Avis sur Smartline Bitez Garden Life Hotel - All Inclusive

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

Maximally honest review. I will try to describe everything in detail. We rested here in September, with my husband and a one-and-a-half-year-old child. The hotel is good and justifies its cost, Bodrum is an expensive resort in Turkey. 1. Food. Everything here is excellent, I am picky about food, I don't eat many products, but I never went hungry here. Good breakfasts, every day they cooked something new: pancakes, gözleme, omelettes, scrambled eggs, as well as a standard set of dry breakfasts, porridge, boiled eggs, cheeses, sausages. Lunch and dinner - a real paradise for those with a sweet tooth! A variety of baklava, cakes and mousse desserts. There was always chicken, turkey, cutlets in different variations, beef a couple of times, a couple of side dishes, stewed vegetables, appetizers, pickles, fresh vegetables, and fruits. Snacks with burgers, flatbreads, and fries started right after lunch. Dinner is similar to lunch, with fish served once in 7 days. The main thing was that everything was delicious, the child always ate everything. But keep in mind, this is Turkish food, something may be spicy, which is not a problem for us, but may not appeal to everyone. 2. Territory. Everything is green, there are pomegranates, olives, bananas, limes, lots of flowers, in general, being here is a pleasure. There are 3 pools in the hotel, one of them with slides, even adults had fun on them. There are always enough sunbeds by the pools. 3. Staff. The cleaning is not bad, the floors were mopped, our bedding was changed almost every day, as the child is young and could make it dirty. We left 2 lira for cleaning, as we always do. Dirty plates were cleared very quickly in the dining area. There was evening entertainment, I can't say how good it was, as we didn't go, our child is still young. But overall, the staff does not bother you for anything, they fulfill all requests, but for example, a masseur subtly offered his services once and that was it, personally, for us, this is a plus, we wanted a quiet rest. In Bodrum, in general, they don't lure you into restaurants and shops. 4. Beach. It's really 3 meters from the hotel to the sea, to the hotel's beach about 5 meters, it's easy to find, there are not many sunbeds, but you could always find available ones. Unfortunately, there is no way to avoid vacationers who leave their towels and don't show up at the beach, it was important for us to have sunbeds on the front line from the sea, as it's convenient with a young child, so we ordered something at the nearby cafe and used their sunbeds. The sea is beautiful, clean, with a nice entrance, not deep for about 2 meters, the view is very beautiful, mountains, white houses, it's a delight! 5. Alcohol. There is a selection: beer, wine (white, red, rosé), local Bailey's, gin, vodka, raki, they make cocktails. All of good quality, we never had any issues with it. 6. Rooms. They need renovation, the furniture is new, the air conditioner worked well, if something was not working, they fixed it as soon as you reported it at the reception, I believe when they renovate, the price will be completely different. Most of the vacationers are families with children and retirees, there are few Russians, mainly Turks and Europeans. The staff does not speak Russian. My husband communicated in English, everyone understood, you can use Google Translate. Taxi to Bodrum costs 2 lira. The Wi-Fi is not bad, it worked in our room (Room 511). The hotel is more suitable for a calm rest, and the village of Bitez is not a party place. We were satisfied. The price and quality match, don't forget that this is a 4-star hotel, if you want cool entertainment or a huge choice in food, go for a 5-star hotel, but that's a different price range, especially in Bodrum, a resort more oriented towards Europeans, so the prices are not cheap. I hope my review helps you make a choice, wishing everyone a great vacation!

Nous avons séjourné à l'hôtel Bitez Garden Life du 14 au 22 juillet 223 (deux adultes + un enfant de 9 ans). Nous sommes arrivés de l'aéroport de Milas à l'hôtel en 5 minutes avec un excellent guide de Ane Polina. A notre arrivée, nous avons été choqués : la climatisation ne fonctionnait pas à la réception, et il s'est avéré qu'elle ne marchait pas du tout ou n'était tout simplement pas allumée. Nous n'avons pas compris la raison, d'autant plus que la température extérieure était de 38 degrés. Nous avons réussi à dîner. Ensuite, nous avons attendu notre chambre pendant au moins une heure jusqu'à ce que, en utilisant un traducteur, nous demandions combien de temps il faudrait attendre. Là, enfin, un homme à la réception nous a parlé en russe et nous a dit qu'ils pourraient nous changer de chambre aujourd'hui, mais qu'elle ne nous conviendrait pas. Si nous attendions jusqu'au matin, la climatisation serait réparée, sinon ils changeraient notre chambre, c'était certain. Nous avons accepté, car nous étions très fatigués. Nous sommes allés dans la chambre et avons commencé à nous installer. Pendant ce temps, la musique du bar résonnait encore très fort, et le bruit était très fort dans la chambre, mais à 23 heures, le silence est tombé. En fait, un tel bruit se produisait tous les jours, donc pour ceux qui se couchent tôt, cela poserait problème. Ensuite, nous avons été choqués par la taille de la cabine de douche ! C'était ridicule. Ce n'était même pas un mètre carré... c'était quelque chose... Se laver n'était pas pratique, et il n'y avait pas d'étagère pour poser nos shampooings, après-shampoings, etc. Nous nous sommes couchés pour dormir. Nous avons mal dormi car tous les oreillers étaient en boules, si j'avais su, j'aurais mis mon oreiller dans ma valise. Au lieu de couvertures, il y avait des draps épais, et pour deux personnes, il n'y en avait qu'un pour une personne et demie, alors on se couvrait comme on pouvait. Enfin, le premier matin est arrivé et nos mésaventures ont pris fin : la climatisation a été réparée, on nous a apporté un autre drap, et on s'est habitué à la cabine de douche. Au fait, le soir et la nuit, il n'y a pas d'eau chaude car elle est principalement chauffée par des radiateurs sur les toits des chalets de l'hôtel, dès que le soleil se couche, l'eau refroidit. En résumé, ce qu'il faut transmettre aux touristes, c'est que le personnel est attentionné et aide à résoudre tous les problèmes !! Les chambres sont "fatiguées", mais nous étions prêts pour cela. A l'arrivée, en plus du savon dans le distributeur, nous n'avions rien (cotons-tiges, chaussons, etc.). Comme nous utilisons nos affaires, cela n'avait pas d'importance pour nous. Les serviettes dans la chambre étaient changées tous les jours, bien que nous ne les jetions pas par terre (nous les ramassions même du balcon, et laissait un ensemble propre sur le lit). Beaucoup ont écrit qu'il n'y avait pas de ménage dans la chambre, nous avons eu de la chance, notre chambre a été nettoyée non seulement des déchets, mais aussi du sol (sans pourboire). Nous avons réussi à obtenir des serviettes de plage. À l'endroit où ils étaient censés les distribuer, il n'y avait jamais personne, quand ils les apportaient propres, nous les avons vus et les avons pris nous-mêmes. Je ne vais pas décrire la nourriture, je dirai juste qu'elle était très uniforme et un peu maigre. Il est possible de manger dans les restaurants sur la mer, où il y a plus de variété, mais bien sûr, moyennant des frais supplémentaires. Quelqu'un a écrit sur la saleté dans le restaurant, je ne suis pas d'accord ! Les gens nettoient et essuient souvent les tables et le sol. Bien sûr, il arrive que des assiettes mal lavées soient fournies, mais on peut les changer calmement (mettez-les de côté sales). Il y a 3 piscines à l'hôtel (une avec des toboggans, qui étaient en fonctionnement de 11h à 17h pendant notre séjour, et personne ne les éteignait). Nous avons vu que les piscines étaient traitées au chlore et même nettoyées le soir. L'animation est "fade" et le mini-disco aussi, je dirais même que l'animation est absente à l'hôtel. Amusez-vous, messieurs, comme on dit, débrouillez-vous vous-mêmes. La mer est magnifique, mais fraîche. L'entrée dans la mer est bonne, douce, avec des cailloux, on trouve un "tapis de plage" là où il y a des pierres. Si vous longez la mer du côté droit en direction de la plage publique, il y a du sable et un accès à la mer, comme en mer d'Azov, vous marcherez jusqu'aux genoux environ. Il ne vaut mieux pas compter sur des transats gratuits car en saison, il n'y en a pas assez, ni près des piscines ni sur la plage près de la mer. En conclusion, si on ne compare pas avec les hôtels de luxe - les régions de Turquie, l'hôtel est vraiment pas mal. Nous sommes très satisfaits de nos vacances et avons pris un maximum de plaisir, nous vous souhaitons la même chose! Restez positifs et ne faites pas attention aux détails !

Nous avons choisi un Circuit de dernière minute et sélectionné nous-mêmes l'hôtel. Nous avions une idée approximative du prix (16€ pour deux personnes pendant 7 jours), nous nous attendions à un hôtel de qualité moyenne sans grandes attentes. L'emplacement près de la promenade nous convenait, car nous prévoyions de faire des excursions. Nous sommes arrivés le 7 juillet, le domaine de l'hôtel semblait charmant, mais c'est là que les points positifs se sont arrêtés. Il n'y avait pas de climatisation dans le hall, nous attendions notre chambre dans la chaleur. Nous avons été dirigés vers le déjeuner, la cuisine était très basique. Un seul plat chaud, des légumes, des fruits, seulement des oranges et des pommes. Les pastèques étaient rares et seulement disponibles le soir. En bref, il y avait de la nourriture, mais nous devions souvent aller manger dans différents établissements pour diversifier nos repas. Après 14h, on nous a donné une chambre près de la piscine. La chambre sentait l'égout et l'humidité, le sol était carrelé. La salle de bain était modeste. La climatisation ne fonctionnait pas correctement. Nous avons demandé un changement de chambre, on nous a dit de revenir le lendemain. Nous nous sommes rendus à la plage, l'hôtel était sur une deuxième rangée, on annonçait 4 mètres, mais en réalité c'était plutôt 6-7 mètres, il y avait peu de transats. La plage était petite. C'était la première et la dernière fois que nous y allions. En fin de compte, nous étions heureux d'être sans enfants. C'était ennuyeux, avec peu de choix alimentaires. Mais nous savions à quoi nous attendre, donc nous n'avions pas de grandes exigences. Dans mon avis, je voudrais souligner le travail de l'équipe d'accueil, en particulier Fun&Sun. Le deuxième jour de notre séjour, nous avons eu une réunion informative avec les guides nommés Sultan et Shamil. C'était notre quatrième voyage en Turquie, nous avions séjourné dans des resorts cinq étoiles comme le Mirage Park Resort à Kemer, le Pine Beach Belek, ainsi qu'en Thaïlande et aux Émirats. Nous n'avions jamais pris d'excursions avec des guides auparavant, car nous avions l'habitude d'organiser nous-mêmes nos vacances. Mais cette fois-ci, étant donné que l'hôtel était médiocre, nous avons décidé de rencontrer les guides pour qu'ils nous aident à changer de chambre à l'hôtel et pour savoir quelles excursions étaient disponibles. En fin de compte, nous avons été déçus de rester à l'hôtel. Il aurait été plus simple de partir. Mais lorsqu'on vous a déjà trompé une fois, il est difficile de partir en sachant que cela pourrait se reproduire. Aujourd'hui, cela fait quatre jours que nous essayons de récupérer notre argent. Leur représentant ment effrontément en prétendant qu'il y avait de la place pour tout le monde. Je ne recommande pas d'acheter des circuits auprès de cette compagnie. Ils vous tromperont et reviendront sur leurs paroles. Ou si vous décidez tout de même d'acheter chez eux, enregistrez tout en vidéo. En fin de compte, nous avons acheté une excursion en yacht rien que pour nous quatre sur la promenade, et nous n'avons payé que 25€ au total. Nous étions libres de personnes supplémentaires, nous n'attendions personne, écoutions notre musique. Nous pouvions faire escale dans les criques aussi longtemps que nous le souhaitions. J'espère que mon avis protègera quelqu'un contre des guides malhonnêtes. Fun&Sun est une grosse entreprise avec une petite mentalité.

Je vais immédiatement décrire les points positifs - zone verte, endroit calme (pas de foule de vacanciers), plaine, à 3 mètres de la mer. C'est là que les points positifs s'arrêtent. Les chambres sont "fatiguées", certaines n'ont pas de balcons donnant sur des décharges, d'autres donnent sur la piscine et les divertissements du soir. Les touristes russes y sont logés, tandis que les étrangers et les Turcs sont logés dans de meilleures chambres plus modernes. Il y a peu de Russes, principalement des Turcs. Les transats près de la piscine doivent être réservés immédiatement après le petit déjeuner, à 1 heure tout est occupé. La nourriture est ordinaire, je n'ai pas eu faim, mais je n'ai pas non plus ressenti de satisfaction. Les restaurants, qui sont très nombreux ici, ont une nourriture très chère. Sur la plage, il y a un très petit morceau avec des chaises longues de l'hôtel. À 9 heures, tout est déjà pris, donc je suis allée à la plage publique. La mer, les vues, sont magnifiques. Un homme échange avantageusement de l'argent dans une boutique de souvenirs sur le chemin de la plage, où se trouvent les supermarchés. On dit que vous pouvez changer des roubles quelque part sur la plage, mais je ne l'ai pas vu. Il n'est pas possible de payer partout avec une carte UnionPay, donc apportez des dollars ou des euros. Des minibus passent devant l'hôtel en direction du centre de Bodrum, le taxi coûte 1 lira. L'hôtel est un endroit pour des touristes peu exigeants. Le guide de l'hôtel de Sanmar est vraiment un beau gosse, je n'ai jamais vu un guide aussi désintéressé par son travail).