Avis sur IC Hotels Residence

Nous sommes satisfaits de cet hôtel! 😊 Nous aimons à la fois les installations et la nourriture! 👍

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Les cabanas sur la plage étaient auparavant attachées aux villas complètes, mais maintenant elles ont été retirées du concept des villas individuelles et peuvent être réservées. L'infrastructure de la plage, la mer - tout est excellent 💙💙💙🏖️

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J'ai séjourné dans cet hôtel à Lake Villa. Les points négatifs de la résidence IC sont les chambres Lake Villa légèrement usées, une salle de bain sans sèche-cheveux, ainsi que le non-rechargement du minibar pendant deux jours, qui a été réglé après une demande auprès du responsable des relations clients. Les employés n'ont pas nettoyé les pierres (débris de construction déposés par la mer) près de l'eau, mais le reste de la plage était bien nettoyé. Nous avons demandé à ce qu'ils nettoient également cette zone, et le responsable du service a réagi promptement. Il y a également eu un incident avec la distributrice de nourriture au mini-buffet, qui favorisait les hommes séduisants et donnait les crevettes et les baies à leur intention. Nous avons demandé que les aliments précieux soient retirés pour ne pas léser les autres clients, ou qu'ils soient servis en portions individuelles. En réponse à notre demande, la jeune femme responsable de la distribution a été déplacée vers les tâches de cuisine, les crevettes ont été ajoutées en abondance et les baies ont été servies personnellement dans des assiettes pendant un jour, puis elles ont été proposées uniquement dans les desserts et peut-être également servies dans les villas. Voilà ce qui s'est passé en 15 jours. En réponse à notre plainte, une serveuse, Tomila, a été assignée à notre table et le chef du restaurant nous a posé des questions chaque soir pour savoir si tout allait bien et si nous étions satisfaits. Les restaurants à la carte de l'IC Green Palace ne nous ont pas du tout plu. Même si nous avons lu dans les commentaires qu'il ne valait pas la peine d'y aller, nous devions faire notre propre expérience. Nous sommes allés au restaurant turc, puis au restaurant italien panoramique, mais nous sommes rapidement revenus à notre résidence pour dîner. Donc, dans tous les cas, même si vous allez dans les restaurants du Palace, prévoyez suffisamment de temps pour revenir et manger chez vous. Nous avons été assez dégoûtés de l'expérience du restaurant turc à la carte. Il était organisé en plein air près du snack-bar et les tables étaient dressées avec des nappes, mais la nourriture était la même que celle servie au buffet du soir, seulement servie plus tard, donc elle avait refroidi, et si vous vouliez commander de vrais plats, il était conseillé de ne pas le faire et de ne pas en avoir besoin... Le restaurant de la résidence est bien meilleur ou même la table du buffet de l'IC Green - vous pouvez également visiter ces options, tout est accessible aux clients de la Résidence. Si vous séjournez à la Résidence IC, il est préférable de vous restaurer sur place, les restaurants à la carte de l'IC Green Palace, même le meilleur italien, en valent à peine la peine. Par exemple, l'italien était très poussiéreux et l'agneau n'était pas de l'agneau mais plutôt du mouton âgé 😁 Nous n'avons pas aimé non plus le café du Palace. La nourriture et le service sont bien meilleurs à la Résidence IC. Nous avons tout testé et exploré pendant nos 15 jours là-bas, mais si vous y allez pour une semaine, utilisez uniquement le restaurant Spy Bag et le Sahil Bar de la Résidence IC et ne perdez pas de temps précieux. Certes, il y a des erreurs à la Résidence IC, mais elles ne sont pas nombreuses, elles ne sont pas mortelles et ne concernent ni la sécurité ni l'hygiène. Le service est au top ! Les serveurs déplacent et rapprochent les chaises comme il se doit dans un restaurant normal. Avant de débarrasser les assiettes, ils demandent : "Puis-je ?". Il n'y a pas du tout d'assiettes sales. La vaisselle est très propre. Encore une fois, le personnel réagit positivement et résout réellement les problèmes si vous vous plaignez. Nous avons en effet fait part de notre mécontentement concernant la distributrice avare de nourriture, qui a ensuite été déplacée pour découper les aliments. Même après notre départ de la Résidence, Natasha, la responsable du service clientèle, m'envoyait des messages pour me remercier de mes commentaires. Toute l'équipe du bar sur la plage dansait autour de nous. Ils répondaient totalement à nos attentes, préparaient les assiettes de fruits selon nos préférences, nous aidaient à refroidir nos téléphones. J'apprécie également leur approche de la sécurité. Lorsqu'un client a cassé un verre sur le sable, ils ont simplement ramassé tout le sable à cet endroit et l'ont jeté à la poubelle, puis ils ont tamisé une zone de 2 mètres autour. À Kalyazin, par exemple, les employés se fichaient des éclats de verre dans une situation similaire. Ils en ont juste ramassé les gros morceaux, c'est tout. Avec le service client, vous pouvez commander un menu personnalisé qui n'est pas inclus dans le menu de base, ils organisent des chefs pour faire des plats particuliers à l'heure qui vous convient. Certaines femmes avec des enfants avaient spécialement commandé des porridges, des soupes selon les recettes que les enfants appréciaient. J'ai également été ravie de la propreté des canapés blancs dans le restaurant et le bar de la Résidence. Je ne sais pas comment ils font, mais c'est le premier et seul hôtel en Turquie où il n'y avait aucune tache, où les tables et les canapés n'étaient pas sales, même s'il y avait des enfants. Un autre aspect positif, étant donné qu'il y a peu de clients dans l'ensemble, les gens se sentent mal à l'aise s'ils se comportent mal en public en buvant beaucoup, en

J'ai séjourné dans cet hôtel à Lake Villa. Les points négatifs de la résidence IC sont les chambres Lake Villa légèrement usées, une salle de bain sans sèche-cheveux, ainsi que le non-rechargement du minibar pendant deux jours, qui a été réglé après une demande auprès du responsable des relations clients. Les employés n'ont pas nettoyé les pierres (débris de construction déposés par la mer) près de l'eau, mais le reste de la plage était bien nettoyé. Nous avons demandé à ce qu'ils nettoient également cette zone, et le responsable du service a réagi promptement. Il y a également eu un incident avec la distributrice de nourriture au mini-buffet, qui favorisait les hommes séduisants et donnait les crevettes et les baies à leur intention. Nous avons demandé que les aliments précieux soient retirés pour ne pas léser les autres clients, ou qu'ils soient servis en portions individuelles. En réponse à notre demande, la jeune femme responsable de la distribution a été déplacée vers les tâches de cuisine, les crevettes ont été ajoutées en abondance et les baies ont été servies personnellement dans des assiettes pendant un jour, puis elles ont été proposées uniquement dans les desserts et peut-être également servies dans les villas. Voilà ce qui s'est passé en 15 jours. En réponse à notre plainte, une serveuse, Tomila, a été assignée à notre table et le chef du restaurant nous a posé des questions chaque soir pour savoir si tout allait bien et si nous étions satisfaits. Les restaurants à la carte de l'IC Green Palace ne nous ont pas du tout plu. Même si nous avons lu dans les commentaires qu'il ne valait pas la peine d'y aller, nous devions faire notre propre expérience. Nous sommes allés au restaurant turc, puis au restaurant italien panoramique, mais nous sommes rapidement revenus à notre résidence pour dîner. Donc, dans tous les cas, même si vous allez dans les restaurants du Palace, prévoyez suffisamment de temps pour revenir et manger chez vous. Nous avons été assez dégoûtés de l'expérience du restaurant turc à la carte. Il était organisé en plein air près du snack-bar et les tables étaient dressées avec des nappes, mais la nourriture était la même que celle servie au buffet du soir, seulement servie plus tard, donc elle avait refroidi, et si vous vouliez commander de vrais plats, il était conseillé de ne pas le faire et de ne pas en avoir besoin... Le restaurant de la résidence est bien meilleur ou même la table du buffet de l'IC Green - vous pouvez également visiter ces options, tout est accessible aux clients de la Résidence. Si vous séjournez à la Résidence IC, il est préférable de vous restaurer sur place, les restaurants à la carte de l'IC Green Palace, même le meilleur italien, en valent à peine la peine. Par exemple, l'italien était très poussiéreux et l'agneau n'était pas de l'agneau mais plutôt du mouton âgé 😁 Nous n'avons pas aimé non plus le café du Palace. La nourriture et le service sont bien meilleurs à la Résidence IC. Nous avons tout testé et exploré pendant nos 15 jours là-bas, mais si vous y allez pour une semaine, utilisez uniquement le restaurant Spy Bag et le Sahil Bar de la Résidence IC et ne perdez pas de temps précieux. Certes, il y a des erreurs à la Résidence IC, mais elles ne sont pas nombreuses, elles ne sont pas mortelles et ne concernent ni la sécurité ni l'hygiène. Le service est au top ! Les serveurs déplacent et rapprochent les chaises comme il se doit dans un restaurant normal. Avant de débarrasser les assiettes, ils demandent : "Puis-je ?". Il n'y a pas du tout d'assiettes sales. La vaisselle est très propre. Encore une fois, le personnel réagit positivement et résout réellement les problèmes si vous vous plaignez. 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J'ai séjourné dans cet hôtel à Lake Villa. Les points négatifs de la résidence IC sont les chambres Lake Villa légèrement usées, une salle de bain sans sèche-cheveux, ainsi que le non-rechargement du minibar pendant deux jours, qui a été réglé après une demande auprès du responsable des relations clients. Les employés n'ont pas nettoyé les pierres (débris de construction déposés par la mer) près de l'eau, mais le reste de la plage était bien nettoyé. Nous avons demandé à ce qu'ils nettoient également cette zone, et le responsable du service a réagi promptement. Il y a également eu un incident avec la distributrice de nourriture au mini-buffet, qui favorisait les hommes séduisants et donnait les crevettes et les baies à leur intention. Nous avons demandé que les aliments précieux soient retirés pour ne pas léser les autres clients, ou qu'ils soient servis en portions individuelles. 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J'ai séjourné dans cet hôtel à Lake Villa. Les points négatifs de la résidence IC sont les chambres Lake Villa légèrement usées, une salle de bain sans sèche-cheveux, ainsi que le non-rechargement du minibar pendant deux jours, qui a été réglé après une demande auprès du responsable des relations clients. Les employés n'ont pas nettoyé les pierres (débris de construction déposés par la mer) près de l'eau, mais le reste de la plage était bien nettoyé. Nous avons demandé à ce qu'ils nettoient également cette zone, et le responsable du service a réagi promptement. Il y a également eu un incident avec la distributrice de nourriture au mini-buffet, qui favorisait les hommes séduisants et donnait les crevettes et les baies à leur intention. Nous avons demandé que les aliments précieux soient retirés pour ne pas léser les autres clients, ou qu'ils soient servis en portions individuelles. 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Avec le service client, vous pouvez commander un menu personnalisé qui n'est pas inclus dans le menu de base, ils organisent des chefs pour faire des plats particuliers à l'heure qui vous convient. Certaines femmes avec des enfants avaient spécialement commandé des porridges, des soupes selon les recettes que les enfants appréciaient. J'ai également été ravie de la propreté des canapés blancs dans le restaurant et le bar de la Résidence. Je ne sais pas comment ils font, mais c'est le premier et seul hôtel en Turquie où il n'y avait aucune tache, où les tables et les canapés n'étaient pas sales, même s'il y avait des enfants. Un autre aspect positif, étant donné qu'il y a peu de clients dans l'ensemble, les gens se sentent mal à l'aise s'ils se comportent mal en public en buvant beaucoup, en

J'ai séjourné dans cet hôtel à Lake Villa. Les points négatifs de la résidence IC sont les chambres Lake Villa légèrement usées, une salle de bain sans sèche-cheveux, ainsi que le non-rechargement du minibar pendant deux jours, qui a été réglé après une demande auprès du responsable des relations clients. Les employés n'ont pas nettoyé les pierres (débris de construction déposés par la mer) près de l'eau, mais le reste de la plage était bien nettoyé. Nous avons demandé à ce qu'ils nettoient également cette zone, et le responsable du service a réagi promptement. Il y a également eu un incident avec la distributrice de nourriture au mini-buffet, qui favorisait les hommes séduisants et donnait les crevettes et les baies à leur intention. Nous avons demandé que les aliments précieux soient retirés pour ne pas léser les autres clients, ou qu'ils soient servis en portions individuelles. En réponse à notre demande, la jeune femme responsable de la distribution a été déplacée vers les tâches de cuisine, les crevettes ont été ajoutées en abondance et les baies ont été servies personnellement dans des assiettes pendant un jour, puis elles ont été proposées uniquement dans les desserts et peut-être également servies dans les villas. Voilà ce qui s'est passé en 15 jours. En réponse à notre plainte, une serveuse, Tomila, a été assignée à notre table et le chef du restaurant nous a posé des questions chaque soir pour savoir si tout allait bien et si nous étions satisfaits. Les restaurants à la carte de l'IC Green Palace ne nous ont pas du tout plu. Même si nous avons lu dans les commentaires qu'il ne valait pas la peine d'y aller, nous devions faire notre propre expérience. Nous sommes allés au restaurant turc, puis au restaurant italien panoramique, mais nous sommes rapidement revenus à notre résidence pour dîner. Donc, dans tous les cas, même si vous allez dans les restaurants du Palace, prévoyez suffisamment de temps pour revenir et manger chez vous. Nous avons été assez dégoûtés de l'expérience du restaurant turc à la carte. Il était organisé en plein air près du snack-bar et les tables étaient dressées avec des nappes, mais la nourriture était la même que celle servie au buffet du soir, seulement servie plus tard, donc elle avait refroidi, et si vous vouliez commander de vrais plats, il était conseillé de ne pas le faire et de ne pas en avoir besoin... Le restaurant de la résidence est bien meilleur ou même la table du buffet de l'IC Green - vous pouvez également visiter ces options, tout est accessible aux clients de la Résidence. Si vous séjournez à la Résidence IC, il est préférable de vous restaurer sur place, les restaurants à la carte de l'IC Green Palace, même le meilleur italien, en valent à peine la peine. Par exemple, l'italien était très poussiéreux et l'agneau n'était pas de l'agneau mais plutôt du mouton âgé 😁 Nous n'avons pas aimé non plus le café du Palace. La nourriture et le service sont bien meilleurs à la Résidence IC. Nous avons tout testé et exploré pendant nos 15 jours là-bas, mais si vous y allez pour une semaine, utilisez uniquement le restaurant Spy Bag et le Sahil Bar de la Résidence IC et ne perdez pas de temps précieux. Certes, il y a des erreurs à la Résidence IC, mais elles ne sont pas nombreuses, elles ne sont pas mortelles et ne concernent ni la sécurité ni l'hygiène. Le service est au top ! Les serveurs déplacent et rapprochent les chaises comme il se doit dans un restaurant normal. Avant de débarrasser les assiettes, ils demandent : "Puis-je ?". Il n'y a pas du tout d'assiettes sales. La vaisselle est très propre. Encore une fois, le personnel réagit positivement et résout réellement les problèmes si vous vous plaignez. Nous avons en effet fait part de notre mécontentement concernant la distributrice avare de nourriture, qui a ensuite été déplacée pour découper les aliments. Même après notre départ de la Résidence, Natasha, la responsable du service clientèle, m'envoyait des messages pour me remercier de mes commentaires. Toute l'équipe du bar sur la plage dansait autour de nous. Ils répondaient totalement à nos attentes, préparaient les assiettes de fruits selon nos préférences, nous aidaient à refroidir nos téléphones. J'apprécie également leur approche de la sécurité. Lorsqu'un client a cassé un verre sur le sable, ils ont simplement ramassé tout le sable à cet endroit et l'ont jeté à la poubelle, puis ils ont tamisé une zone de 2 mètres autour. À Kalyazin, par exemple, les employés se fichaient des éclats de verre dans une situation similaire. Ils en ont juste ramassé les gros morceaux, c'est tout. Avec le service client, vous pouvez commander un menu personnalisé qui n'est pas inclus dans le menu de base, ils organisent des chefs pour faire des plats particuliers à l'heure qui vous convient. Certaines femmes avec des enfants avaient spécialement commandé des porridges, des soupes selon les recettes que les enfants appréciaient. J'ai également été ravie de la propreté des canapés blancs dans le restaurant et le bar de la Résidence. Je ne sais pas comment ils font, mais c'est le premier et seul hôtel en Turquie où il n'y avait aucune tache, où les tables et les canapés n'étaient pas sales, même s'il y avait des enfants. Un autre aspect positif, étant donné qu'il y a peu de clients dans l'ensemble, les gens se sentent mal à l'aise s'ils se comportent mal en public en buvant beaucoup, en

J'ai séjourné dans cet hôtel à Lake Villa. Les points négatifs de la résidence IC sont les chambres Lake Villa légèrement usées, une salle de bain sans sèche-cheveux, ainsi que le non-rechargement du minibar pendant deux jours, qui a été réglé après une demande auprès du responsable des relations clients. Les employés n'ont pas nettoyé les pierres (débris de construction déposés par la mer) près de l'eau, mais le reste de la plage était bien nettoyé. Nous avons demandé à ce qu'ils nettoient également cette zone, et le responsable du service a réagi promptement. Il y a également eu un incident avec la distributrice de nourriture au mini-buffet, qui favorisait les hommes séduisants et donnait les crevettes et les baies à leur intention. Nous avons demandé que les aliments précieux soient retirés pour ne pas léser les autres clients, ou qu'ils soient servis en portions individuelles. En réponse à notre demande, la jeune femme responsable de la distribution a été déplacée vers les tâches de cuisine, les crevettes ont été ajoutées en abondance et les baies ont été servies personnellement dans des assiettes pendant un jour, puis elles ont été proposées uniquement dans les desserts et peut-être également servies dans les villas. Voilà ce qui s'est passé en 15 jours. En réponse à notre plainte, une serveuse, Tomila, a été assignée à notre table et le chef du restaurant nous a posé des questions chaque soir pour savoir si tout allait bien et si nous étions satisfaits. Les restaurants à la carte de l'IC Green Palace ne nous ont pas du tout plu. Même si nous avons lu dans les commentaires qu'il ne valait pas la peine d'y aller, nous devions faire notre propre expérience. Nous sommes allés au restaurant turc, puis au restaurant italien panoramique, mais nous sommes rapidement revenus à notre résidence pour dîner. Donc, dans tous les cas, même si vous allez dans les restaurants du Palace, prévoyez suffisamment de temps pour revenir et manger chez vous. Nous avons été assez dégoûtés de l'expérience du restaurant turc à la carte. Il était organisé en plein air près du snack-bar et les tables étaient dressées avec des nappes, mais la nourriture était la même que celle servie au buffet du soir, seulement servie plus tard, donc elle avait refroidi, et si vous vouliez commander de vrais plats, il était conseillé de ne pas le faire et de ne pas en avoir besoin... Le restaurant de la résidence est bien meilleur ou même la table du buffet de l'IC Green - vous pouvez également visiter ces options, tout est accessible aux clients de la Résidence. Si vous séjournez à la Résidence IC, il est préférable de vous restaurer sur place, les restaurants à la carte de l'IC Green Palace, même le meilleur italien, en valent à peine la peine. Par exemple, l'italien était très poussiéreux et l'agneau n'était pas de l'agneau mais plutôt du mouton âgé 😁 Nous n'avons pas aimé non plus le café du Palace. La nourriture et le service sont bien meilleurs à la Résidence IC. Nous avons tout testé et exploré pendant nos 15 jours là-bas, mais si vous y allez pour une semaine, utilisez uniquement le restaurant Spy Bag et le Sahil Bar de la Résidence IC et ne perdez pas de temps précieux. Certes, il y a des erreurs à la Résidence IC, mais elles ne sont pas nombreuses, elles ne sont pas mortelles et ne concernent ni la sécurité ni l'hygiène. Le service est au top ! Les serveurs déplacent et rapprochent les chaises comme il se doit dans un restaurant normal. Avant de débarrasser les assiettes, ils demandent : "Puis-je ?". Il n'y a pas du tout d'assiettes sales. La vaisselle est très propre. Encore une fois, le personnel réagit positivement et résout réellement les problèmes si vous vous plaignez. Nous avons en effet fait part de notre mécontentement concernant la distributrice avare de nourriture, qui a ensuite été déplacée pour découper les aliments. Même après notre départ de la Résidence, Natasha, la responsable du service clientèle, m'envoyait des messages pour me remercier de mes commentaires. Toute l'équipe du bar sur la plage dansait autour de nous. Ils répondaient totalement à nos attentes, préparaient les assiettes de fruits selon nos préférences, nous aidaient à refroidir nos téléphones. J'apprécie également leur approche de la sécurité. Lorsqu'un client a cassé un verre sur le sable, ils ont simplement ramassé tout le sable à cet endroit et l'ont jeté à la poubelle, puis ils ont tamisé une zone de 2 mètres autour. À Kalyazin, par exemple, les employés se fichaient des éclats de verre dans une situation similaire. Ils en ont juste ramassé les gros morceaux, c'est tout. Avec le service client, vous pouvez commander un menu personnalisé qui n'est pas inclus dans le menu de base, ils organisent des chefs pour faire des plats particuliers à l'heure qui vous convient. Certaines femmes avec des enfants avaient spécialement commandé des porridges, des soupes selon les recettes que les enfants appréciaient. J'ai également été ravie de la propreté des canapés blancs dans le restaurant et le bar de la Résidence. Je ne sais pas comment ils font, mais c'est le premier et seul hôtel en Turquie où il n'y avait aucune tache, où les tables et les canapés n'étaient pas sales, même s'il y avait des enfants. Un autre aspect positif, étant donné qu'il y a peu de clients dans l'ensemble, les gens se sentent mal à l'aise s'ils se comportent mal en public en buvant beaucoup, en

J'ai séjourné dans cet hôtel à Lake Villa. Les points négatifs de la résidence IC sont les chambres Lake Villa légèrement usées, une salle de bain sans sèche-cheveux, ainsi que le non-rechargement du minibar pendant deux jours, qui a été réglé après une demande auprès du responsable des relations clients. Les employés n'ont pas nettoyé les pierres (débris de construction déposés par la mer) près de l'eau, mais le reste de la plage était bien nettoyé. Nous avons demandé à ce qu'ils nettoient également cette zone, et le responsable du service a réagi promptement. Il y a également eu un incident avec la distributrice de nourriture au mini-buffet, qui favorisait les hommes séduisants et donnait les crevettes et les baies à leur intention. Nous avons demandé que les aliments précieux soient retirés pour ne pas léser les autres clients, ou qu'ils soient servis en portions individuelles. En réponse à notre demande, la jeune femme responsable de la distribution a été déplacée vers les tâches de cuisine, les crevettes ont été ajoutées en abondance et les baies ont été servies personnellement dans des assiettes pendant un jour, puis elles ont été proposées uniquement dans les desserts et peut-être également servies dans les villas. Voilà ce qui s'est passé en 15 jours. En réponse à notre plainte, une serveuse, Tomila, a été assignée à notre table et le chef du restaurant nous a posé des questions chaque soir pour savoir si tout allait bien et si nous étions satisfaits. Les restaurants à la carte de l'IC Green Palace ne nous ont pas du tout plu. Même si nous avons lu dans les commentaires qu'il ne valait pas la peine d'y aller, nous devions faire notre propre expérience. Nous sommes allés au restaurant turc, puis au restaurant italien panoramique, mais nous sommes rapidement revenus à notre résidence pour dîner. Donc, dans tous les cas, même si vous allez dans les restaurants du Palace, prévoyez suffisamment de temps pour revenir et manger chez vous. Nous avons été assez dégoûtés de l'expérience du restaurant turc à la carte. Il était organisé en plein air près du snack-bar et les tables étaient dressées avec des nappes, mais la nourriture était la même que celle servie au buffet du soir, seulement servie plus tard, donc elle avait refroidi, et si vous vouliez commander de vrais plats, il était conseillé de ne pas le faire et de ne pas en avoir besoin... Le restaurant de la résidence est bien meilleur ou même la table du buffet de l'IC Green - vous pouvez également visiter ces options, tout est accessible aux clients de la Résidence. Si vous séjournez à la Résidence IC, il est préférable de vous restaurer sur place, les restaurants à la carte de l'IC Green Palace, même le meilleur italien, en valent à peine la peine. Par exemple, l'italien était très poussiéreux et l'agneau n'était pas de l'agneau mais plutôt du mouton âgé 😁 Nous n'avons pas aimé non plus le café du Palace. La nourriture et le service sont bien meilleurs à la Résidence IC. Nous avons tout testé et exploré pendant nos 15 jours là-bas, mais si vous y allez pour une semaine, utilisez uniquement le restaurant Spy Bag et le Sahil Bar de la Résidence IC et ne perdez pas de temps précieux. Certes, il y a des erreurs à la Résidence IC, mais elles ne sont pas nombreuses, elles ne sont pas mortelles et ne concernent ni la sécurité ni l'hygiène. Le service est au top ! Les serveurs déplacent et rapprochent les chaises comme il se doit dans un restaurant normal. Avant de débarrasser les assiettes, ils demandent : "Puis-je ?". Il n'y a pas du tout d'assiettes sales. La vaisselle est très propre. Encore une fois, le personnel réagit positivement et résout réellement les problèmes si vous vous plaignez. 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Avec le service client, vous pouvez commander un menu personnalisé qui n'est pas inclus dans le menu de base, ils organisent des chefs pour faire des plats particuliers à l'heure qui vous convient. Certaines femmes avec des enfants avaient spécialement commandé des porridges, des soupes selon les recettes que les enfants appréciaient. J'ai également été ravie de la propreté des canapés blancs dans le restaurant et le bar de la Résidence. Je ne sais pas comment ils font, mais c'est le premier et seul hôtel en Turquie où il n'y avait aucune tache, où les tables et les canapés n'étaient pas sales, même s'il y avait des enfants. Un autre aspect positif, étant donné qu'il y a peu de clients dans l'ensemble, les gens se sentent mal à l'aise s'ils se comportent mal en public en buvant beaucoup, en

J'ai séjourné dans cet hôtel à Lake Villa. Les points négatifs de la résidence IC sont les chambres Lake Villa légèrement usées, une salle de bain sans sèche-cheveux, ainsi que le non-rechargement du minibar pendant deux jours, qui a été réglé après une demande auprès du responsable des relations clients. Les employés n'ont pas nettoyé les pierres (débris de construction déposés par la mer) près de l'eau, mais le reste de la plage était bien nettoyé. Nous avons demandé à ce qu'ils nettoient également cette zone, et le responsable du service a réagi promptement. Il y a également eu un incident avec la distributrice de nourriture au mini-buffet, qui favorisait les hommes séduisants et donnait les crevettes et les baies à leur intention. Nous avons demandé que les aliments précieux soient retirés pour ne pas léser les autres clients, ou qu'ils soient servis en portions individuelles. 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Donc, dans tous les cas, même si vous allez dans les restaurants du Palace, prévoyez suffisamment de temps pour revenir et manger chez vous. Nous avons été assez dégoûtés de l'expérience du restaurant turc à la carte. Il était organisé en plein air près du snack-bar et les tables étaient dressées avec des nappes, mais la nourriture était la même que celle servie au buffet du soir, seulement servie plus tard, donc elle avait refroidi, et si vous vouliez commander de vrais plats, il était conseillé de ne pas le faire et de ne pas en avoir besoin... Le restaurant de la résidence est bien meilleur ou même la table du buffet de l'IC Green - vous pouvez également visiter ces options, tout est accessible aux clients de la Résidence. Si vous séjournez à la Résidence IC, il est préférable de vous restaurer sur place, les restaurants à la carte de l'IC Green Palace, même le meilleur italien, en valent à peine la peine. Par exemple, l'italien était très poussiéreux et l'agneau n'était pas de l'agneau mais plutôt du mouton âgé 😁 Nous n'avons pas aimé non plus le café du Palace. La nourriture et le service sont bien meilleurs à la Résidence IC. Nous avons tout testé et exploré pendant nos 15 jours là-bas, mais si vous y allez pour une semaine, utilisez uniquement le restaurant Spy Bag et le Sahil Bar de la Résidence IC et ne perdez pas de temps précieux. Certes, il y a des erreurs à la Résidence IC, mais elles ne sont pas nombreuses, elles ne sont pas mortelles et ne concernent ni la sécurité ni l'hygiène. Le service est au top ! Les serveurs déplacent et rapprochent les chaises comme il se doit dans un restaurant normal. Avant de débarrasser les assiettes, ils demandent : "Puis-je ?". Il n'y a pas du tout d'assiettes sales. La vaisselle est très propre. Encore une fois, le personnel réagit positivement et résout réellement les problèmes si vous vous plaignez. 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Par exemple, l'italien était très poussiéreux et l'agneau n'était pas de l'agneau mais plutôt du mouton âgé 😁 Nous n'avons pas aimé non plus le café du Palace. La nourriture et le service sont bien meilleurs à la Résidence IC. Nous avons tout testé et exploré pendant nos 15 jours là-bas, mais si vous y allez pour une semaine, utilisez uniquement le restaurant Spy Bag et le Sahil Bar de la Résidence IC et ne perdez pas de temps précieux. Certes, il y a des erreurs à la Résidence IC, mais elles ne sont pas nombreuses, elles ne sont pas mortelles et ne concernent ni la sécurité ni l'hygiène. Le service est au top ! Les serveurs déplacent et rapprochent les chaises comme il se doit dans un restaurant normal. Avant de débarrasser les assiettes, ils demandent : "Puis-je ?". Il n'y a pas du tout d'assiettes sales. La vaisselle est très propre. Encore une fois, le personnel réagit positivement et résout réellement les problèmes si vous vous plaignez. 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J'ai séjourné dans cet hôtel à Lake Villa. Les points négatifs de la résidence IC sont les chambres Lake Villa légèrement usées, une salle de bain sans sèche-cheveux, ainsi que le non-rechargement du minibar pendant deux jours, qui a été réglé après une demande auprès du responsable des relations clients. Les employés n'ont pas nettoyé les pierres (débris de construction déposés par la mer) près de l'eau, mais le reste de la plage était bien nettoyé. Nous avons demandé à ce qu'ils nettoient également cette zone, et le responsable du service a réagi promptement. Il y a également eu un incident avec la distributrice de nourriture au mini-buffet, qui favorisait les hommes séduisants et donnait les crevettes et les baies à leur intention. Nous avons demandé que les aliments précieux soient retirés pour ne pas léser les autres clients, ou qu'ils soient servis en portions individuelles. 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Donc, dans tous les cas, même si vous allez dans les restaurants du Palace, prévoyez suffisamment de temps pour revenir et manger chez vous. Nous avons été assez dégoûtés de l'expérience du restaurant turc à la carte. Il était organisé en plein air près du snack-bar et les tables étaient dressées avec des nappes, mais la nourriture était la même que celle servie au buffet du soir, seulement servie plus tard, donc elle avait refroidi, et si vous vouliez commander de vrais plats, il était conseillé de ne pas le faire et de ne pas en avoir besoin... Le restaurant de la résidence est bien meilleur ou même la table du buffet de l'IC Green - vous pouvez également visiter ces options, tout est accessible aux clients de la Résidence. Si vous séjournez à la Résidence IC, il est préférable de vous restaurer sur place, les restaurants à la carte de l'IC Green Palace, même le meilleur italien, en valent à peine la peine. Par exemple, l'italien était très poussiéreux et l'agneau n'était pas de l'agneau mais plutôt du mouton âgé 😁 Nous n'avons pas aimé non plus le café du Palace. La nourriture et le service sont bien meilleurs à la Résidence IC. Nous avons tout testé et exploré pendant nos 15 jours là-bas, mais si vous y allez pour une semaine, utilisez uniquement le restaurant Spy Bag et le Sahil Bar de la Résidence IC et ne perdez pas de temps précieux. Certes, il y a des erreurs à la Résidence IC, mais elles ne sont pas nombreuses, elles ne sont pas mortelles et ne concernent ni la sécurité ni l'hygiène. Le service est au top ! Les serveurs déplacent et rapprochent les chaises comme il se doit dans un restaurant normal. Avant de débarrasser les assiettes, ils demandent : "Puis-je ?". Il n'y a pas du tout d'assiettes sales. La vaisselle est très propre. Encore une fois, le personnel réagit positivement et résout réellement les problèmes si vous vous plaignez. Nous avons en effet fait part de notre mécontentement concernant la distributrice avare de nourriture, qui a ensuite été déplacée pour découper les aliments. Même après notre départ de la Résidence, Natasha, la responsable du service clientèle, m'envoyait des messages pour me remercier de mes commentaires. Toute l'équipe du bar sur la plage dansait autour de nous. Ils répondaient totalement à nos attentes, préparaient les assiettes de fruits selon nos préférences, nous aidaient à refroidir nos téléphones. J'apprécie également leur approche de la sécurité. Lorsqu'un client a cassé un verre sur le sable, ils ont simplement ramassé tout le sable à cet endroit et l'ont jeté à la poubelle, puis ils ont tamisé une zone de 2 mètres autour. À Kalyazin, par exemple, les employés se fichaient des éclats de verre dans une situation similaire. Ils en ont juste ramassé les gros morceaux, c'est tout. Avec le service client, vous pouvez commander un menu personnalisé qui n'est pas inclus dans le menu de base, ils organisent des chefs pour faire des plats particuliers à l'heure qui vous convient. Certaines femmes avec des enfants avaient spécialement commandé des porridges, des soupes selon les recettes que les enfants appréciaient. J'ai également été ravie de la propreté des canapés blancs dans le restaurant et le bar de la Résidence. Je ne sais pas comment ils font, mais c'est le premier et seul hôtel en Turquie où il n'y avait aucune tache, où les tables et les canapés n'étaient pas sales, même s'il y avait des enfants. Un autre aspect positif, étant donné qu'il y a peu de clients dans l'ensemble, les gens se sentent mal à l'aise s'ils se comportent mal en public en buvant beaucoup, en

J'ai séjourné dans cet hôtel à Lake Villa. Les points négatifs de la résidence IC sont les chambres Lake Villa légèrement usées, une salle de bain sans sèche-cheveux, ainsi que le non-rechargement du minibar pendant deux jours, qui a été réglé après une demande auprès du responsable des relations clients. Les employés n'ont pas nettoyé les pierres (débris de construction déposés par la mer) près de l'eau, mais le reste de la plage était bien nettoyé. Nous avons demandé à ce qu'ils nettoient également cette zone, et le responsable du service a réagi promptement. Il y a également eu un incident avec la distributrice de nourriture au mini-buffet, qui favorisait les hommes séduisants et donnait les crevettes et les baies à leur intention. Nous avons demandé que les aliments précieux soient retirés pour ne pas léser les autres clients, ou qu'ils soient servis en portions individuelles. En réponse à notre demande, la jeune femme responsable de la distribution a été déplacée vers les tâches de cuisine, les crevettes ont été ajoutées en abondance et les baies ont été servies personnellement dans des assiettes pendant un jour, puis elles ont été proposées uniquement dans les desserts et peut-être également servies dans les villas. Voilà ce qui s'est passé en 15 jours. En réponse à notre plainte, une serveuse, Tomila, a été assignée à notre table et le chef du restaurant nous a posé des questions chaque soir pour savoir si tout allait bien et si nous étions satisfaits. Les restaurants à la carte de l'IC Green Palace ne nous ont pas du tout plu. Même si nous avons lu dans les commentaires qu'il ne valait pas la peine d'y aller, nous devions faire notre propre expérience. Nous sommes allés au restaurant turc, puis au restaurant italien panoramique, mais nous sommes rapidement revenus à notre résidence pour dîner. Donc, dans tous les cas, même si vous allez dans les restaurants du Palace, prévoyez suffisamment de temps pour revenir et manger chez vous. Nous avons été assez dégoûtés de l'expérience du restaurant turc à la carte. Il était organisé en plein air près du snack-bar et les tables étaient dressées avec des nappes, mais la nourriture était la même que celle servie au buffet du soir, seulement servie plus tard, donc elle avait refroidi, et si vous vouliez commander de vrais plats, il était conseillé de ne pas le faire et de ne pas en avoir besoin... Le restaurant de la résidence est bien meilleur ou même la table du buffet de l'IC Green - vous pouvez également visiter ces options, tout est accessible aux clients de la Résidence. Si vous séjournez à la Résidence IC, il est préférable de vous restaurer sur place, les restaurants à la carte de l'IC Green Palace, même le meilleur italien, en valent à peine la peine. Par exemple, l'italien était très poussiéreux et l'agneau n'était pas de l'agneau mais plutôt du mouton âgé 😁 Nous n'avons pas aimé non plus le café du Palace. La nourriture et le service sont bien meilleurs à la Résidence IC. Nous avons tout testé et exploré pendant nos 15 jours là-bas, mais si vous y allez pour une semaine, utilisez uniquement le restaurant Spy Bag et le Sahil Bar de la Résidence IC et ne perdez pas de temps précieux. Certes, il y a des erreurs à la Résidence IC, mais elles ne sont pas nombreuses, elles ne sont pas mortelles et ne concernent ni la sécurité ni l'hygiène. Le service est au top ! Les serveurs déplacent et rapprochent les chaises comme il se doit dans un restaurant normal. Avant de débarrasser les assiettes, ils demandent : "Puis-je ?". Il n'y a pas du tout d'assiettes sales. La vaisselle est très propre. Encore une fois, le personnel réagit positivement et résout réellement les problèmes si vous vous plaignez. Nous avons en effet fait part de notre mécontentement concernant la distributrice avare de nourriture, qui a ensuite été déplacée pour découper les aliments. Même après notre départ de la Résidence, Natasha, la responsable du service clientèle, m'envoyait des messages pour me remercier de mes commentaires. Toute l'équipe du bar sur la plage dansait autour de nous. Ils répondaient totalement à nos attentes, préparaient les assiettes de fruits selon nos préférences, nous aidaient à refroidir nos téléphones. J'apprécie également leur approche de la sécurité. Lorsqu'un client a cassé un verre sur le sable, ils ont simplement ramassé tout le sable à cet endroit et l'ont jeté à la poubelle, puis ils ont tamisé une zone de 2 mètres autour. À Kalyazin, par exemple, les employés se fichaient des éclats de verre dans une situation similaire. Ils en ont juste ramassé les gros morceaux, c'est tout. Avec le service client, vous pouvez commander un menu personnalisé qui n'est pas inclus dans le menu de base, ils organisent des chefs pour faire des plats particuliers à l'heure qui vous convient. Certaines femmes avec des enfants avaient spécialement commandé des porridges, des soupes selon les recettes que les enfants appréciaient. J'ai également été ravie de la propreté des canapés blancs dans le restaurant et le bar de la Résidence. Je ne sais pas comment ils font, mais c'est le premier et seul hôtel en Turquie où il n'y avait aucune tache, où les tables et les canapés n'étaient pas sales, même s'il y avait des enfants. Un autre aspect positif, étant donné qu'il y a peu de clients dans l'ensemble, les gens se sentent mal à l'aise s'ils se comportent mal en public en buvant beaucoup, en

SpyBag Bar - un bar ouvert 24 heures sur 24 avec une terrasse. Excellente travail des baristas, des barmen et des serveurs. Repas à l'hôtel dans le système Ala carte. Bien sûr, vous pouvez utiliser la ligne suédoise IC Green Palace, mais nous n'en avons pas du tout envie))))

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Les cabanes de plage étaient auparavant attachées à des villas complètes, mais maintenant elles ont été retirées du concept de villas individuelles et peuvent être réservées. L'infrastructure de la plage et la mer - 💙💙💙🏖️.

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Nous sommes dans un bar ici. Je pense que c'est plutôt pas mal !

Le 19 avril nous sommes revenus de IC. J'ai aimé l'hôtel, mais j'ai des enfants de 8 et 11 ans. Tout le monde était content. Beaucoup de petits enfants. Le territoire est immense, propre, beau, vert. Il y a une petite aire de jeux pour enfants, ainsi qu'un peu sur la promenade. La nourriture pour tous les goûts, chacun peut choisir ce qu'il veut. Animation et discothèques pour les enfants. Parc aquatique. S'il fait chaud, l'eau se réchauffe et c'est très bien. La petite piscine extérieure était chauffée, en tout cas tout le monde s'amusait. Les chambres ne sont pas super nouvelles, les meubles sont un peu fatigués, mais tout est propre et confortable. Les draps et les serviettes sont d'un blanc éclatant, le ménage est bien fait tous les jours. La salle de bain est propre, il y a des traces du temps, mais ce n'est pas critique et tout fonctionne. Franchement, j'ai beaucoup aimé, on se détend vraiment de tout et on se repose. Il y a toujours quelque chose à faire pour les enfants, et même les adultes ne s'ennuient pas s'ils le souhaitent.

Le 19 avril nous sommes revenus de IC. J'ai aimé l'hôtel, mais j'ai des enfants de 8 et 11 ans. Tout le monde était content. Beaucoup de petits enfants. Le territoire est immense, propre, beau, vert. Il y a une petite aire de jeux pour enfants, ainsi qu'un peu sur la promenade. La nourriture pour tous les goûts, chacun peut choisir ce qu'il veut. Animation et discothèques pour les enfants. Parc aquatique. S'il fait chaud, l'eau se réchauffe et c'est très bien. La petite piscine extérieure était chauffée, en tout cas tout le monde s'amusait. Les chambres ne sont pas super nouvelles, les meubles sont un peu fatigués, mais tout est propre et confortable. Les draps et les serviettes sont d'un blanc éclatant, le ménage est bien fait tous les jours. La salle de bain est propre, il y a des traces du temps, mais ce n'est pas critique et tout fonctionne. Franchement, j'ai beaucoup aimé, on se détend vraiment de tout et on se repose. Il y a toujours quelque chose à faire pour les enfants, et même les adultes ne s'ennuient pas s'ils le souhaitent.