Avis sur Victory Resort

Nous étions 2 adultes + 2 enfants (12 et 15 ans) en vacances. Le trajet jusqu'à l'hôtel a pris 1 heure. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 19h3, notre chambre a été donnée immédiatement, c'était une chambre familiale. Normalement, en voyageant avec des enfants, une chambre de ce type est toujours composée de deux chambres et est assez spacieuse. Mais cette fois-ci, la chambre s'est avérée être très étroite, petite. Nous étions tellement déçus, nous n'avions même pas pensé à vérifier la taille de la chambre à l'avance. Pendant toute la soirée, en famille, nous avons exprimé notre mécontentement. De plus, il n'y avait pas le kit standard habituel dans la chambre : shampoing, savon (emballés), revitalisant, lait pour le corps, gel douche. Nous ne les avons jamais pris, car dans tous les hôtels où nous sommes allés (dans différents pays), ce kit était fourni et renouvelé chaque jour. De plus, il n'y avait pas de kit de couture ni de cuillère pour les chaussures. Dans cet hôtel, il n'y avait que des bonnets de douche, des cotons-tiges et des limes à ongles. Et en plus de tout cela, le sol de la chambre était rempli de sable, et il y avait des cheveux par terre dans la salle de bain. Il semblerait que la chambre n'ait pas été nettoyée avant notre arrivée. De plus, nous avions l'habitude de partir en formule ultra tout inclus, le coffre-fort était toujours gratuit, et les boissons dans la chambre étaient aussi renouvelées, le réfrigérateur ne contenait que de l'eau, et pas en bouteilles. Néanmoins, tout fonctionnait dans la chambre, seul le climatiseur ne refroidissait pas autant qu'on aurait souhaité, mais ce ne sont que des détails. Un autre fait étrange était que pour une famille de 4 personnes, on ne nous a donné qu'une seule carte de chambre, alors que dans d'autres hôtels, il y en avait toujours deux. C'était gênant, car parfois nous devions tous aller ensemble, et parfois nous devions réveiller les enfants pour qu'ils ouvrent. Cela a été un début peu réjouissant. Salle de sport : Nous y allions le matin, bien sûr, nous aurions préféré avoir plus d'équipements et des versions plus récentes. Restaurant : Tout est super ici. Il y a de tout, plusieurs types de viande, de volaille, de poisson, de crevettes, de sushis, de lasagnes, de pizzas, de yaourts, de fromages, je ne sais même pas ce qui manquait :) Pâtes, purée, frites, végétarien, légumes sous toutes les formes, desserts, fruits, tout y est, les bananes sont très sucrées, des abricots, des nectarines, du melon, de la pastèque, des pommes, des poires, des kiwis, des noix de coco, des ananas, du raisin. La nourriture est excellente, fraîche et délicieuse. Les chefs font de leur mieux. Il y a des collations, des déjeuners, une cafétéria : il y a des dizaines de sortes de glaces, de milk-shakes et de desserts. Les enfants et mon mari étaient ravis. La mer : Une navette part de l'hôtel, nous prenions la poussette sans problème, on la pliait, et c'était bon. Mais souvent, on arrivait et elle n'était pas là, alors on marchait, ce n'était pas du tout gênant, le trajet prend 7 minutes, voire moins. Il y avait toujours assez de transats. À la piscine avec toboggans, nous trouvions toujours un transat, un seul suffisait. Le sable, les vagues étaient très petites, l'entrée dans l'eau était progressive, l'eau était propre et claire. Je n'ai jamais vu de sauveteur ni à la mer ni près des toboggans de la piscine. Animation : La discothèque pour enfants commençait à 14h3, nous y allions, l'enfant aimait ça, puis à 21h3, commençait le spectacle pour adultes. Il y avait aussi de l'animation durant la journée, mais nous étions soit à la mer, soit pendant l'heure calme avec l'enfant dans la chambre, donc je ne sais pas exactement. Je tiens particulièrement à souligner toute l'équipe de l'hôtel. C'est une grande famille soudée, toujours prête à aider dans n'importe quelle situation, et ne restant pas indifférente. À la réception, Ibrahim nous a aidés, et à l'hôtel du tour-opérateur, Ruslan raconte et conseille de manière très intéressante, sans être intrusif. C'est précisément cette attitude qui a tout changé, j'ai eu envie de revenir à cette équipe familiale. Après tout, les gens sont importants. C'est probablement pourquoi, le dernier jour, ils nous ont (uniquement nous, les autres étaient déjà partis à temps) reporté le vol à 1h1 du matin, et nous sommes restés une journée entière de plus à l'hôtel. Les vacances se sont très bien passées. Je recommande cet hôtel aux adultes et aux enfants. Merci au Victory resort et à toute l'équipe.

Il est souhaitable de remercier tout le personnel de l'hôtel et personnellement le propriétaire (qui participe à la vie de l'hôtel tous les jours, organise divers événements, des spectacles, du yoga, etc.) pour des vacances merveilleuses passées dans cet hôtel, pour la première fois j'ai eu envie d'écrire un commentaire, car tout était parfait, la nourriture excellente, les chambres sont nettoyées, les draps et les serviettes sont changés tous les jours, un troisième lit a été apporté pour l'enfant, des cocktails délicieux, presque pas d'attente nulle part, il est toujours possible de trouver des chaises longues libres, de 13h à 17h des milkshakes avec de la glace au lait, un énorme choix de glaces, un grand choix de bonbons, de gâteaux, de fruits, en ce qui concerne l'animation, j'aimerais aussi noter que tous les soirs il y a une discothèque pour enfants et ensuite des spectacles très intéressants avec des artistes invités, des piscines d'une propreté impeccable, en général tout et plus encore, rien à redire, le seul inconvénient est le mobilier moralement obsolète dans les chambres, mais cela n'entrave en rien les vacances, tout est bien entretenu, je reviendrai certainement chez vous la prochaine fois !!!

Je veux écrire sur ce qui m'a plu et ce qui ne m'a pas plu. J'ai aimé tout ce qui concerne la plage : le sable, l'entrée progressive dans l'eau, un nombre suffisant de transats, les cafés à la plage. La nourriture est bonne : toujours disponibles et facilement accessibles des fruits, du poisson, de l'agneau ; deux fois nous avons eu d'excellentes crevettes et du thon ; des cocktails délicieux et des glaces. Le Wi-Fi est disponible dans tout le complexe hôtelier et sur la plage. Ce qui ne m'a pas plu : au début, on nous a installés dans une petite chambre bruyante avec un fauteuil-lit (alors que nous étions 3 adultes, et avions spécifié à Moscou que nous aurions un vrai lit), mais le lendemain, nous avons été transférés dans une chambre plus spacieuse et calme avec trois vrais lits. Avec une température de 42 degrés, la climatisation dans la chambre peinait à fonctionner. Il n'y avait pas de poubelle dans la chambre (il y en avait une dans la salle de bains). Je m'attendais à ce qu'un établissement cinq étoiles fournisse des shampooings, des savons et des gels douche séparés, mais il y avait un seul distributeur 3-en-1. J'aurais aimé pouvoir échanger les serviettes de plage immédiatement contre des propres, mais en réalité, on les rend le soir et on en récupère des nouvelles le matin. En fin de compte, j'ai gardé un très bon souvenir de mes vacances. Le personnel de l'hôtel est courtois, attentionné et serviable. La direction de l'hôtel s'efforce d'améliorer tout ce qui peut l'être.

Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 21 heures. Il y avait une petite file d'attente à la réception avec des nouveaux arrivants et des vacanciers. Environ 2 minutes plus tard, on nous a remis des bracelets et une carte de chambre pour le bâtiment 4. La chambre était au deuxième étage, petite mais propre, avec une salle de bain particulièrement petite. Les meubles étaient un peu anciens, notamment le fauteuil convertible, mais tout était en état de marche. Dans la chambre, il y avait une bouilloire électrique, du thé et du café en sachets, des tasses, des soucoupes, une télévision, une armoire avec des cintres et des étagères pour les vêtements. Comme nous n'avions pas eu le temps de dîner, on nous a proposé une "soupe de minuit". Au restaurant, il y avait deux types de soupes: poulet et tomate, avec des croûtons et du fromage râpé. Les installations de l'hôtel étaient petites mais confortables et propres. Il y avait deux piscines pour adultes, dont une avec des toboggans, ainsi qu'une piscine pour les tout-petits. Près de la piscine avec toboggans, on pouvait toujours trouver un transat libre. Il y avait seulement deux toboggans et les enfants s'amusaient. Ce qui n'était pas très agréable, c'est qu'il n'y avait personne pour surveiller les toboggans, les enfants se poussaient et grimpaient dessus. La plage de l'hôtel était à environ 1 minute de marche, ce qui semblait proche, mais avec une chaleur de 4 degrés, marcher sur la route poussiéreuse était inconfortable. La navette fonctionnait de manière irrégulière, ne respectant pas les horaires, donc nous ne comptions pas trop dessus et préférions marcher. La plage était magnifique, l'accès à la mer était facile, il n'y avait pas de pierres et l'eau était très propre. Il y avait un restaurant sur la plage, le personnel était très accueillant, la nourriture était délicieuse, nous n'avions même pas besoin de déjeuner à l'hôtel. À 14 heures, une grand-mère venait faire des galettes sur la plage, elle s'asseyait tranquillement, presque invisible, jusqu'à ce qu'on la remarque, les galettes étaient délicieuses. Sur la plage et dans tout l'hôtel, il y avait des réfrigérateurs avec de l'eau et de l'ayran en petites bouteilles, c'était un grand avantage. La nourriture à l'hôtel était vraiment appréciée. Chaque jour, il y avait de nouveaux plats à essayer, un grand choix de plats principaux, accompagnements et desserts, notamment du baklava et un cheesecake délicat. De 13h à 17h, il était possible de prendre de la glace à la pâtisserie, avec des toppings, des noix et d'autres garnitures proposés, ainsi que de délicieux milkshakes. Les filles à la pâtisserie étaient très aimables et attentives. La plupart du personnel de l'hôtel était très attentionné et amical, les serveurs étaient très efficaces. Dans les bars, nous prenions des cocktails, préparés de différentes manières, parfois bien, parfois moins bien. Le principal du bar près de la piscine avec toboggans était un peu nerveux et brutal, il reprenait brutalement les assiettes des clients s'ils essayaient de les prendre avant 16 heures, et il poussait et tirait violemment les chaises. Nous avons essayé le restaurant à la carte, mais ce n'était pas impressionnant. Chaque soir, il y avait des animations assez intéressantes et variées, notamment une soirée mousse le samedi. Le nettoyage de la chambre était régulier, les serviettes et les draps étaient changés. Les serviettes de plage étaient disponibles au spa où il y avait une petite piscine couverte, un hammam, etc. Nous étions satisfaits de notre séjour à l'hôtel, le temps a passé très vite, les vacanciers étaient surtout des Allemands, des Russes et des Turcs, il n'y a pas eu de conflits ni de situations litigieuses, et nous n'avons pas remarqué de discrimination de la part du personnel envers quiconque. Un grand merci à tous ceux qui travaillent à l'hôtel pour l'atmosphère chaleureuse et le merveilleux séjour.

Chambres et territoire: Nous avons été installés immédiatement à l'arrivée, mais dans une catégorie de chambre différente (standard). Le matin, nous avons été déplacés dans la chambre que nous avions réservée (familiale). Les chambres en elles-mêmes sont bien entretenues, mais quelques travaux cosmétiques seraient les bienvenus par endroits. Dans la salle de bains, il n'y avait qu'un distributeur de gel douche et de savon. Le terrain est bien entretenu. Il y a deux piscines, dont une avec des toboggans (les toboggans sont fermés à 17 heures). Animation: Chaque jour, sauf le dimanche, il y a des animations toute la journée à la piscine et sur la plage (l'horaire est affiché près du 4e bâtiment). Le soir, près du 5-6e bâtiment à la piscine, la musique est très forte jusqu'à minuit. Chaque soir, il y a des spectacles différents au théâtre en plein air (acrobates, danses). Une fois, nous avons participé à une fête moussante près de la piscine, nous avons beaucoup aimé. Nourriture et boissons: Tout est très délicieux. Nous avons apprécié d'excellentes pâtisseries pour le petit-déjeuner. Nous avons déjeuné presque tous les jours sur la plage, mais le restaurant principal proposait une plus grande variété de plats pour le déjeuner. Le dîner est le repas le plus varié, avec un barbecue en plein air le long du 2e bâtiment chaque jour. Nous choisissions généralement de la viande, du poisson, des desserts, des légumes, et des baies - des cerises très savoureuses, des fraises uniquement dans les desserts. Au 4e bâtiment de 13h à 17h, tous les jours, vous pouviez prendre des glaces et des desserts, des milkshakes. Au bar, des cocktails alcoolisés et non alcoolisés de qualité normale. Également à la piscine avec toboggans de 16h à 17h, vous pouviez prendre des fruits et des desserts. Une fois, nous avons dîné gratuitement dans un restaurant à la carte de cuisine turque, nous avons beaucoup aimé l'agneau et les kebabs comme plats principaux et le baklava comme dessert. Des lunch-boxes ont été préparées pour notre départ anticipé, il faut les commander à l'avance à la réception. Plage: La plage est à une courte distance de marche, à moins de 1 minute à un rythme lent. Vous pouvez également prendre la navette gratuite de l'hôtel jusqu'à la plage. La plage est superbe, avec du sable. La mer est très propre. Vous pouviez toujours trouver des transats disponibles sur la plage, avec des auvents au-dessus. Au bar de la plage, vous pouviez grignoter et prendre des boissons. Localisation: À proximité se trouve un supermarché Migros (un supermarché classique de chaîne). Il y a aussi un grand marché là-bas. Vous pouvez vous promener le long de la plage et des autres hôtels, ainsi que le long de la route depuis la réception. Service: Le personnel de la réception était là pour résoudre tous nos problèmes, il y avait des employés parlant russe. Une fois, ma carte-clé ne fonctionnait plus (ne déverrouillait pas la porte). Les femmes de ménage nous ont aidé à résoudre ce problème, bien qu'elles ne parlaient pas russe ni anglais, elles ont compris le problème et ont appelé un technicien.