas très pratique. Il y a de gros rochers dans l'eau. Il y a un passage sous la route pour accéder à la plage. Il y a un ascenseur et un escalier pour descendre au passage. Deux piscines, des toboggans aquatiques. Animations pour les enfants et les adultes. La plupart des vacanciers dans l'hôtel sont des Européens. Il y a pratiquement pas de Russes. Les boissons alcoolisées sont locales, il n'y a pas d'alcool importé. Il y a un restaurant sur la plage. Beaucoup de monde y reste pour déjeuner. Nous allions principalement au restaurant principal. L'isolation phonique laisse à désirer. Le nettoyage des chambres est normal. Ils nettoient tous les jours. Le bar est réapprovisionné quotidiennement. Le personnel parle anglais. Ils ne comprennent pas le russe. Probablement que cet hôtel était luxueux autrefois. On peut voir son ancienne splendeur. Des meubles en bois de qualité. La finition des chambres en bois !! Il faudrait rénover l'hôtel maintenant. En général, les impressions sont bonnes !!

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

Les valises ne sont pas encore déballées, donc l'avis est aussi frais que possible. Nous avons séjourné du 27 avril au 7 mai 222 en couple. L'année dernière, nous étions dans un autre "cinq étoiles" en fin de saison et nous avons constaté que tous les services n'étaient plus disponibles. Je ne pensais pas que ce serait pareil en début de saison. Mes principales remarques sont adressées à l'agence de voyages Pegas Turistik ! Ils n'ont pas averti que l'hôtel n'était pas complètement opérationnel ! Ce qui ne fonctionnait pas : 1. Il y a deux piscines dans l'hôtel - une petite avec des toboggans et la principale, qui était fermée pour rénovation. Étant donné que la piscine et son espace environnant occupent une grande partie du terrain, c'était très visible, notamment à cause du bruit des meuleuses et autres outils. Au moment de notre départ, une partie de la piscine était déjà en service. 2. L'accès à la plage. Était fermé car il se trouvait sur le site de la piscine en rénovation. Nous devions contourner l'hôtel, nous rendre au passage piéton le plus proche, puis marcher jusqu'à l'escalier le plus proche menant à la plage, qui est public, donc l'odeur était insupportable !!! En bref, le chemin vers la plage était un petit mais vrai défi. 3. Les toilettes et les douches sur la plage ne fonctionnaient pas ! 4. Le bar de plage était également en construction, donc il était fermé. Cependant, sur demande, les serveurs pouvaient apporter de la bière ou de l'eau depuis l'hôtel. 5. Le spa était également fermé pour la même raison - il est situé sur le site de la piscine. On nous a proposé de nous y emmener quelque part, mais ce n'était pas vraiment tentant. 6. L'animation. Il n'y en avait pas jusqu'au 3 mai. Autrement dit, pendant les 6 premiers jours de notre séjour. 7. Le bar sur le toit. Le bar lunaire. Il n'était pas ouvert. Ils ont dit - il fait encore trop froid pour les Turcs. 8. Le quai. Il n'y en a pas, il est démoli. Ils en construisent un nouveau. Mais même au moment de notre départ, il n'était pas encore complètement achevé. Oui, il y avait beaucoup de points négatifs. Au début, nous étions très contrariés. Cependant, nous avons décidé de ne pas gâcher nos vacances en conflits et avons décidé de régler cela plus tard - en discutant avec l'agence de voyages. Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, bien sûr. HÉBERGEMENT. On nous a donné une chambre spacieuse avec vue sur la mer. La moquette au sol est une affaire de goût, bien sûr. Le matelas était dur. Sinon, tout était excellent. REPAS. Tout était super ici ! Même si au début du séjour il y avait peu de clients et nous avions peur que la qualité de la nourriture en souffre, tout était excellent : délicieux et varié. ANIMATION. Comme je l'ai dit, elle n'était pas immédiate, à partir du 3 mai. Je n'ai pas vu d'activités en journée, seulement le mini-disco et une performance d'invités spéciaux pendant 3 minutes le soir. On aurait vraiment aimé au moins une simple discothèque. PLAGE. Il y avait plein de transats. Des matelas étaient disponibles, les serviettes étaient apportées en chambre. Un bar a ouvert dans la deuxième moitié du séjour. PERSONNEL. Tout le monde était formidable ! Le personnel de la réception, les femmes de chambre, les serveurs. Merci pour ces émotions ! Je reviendrais certainement dans cet hôtel une deuxième fois.

Bonjour Nous sommes arrivés le jour de l'ouverture de l'hôtel - le 2 avril 2022 et il y avait de nombreux points positifs. Les deux premiers jours à l'hôtel, il y avait probablement 1 à 15 touristes, donc nous étions traités comme des rois. Il n'y avait pas de buffet suédois habituel au début. Nous nous installions simplement à table dans la salle à manger, et les serveurs nous apportaient de la nourriture les uns après les autres). Plus tard, il y a eu un peu plus de monde, le buffet suédois est apparu. Au moment du départ, il y avait déjà assez de touristes. Heureusement, les masques n'étaient pas nécessaires à l'hôtel - ni pour le personnel, ni pour nous, nous n'avons jamais eu à les porter. Lorsque le buffet suédois est apparu, vous prenez autant de nourriture que vous le souhaitez, tout comme d'habitude. Concernant la nourriture. Elle n'était pas très variée, mais nous étions toujours rassasiés. Dans l'ensemble, c'est assez standard pour un tout compris - parmi les hors-d'œuvre, on retrouve toujours des tomates, des concombres, quelques salades, des olives, du fromage et de la charcuterie. Pour le petit-déjeuner, nous mangions des œufs brouillés, il y avait toute une variété de pains avec de la confiture. Le déjeuner et le dîner étaient très similaires - 2 soupes (qui variaient constamment - poisson, lentilles, champignons, etc.), au moins 3 types de viande - généralement un poisson entier, du poulet / boeuf / agneau, toujours 4 accompagnements - frites, riz, pâtes et pâtes. Il y avait des desserts plutôt bons. Au tout début, il y avait des fraises, puis des fruits comme des pamplemousses, des pommes. Dans l'ensemble, la nourriture n'était pas super variée, mais de très bonne qualité. J'ai bien aimé, dans l'ensemble je donnerais un 5-. Vous pouvez réserver une fois dans un restaurant à la carte - vous vous installez pour le dîner directement dans la salle, mais le menu est complètement différent, vous commandez à l'avance (le choix est assez large, nous n'avons même pas pu goûter la moitié pour deux personnes), vous arrivez à l'heure convenue. C'était le meilleur dîner à la carte de ma vie - soupe de poisson, crevettes en entrée, 2 gros morceaux de filet de poisson, une salade de type César, des rondelles de calmar. Très bon. En ce qui concerne les boissons, malheureusement, c'était triste, tous les jus étaient affreux et dégoûtants). Le seul normal était le jus de pêche, nous avons remarqué que c'était parce qu'il était versé à partir d'un emballage. Tous les autres semblent être faits à partir de poudres. Nous n'avons pas trop insisté sur l'alcool, mais ce que nous avons essayé - le vin était moyen, la bière allait bien, les cocktails étaient juste affreux - nous avons essayé la piña colada et quelque chose d'autre, et c'était assez décevant, probablement en raison d'alcool de mauvaise qualité ou peut-être que les barmans normaux n'étaient pas encore au travail) Chambre Nous avons été logés dans la chambre 528 sans frais supplémentaires - c'est au 5e étage avec vue sur la mer de l'autre côté de la route et sur les montagnes sur le côté. La chambre avait d'épaisses et impressionnantes rideaux, elle était complètement sombre même lorsque le soleil brillait à l'extérieur. Dans l'ensemble, la chambre n'était pas neuve (l'hôtel a été construit en 1991), mais tout avait l'air assez digne. La plomberie était neuve - c'était l'essentiel. Nous avions toujours de l'eau chaude et avec une pression constante - ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels. Dans la chambre, il y avait un grand lit double et un lit simple, une télévision, un coffre-fort (gratuit !), un minibar reconstitué tous les jours, gratuitement, avec 2 Fanta, 2 Cokes, 2 bières, ils mettaient 3 bouteilles d'eau chaque jour. Lors de l'enregistrement, nous avons reçu un énorme paquet de serviettes - tout un sac de serviettes, je n'en ai jamais reçu autant auparavant) Les serviettes de plage étaient disponibles avec les serviettes ordinaires - c'était très pratique, on n'avait pas besoin d'aller les chercher séparément. Peignoirs ! Oui, oui, j'avais déjà séjourné deux fois dans des hôtels 5 * - en Turquie et en République dominicaine et c'était la première fois qu'il y avait des peignoirs dans un 5 *, de très bonne qualité d'ailleurs. Les murs de l'hôtel sont fins - il y avait peu de gens à côté de nous, mais on entendait quand même du bruit, venant aussi de la rue. Lorsque l'hôtel est plein, cela peut être un peu bruyant. La chambre était nettoyée tous les jours - une personne s'occupait de recharger le minibar et une autre se chargeait du ménage. C'était toujours très propre, les serviettes étaient changées. Au fait, du 5ème étage, il y a un accès au toit, où se trouve un moon bar organisé par l'hôtel, mais il était fermé lorsque nous y étions. Mais la vue de là-haut est tout simplement incroyable - le matin, l'après-midi et le soir au coucher du soleil. D'un côté, la ville, de l'autre la mer, et de l'autre - la mer. Le personnel. Très accueillant, peut-être aussi parce que c'était le début de la saison et qu'ils étaient impatients de revoir des touristes. Lors de l'enregistrement à la réception, nous avons été accueillis par une jeune femme très sympathique, qui, soit dit en passant, parlait très bien le russe. Tous les serveurs souriaient, saluaient, venaient nous demander ce que nous voulions boire, débarrassaient la vaisselle très rapidement. Clientèle. Apparemment, l'hôtel est populaire auprès des Européens - des Allemands et d'autres personnes, le personnel parle principalement anglais, mais ne maîtrise pas très bien le russe. Comme nous sommes arrivés en début de saison, on ne nous a pas trop importunés - dans l'ensemble, il y avait très peu de monde) Divertissements C'est simple - il n'y en a pas, peut-être seulement en début de saison, ou peut-être jamais. Il faut s'occuper soi-même. La piscine principale était fermée - on aurait dit qu'ils la reconstruisaient devant nous - ils posaient des carreaux autour, travaillaient sur la construction. Il n'y avait pas d'eau dedans) Il y avait 3 petites glissades d'eau et une petite piscine. La mer était de l'autre côté de la route et là aussi, des travaux étaient en cours - ils installaient des chaises longues, probablement un bar de plage. Presque rien ne fonctionnait lorsque nous y étions. Nous avions une idée approximative de l'endroit où nous allions et à quelle heure, donc nous nous sommes divertis par nous-mêmes - nous avons loué un scooter et une voiture et avons passé quelques jours sur la route, plus de détails ci-dessous. Location de véhicules et excursions Bien sûr, dans un forfait tout compris, il y a un guide de l'hôtel, pour nous c'était Osman de Pegasus Touristik. Nous nous y sommes rendus à deux (parce qu'il n'y avait personne d'autre encore), peut-être à cause de cela, ou peut-être que c'était son style, Osman a mené la réunion de la manière la plus terne possible, il nous a brièvement parlé des excursions disponibles, des prix (naturellement deux fois plus élevés que dans la rue), il ne nous a même pas donné de brochures, tout était verbal, et c'est à peu près là que nous nous sommes séparés. Change de devises Si vous avez la possibilité de prendre des dollars en espèces de Russie à un taux raisonnable - faites-le. Vous pouvez changer de la monnaie en espèces à Alanya à un taux normal pour des livres turques. Nous sommes arrivés avec plusieurs cartes russes et : la carte Visa de Tinkoff - il n'a pas été possible de payer ou de retirer quoi que ce soit avec elle dans aucun distributeur automatique (nous avons testé 6 à 8 distributeurs automatiques de différentes banques et dans différents endroits). Nous n'avons réussi à retirer de l'argent qu'avec la carte Mir (toujours de Tinkoff, mais en théorie aussi d'autres banques peuvent fonctionner), dans les distributeurs automatiques SEULEMENT 2 banques - Vakif (distributeurs jaunes) et Ziraat (distributeurs rouges). Le taux de retrait était convenable - au taux du marché de 5 roubles par livre, nous retirions entre 5,5 et 6 roubles par livre. Nous avons expérimenté en liant la carte à différents comptes chez Tinkoff - roubles, dollars, euros, en fait, le taux était toujours le même, 1% + du taux du marché. Cartes SIM Nous sommes allés aux comptoirs de différents opérateurs - Vodafone, Turk Telecom, Turkcell - et partout c'était la même chanson - un forfait "standard", coûtant cher - à partir de 3 livres, comprenant 2 Go d'Internet, des minutes locales et probablement des SMS))) pour les touristes, il n'y avait pas moins de Giga-octets. Il peut y en avoir, mais cela coûte cher aussi, ce n'est pas rentable. Wifi À l'hôtel, il est gratuit seulement dans le hall et il est incroyablement lent. C'est le wifi le plus lent de ma vie - vous pourrez au maximum vérifier vos e-mails et utiliser des messageries, regarder des vidéos est impossible. Vous pouvez vous connecter au wifi dans la chambre, c'est payant, environ 7 à 10 euros pour une semaine pour un appareil. Je ne sais pas quelle est la vitesse de transfert de données, nous n'avons pas testé. En dehors de l'hôtel Nous avons beaucoup marché à pied et avons également loué un scooter et une voiture. J'ai trouvé des gars bien notés et en général ils sont à la hauteur, tapez simplement avas alanya sur Google ou sur Maps. C'est à environ 1,5 km de l'hôtel à pied. J'ai loué un scooter pour 1 jour à 3 reprises. Le coût - initialement 4 livres, le troisième jour j'ai réussi à en obtenir un pour 3 livres) L'essence est toujours à votre charge - vous devez en remettre autant que vous en avez pris. L'essence chez les Turcs est exactement le double de la nôtre - environ 2 livres par litre. Les scooters étaient fatigués, donc si vous voulez vraiment en louer un, peut-être cherchez-en un autre, l'état n'était pas super. Cela nous a suffi - nous avons roulé à deux dans le quartier - à Mahmutlar, à Alanya au port, vous pouvez simplement garer le scooter sur le côté de la route et vous promener, au point de location, on nous a promis que personne ne volerait) Nous avons également fait du scooter jusqu'au lac Dim Cay et à la grotte de Damlatas. Tout à moins de 1 à 15 km de l'hôtel. Nous avons également loué une voiture - une Hyundai i20 blanche, avec un toit panoramique, automatique. Le kilométrage était de 5 km, l'état de la voiture était excellent, quelques rayures sur la carrosserie, sinon elle était parfaite. Il y avait du bluetooth, des capteurs de stationnement, une caméra de recul. Le toit panoramique est génial. Le premier jour, nous sommes allés dans le canyon de Sapadere - la route était de bonne qualité, la route en serpentins était assez raide, mais l'asphalte était bon. L'entrée dans le canyon était bon marché, environ 15 livres par personne. Je recommande vivement la visite de ce canyon, c'est très beau. Le deuxième jour, nous sommes allés au canyon de Tazy - au total, cela a fait 3 km aller-retour. La route était d'abord sur une autoroute, très bonne. Ensuite, après la route, c'était aussi correct, de l'asphalte, par endroits de bonne qualité, par endroits de qualité normale. Il y avait un tronçon de gravier d'environ 1 à 1,5 km, de mauvaise qualité, je roulais à 15 km/h maximum, mais il y avait des machines qui travaillaient, peut-être qu'ils répareront la route d'ici votre visite. Ensuite, il y avait beaucoup de virages en crête, étroits, en général les voitures peuvent y passer, alors vous pouvez y aller, mais prudemment. Près du canyon, à environ un kilomètre, il est préférable de laisser la voiture sur le parking, ensuite un gars loue des quads pour deux personnes, nous en avons pris un, vous pouvez aussi y aller à pied, mais c'est plus amusant en quad. C'est aussi un endroit très cool, assurez-vous de le visiter. Sur le chemin de retour après la descente, il y a une belle rivière en bas et un pont romain, nous nous sommes également arrêtés là. Malheureusement, il n'y avait pas le restaurant de poisson promis, les locaux nous ont simplement proposé de faire griller du poisson sur le barbecue pour 7 $, donc nous nous sommes retenus pour manger jusqu'à Alanya. La voiture coûtait 43 euros par jour (parce que nous avions pris des scooters plus tôt, nous avons réduit le tarif initial de 5). L'essence était en sus, nous la prenions sur place, chez les loueurs, ils la mettaient dans des bidons)) L'unique sentiment était qu'ils n'avaient peut-être pas complètement rempli, car la consommation de carburant de la voiture était d'environ 6 litres aux 100 km (peut-être j'ai mal calculé et à la montagne c'était plus élevé), ils nous ont vendu 3 litres pour 57 livres, ils les versaient à partir de leurs bidons. Nous en avions exactement pour 4 kilomètres, par les jauges de la voiture il restait encore 2 km. Au final, j'ai l'impression qu'ils n'ont pas tout remis. Mais je ne suis pas sûr à 1%, peut-être que la consommation était plus élevée en montagne. Si vous avez des doutes, vous pouvez refuser leur essence et aller faire le plein à la station-service, il n'y a pas de problème à ce sujet. Dans l'ensemble, je recommande la location, ils parlent anglais, deux d'entre eux (je n'ai malheureusement pas demandé leurs noms) parlaient russe. Pas de caution nécessaire. Il faut un passeport étranger et un permis russe standard. Si je reviens à Alanya, je louerai une voiture chez eux, pour les scooters je chercherai quelque chose de plus récent) Promenade en bateau Au centre d'Alanya, vous pouvez faire une promenade en mer à partir du port. Il y a deux types de balades - le matin sur 5 heures avec déjeuner inclus (on nous a dit que pour deux personnes c'était le moins cher) ou une promenade d'une heure. Un jour, assez spontanément, nous sommes allés en scooter au centre d'Alanya, il était environ 17h, et on nous a proposé une sortie d'une heure à 18h pour une "croisière au coucher du soleil". Nous avons marchandé pour deux livres pour nous deux (après coup, nous avons découvert que ceux qui ont acheté l'activité l'ont fait encore moins cher, mais au final, un livre par personne, soit 6 roubles au total). Sur ce quai, il y avait de nombreux grands yachts, mais en fait, nous avons voyagé sur une petite barque (comparée aux plus grandes) avec seulement 2 étages. Sans aucune attente d'une balade sur un petit bateau, en une heure nous avons reçu une tonne d'émotions incroyables. La barque contourne un cap en une heure, se dirige vers la plage de Cléopâtre et revient en arrière. Nous avons vu des bouquetins, une famille entière escaladant presque des falaises presque à pic, vu des dauphins juste à quelques mètres du bateau, vu un magnifique coucher de soleil. Deux membres de l'équipage de notre bateau ont fait un véritable spectacle - ils ont sauté des falaises d'un côté, les ont escaladées, sont passés à travers et