Avis sur Belek Beach Resort Hotel-All Inclusive

Nous avons passé une semaine de repos avec mon mari dans le corps Élite. Premièrement, ce que j'aimerais mentionner, c'est l'enregistrement. Nous avons été enregistrés très rapidement. À la réception, il y a des russophones et des germanophones. En fait, ça ne nous importait pas, mais ils nous ont enregistrés en allemand. On nous a rapidement conduit à la chambre, une brève présentation de l'hôtel a été faite. Nous avons été conduits au corps Élite. Nous savions qu'en l'année dernière, des enfants y vivaient aussi. La fille Maria nous a convaincus de rester précisément dans ce corps et nous ne l'avons pas regretté. Nous avons beaucoup aimé tout. Il n'y a tout simplement pas d'enfants, de cris, de bruit et de tumulte. Le calme et la tranquillité car ce corps est maintenant réservé aux 13 ans et plus. La chambre était calme, la vue était excellente. Tout était très confortable. Les lits étaient neufs, les oreillers étaient doux. Mon mari voulait un oreiller plat, mais il s'y est habitué avec le temps. Pour une raison quelconque, nous n'avons pas demandé, bien que nous ayons dit qu'ils étaient aussi plats. Les brosses à dents, les cosmétiques, les gels douche, etc. étaient tous là. Sur le territoire de l'Élite, il y a leur restaurant principal et le tropique bistro. Sushis, pizzas, soupes, salades, desserts - tout est là. Il y a une piscine et on peut même changer les serviettes sans avoir à aller au spa. La plage n'est pas loin, car le territoire de l'hôtel est très compact, mais en même temps, il est plus que suffisant. Le service était rapide. Les serveurs au bar du hall étaient formidables. Même s'il y avait beaucoup de monde, comme dans le restaurant principal, tout le monde courait et je dirais même volait comme je ne sais qui et apportait tout rapidement. Nous avons aimé les cocktails au bar du hall Élite, au bar piano et au bar Zambak. D'ailleurs, le bar Zambak est ouvert 24h/24. Il y a aussi une discothèque, des soirées et un amphithéâtre. Les barmen étaient super et il n'y avait pas de problème. Sur la plage, nous avons vu une tortue pondre des œufs. Ceux qui veulent voir comment ils éclosent, venez en août/septembre. La cuisine est très délicieuse. En général, nous n'avons pas eu faim ici. Snack-bar, burger, deux restaurants principaux, tropique bistro, plusieurs stands, gözleme, pide, pâtisseries. Ouf.. nous avons sûrement pris 2-3 kilos pendant les vacances. Dans l'hôtel, Starbucks est également apparu cette année. Le café est délicieux, les gars le font très bien. Original. Merci à tout le personnel et à l'hôtel pour ces excellentes vacances. Dommage que la météo n'ait pas été un peu favorable, mais cela n'a en aucun cas rendu nos vacances moins bonnes. Nous reviendrons ici avec joie une fois de plus.

Nous avons séjourné dans le bâtiment Elite (7) du 22 au 3 juin. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 11 heures du matin, on nous a immédiatement donné des lingettes humides pour nous essuyer les mains, nous avons reçu des bracelets, on nous a proposé du café et nous avons tout de suite reçu la clé de la chambre. Notre chambre était située au 2e étage, ce qui est très pratique, on peut se passer de l'ascenseur. Nous avions vue sur des petites maisons et des pins avec des pigeons. Après nous être installés à l'Elite, j'ai fait le tour et j'ai réalisé que nous avions une belle vue. Dans le bâtiment voisin de l'Élite (8e, relié par un passage au 7e), du côté de notre chambre se trouvait la piscine, de l'autre côté les fenêtres étaient tournées vers la route et le parking. La chambre était simple mais très confortable - standard. Le minibar était gratuit et reconstitué chaque jour. Chaque jour, on nous apportait également une bouteille d'eau de 1,5 litre si la précédente n'avait pas été bue. Un coffre-fort était également inclus dans le prix. Dans la chambre, il y avait une bouilloire, un ensemble de thé et du café soluble : noir et cappuccino, que nous n'avons jamais utilisés. Il y avait beaucoup de prises électriques dans la chambre, il n'était pas nécessaire d'apporter des multiprises. Près de la télévision, il y avait même une prise USB et type-C, ce qui était incroyablement pratique. La télévision était grande, mais nous ne l'avons pas allumée, nous ne regardons pas la télévision (nous n'en avons même pas à la maison). La climatisation était individuelle. La disposition inhabituelle de la salle de bain : les toilettes à droite, la douche à gauche, et le lavabo entre la douche et les toilettes. Le lavabo semblait être comme dans un couloir, facilement accessible. Nous n'avions jamais vu une approche aussi intelligente nulle part ailleurs. Très pratique à utiliser. Les sanitaires étaient de qualité : Geberit. Les toilettes avaient un bidet intégré. Seul petit bémol, il manquait des crochets pour les serviettes près du miroir et dans la douche pour les gants de toilette, mais ce ne sont que des détails. La chambre était fraîche et jolie. Les matelas étaient excellents. Le ménage semblait être fait tous les jours. Je tiens à signaler quelque chose pour les femmes de la famille avec de longs cheveux : le siphon de la douche a un petit couvercle, en dessous se trouve un trou de vidange avec un filtre. Il se nettoie en 2 secondes. Il suffit de soulever et de retirer le couvercle et de vider le filtre au centre des cheveux. Pas besoin d'appeler ni d'attendre, sans déranger personne. Les lampes de chevet étaient assez confortables. Un éclairage LED sous le lit. Dommage qu'ils n'aient pas prévu une veilleuse bon marché dans le couloir et les toilettes pendant la construction du bâtiment (il fonctionne depuis 2 ans). Ce serait vraiment luxueux et éviterait de réveiller tout le monde avec une lumière vive la nuit. Eh bien, peut-être qu'ils prendront en compte cette suggestion lors de la rénovation. Il y avait deux chaises, une table et un étendoir à linge sur le balcon. Le service était vraiment de haut niveau. Tous les serveurs et barman étaient très sympathiques, attentifs, il y avait beaucoup de stagiaires du Kirghizistan. Ils étaient géniaux, ils travaillaient vraiment bien. Le personnel local était également très travailleur. En plus, il était agréable de discuter avec eux. Une voiture électrique était disponible pour aller à la plage, ce qui était également pratique. La nourriture. Le choix était énorme. Certains se plaignent de la monotonie, mais je ne suis pas tout à fait d'accord. Il y avait une bonne diversité pendant notre séjour. Nous prenions notre petit déjeuner à l'Élite. Il y avait toujours du saumon au petit-déjeuner. Les œufs à 5 minutes et à la coque étaient toujours disponibles. Pour le déjeuner, nous allions principalement au restaurant principal Aspendos. Mais à mi-séjour, nous étions moins enclins à y aller, donc nous déjeunions à notre hôtel, au Tropic Bistro. Le choix n'était pas énorme, mais nous avons apprécié tout ce que nous avons goûté, l'endroit était très agréable et les plats étaient très originaux, la présentation était digne de grands restaurants. Le Tom Yum était épicé, et la soupe de coco était intéressante. Ces plats n'étaient pas disponibles dans le restaurant principal. Oh, et les hamburgers étaient en libre-service. Pas besoin de s'inscrire auprès du serveur dans une burgerie sur la plage et d'attendre tout en buvant une bière. Ici, tout est servi en trois minutes maximum. Nous prenions aussi notre dîner à l'hôtel. On pouvait prendre des plats grillés à l'extérieur. Nous mangions des sushis presque tous les jours. Ils étaient bons, mais nous préférons ceux que nous faisons nous-mêmes. J'ai été choqué lorsque, lors du déjeuner, une femme russe nous a servi du bortsch. J'ai toujours pensé qu'il ne valait même pas la peine d'essayer le bortsch en dehors de la Russie, de l'Ukraine et de la Biélorussie. Mais là, c'était quelque chose, je ne peux même pas décrire à quel point c'était délicieux. Nous préparons nous-mêmes un délicieux bortsch dans un four russe à la maison en été, et ce bortsch au restaurant n'était en rien inférieur. Les desserts étaient merveilleux, bien que les miens aient dit que le cheesecake San Sebastian était un peu salé et plus ferme que celui que je fais moi-même à la maison. Certains plats étaient délicieux, d'autres moins appréciés, mais il y avait une multitude de desserts, notre enfant était ravi. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'Élite. C'était calme, paisible, les enfants étaient tous âgés de 13 ans et plus. Je n'ai rien contre les enfants, mais la responsabilité des parents et la surveillance de leurs enfants sont toujours assez difficiles. La plage était de sable, des galets près de la mer. L'entrée dans la mer était en galets. Nous avons loué un bungalow près de la mer pour 6 euros par jour. J'ai payé avec ma carte MIR Sberbank. Leurs terminaux sont enregistrés à Moscou, donc il n'y a pas eu de problèmes de paiement. Un serveur privé s'occupait des zones privées, il apportait toujours tout ce dont nous avions besoin rapidement. Pas besoin de se déplacer, sauf pour aller à la mer et aux toilettes. Dans le bungalow, il y avait des lits confortables, un coffre-fort, un réfrigérateur avec de l'eau, des jus de fruits et de la bière. Ils apportaient également du vin, du champagne et des fruits. Il y avait des prises électriques près de l'oreiller, c'était très pratique. Deux chaises longues, une table et un parasol. Près de la plage, il y avait des toilettes très propres qui étaient constamment nettoyées. Internet était excellent et fonctionnait partout, même près de la mer. Il y avait beaucoup de transats, surtout au début du séjour, presque tous étaient vides, seuls les 3 premiers rangs près de la mer étaient occupés. Même lorsque l'hôtel s'est rempli, il y avait toujours un grand choix de places. Ils ont aménagé une partie de la plage spécialement pour notre bâtiment, sur la gauche du principal. En général, peu importe où vous choisissiez de vous installer, il y avait beaucoup de places disponibles. Il y avait également beaucoup de places libres près de la piscine. Notre Élite avait sa propre piscine, même deux, et un bar au bord de la piscine. Je ne peux rien dire sur les excursions et les achats, nous sommes venus exclusivement pour la mer, n'ayant pas été là depuis 2019. L'animation était excellente, vous ne risquez pas de vous ennuyer, mais vous devrez planifier où aller et quand. Les spectacles du soir à l'amphithéâtre étaient très intéressants. Je n'avais jamais vu autant d'acrobates et de danseurs en une semaine, comme à Belek Beach. L'animation pour enfants était également très intéressante. Nous n'avons pas pu en profiter en raison de notre âge, mais les autres enfants étaient ravis et ne voulaient pas partir. Un potier est venu une fois et les enfants ont fabriqué des petits vases avec des assiettes. Ils nous ont invités à participer, et même les adultes pouvaient en faire une fois que tous les enfants avaient terminé. Il y avait un super parc d'attractions pour enfants avec des manèges, des petits trains et d'autres divertissements. Les animatrices étaient formidables, très attentionnées, les enfants adoraient passer du temps avec elles. Beaucoup d'entre elles venaient de Russie. Il y avait parfois de la musique live dans notre restaurant : deux femmes jouaient du violon et du violoncelle, parfois du saxophone. Il y avait presque tous les jours de la musique live au bar de notre bâtiment. Il y avait souvent un saxophoniste qui jouait, un garçon russe. Les bars et les cocktails. Les boissons alcoolisées étaient locales et originales. Ils utilisaient principalement des boissons locales, mais ils en faisaient aussi avec des originales. Le principe de sélection des ingrédients pour les cocktails était parfois difficile à comprendre. Au bar de notre Élite, on m'a servi un Chivas original. Les serveurs apportaient aussi des cacahuètes avec les boissons. Les cocktails méritent une mention spéciale. Si vous avez l'habitude de faire ou de boire des cocktails selon les recettes des meilleurs barmen du monde et uniquement avec des ingrédients originaux + des jus de fruits frais, vous devez comprendre que ce n'est pas quelque chose que tous les bons bars font, même ici. Il s'agissait d'un grand hôtel avec des bars standards, donc ils n'utilisaient pas de jus de fruits frais pour les cocktails. Mais les cocktails étaient acceptables, on pouvait les boire. Ils faisaient assez bien le Spritz. Il est difficile de gâcher un Screwdriver (vodka et jus d'orange). La Bloody Mary était bien faite pour un bar standard, mais son goût variait d'un barman à l'autre. Les vrais Mojito et Margarita sont une autre histoire. Je pense qu'il vaut mieux les boire à la maison, ou dans quelques bars à Moscou qui les font bien. La Piña Colada exige également une approche très minutieuse, ce n'est pas le genre de cocktail pour un bar standard. Comme je fais moi-même des cocktails selon des recettes originales, en utilisant le livre du merveilleux barman ukrainien Pavlo Yanchenko, où il a rassemblé les meilleurs cocktails du monde, je n'ai pas vraiment goûté grand-chose d'autre, car ça n'aurait pas de sens. J'ai bu du thé, il était très bon, servi dans des tasses turques. J'ai beaucoup aimé, j'en ai commandé les mêmes sur Ozon avant de partir. Quand nous sommes arrivés, le soir même, nous avons bu du thé dans ces tasses et nous nous sommes remémoré le merveilleux Belek Beach. Ne demandez pas de Brut ou de Prosecco aux barmans, ils ne comprennent pas, dites plutôt "champagne", ils comprendront immédiatement. C'était un mousseux sec assez décent. On pouvait aussi boire du vin. Il y avait de la bière Efes et de la bière Bad. Il y avait deux sortes de jus dans les bars : du jus préemballé et du jus frais en paquets. Le jus de tomate était toujours en paquets. Le jus d'orange était servi différemment selon les endroits. Un gros avantage était la présence de réfrigérateurs dans toute la zone, avec deux types d'eau : gazeuse et plate, et du yaourt de différentes teneurs en matières grasses. C'était tout simplement génial, pas besoin d'aller au bar, il suffisait d'ouvrir la porte et de prendre ce qu'il fallait. Le yaourt était excellent. Je peux dire que c'était même meilleur avec du pain plat que de la bière. Nous avons opté pour le Fast Track de Pegasus. C'était un passage rapide dans tout l'aéroport avec un accompagnateur + un salon business. J'étais inquiet à l'idée d'un retard prolongé du vol, surtout après les événements récents, et nous sommes habitués au Priority Pass, qui n'était pas disponible pour nous. Nous avons pris le Fast Track dès notre arrivée avec le guide, nous avons payé en espèces en roubles. C'était 75$ par personne. En général, il y avait vraiment beaucoup de monde à l'aéroport. Le salon business était assez basique, mais on pouvait manger et boire quelque chose et s'asseoir confortablement dans un endroit calme. Lors de la fête de l'Aïd el-Fitr, de nombreux plateaux de friandises ont été mis à l'entrée de notre bâtiment. Ils étaient délicieux, et à l'entrée du restaurant, on nous offrait des chocolats. C'était notre première fois en Turquie. Auparavant, nous avions visité des pays de l'Union européenne, principalement la Grèce et ses îles. L'hôtel mérite la note maximale et la recommandation. Nous reviendrions ici sans hésiter. Nous avons échangé avec notre agent de voyage, qui nous a clairement recommandé l'hôtel. Je ne peux rien dire de négatif qui me vienne à l'esprit. J'ai parlé à la réceptionniste. Elle m'a demandé s'il y avait des problèmes. J'ai dit que tout était parfait, mais qu'il y avait un problème énorme. Elle s'est crispée, a pris un stylo et un carnet. Je lui ai dit que ce très gros problème, c'était qu'ils allaient nous emmener à l'aéroport de force la nuit )))))) Nous avons ri. Un grand merci au personnel pour le service de grande qualité, à la femme de ménage qui nettoyait si souvent et si bien les toilettes de plage qu'elles brillaient. À notre guide. À tous, à toute l'équipe de Belek Beach. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser, je répondrai assez rapidement.

Nous avons séjourné à l'hôtel en mai 223 avec mon mari, ma sœur et sa fille ! Dire que tout était parfait, c'est un euphémisme ! ENREGISTREMENT ET RÉCEPTION. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 1 heure du matin alors que le check-in était à 14 heures. À la réception, nous avons été enregistrés très rapidement. Il est important de noter que le personnel parle russe, donc il n'y avait aucun problème de communication. Les filles étaient très accueillantes et amicales. On nous a immédiatement remis des bracelets, proposé de prendre le petit-déjeuner au restaurant, et nous avons également reçu des cartes pour les serviettes. Il y avait des limonades de bienvenue à la réception - très délicieuses, en particulier le parfum de lavande, vous pouvez vous offrir des pommes, et à côté, un café avec un excellent café turc et d'autres options. Le temps avant l'enregistrement a passé très rapidement. TERRAIN DE L'HÔTEL. Après le petit-déjeuner, nous avons eu l'occasion de visiter le terrain de l'hôtel. C'est en effet petit mais très compact et confortable. L'hôtel était complet, mais on ne ressentait pas la foule. Tout est disposé le long d'un chemin qui mène à la mer. L'hôtel est divisé en 2 zones par un petit pont. La première zone, plus proche de la mer, est pour les familles avec enfants, la seconde (élite) est pour ceux de 13 ans et plus, préférant le calme. Dans la première zone principale, il y a plusieurs piscines pour les loisirs actifs et paisibles, un parc aquatique, une zone pour les enfants. En passant, de l'autre côté de la route, il y a un autre parc aquatique pour les tout-petits, avec une thématique de "Pirates des Caraïbes", un vrai paradis pour les tout-petits. Dans la deuxième zone, qui est une zone de calme et de détente, il y a 2 piscines en cascade. Il y a suffisamment de transats. Le terrain est très verdoyant, avec de nombreux endroits confortables avec des hamacs, des balançoires en osier, des tables et bancs confortables. CHAMBRES. Mon mari et moi avons séjourné dans le bâtiment élite, de l'autre côté du pont, avec une chambre donnant sur la piscine depuis le balcon, et une terrasse privée (parfait pour ceux recherchant la tranquillité et la détente). La chambre était grande, avec un lit magnifique doté d'un matelas orthopédique. Dans la chambre, il y avait une machine à café capsule, avec des capsules fournies chaque jour, ainsi qu'une agréable attention sous forme de bonbons en forme de cœur, très savoureux avec des pistaches à l'intérieur, une bouilloire, des tasses et des verres en papier, 3 types de thé: vert, noir, aux fruits, du café soluble, des sachets de lait en poudre, du sucre. À l'arrivée, une bouteille de vin et un panier de fruits et de friandises nous ont été offerts en guise de compliment. Le minibar contenait des jus emballés, de l'eau plate et gazeuse: cola, fanta, sprite. Tout était réapprovisionné quotidiennement. La variété d'articles d'hygiène personnelle était impressionnante : brosses à dents jetables en bois avec revêtement au charbon de bonne qualité, dentifrice (un tube suffisait pour 5 jours, et ils en ont apporté un autre sur demande), éponges, lime à ongles, peigne, bonnets de douche, cotons-tiges, peignoir, set de rasage, savon, produits de beauté de très bonne qualité : gel douche, shampoing, après-shampoing, lotion pour le corps avec un parfum incroyablement doux. La chambre était également équipée de kits de couture et d'une éponge pour les chaussures... Ma sœur séjournait quant à elle dans les chambres du bâtiment principal et était également satisfaite, la seule différence étant que les chambres étaient légèrement plus petites, sans machine à café et avec moins d'articles d'hygiène. Leur chambre avait un balcon, tandis que la nôtre disposait d'une véranda privée avec des transats. PERSONNEL DE L'HÔTEL. Ici, on mérite non pas 5, mais 1 sur 5 ! Un personnel très accueillant, axé sur un travail consciencieux. Un jour, le pommeau de douche a commencé à fuir sur notre balcon, j'ai appelé la réception pour signaler le problème sans rien demander. Avant même que je ne raccroche le combiné, quelqu'un est venu réparer le pommeau. Pour ce petit désagrément, l'hôtel s'est même excusé en nous offrant une bouteille de champagne ! Un jour de pluie, un employé de l'hôtel tenait un parapluie près du pont, dont une partie n'était pas abritée, pour accompagner les clients afin qu'ils ne se mouillent pas. Il était possible de s'adresser à la réception pour toute question. Il y avait une merveilleuse jeune fille nommée Maria, qui résolvait tous les problèmes rapidement, une vraie professionnelle ! Nous avons nous-mêmes fait appel à ses services. J'ai remarqué une famille s'adresser à elle pour régler un problème de nourriture pour leur enfant en dehors du restaurant. Maria leur a immédiatement proposé une solution dans la chambre, a pris note du nombre de pots, du type d'aliments, et de la quantité de yaourt nécessaire pour le bébé pour une journée. Chaque matin, ils recevaient la quantité nécessaire directement dans leur chambre. Tous les serveurs du restaurant étaient attentionnés. Nous nous sommes liés d'amitié avec Nursultan et avons toujours cherché à nous asseoir à ses tables. Tout le monde sourit, dépose un verre d'eau dès que vous vous asseyez, demande quels breuvages apporter, et après quelques jours de séjour, ils connaissent déjà vos préférences et vous servent immédiatement ce que vous appréciez. Le ménage est également impeccable ! Non seulement dans les chambres, mais aussi sur le terrain, les chemins sont nettoyés avec un produit spécial. Le soir, les transats sont rincés, les zones autour de la piscine sont nettoyées, de même que la plage. Notre chambre avec piscine était à l'extrémité (une piscine pour 1 chambre), matin et soir, j'observais comment des employés venaient prélever des échantillons d'eau via une porte spéciale, nettoyaient l'eau des feuilles et du duvet accumulés dans la piscine au cours de la journée. MENTION SPÉCIALE POUR L'ANIMATRICE TAMARA - une jeune fille qui travaille avec amour pour les touristes. Chaque jour, elle ne se rendait pas au travail mais offrait de la joie. Je dirai juste une chose sur le club pour enfants. Lors de notre départ, une petite fille de 4-5 ans pleurait sincèrement dans le bus, suppliant de ne pas partir, disant tout le long du trajet : "Emmenez-moi de retour !". Ici, il y a un véritable souci pour les enfants, pas seulement pour les apparences. Au bar de la piscine, ils servent des glaces emballées. Les tout-petits ne peuvent pas atteindre le comptoir du bar, donc une échelle spéciale a été installée pour eux. C'était touchant de les voir y monter, montrer du doigt quel parfum de glace ils voulaient. BARS ET RESTAURANTS. Nous n'avons pas réussi à tous les visiter en 1 jour de séjour ! Il y en a beaucoup ici. Sur le terrain, il y a même un Starbucks, un burger bar, une cafétéria-pâtisserie. Il y a toujours de la place pour tout le monde, partout. REPAS. Nous n'avons jamais réussi à tout goûter ! Nous avons pris le petit-déjeuner dans le bâtiment élite. Chaque matin, il y avait du saumon (une première dans les hôtels turcs), et bien d'autres plats, impossible de tous les énumérer faute de temps. Pour le déjeuner, nous avions le choix entre un café sur notre terrain avec un menu à la carte : soupe tom yum, soupe aux fruits de mer au lait de coco, pizza, burgers, divers sushis... ou bien manger au restaurant principal proposant un buffet. Il y avait toutes sortes de viandes sauf du porc : agneau, veau, bœuf, mouton, dinde, poulet. Ils ont même cuisiné du foie 2 fois. Beaucoup de viandes et légumes grillés. Et ici, ils servaient... de la soupe à la betterave ! Une variété de fruits. En mai déjà, nous avons mangé des pastèques, melons, bananes, fraises, mûres. Mention spéciale pour les délicieux fromages blancs ! Quant au dîner, il y avait des crevettes, des moules, des calmars, des crabes, des huîtres, des crabes. Chaque jour, plusieurs types de fruits de mer étaient disponibles. Dans le bâtiment élite, pour le dîner, il y avait de la crème fouettée, des fontaines de chocolat. Tout était très savoureux et frais. L'alcool était de très bonne qualité, de nombreuses boissons importées étaient incluses dans la formule tout compris. PLAGE. Très propre avec des transats confortables. Encore une fois, il y a une zone séparée pour le bâtiment élite. La seule chose qui pourrait être un léger inconvénient est l'entrée dans la mer. Environ 2 mètres de galets depuis la rive, puis une entrée peu profonde d'environ 1,5-2 mètres, suivi d'une profondeur immédiate. Mais l'eau est propre et transparente. MERCI ENCORE À L'HÔTEL BELÉK-BITCH, à la direction pour son professionnalisme, pour le merveilleux choix de personnel, pour nos vacances luxueuses ! Nous reviendrons certainement ici en octobre avec un groupe d'amis qui, après nos récits, veulent visiter cet hôtel fantastique.

Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mal, il y a des avantages et des inconvénients : 1. Enregistrement - nous sommes arrivés à l'hôtel vers 9 heures du matin, nous avons été enregistrés selon les normes à 14h. Il y a du personnel parlant russe à la réception, mais ce sont des Kazakhs un peu brusques, qui réagissent de manière désagréable à de nombreuses demandes, donc j'ai essayé de résoudre tous les problèmes avec le personnel anglophone. 2. Chambres - nous avons pris une chambre Comfort avec accès direct à la piscine, dans le premier bâtiment, le plus proche de la piscine principale et de la mer. La chambre est confortable, grande, élégante, on sent une rénovation récente. La chambre a tout ce qu'il faut, des peignoirs, des chaussons, de bons produits de beauté, une éponge. Le nettoyage des chambres est excellent, quotidien et de très bonne qualité. 3. Terrain de l'hôtel - compact et très vert, tout est propre, soigné. Les piscines ne sont pas chauffées, même celles pour enfants, nous étions là début mai, la météo n'était pas très clémente, l'eau était pour le moins revigorante. La plage est grande, il y a une zone réservée aux adultes sans enfant. Sur la plage, il y a un ponton, à mon avis, il est construit de façon étrange - il n'y a pas de douche sur le ponton, et il n'y a qu'une seule entrée et sortie dans la mer depuis le ponton, donc il y avait souvent la queue. 4. Alimentation et boissons - il y a de nombreux points de restauration, vous ne resterez certainement pas affamés. Il y a un bâtiment Elite où seuls les adultes de plus de 13 ans sont admis. Dans l'ensemble, nous avons mangé uniquement là-bas. Parce que le restaurant principal peut être décrit en un seul mot - un festin, de longues files d'attente, beaucoup d'enfants qui courent et que les parents ne surveillent pas beaucoup, le personnel n'est pas très efficace (sans blague, la seule fois que nous sommes allés au restaurant principal, j'ai attendu 3 minutes dans la file pour un grill, et toute ma famille a mangé). Le bâtiment Elite - calme, paisible, pas de files d'attente, un personnel efficace, et j'ai l'impression que la variété et la qualité des plats y sont meilleures. On peut dire la même chose des bars - dans le bâtiment principal, tous les comptoirs de bar sont sales, les barmen se dépêchent à cause des longues files d'attente et font tout rapidement, en perdant en qualité. Dans le bâtiment Elite, tout est calme, les cocktails sont bien meilleurs. Il y a des boissons alcoolisées importées dans les deux endroits. Il y a un café Starbucks sur le site, le café n'est pas mal, mais il faut être très patient pour faire la queue énorme et attendre son café. 5. Personnel - presque tout le personnel parle russe, presque tout le personnel est kazakh. Nous avons été confrontés à plusieurs reprises à des réponses impolies à nos demandes. À mon avis, il est étrange que la direction de l'hôtel ne prête pas attention à cela. 6. Animation et club enfants - l'équipe d'animateurs est plutôt bonne, ils font de leur mieux. L'animation en journée est active. Nous ne sommes presque jamais allés aux spectacles du soir, nous écoutions souvent de la musique live dans le bâtiment Elite, mais il y a certainement des activités pour le soir. Beaucoup de choses sont organisées pour les enfants.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.