Turquie, Antalya

Avis sur PGS Hotels Kremlin Palace (ex. Asteria Kremlin Palace - All Inclusive)

Meclisi Mebusan Caddesi Fındıklı Han No 63 K 7 Antalya, Turquie Hôtel
Bonne
7 offres à partir de 472 EUR Voir l'offre
PGS Hotels Kremlin Palace (ex. Asteria Kremlin Palace - All Inclusive)
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Avis vérifiés des clients de PGS Hotels Kremlin Palace (ex. Asteria Kremlin Palace - All Inclusive)

Total 226 avis

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L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

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Bonjour. En bref.... l'hôtel est complet.... impossible de se frayer un chemin au restaurant, la nourriture est abondante mais monotone. Les soirées à thème ont disparu des restaurants.... Pas de jour du poisson depuis 8 jours, pas de crevettes ni de crabes... L'animation est un autre point négatif de l'hôtel.... On a l'impression que l'animateur en chef a des problèmes mentaux.... Ce n'est pas agréable à regarder, on ne les voit pas du tout pendant la journée. Il y a vraiment beaucoup d'enfants... très bruyant, de jour comme de nuit. Les photographes sont très insistants, nombreux, différents, collants. Ce sont tous les inconvénients. Tout le reste est excellent!

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Bonjour. Je vais commencer à écrire mon avis tout de suite, car nous sommes rentrés de l'hôtel aujourd'hui seulement. 1. De l'aéroport à l'hôtel, c'est à 2 minutes 2. À l'enregistrement, après avoir lu des avis, nous avons demandé le bâtiment 1 (temps 7:5), nous avons donné les bons et une lettre d'accompagnement de Top Hotels. Le garçon était poli, a dit oui, mes collègues s'occuperont de tout, je leur transmettrai tout. La chambre sera prête de 1 à 11 heures. D'accord, nous sommes allés manger, à la mer, nous avons exploré le territoire, sommes restés un moment dans le hall tout était bien. On nous nourrissait, servaient à boire, ce que vous vouliez ! Nous étions deux couples avec des enfants de 2 et 4 ans. Nous sommes allés à la réception, on nous a gentiment donné une chambre et on nous a accompagnés dans "celle-ci" On nous installe dans le bâtiment 3. Mon mari est contrarié, où m'as-tu emmené Il n'y a presque pas de lumière, la télé ne fonctionne pas, le lit grince, les meubles sont usés, il y a des cheveux noirs par terre et sur le lit, beurk. La salle de bain est un spectacle à part, c'est "oh mon Dieu" tout autour il y a des éclats, de la moisissure, de la rouille, il n'y a presque pas de lumière j'ai dû examiner avec une lampe de poche. Il y a des éclats de peinture tout autour, des taches de graisse, de la peinture ou du plâtre est tombé du plafond sur nous. Je vais à la réception! Je dis à la jeune fille, je n'ai pas pu lire son nom (elle parle parfaitement russe et se comporte très insolente par la suite, une brunette aux cheveux attachés, ressemblant à une bouriate) : "relogez-nous dans le bâtiment 1 que nous avons demandé, pas dans le bâtiment 3 que vous nous avez attribué (je lui décris tout ce qui se passe)", à quoi elle répond "ALORS ATTENDEZ 14: et ne venez pas avant, et vos amis ne seront pas à côté, comme vous l'avez demandé". Je lui réponds "nous attendrons, et quant à nos amis, ils n'ont pas encore reçu de chambre et se débrouilleront eux-mêmes" je pars, je transmets à nos amis les informations sur la chambre qui nous a été donnée, en conséquence le chef de famille se rend à la réception et dit : "donnez-nous une chambre aussi dans le bâtiment 1 nous attendrons", cette "insolente" commence à dire que soit disant j'ai dit qu'ils devraient loger là-bas et nous dans le bâtiment 1! Il est difficile de trouver des menteurs aussi effrontés. Bien sûr, je comprends qu'il faut loger tout le monde partout, mais pas de cette manière effrontée et arrogante. Je demande à la direction de s'occuper de cette personne. Tout est remonté jusqu'au directeur, heureusement ils nous ont donné de bonnes chambres (par rapport à notre première chambre 3351 apparemment) Depuis lors, je n'ai même pas envie d'aller à la réception quand elle y était. Nous nous sommes adressés à d'autres employés pour nos questions. Au fait, après cela, elle a subitement cessé de parler russe et de comprendre))))) quel cirque! Une vraie garderie ! 3. La chambre 1 dans le bâtiment 3e étage est belle, bien, les meubles ne sont pas tous neufs bien sûr, il y a des fissures, des morceaux manquants ici et là, mais dans l'ensemble c'est correct. La douche est glissante, mon enfant est tombé une fois, et moi aussi j'ai glissé, ce serait bien d'installer des tapis antidérapants sur la surface carrelée. La douche fonctionnait parfaitement. Les toilettes étaient bien nettoyées, mais il fallait les tirer vigoureusement pour que ça fonctionne, sinon c'était à peine suffisant. Mais tout cela n'est pas critique Le savon, le shampoing, le gel et le revitalisant étaient constamment réapprovisionnés. Les accessoires de rasage et les brosses à dents étaient fournis sur demande. Des peignoirs et des pantoufles étaient fournis sur demande. Le coffre-fort fonctionnait bien. Le minibar était approvisionné par un homme le matin, si vous étiez dans la chambre, vous ouvriez et il recharg.. Pourrais-je avoir plus de contexte pour une traduction plus précise ?

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Dans l'hôtel, l'atmosphère est assez soigneusement recréée - l'architecture, les meubles sculptés, les reproductions de tableaux. La nourriture est correcte. Ce n'est pas la meilleure, ce n'est pas la pire non plus. Dans le restaurant principal en haute saison, il y a beaucoup de monde. Si vous venez à l'ouverture ou pour le déjeuner, c'est bien. Il y a un restaurant ouvert 24/7. L'hôtel a un potentiel pour optimiser le flux de touristes affamés... Il y a un nouveau grand club pour enfants et un bon parc aquatique pour enfants. Il y a des toboggans pour adultes, mais en haute saison, il y a des files d'attente. La salle de sport est petite. Mais il y avait peu de monde en haute saison. Il y a de belles cabines sur la jetée moyennant un supplément, avec un serveur, de la nourriture et des boissons. La plage est sablonneuse, avec quelques cailloux. Les chambres sont bonnes, spacieuses, la climatisation fonctionne bien, même à plus 4 degrés. Dormir est confortable. Ils fournissent des shampooings, du gel douche, des lotions, un rasoir, etc.

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Nous sommes satisfaits de nos vacances! Une équipe d'animation très bonne. Un programme d'animations très varié. Une grande superficie, une plage propre et spacieuse. De nombreux bars, cafés et restaurants à la carte. Un grand club pour enfants. Un parc aquatique. Des bungalows en bord de mer. Plusieurs piscines de différentes profondeurs, dont une intérieure. En somme, toutes les commodités pour des vacances confortables. Je recommanderai cet hôtel à tout le monde car il offre tout pour des vacances incroyablement formidables. 🌟🎉😄🛂🛣🗺🛅🖔💌🖐🖗🗊🖉🗊🖓😅🗊😅🕍🗊🕍🗊🕍🗊🚿🖊🚿🖊🖊🚿🚿🚿🚿.

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