Avis sur Ozkaymak Incekum Hotel Alanya

L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

Nous venons de rentrer de cet hôtel. Nous avons séjourné pendant 7 jours à trois : moi, ma fille de 3 ans et ma sœur. Je commencerai par les points positifs : Les délicieux petits pains cuits au four avec différentes garnitures par une grand-mère turque pleine de caractère. C'est tout. Les points positifs s'arrêtent là 😊 Maintenant, passons aux aspects moins agréables : 1. Le service est médiocre. Ils ne sont pas conciliants, ils essaient principalement de vous "repousser". On nous a demandé 4 dollars pour une chambre "avec vue sur la mer". En discutant avec d'autres vacanciers, certains ont payé entre 6 et 8 dollars pour la même chose. Apparemment, tout dépend du côté par lequel on regarde la mer. Bon, le voyage était difficile et éprouvant, nous avons payé. Nous pensions arriver, nous installer et nous coucher. Mais ce n'était pas le cas. La climatisation était en panne. (Je vous dirai tout de suite qu'elle n'a jamais été réparée). Un technicien est venu, a bricolé quelque chose et est reparti. La situation s'est améliorée, mais l'air frais ne pouvait être au rendez-vous. Les jours suivants, nous sommes retournés et avons demandé quelque chose à faire, mais la réponse était toujours la même : "Venez demain". 2. Il n'y a pas d'installations pour les enfants, telles qu'un menu pour enfants, des rehausseurs de toilettes, des rampes pour les poussettes. 3. La cuisine est correcte. MAIS : pour l'apprécier, il faut faire la queue pendant 3 minutes. Il y a toujours la queue, peu importe l'heure. Et si vous arrivez plus tard, il ne reste presque rien. Je comprends qu'en ce moment, il y a beaucoup de touristes. Mais il faut faire quelque chose. Par exemple, installer du matériel supplémentaire. Il y a un seul stand de crème glacée pour tout l'hôtel, avec une file d'attente kilométrique. C'est la première fois que je rencontre des restrictions alimentaires. Il faut insister vigoureusement pour prouver que vous prenez de la nourriture non seulement pour vous, mais aussi pour l'enfant. 4. La situation est la même avec les transats. Pour trouver un transat près de la piscine, il faut se lever à 5 heures du matin et aller en réserver un. Heureusement, la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, donc je ne dormais pas à ce moment-là. Les personnes qui n'ont pas obtenu de transat posaient simplement leurs serviettes sur l'herbe. Vous devrez laisser un dépôt de 1 dollar pour chaque serviette de plage de l'hôtel. Ils vous rendent l'argent le dernier jour. 5. Le ménage est également médiocre. Mais nous n'y avons pas vraiment prêté attention. Nous voulions juste nous baigner et dormir. 6. Le Wi-Fi n'est pas stable. Il capte dans la chambre et dans le bar du lobby, mais seulement à certains endroits. Souvent, il y avait des interruptions même dans les chambres. Donc, si vous voulez vous reposer des réseaux sociaux, c'est l'endroit idéal pour vous. 7. La clé. Ils en donnent une pour tous. Très inconfortable. Avec l'absence d'Internet, nous devions nous chercher mutuellement ou convenir d'un lieu de rencontre, laisser la porte entrouverte pour la sieste de l'après-midi de l'enfant. En plus, elle a cessé de fonctionner dès le deuxième jour pour nous. Et c'était l'enfer : c'était vraiment comme une roulette russe, quand vous remontez le soir dans la chambre après la plage avec un enfant en poussette, un anneau gonflable, et que vous vous demandez au premier essai si la porte va s'ouvrir. Conclusion : l'hôtel ne vaut clairement pas cinq étoiles. Même s'il est proche de la mer. (Au fait, la plage est géniale, avec du sable fin.) À côté se trouve le même hôtel avec l'extension "select", mais là le niveau est complètement différent.

Nous étions en vacances en juillet avec la famille. En ce qui concerne l'hôtel, dans l'ensemble, l'hôtel est beau. Nous sommes arrivés à l'hôtel tard car nos bagages ont été retardés d'1,5 heure à l'aéroport et nous avons mis environ 3 heures pour nous rendre de l'aéroport à l'hôtel en raison de travaux routiers. À notre arrivée à la réception, ils ont immédiatement essayé de nous arnaquer en nous proposant une chambre avec la meilleure vue moyennant un supplément de 5 dollars, nous avons donc naturellement refusé. Nous avons été installés dans la chambre qui nous était due, avec vue sur la route, mais cela ne nous dérangeait pas car nous n'avions pas prévu d'y passer tout notre temps. La chambre était assez confortable, avec la climatisation qui fonctionnait tout le temps. En ce qui concerne le restaurant, la cuisine était dégoûtante, les produits étaient souvent pas frais, il n'y avait pas de choix alimentaire, les fruits étaient toujours verts ou pourris. Tous les desserts avaient le même goût, les jus avaient un goût chimique, le café venait des distributeurs automatiques, c'était vraiment dégueulasse, la vaisselle était sale, il fallait fouiller pour trouver une assiette propre. Les plats préparés semblaient être faits avec tous les restes qu'ils avaient. En gros, la nourriture laissait à désirer. La piscine était super, mais il n'y avait jamais de transats disponibles, cela aurait pu être mieux organisé. La nourriture au snack-bar de la piscine laissait à désirer, les frites étaient toujours trop cuites, sèches et peu appétissantes, les nuggets et les bâtonnets de pomme de terre étaient du même acabit. Les cornichons étaient gâtés, une odeur aigre se dégageait d'eux en permanence. La mer était proche, l'accès était pratique, mais elle était très sale. L'animation commençait à 21h et finissait à 23h, c'était vraiment nul, ils divertissaient d'abord les enfants pendant une heure, toujours avec la même chose tous les jours, puis ils impliquaient quelques adultes, les autres se contentaient de regarder, il n'y avait pas de discothèque. Ils proposaient une sortie gratuite dans un restaurant de poisson, c'était vraiment ridicule. Je suis allé m'inscrire pour cela un mardi en début d'après-midi, on m'a dit à la réception que les inscriptions se faisaient de 9h à 13h pendant 24 heures, je leur ai expliqué que je ne voulais pas m'inscrire pour aujourd'hui, mais pour jeudi, merci de m'inscrire, mais ils ont refusé en disant de revenir entre 9h et 13h. Le dimanche, ma mère est allée à la réception pour s'inscrire au restaurant à 9h05 et on lui a dit qu'il n'y avait plus de places, que 45 personnes étaient déjà inscrites, comment est-ce possible ? Elle s'est mise en colère et c'est seulement après cela que nous avons été inscrits. La nourriture au restaurant de poisson était d'ailleurs très savoureuse, c'était le seul dîner délicieux de tout le séjour. De plus, quand vous faites la queue au bar ou à la réception pour poser une question, s'ils voient arriver des habitués, ils vous ignorent obstinément et s'occupent d'eux. En ce qui concerne le nettoyage des chambres, nous laissions un pourboire à la femme de ménage pendant quelques jours, mais la qualité du nettoyage ne s'améliorait pas, nous avons donc fini par arrêter complètement de laisser quoi que ce soit, la poussière n'était pas du tout essuyée, ils oubliaient parfois de laisser des choses, du papier toilette, du shampoing, ils changeaient un jeu de serviettes et oubliaient l'autre. Bref, et ainsi de suite. Attendez-vous à ce qu'ils cherchent à vous arnaquer à chaque étape, ils essaieront de vous vendre des services à des prix exorbitants, ne vous laissez pas faire, car d'une part, en dehors de l'hôtel, vous pouvez acheter moins cher, et d'autre part, n'hésitez pas à marchander et à faire baisser les prix au maximum. En gros, on pourrait écrire indéfiniment, mais de mon côté, je ne recommande pas cet hôtel. Après ce voyage, je n'ai plus du tout envie d'aller en Turquie.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

Arrivés à cet hôtel tôt le matin, vers 8 heures le 11 août 223. Nous avons passé près de deux semaines de vacances. À la réception, nous avons été accueillis par des employés souriants, amicaux, polis et courtois. Nous avons rempli des formulaires et on nous a proposé de laisser nos affaires pour aller prendre le petit déjeuner. Ils nous ont dit qu'ils essaieraient de préparer la chambre pour midi. Pendant ce temps, nous avons pu nous promener et bien sûr visiter le lobby-bar, où le personnel était tout aussi accueillant. Check-in. À 12h3, nous sommes entrés dans notre chambre au 4ème étage du bâtiment "V" (2426) et avons été agréablement surpris par la propreté de la chambre. Je n'ai jamais été un "inspecteur", mais pour évaluer la propreté, j'ai pris quelques photos de la salle de bain et, apparemment, de l'endroit le plus sale - le balcon, que vous pouvez voir. Dans la chambre, il y avait trois lits, deux d'entre eux étaient mis ensemble. Un fauteuil, une chaise, une télévision, un miroir, des tables de chevet pour les valises et les affaires, une armoire, un minibar, des chaises et une table sur le balcon - tout cela était présent et avait l'air tout à fait normal. Sur la table, il y avait une bouilloire, un set de thé, du café, du sucre, des verres. Le minibar était rempli de deux petites boissons gazeuses, de l'eau plate, de deux petites bouteilles de jus. Le réfrigérateur fonctionnait correctement et refroidissait normalement, parfois un peu moins bien. Dans la salle de bain, il y avait une douche, mais sans séparation au sol et presque pas d'inclinaison vers le drain, donc l'eau se répandait presque sur tout le sol de la salle de bain, ce qui n'était pas du tout pratique, car les serviettes pour les pieds n'étaient pas toujours là et se mouillaient immédiatement à cause de l'eau de la douche. Dans le kit de bienvenue, nous avons trouvé des shampoings, du gel douche, du savon et des bonnets de douche pour ceux qui en avaient besoin. Le papier toilette était toujours là, nous n'avons pas eu à le demander, comme le disent certains. Il y avait de la moquette au sol dans la chambre, au début cela nous a un peu contrariés car nous avons pensé qu'elle sentirait mauvais et il n'était pas agréable de marcher pieds nus dessus après quelqu'un d'autre. Mais la moquette s'est avérée confortable et sans odeur, pas aussi usée que dans certains hôtels. D'ailleurs, pendant notre séjour, nous pensons qu'elle n'a jamais été aspirée, bien que nous ayons souvent vu des femmes de chambre avec des aspirateurs, car il y avait vraiment beaucoup de tapis dans cet hôtel. Eh bien, si je commence à parler du ménage, j'aimerais ajouter qu'il n'y en avait pratiquement pas, mis à part le changement des serviettes, et même alors, le nombre était toujours étrangement limité. Les matelas étaient un peu durs, les oreillers pas top non plus, mais ce qui est important - tout était sans odeurs étrangères. Une fois, nous sommes rentrés "au mauvais moment" dans la chambre quand elle était censée être nettoyée, et en ouvrant la porte, j'ai vu une femme de chambre debout là et mangeant une cerise, que nous avions apportée dans une assiette de la cantine en violation de toutes les règles. Je n'ai pas voulu la déranger, on ne sait jamais, peut-être qu'ils ne leur donnent rien à manger ici. Et en parlant de nourriture, en fait. Bien sûr, le principal lieu de restauration était le restaurant principal de l'hôtel, qui avait à la fois une zone intérieure avec son bar et des étangs avec deux fontaines, ainsi que des tables à l'extérieur, où le matin, ils faisaient frire des œufs, des omelettes et des crêpes pour le petit déjeuner. Il y avait aussi un grand choix de délicieux fromages pour le petit déjeuner. Pour le déjeuner et le dîner, ils servaient des soupes-crèmes, un seul type mais changeaient à chaque fois. Beaucoup de légumes cuits à l'étuvée différents, des aubergines farcies, des champignons presque toujours, du brocoli, du chou-fleur. Pour la viande, il y avait toujours du poulet, du bœuf, des roulades de viande, des cuisses de poulet simplement frites. Au grill, ils faisaient du poisson (truite, maquereau et daurade), de la dinde, des boulettes de viande et du filet de poulet mariné. Il y avait plusieurs fois de la viande à la broche, mais nous n'avons pas fait la queue pour cela. Accompagnements : du riz toujours, des pâtes, des spaghettis, des pommes de terre rissolées, de la purée, du boulgour. Il y avait une grande variété de salades de légumes. Olives, olives, poivrons, concombres, tomates, choucroute, carottes et beaucoup d'autres herbes. De l'huile, du citron, de la grenade et de la sauce soja pour assaisonner les salades faites maison étaient toujours disponibles. Pendant notre séjour, il y avait toujours des poires, des pommes de deux variétés, des oranges, des pamplemousses. Moins fréquents étaient les prunes, les pêches, et bien sûr les raisins. La pastèque était toujours au dîner. Le personnel veille constamment à la propreté, respect ! Même les managers jouent parfois le rôle de femmes de chambre pour que ce soit propre. Les bars. Celui qui nous a le plus plu était le snack-bar ou le bar de la piscine. Vous pouvez y vous asseoir en plein air et boire non seulement de la bière, mais aussi du raki, de la vodka, de la vodka, du gin, du whisky, du vin. Dans ce bar, il y avait aussi de la restauration rapide : des frites, des nuggets, des hamburgers et des petits pains pour préparer soi-même des burgers, des boules de maïs ou je ne sais pas quoi et des rondelles d'oignons frits. Des légumes frais et rôtis. Ils faisaient cuire des pidés, nous avons eu une pizza délicieuse une fois. Une femme de l'autre côté de la route cuit des gözleme avec différentes garnitures, un grand salut à elle ! Il y avait aussi une fois par jour à un moment précis de la glace, précisément à l'heure, à la seconde près, même s'il y avait encore une file d'attente et des réserves de glace. Normale, nous avons goûté plusieurs fois. Plage. Il y avait beaucoup de transats, toujours en nombre suffisant, malgré le grand nombre de clients (qui passaient la plupart de leur temps près de la piscine). Les matelas étaient un peu vieux mais présents. La plage était relativement propre, tant que nous ne jetions pas nous-mêmes des déchets. L'accès à la mer était idéal. Un peu plus loin, il y avait une bande de gros rochers où l'on pouvait nager et se reposer. Nous nageons toujours loin, jusqu'aux bouées, et comme d'habitude, nous apportions du fromage et du pain avec nous pour nourrir les poissons. Il y avait notre propre ponton où l'on pouvait aussi s'allonger sur un transat, mais pour une raison quelconque, il y avait beaucoup de places libres, plus que jamais. On pouvait y sauter, même les enfants le faisaient. Nous n'avons évidemment pas pris d'excursions avec un guide. Vous descendez du pont et vous allez tout droit. Nous avons adoré ça, mais ce n'est pas le lieu pour en parler. En résumé, des vacances tout simplement géniales ! Apportez avec vous une bonne humeur, ne vous attardez pas sur les détails et tout se passera bien, comme pour nous! Et pour ceux qui écrivent des absurdités en essayant de "saboter" cet hôtel avec de mauvais commentaires idiots et des évaluations ridicules - restez chez vous avec vos rotavirus et vos salades périmées ! Merci à tous ceux qui ont lu jusqu'au bout, si vous avez des questions - n'hésitez pas à demander ! Bonne humeur et bonté à tous !