Avis sur Belek Beach Resort Hotel-All Inclusive

Bonjour! Nous avons séjourné à l'hôtel Belek Beach Resort 5* en juin 223 avec toute la famille, y compris deux jeunes enfants. Nous gardons un excellent souvenir de nos vacances : tout était confortable, délicieux, propre et attentionné. Nous avons envie d'y retourner ! À notre arrivée à l'hôtel, nous avons été agréablement accueillis et rapidement installés dans une chambre confortable dans le 2ème bâtiment. La vue de la chambre donnait sur un hôtel voisin et la zone spa. La chambre était confortable : elle avait été rénovée avec un intérieur, des équipements, des meubles et du linge de maison mis à jour. Tout fonctionnait correctement. Le ménage était fait tous les jours, avec un contrôle qualité systématique après chaque passage. Le minibar était réapprovisionné quotidiennement. La chambre disposait d'un balcon avec des cintres pour sécher les serviettes et les maillots de bain, ainsi qu'une table et deux chaises, ainsi qu'un éclairage. Le soir, la musique des hôtels voisins était audible, mais en fermant le balcon, elle ne dérangeait pas et les enfants pouvaient s'endormir tranquillement. Le restaurant principal était divisé en sections thématiques (fruits/légumes, fromages, hors-d'œuvres, plats chauds, grill, pâtes, desserts...). Chacun pouvait toujours trouver de la nourriture à son goût. Pour les jeunes enfants, le matin il y avait des céréales (semoule, riz, sarrasin), yaourts, fruits, œufs, fromage blanc. Pour le déjeuner et le dîner : soupe, purée de carottes, petits pois, brocoli, pommes de terre, pâtes. L'hôtel propose également des restaurants à la carte. Il y a un snack-bar, un burger-bar, un café Starbucks. Ils cuisinent des galettes et des pizzas. Cocktails, thé, café, ayran. Des glaces emballées Algida, ainsi que dans des cornets venant des seaux. Il y a plusieurs piscines. Des toboggans aquatiques pour adultes, des toboggans pour enfants, et une aire de jeux pour les tout-petits. La plage est également confortable. De sable et de galets. Il y a une jetée. Les transats n'étaient jamais réservés à l'avance. Il y en avait toujours pour tout le monde. Des soirées mousse étaient organisées à la piscine, ainsi que de l'aqua-aérobic et des cours de vélo. Dans la zone des piscines en fin de journée (environ après le déjeuner), de la musique live était jouée (au saxophone). Sur la plage, il y avait aussi de l'aérobic, des courses de bateaux-dragons. Il y avait du volleyball, du football, du ping-pong, et d'autres activités. Une équipe d'animation fantastique : toujours joyeuse, active, dynamique et non intrusive. L'hôtel dispose de mini-marchés, de services de photographie, de salons de coiffure, d'un spa, et de tatouages rapides. Des spécialistes attentionnés du service clients veillaient sur nous. Ils nous demandaient régulièrement si tout nous plaisait, s'il y avait des souhaits. Les diverses demandes étaient traitées très rapidement. Nous vous remercions pour votre réactivité ! Les enfants ont adoré passer du temps sur l'aire de jeux, au club enfants, à la discothèque pour enfants, dans le parc d'attractions (train, grande roue, trampoline, chaîne, mini-golf). Le soir, il y avait toujours des spectacles intéressants à l'amphithéâtre. Ensuite, les activités se poursuivaient sur scène dans le jardin. Des soirées de musique live, des discothèques, du karaoké y étaient organisés. Nous remercions l'hôtel, le personnel qui participe activement à la création d'une atmosphère de vacances agréable, confortable et conviviale. Merci pour votre travail, votre hospitalité et votre orientation client ! Nous serions ravis de revenir au Belek Beach Resort 5*¸ᦋ

Bonjour ! Nous avons séjourné à l'hôtel Belek Beach Resort 5* en juin 223 avec toute la famille, y compris deux jeunes enfants. Nous avons gardé de bonnes impressions de nos vacances : tout était confortable, délicieux, propre et attentionné. Nous avons envie d'y retourner ! À notre arrivée à l'hôtel, nous avons été agréablement accueillis et rapidement installés dans une chambre confortable dans le bâtiment 2. La vue depuis la chambre donnait sur un hôtel voisin et sur la zone spa. La chambre était confortable : elle avait été rénovée, le décor, les appareils électroménagers, les meubles et le linge de maison étaient tous neufs. Tout fonctionnait correctement. Le ménage était fait tous les jours, et un contrôleur de qualité passait toujours après. Le mini-bar était réapprovisionné quotidiennement. La chambre disposait d'un balcon avec des cintres pour les serviettes et les maillots de bain, ainsi qu'une table et deux chaises, ainsi qu'un éclairage. Le soir, on pouvait entendre de la musique des hôtels voisins, mais en fermant le balcon, cela ne dérangeait pas et les enfants pouvaient s'endormir paisiblement. Le restaurant principal était organisé comme un marché de la nourriture. Il y avait un buffet séparé en sections (fruits/légumes, fromages, hors-d'œuvre, plats chauds, grillades, pâtes, desserts...). Chacun pouvait toujours trouver de la nourriture à son goût. Pour les jeunes enfants, le matin il y avait des céréales (semoule, riz, sarrasin), des yaourts, des fruits, des œufs, du fromage blanc. Pour le déjeuner et le dîner : soupe, purée de carottes, petits pois, brocoli, pommes de terre, pâtes. L'hôtel propose également des restaurants à la carte. Il y a un snack-bar, un bar à burgers, un café Starbucks. Ils préparent des pains plats et des pides. Cocktails, thé, café, ayran. Des glaces emballées Algida, ainsi que des cornets de crème glacée. Il y a plusieurs piscines. Des toboggans aquatiques pour les adultes, des toboggans pour les enfants et une zone pour les tout-petits. La plage est également confortable. Sable et galets. Il y a une jetée. Les transats n'étaient jamais réservés à l'avance. Il y en avait toujours assez pour tout le monde. Des soirées mousse, de l'aquagym, des cours de vélo avaient lieu à la piscine. Dans la zone des piscines en seconde partie de journée (après le déjeuner), il y avait de la musique live (saxophone). Sur la plage, il y avait aussi de l'aérobic, des courses de bateaux dragon. Il y avait du volleyball, du football, du ping-pong, et d'autres activités. Une équipe d'animation formidable : toujours joyeuse, dynamique, enjouée et sans être intrusive. Il y a des mini-marchés, des services de photographie, un salon de coiffure, un spa, des tatouages rapides à l'hôtel. Des spécialistes bienveillants du service client étaient là pour interagir avec les invités. Ils nous demandaient régulièrement si tout nous plaisait, s'il y avait des souhaits. Les différents points étaient résolus très rapidement. Merci pour votre attention ! Les enfants ont apprécié passer du temps à l'aire de jeux pour enfants, au club pour enfants, à la discothèque pour enfants, dans le parc d'attractions (train miniature, grande roue, trampoline, tyrolienne, mini-golf). Le soir, il y avait toujours des spectacles intéressants dans l'amphithéâtre. Ensuite, les activités se poursuivaient sur la scène du jardin. Il y avait des soirées de musique live, des discothèques, du karaoké. Nous remercions l'hôtel, le personnel qui participe activement à créer une atmosphère agréable, confortable et conviviale pendant notre séjour. Merci pour votre travail, votre hospitalité et votre orientation client ! Nous serions ravis de revenir au Belek Beach Resort 5* à nouveau¸ᦋ

J'ai passé des vacances avec un jeune homme début août. Nous avons longtemps choisi un hôtel et finalement avons fait notre choix et sommes restés satisfaits. L'hôtel Belek Beach Resort nous a beaucoup plu, a pleinement répondu à nos attentes, en particulier la chambre avec sa propre piscine. La chambre était excellente, assez spacieuse, parfait pour deux personnes. Il y a une fenêtre dans la douche avec des stores, ce qui convient parfaitement aux jeunes couples))) En principe, je pense que ce type de chambre est conçu pour cela, que les jeunes couples les prendront et les achèteront. La chambre avait tout ce dont nous avions besoin. Peignoirs, serviettes, le ménage était excellent et rapide, si nous avions besoin de quelque chose, nous nous adressions au Guest Relations ou à la réception. à Elite à Adriana. Elle répondait toujours à nos questions et nous aidait à résoudre rapidement les problèmes. La piscine était assez spacieuse et rafraîchissante. Le soleil apparaissait à midi, donc nous y prenions parfois des coups de soleil. Le matin, nous allions à la plage. Puisque nous vivions dans le bâtiment Elite, nous passions la plupart de notre temps là-bas. Bars, restaurants, un excellent restaurant à la carte le Tropic Bistro fonctionne gratuitement à l'heure du déjeuner. Il y a une salade de mangue, différentes soupes, beaucoup de pizzas au choix. Oh, vous ne resterez sûrement pas affamés dans cet hôtel. Une fois, nous sommes allés au restaurant à la carte le soir (italien), nous l'avons eu gratuitement car nous étions dans la chambre Swim Up avec piscine. Comme on nous l'a dit, selon le concept, nous avons un repas gratuit sauf au Steak House. Le dîner à la carte était très savoureux, le service était au top. Le soir sur la terrasse à l'Elite, il y a de la musique live, nous aimions beaucoup nous y asseoir et passer du temps, et le mercredi un musicien génial joue. C'était très agréable d'écouter cet homme chanter, nous aimerions l'entendre tous les jours. Il y a aussi des animations plus actives, à la fois en journée et en soirée. Des discothèques, des fêtes. Parfois nous allions secouer nos plumes, que nous avions mangées ici :) Le service à l'hôtel est superbe. Les serveurs au bar de l'Elite Lobby sont très agréables et polis. Ils prennent les commandes très rapidement. De même, les serveurs dans les restaurants sont excellents. On voit qu'ils sont parfois débordés, mais ils font de leur mieux. Grand respect et gratitude. Un grand merci aussi aux Guest Relations comme je l'ai déjà mentionné ci-dessus. Adriana, Maria - VOUS ÊTES LES MEILLEURES! Merci pour votre aide et votre agréable compagnie. Nous allons beaucoup vous manquer. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine!

Un merveilleux séjour à Belek Beach ! Nous sommes arrivés le soir vers 19h pour le dîner, donc nous nous sommes installés rapidement. Les filles à la réception ont pris nos passeports et nous ont apporté un formulaire pré-rempli à signer, très pratique. Chambre. La chambre était propre, bien entretenue, après rénovation. Il y avait quelques inconvénients qui ont été rapidement résolus après avoir contacté la guest relations. D'ailleurs, ils ont remplacé la poignée de la douche, qui était vraiment très inconfortable. La chambre avait tout le nécessaire, des articles de toilette, ainsi qu'un plateau de thé. Les draps et les serviettes étaient changés régulièrement. Le mini-bar était toujours bien approvisionné. Nous avons eu de la chance avec notre femme de ménage, elle était en or. Les lits étaient confortables, nous aurions préféré avoir deux lits dans la chambre, mais il y en avait un grand et deux simples. Chambre Quad. La prochaine fois, nous opterons pour une Family Room, car pour une famille de quatre personnes, nous aurions aimé avoir plus d'espace, même si dans la chambre, nous ne faisions pratiquement que dormir. Cuisine. Vous ne risquez pas de rester affamés ici. Pour nous, le plus gros avantage était Maya qui préparait le bortsch !!! Aussi délicieux qu'à la maison !! Et elle prépare également des sirniki très délicieux, c'est la meilleure ! Le burger bar, le snack bar, le restaurant, les gözlemes étaient super aussi, la pide à la viande. En général, nous allions souvent au restaurant principal, le choix était immense. On pouvait toujours trouver quelque chose pour nous et pour les enfants. Pour le petit déjeuner, il y avait de la semoule, du riz, de l'avoine, du sarrasin. Il y avait aussi une table VEGAN et du lait sans lactose en tétrapak. Beaucoup de légumes, de la viande grillée comme du veau, de la dinde, du poulet, de l'agneau, il y avait même de la langue de bœuf grillée. Poissons : truite, maquereau, etc. Fruits de mer : moules, huîtres, crabes, crevettes, écrevisses. Il y avait même des sushis. En août, le choix de fruits était énorme : cerises, pastèques, melons, poires, bananes, pêches, prunes, pommes. Les desserts étaient vraiment excellents.... Tiramisu, Red Velvet, baklava, mon préféré, la panna cotta 🍧🍧🍧. De la crème glacée en cornet et emballée au bord de la piscine tout au long de la journée. En bref, il y avait de tout. Service. Le service était tout simplement excellent. Le personnel était attentif, souriant, amical, toujours à l'écoute pour savoir si tout vous convenait. Ce que nous avons surtout apprécié, c'est que l'hôtel était bien entretenu, tout était nettoyé et lavé) c'est très important pour notre famille. J'adore les petits hôtels bien entretenus. Animation. Diversifiée, les animateurs étaient actifs, toujours prêts à vous inviter à participer. Pendant la journée, il y avait un spectacle de mousse à la piscine et j'ai aimé les compétitions de surf. Le soir, il y avait des karaokés, des magiciens, des spectacles, des acrobates mongoles se produisaient. Pour les enfants, il y avait tous les jours une mini-disco et un parc d'attractions gratuit avec trampoline et carrousels. Le meilleur service au restaurant !!! Les serveurs ne vous servent pas, ils volent, même pendant le mois le plus actif d'août. Et d'ailleurs, il n'y a pas de discrimination envers les Russes, il y a beaucoup d'étrangers, mais le traitement est super. La plage est immense. Si quelqu'un dit qu'il manque de transats, il ment :) La jetée est spacieuse, il y a des chaises longues gratuites et des pergolas payantes. L'accès à la mer est sablonneux-caillouteux, près de la jetée, il y a beaucoup de galets apportés par les vagues et l'entrée est abrupte, mais si vous allez du côté de l'hôtel voisin de Port Nature, l'entrée est plus douce. Le plus important, il n'y a pas de poissons qui mordent, comme notre expérience dans d'autres hôtels de Belek. Conclusion. Un hôtel avec un territoire compact et bien aménagé, offrant tout ce dont on a besoin pour des vacances confortables. Nous avons envie d'y retourner, ce que nous ferons certainement en famille. Merci à Maria de la guest relations, merci à Maya qui cuisine le bortsch et les délicieux sirniki, au barman qui prépare des cocktails moléculaires et à la tante qui prépare les gözlemes. Nous aimons tout le monde, nous embrassons et reviendrons certainement une fois de plus 🌟🌟🌟. Je recommanderais certainement cet hôtel à mes amis et connaissances.

Nous avons passé nos vacances en famille dans cet hôtel, à trois (moi, mon mari et notre fille de 5 ans), du 23 juillet au 5 août 223. C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel (après notre séjour de l'année dernière, nous avons décidé de retourner au Belek Beach sans chercher d'autres hôtels, car nous avions énormément apprécié notre séjour l'année précédente). Nous étions déjà très satisfaits de notre première visite l'année dernière, mais ces vacances-ci étaient cinq fois mieux (même si cela semblait difficile à améliorer)! 1. Comme il s'agissait de notre deuxième visite, en tant que clients réguliers, on nous a changé de chambre et on nous a attribué une chambre avec un énorme balcon au quatrième étage. Tout au long de nos vacances, nous avons apprécié ce moment car c'était pratiquement une deuxième pièce (la surface du balcon et de la pièce dans la chambre étaient pratiquement équivalentes), où nous pouvions discuter tranquillement pendant que notre enfant dormait dans la chambre. De plus, en guise de geste de bienvenue, on nous a offert une bouteille de vin et une corbeille de fruits, ce qui était également très agréable. 2. La nourriture était tout simplement excellente! Cette année, elle était vraiment bien meilleure que l'année précédente : il n'y avait aucun plat que nous n'avons pas aimé (parfois, sans avoir faim, nous allions dîner en sachant qu'il y aurait des côtelettes d'agneau grillées ce jour-là - remarquez, c'était vraiment délicieux). Avant les vacances, je pensais me remplir de fruits là-bas, mais la cuisine était tellement délicieuse que je n'ai mangé des fruits qu'une seule fois, et encore, juste pour le geste, car je n'avais plus faim). Tous les restes de nourriture après le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, non consommés par les clients, sont immédiatement jetés. Autrement dit, rien ne passe à la prochaine étape du repas. Ainsi, il est clair qu'il ne peut y avoir aucune intoxication alimentaire - tout est préparé devant vous et éliminé sous vos yeux. 3. Nouveau parc aquatique pour les jeunes enfants. Une idée brillante! Les toboggans du parc aquatique ne sont pas du tout petits, les enfants de 5 ans et les adolescents s'en sont amusés. Quant à la piscine où les enfants aboutissaient en glissant, l'eau n'était qu'aux genoux, donc il n'y avait aucun danger à envoyer de jeunes enfants sur le toboggan, c'était vraiment sûr. 4. Animation. Toute l'animation est tellement géniale que personne ne peut rester indifférent! Nous étions là pendant la vague de chaleur la plus intense (la température atteignait +53 degrés), mais ces animateurs, toujours souriants, divertissaient inlassablement les clients du matin jusqu'à minuit. Ils semblaient infatigables. De plus, ils se réjouissaient sincèrement pour tout le monde, je n'ai jamais vu un seul regard mécontent dirigé vers les clients, ils accomplissaient vraiment leur travail avec énormément d'amour. Chaque événement est si bien pensé et si bien organisé que cela touche vraiment en plein cœur. Toutes les activités sont accompagnées de musique dans différentes langues, y compris des chansons européennes, turques et bien sûr russes, témoignant ainsi de l'attention portée aux clients de toutes nationalités. Je tiens également à souligner une petite attention très agréable - à chaque événement collectif (soirée mousse, compétitions en kayak, divers spectacles, etc.), des cocktails sont toujours préparés pour les clients. Autrement dit, bien que les cocktails coulent à flots dans tous les bars, ils sont spécialement préparés pour cet événement et c'est très plaisant. Par exemple, lors de la soirée mousse, il était touchant de voir le barman concocter de nombreux petits shooters, distribués aux clients sur un plateau et même dans la piscine. Cela peut sembler anodin, mais c'est un détail très important et chaleureux. 5. Bien sûr, un amour particulier pour l'animation pour enfants. Nous avions initialement choisi cet hôtel l'année dernière en raison de notre enfant. Je suis tellement heureuse que nous n'ayons pas été déçus. Les filles de l'animation pour enfants sont brillantes! Elles accordent une attention particulière à chaque enfant : elles les divertissent, les captivent, les calment s'ils font des caprices, elles veillent sur chacun d'eux. Elles agissent comme des mères poules. Notre fille a été reconnue et accueillie comme une membre de la famille. Les animateurs savent tellement bien s'y prendre avec chaque enfant que ces derniers leur font entièrement confiance. Notre fille avait une peur panique de faire des descentes dans les toboggans fermés, mais dès que Lila lui a proposé de le faire à deux, elle s'est immédiatement lancée avec plaisir, même si ni moi ni mon mari n'avons réussi à la convaincre de le faire. Tout est sous contrôle, et si un enfant ne peut pas quitter seul le club pour enfants, personne ne le laissera sortir sans ses parents. 6. Sécurité des enfants. Les enfants à l'hôtel sont vraiment en sécurité. Les Turcs ont un grand respect pour les enfants en général, et le personnel met particulièrement l'accent là-dessus. Même sur les portes coulissantes, le détecteur est installé de telle manière qu'il ne fonctionne pas pour les petits. Ainsi, sans les parents, un enfant ne pourra pas sortir de la pièce, ce qui est vraiment génial. Que ce soit l'année dernière ou cette année, nous avons vu des enfants qui ne peuvent pas rester en place, ils courent tout le temps, et souvent loin des parents. Mais le personnel les retrouve toujours, les prend par la main et les ramène à leurs parents, ou les emmène à la réception, d'où les parents seront immédiatement contactés (heureusement, le wifi fonctionne parfaitement dans tout l'hôtel). 7. Propreté. C'est propre partout, tout simplement partout. Si quelqu'un laisse tomber quelque chose par terre dans le restaurant, dehors, près de la piscine, même sur la plage, dans la seconde qui suit, un invisible apparaît de nulle part pour tout nettoyer. En Turquie, et comme dans n'importe quelle station dans une telle chaleur, on se plaint de la présence du rotavirus. Et naturellement, nous aussi avions peur de cela et nous avions emporté une foule de médicaments. Mais en 14 jours, ni moi, ni mon mari, ni notre fille de 5 ans n'avons attrapé la moindre chose, le personnel ne laisse absolument aucune chance à des bactéries de se multiplier dans l'hôtel. 8. Attention aux clients. Elle est constante, à chaque minute. Que ce soit les employés du restaurant, du bar et des autres établissements de restauration et de boissons, qui se renseignent toujours sur nos envies, jusqu'aux employées de la relation client, qui abordent délibérément les clients avec des carnets pour noter toutes leurs demandes et recommandations, s'il y a quelque chose à corriger. En conclusion : le Belek Beach est sans aucun doute notre amour éternel! Un grand merci à la direction d'avoir si bien organisé le travail de leurs subordonnés. Le personnel de l'hôtel forme un organisme complet et immense qui fonctionne de manière précise et coordonnée, afin que chaque client se sente important, nécessaire et cher. Et bien sûr, un énorme merci spécial aux animateurs pour enfants : Lila, Liza, Aisha et aux adultes : Nastya et Tamara ! Les filles, vous avez rendu nos vacances vraiment géniales, nous avons vraiment passé deux semaines exceptionnelles ! Vous êtes d'énormes talents ! Nous sommes sincèrement admiratifs de votre travail, de votre endurance et de votre énergie sans fin ! Merci à vous tous de la part de notre famille, nous reviendrons certainement !