Turquie, Kemer

Avis sur Akka Alinda Hotel

Kiris Mevkii Kemer, Turquie Hôtel
Bonne
7 offres à partir de 86 EUR Voir l'offre
Akka Alinda Hotel
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Avis vérifiés des clients de Akka Alinda Hotel

Total 311 avis

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Pendant 1 an, nous avons séjourné dans de nombreux hôtels et régions de Turquie. C'est le meilleur !!! J'attends avec impatience le mois de mai pour revenir dans cet hôtel. Tout est génial - l'emplacement, les chambres, le service, la nourriture. Des vacances pour tout le monde - en famille avec des enfants, seul, en groupe, chacun y trouvera son bonheur ! La nourriture est excellente. Il y a un menu séparé pour les petits enfants. Le club pour enfants, un thème spécial - les petites filles sont super intelligentes ! Nous n'avons jamais fait de telles créations en maternelle comme celles qu'ils font au club. L'enfant ne voulait pas aller à la mer, il voulait aller au club pour enfants. Et un autre point - merci aux propriétaires de l'hôtel pour leur amour des animaux ! Il y a une cabane sur le terrain de l'hôtel pour les chats errants et âgés. Nous allions les voir et les nourrir régulièrement. En bref, nous sommes impatients de partir à l'hôtel en mai. Au fait, fin mai, nous nous baignions déjà pleinement, et ma petite-fille a 6 ans.

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

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Notre tant attendues vacances ont eu lieu du 25 octobre au 4 novembre, et ces 11 jours ont été merveilleux. L'arrivée matinale, le transfert individuel et le départ en soirée ont prolongé le plaisir et ajouté du confort. J'ai longtemps choisi parmi la multitude de stations balnéaires et d'hôtels de Turquie - de Bodrum à Alanya. Mais en raison de plusieurs facteurs, nous nous sommes finalement arrêtés à Kemer. J'ai séjourné à l'hôtel Akka Alinda il y a de nombreuses années lors de ma première rencontre avec le pays. Mes impressions étaient alors très bonnes. Et bien sûr, cela a également ajouté un plus à ce choix. De plus, l'hôtel a toujours eu une cote élevée tout au long du temps et la majorité écrasante des avis étaient positifs. Il fonctionne toute l'année, et nous ne voulions pas nous retrouver dans un endroit où la saison se termine simplement. Pendant notre séjour, l'hôtel fonctionnait selon la formule estivale, et j'avais l'impression qu'il était comme en août - septembre, et nous avons été très chanceux avec la météo. Abondance de nourriture, de boissons, programmes d'animation et de nombreux invités. Sur les réseaux sociaux, vous pouvez voir des vidéos où les représentants de l'hôtel montrent et expliquent en détail l'hôtel, les chambres, etc. Cela correspond à la réalité. Je vais donner mon avis. Nous avons aimé l'hôtel, et je le recommanderais dans l'ensemble! Visuellement, j'aime le bâtiment principal, la zone de réception, le lobby. Le terrain est compact, mais grâce à un zonage judicieux, il a l'air joliment aménagé et confortable. Tout est propre, bien entretenu, confortable et pourtant assez spacieux. Vous pouvez boire/manger quelque chose à chaque pas :) La chambre 1333 dans le bâtiment principal nous a semblé petite au début, puis nous nous y sommes habitués. La vue sur les montagnes et la verdure est magnifique ! La rénovation, cependant, est un peu fatiguée, il serait bon de la rafraîchir, en particulier les matelas et les oreillers. Et la porte claque souvent quand quelqu'un d'autre claque sa porte dans le couloir. Nous avions des voisins calmes, pas de bruit de la rue non plus, nous avons donc parfois dormi avec le balcon ouvert. Mais l'insonorisation est assez perceptible en général (parfois l'enfant pleurait, on aurait dit qu'il était juste dans notre chambre). Les draps et les serviettes sont changés, il y a des shampoings, des gels douche, des brosses à dents, des pâtes dentifrices, des rasoirs, etc. Le mini-bar est également là, ils le remplissent en principe (nous utilisions juste l'eau). La nourriture est variée, chaque jour plusieurs types de viandes, de poisson, de poulet, de dinde, préparés de différentes manières, fromages, légumes, herbes, fruits, beaucoup de desserts, accompagnements, etc. Il y a un buffet pour enfants et un buffet diététique. Les petits-déjeuners sont comme d'habitude - céréales et variété d'omelettes, d'œufs. J'ai beaucoup aimé le menu poisson à la carte, vraiment délicieux et beau ! On a l'impression que c'est préparé spécialement pour vous. Le service est rapide, discret, comme cela devrait être. Atmosphère chaleureuse et paisible. Les boissons à l'hôtel sont variées, locales et importées - martini, baileys, tequila, whisky, rhum, etc. Et les serveurs et les barmans essaient de tout faire rapidement et de manière accueillante. Le Wi-Fi fonctionne dans tout l'hôtel, normalement en principe. Seul sur la plage, parfois il était intermittent et sur l'allée entre le bâtiment principal et les bungalows. La plage est propre, car elle est constamment nettoyée (pas grâce aux vacanciers, malheureusement). La mer est cristalline, transparente, la profondeur commence à quelques mètres du rivage. Il est assez difficile de nager et de marcher sans chaussures spéciales, car les petits cailloux de différentes tailles massent activement la plante des pieds. Les serviettes sont distribuées avec des cartes à l'entrée de la plage, vous pouvez les changer tous les jours. Presque tous les employés de l'hôtel parlent et/ou comprennent le russe, et ils essaient de répondre en russe. Nous sommes reconnaissants aux employés de la réception pour l'enregistrement anticipé et la possibilité de prolonger la chambre (surtout à Karina), au service clientèle pour avoir appelé et demandé si tout allait bien, s'il y avait des questions ou des problèmes, aux barmans et aux serveurs pour leur bon service (j'ai juste retenu deux noms, Hayat (Milan) et Ibrahim), au garde sur la plage (un grand homme adulte), qui a immédiatement manifesté de l'attention, vérifiant également si tout allait bien pour nous (il a aussi essayé de nous connaître là-bas). Le seul bémol dans tout ça, c'est le nettoyage des chambres (tout le terrain et les zones communes sont propres) et les femmes de chambre (pas du tout accueillantes). À l'arrivée, le sol de la chambre et les surfaces des étagères et des tables de chevet étaient très poussiéreux, et c'est resté ainsi pendant toute la durée des vacances. Une fois, au lieu du nettoyage, seuls les serviettes ont été changées, une fois oublié de nettoyer complètement, une fois oublié de mettre du papier. Le sol du balcon était sale jusqu'au jour où les chambres ont été inspectées, et apparemment, une supérieure des femmes de chambre vérifiait la qualité du nettoyage. Ce jour-là, pour la première et la dernière fois, notre sol a été nettoyé correctement et même le balcon a été lavé. Il est évident qu'ils essaient de contrôler les femmes de ménage et d'organiser leur travail (le service client a mené une enquête deux fois), mais elles se moquent simplement de leur direction. C'est dommage que cela gâche l'image générale. Je souhaite donc à l'hôtel des employés dans l'équipe qui ne feront qu'améliorer ses atouts ! Ainsi que beaucoup de clients satisfaits et reconnaissants et une prospérité générale !

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L'année dernière, nous étions à Antedon, bien qu'il y ait de bons hôtels en Turquie, j'ai eu envie de retourner à Alinda et de comparer avec ma précédente visite. Maintenant, je peux dire sans équivoque que les hôtels sont dignes, c'est agréable d'y séjourner. Nous sommes arrivés à l'hôtel en début d'après-midi, avons déjeuné et obtenu une chambre, en tant qu'invités réguliers on nous a donné une chambre avec vue directe sur la mer au deuxième étage. Le meilleur dans ces chambres est la vue depuis le balcon, bien que la chambre soit petite, les fenêtres sont presque constamment en plein soleil, très bruyantes jusqu'à ce que les soirées à thème se terminent dans les deux hôtels. La dernière fois, nous avions une chambre standard ordinaire, où les chambres sont plus grandes et plus calmes. Le terrain est compact, pratique, bien entretenu. Il y a du wifi dans tout l'hôtel, mais sur la plage, lorsqu'il y a beaucoup de vacanciers, cela ralentit ou disparaît complètement. La nourriture est bonne, variée, on peut toujours choisir selon nos goûts. En douze jours, nous n'avons pas tout goûté. J'ai aimé les vins aux myrtilles et aux mûres au bar. Il y a aussi un grand choix de boissons alcoolisées, selon les préférences. Je tiens à souligner le travail de tous les serveurs, ils étaient toujours rapides, débarrassaient les tables rapidement. Un grand merci à tous ! À proximité de l'hôtel, il y a des magasins où les prix sont plus bas que ceux de Kemer. Tous les produits peuvent être achetés en roubles au taux euro-dollar, 7. La pharmacie est meilleure, celle qui se trouve en face d'Alva Donna. Les prix sont fixes, ils fournissent un reçu, acceptent les roubles au taux de 4 roubles pour 1 livre turque, ce qui est plus élevé que le taux officiel. Ces informations sont fiables car nous venons de rentrer de l'hôtel et les taux de change dans les bureaux de change sont très bas. Cette année, la météo n'a pas été très favorable, même si ce n'est pas la première fois que nous partons en octobre. Il a plu pendant deux jours, un vent fort, des vagues à la mer, puis encore quelques jours nuageux, mais cela n'a pas gâché nos vacances. Nous sommes allés dans un restaurant de poisson, tout était bien. Les crevettes et le poisson blanc (je ne sais pas comment il s'appelle) étaient délicieusement préparés. Le dessert était très bon. Les serveurs apportaient tout rapidement, un excellent service ! Mais en raison du mauvais temps, le dîner a été déplacé au restaurant Pasha, mais personne ne nous l'a dit. Pourtant, tout le monde s'était inscrit et aurait pu appeler le service en chambre pour signaler le changement de dîner. L'hôtel est complet, principalement des touristes de Russie, des pays baltes et du Kazakhstan. Beaucoup de familles avec enfants. Il y a suffisamment de transats sur la plage, mais ils sont quand même occupés sans que personne ne vienne, pourquoi ils font cela est incompréhensible. Il manque une bouilloire et des accessoires pour le thé et le café dans la chambre.

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Nous étions à l'hôtel pendant la deuxième moitié de septembre. Nous avons réservé un séjour à l'hôtel via l'opérateur Fan San. Nous sommes arrivés tôt le matin, à 3 heures. Nous avons été désagréablement surpris par l'absence de guide lors de notre transfert depuis l'aéroport. Les touristes étaient transportés uniquement par un chauffeur qui parlait mal le russe et semblait ne pas connaître du tout les hôtels. Heureusement que ce n'était pas notre première visite, nous savions où nous devions aller, mais il y avait des touristes qui découvraient la Turquie pour la première fois. Ils étaient complètement perdus, je n'ose même pas imaginer comment ils ont réussi à rejoindre leur hôtel. À mon avis, c'est un manque de responsabilité de la part de l'agence de voyage envers les clients. Ils nous ont pratiquement abandonnés à notre sort. C'était notre deuxième séjour consécutif dans cet hôtel. Lorsque nous cherchions un hôtel pour nos vacances cette année, cet hôtel était notre premier choix. Comparé à l'année dernière, peu de choses ont changé dans l'hôtel. Cette année, l'hôtel a donné la priorité à la couleur noire. Les cartes-clés des chambres sont devenues noires, alors qu'elles étaient dorées-brunâtres l'année dernière. De plus, dans la chambre, le set de produits de bain (shampoing, gel, etc.) est également de couleur noire (alors qu'il était transparent), un kit de rasage et une brosse à dents avec du dentifrice ont été ajoutés (ce qui n'était pas le cas l'année dernière). Pour le reste, tout était pareil. On avait l'impression de ne jamais être partis. La chambre était bonne, propre, confortable. Elle se trouvait dans le bâtiment principal A, au deuxième étage résidentiel (en fait, le 4ème étage) au-dessus de l'entrée principale, avec vue sur les montagnes. Comme c'était notre deuxième séjour à l'hôtel, on nous a apporté une bouteille de vin et des fruits en chambre, on nous a donné des peignoirs. Nous avions également une visite gratuite au restaurant à la carte. Le personnel était poli, serviable, presque entièrement renouvelé depuis l'année dernière. Nous avons demandé une couverture supplémentaire en chambre, elle a été apportée immédiatement, et ils nous ont même appelés pour vérifier que tout nous convenait. La nourriture était comme toujours excellente. L'année dernière, en raison de la pandémie, il fallait réserver pour le restaurant principal pour le déjeuner et le dîner, les serveurs distribuaient la nourriture. Cette année, ce n'était plus le cas, il y avait des buffets partout. Les plats étaient variés, avec beaucoup de viande, agneau, bœuf, dinde, poulet, canard. Il y avait toujours du poisson, des pâtisseries délicieuses, des soupes, des plats séparés pour les enfants, des options diététiques. Une pizza délicieuse était servie au restaurant de la plage, ainsi que des glaces variées. Les animateurs faisaient des efforts pour divertir les clients, les programmes du soir étaient plus variés cette année, contrairement à l'année dernière où il y avait principalement des spectacles de danse. Ce qui a été agréablement surprenant, c'est qu'il y avait peu de monde au parc aquatique (l'année dernière, en août, il y avait beaucoup de monde et il manquait de bouées pour les toboggans), parfois nous étions même les seuls dans le parc aquatique. La plupart des vacanciers passaient leur temps à la mer, car l'eau de la piscine était déjà fraîche, seuls les plus téméraires y entraient les jours nuageux, ou ceux qui étaient "punis" par les animateurs pendant les jeux. La mer était tout simplement magnifique, très chaude, calme, propre. À partir de 13 heures, presque tous les transats étaient occupés sur la plage. Mais il était toujours possible de trouver de la place près de la piscine. Nous avons également eu de la chance avec le temps, il n'a pas plu, il faisait entre 23 et 32 degrés le jour. Les soirées étaient fraîches, les gens se couvraient. En résumé, nos vacances, comme toujours, ont été réussies !

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