Avis sur Rox Royal Hotel

Excellent hôtel au centre de Kemer pour son prix, ce n'est pas un Rixos, mais son prix est bien inférieur. L'hôtel lui-même est en bon état, avec un bon service. Les chambres sont bien insonorisées, leur état varie: certaines ont été rénovées récemment, d'autres semblent fatiguées. La climatisation est centrale et très faible, nous avons donc dormi avec la fenêtre ouverte au lieu de l'utiliser. Le WiFi est disponible dans tout l'hôtel (près des piscines, dans les chambres, à la cantine, etc.) avec une bonne vitesse, limité à 3 appareils par chambre. Les chambres sont nettoyées régulièrement et correctement. Le minibar dans le réfrigérateur est rempli (eau et jus), et il y a un coffre-fort gratuit dans la chambre. Les fenêtres donnent sur deux côtés, d'un côté la piscine animée toute la journée, de l'autre un terrain de football avec un hôtel voisin où la musique joue jusqu'à 23-24 heures. Il est recommandé d'éviter les chambres au 1er étage, car elles se trouvent à côté du couloir menant au restaurant et sont constamment fréquentées. Il y a toujours un grand choix de nourriture: petits-déjeuners avec des crêpes, des œufs de toutes sortes, etc.; déjeuners avec 2 soupes et de nombreux plats principaux; dîners variés. Il y a 3-4 types de plats diététiques. Des fruits sont toujours disponibles, y compris des pastèques et des melons, des glaces gratuites en paquets près de la piscine pour enfants de 14h à 16h. Le café est principalement issu de machines, mais du café en grains est préparé dans le hall: turc, américain, latte, cappuccino, etc. Il y a de l'alcool partout et de différentes variétés: bière, 3 types de vin au restaurant, des boissons fortes, du gin, de la tequila, etc. Il y a un bon restaurant sur la plage où l'on peut déjeuner correctement, et apparemment un dîner à la carte le soir, mais nous n'y sommes pas allés. Des pains plats sont également préparés sur place. Dans le grand restaurant, les tables sont rapidement nettoyées et dressées, essuyées avec un désinfectant, il n'y a pas de problèmes avec la vaisselle ou les fourchettes, plusieurs salles qui ouvrent en fonction de l'affluence. Ainsi, trouver une place n'est pas vraiment un problème. L'animation est très forte aussi bien pour les adultes que pour les enfants - le personnel travaille sérieusement de 1h du matin jusqu'à 23 heures. Il y a une grande piscine et à côté une pour enfants "jusqu'aux genoux". Un peu à l'écart de l'hôtel, il y a une piscine avec des toboggans (7 toboggans, seulement 4 étaient ouverts) - la piscine est divisée en 2 parties, personne ne gêne personne. Chaque piscine a un bar et des chaises longues sont toujours disponibles. La plage est constituée de gros galets, l'accès est facile grâce à des pierres, mais il est plus confortable de porter des chaussures spéciales, mais ce n'est pas obligatoire. Sur la plage, il y a des chaises longues, un ponton avec des chaises longues, et une plateforme flottante dans la mer. Il est possible de trouver des chaises longues, mais comme toujours, il y a des gens qui les occupent tôt le matin et ne reviennent pas. Les serviettes sont distribuées avec des cartes à l'hôtel chaque matin et doivent être rendues le soir. La mer, comme dans tout Kemer, est propre et claire. Le trajet de l'hôtel à la plage se fait en 5 minutes à pied, avec un passage souterrain sous la route, la majeure partie du chemin traverse un parc. L'emplacement de l'hôtel est très pratique: 1-15 minutes à pied de la place centrale de Kemer; à 1 minute des boîtes de nuit Crystal, etc.; à 5 minutes du front de mer le long des plages, à 1-2 minutes des rues commerçantes. En même temps, l'hôtel est situé dans un endroit calme près de la plage (pas en première ligne, donc pas de shorts sur la plage, mais très proche). J'ai beaucoup apprécié l'hôtel pour son service, son animation dynamique et la proximité de la plage. J'ai séjourné dans divers hôtels 5* autour de Kemer - cet hôtel en vaut vraiment la peine, j'aimerais y retourner si possible.

Arrivés début juin. Heureusement que l'hôtel n'était pas très fréquenté. Nous avons été envoyés pour le petit-déjeuner, puis immédiatement installés dans une chambre avec vue sur les montagnes (sur demande sans frais supplémentaires). Le coffre-fort était cassé, nous l'avons signalé immédiatement, mais personne n'a réagi en 1 jour, même si le réceptionniste a noté cette information à deux reprises et pendant 3 jours j'ai affiché un panneau avec la panne. En général, à l'hôtel, la réception est le maillon faible, ils réagissent mal aux demandes et questions, peuvent prendre le combiné et commencer une conversation téléphonique pendant qu'ils sont en train de parler avec vous. À l'arrivée, la chambre était propre, puis le nettoyage n'était plus aussi soigneux, malgré les pourboires. Nous nous sommes inscrits difficilement au restaurant à la carte le dernier jour. La fille qui enregistre travaille d'une manière étrange de 1h à 12h, je crois. La cuisine est excellente, que ce soit en termes de qualité des plats, de propreté ou de service. Ils se débrouillaient également très bien aussi bien avec une faible occupation qu'avec une forte. L'animation est très bonne, il y a toujours quelque chose qui se passe. Le terrain pour Kemer est grand et bien entretenu, il n'y a plus de parc à proximité. La plage est caillouteuse, le ponton est agréable. Nous avons utilisé les bungalows gratuitement sans problème, personne ne s'est approché une seule fois pour demander un paiement, même si j'ai lu dans les commentaires qu'ils étaient payants et que les touristes sur place en parlaient. L'homme qui se promène et invite tout le monde au hammam est un peu agaçant, il est très insistant. Le parc aquatique est bien, mais seuls 4 toboggans étaient ouverts. Ce n'est certainement pas un 5 *, car l'hôtel est un peu fatigué, mais il mérite solide 4 *.

Je suis allée au Ro Royal du 2 au 27 juin. J'ai beaucoup aimé l'hôtel! Ce n'est bien sûr pas un cinq étoiles à part entière, mais un solide quatre étoiles, c'est certain. Le personnel parle russe, tous sont amicaux et prêts à aider. Un peu plus en détail : 1. Les chambres sont un peu fatiguées, mais tout fonctionne. Coffre-fort gratuit. Dans la salle de bains, il y a des flacons de gel et de revitalisant. Des pantoufles sont fournies. Il y a un balcon. Les lits sont confortables. Vue sur la piscine ou sur les montagnes et l'amphithéâtre. En ce qui concerne le nettoyage, je ne suis pas inspecteur, je n'ai pas cherché délibérément la saleté et la poussière. Les serviettes étaient changées, les déchets étaient enlevés, la plomberie était propre. 2. Le terrain de l'hôtel n'est pas grand, mais très bien entretenu. Grande piscine et piscine pour enfants, ainsi qu'un petit parc aquatique avec des toboggans. L'emplacement est pratique, il y a des endroits où sortir le soir pour se promener. 3. Le WiFi dans l'hôtel est gratuit dans tout l'établissement, y compris sur la plage. D'ailleurs, le signal est parfait sur la plage, partout. Dans l'hôtel, la connexion est également bonne. Par contre, dans la chambre, parfois il y avait des coupures, mais en sortant sur le balcon, le signal revenait. 4. La nourriture n'est pas très variée, mais vous ne resterez pas affamé. Un jour, ils ont servi de la dinde grillée et des sushis. Parmi les fruits, il y avait des pastèques, melons, pommes, poires, abricots, oranges, pamplemousses. 5. La plage. Il y a aussi des avantages et des inconvénients. La plage est petite, le nombre de transats est insuffisant, surtout sous les parasols. Il y avait des places libres au soleil. Sous les parasols, il y a une chance d'en trouver un libre à l'heure du déjeuner, lorsque certains retournent à l'hôtel. La mer est propre, l'entrée est caillouteuse, il est préférable de prendre des chaussons. Il y a une jetée où vous pouvez vous baigner sans avoir besoin de chaussons. Sur la jetée, il y a aussi des transats et des parasols. Il y a aussi un restaurant sur la plage, nous y avons toujours déjeuné. Hamburgers, frites, nuggets, côtelettes grillées, salades, pizzas. Le soir, ce restaurant fonctionne comme un restaurant à la carte. À partir de 7 nuits, une visite est gratuite. Au bar de la plage, il n'y a que de la bière et du vin en alcool. Les cocktails et les alcools forts sont servis au bar de la piscine. 6. Animation. C'est le point fort de l'hôtel. Les animateurs se donnent à fond. Ils créent une atmosphère merveilleuse et joyeuse. Dans la journée, il y a différentes activités sur la plage et à la piscine. Il y a des fêtes mousses. Le soir, des spectacles sont organisés à l'amphithéâtre ou à la piscine. Un grand merci à vous tous pour votre travail! Vous avez rendu mes vacances tout simplement fantastiques, joyeuses et enrichissantes! 7. Photos. Je tiens également à souligner qu'il y a une excellente photographe à l'hôtel, Aliona. Je vous recommande de vous adresser à elle. Les photos sont très belles, même si vous n'êtes pas très photogénique. Vous pouvez choisir même une seule photo. Je recommande cet hôtel si vous n'êtes pas un touriste pointilleux et que vous partez en vacances pour vous amuser et prendre du plaisir, plutôt que de chercher les points négatifs. Est-ce que je retournerais dans cet hôtel... absolument oui! Je garde uniquement de bons souvenirs d'un moment passé merveilleusement.

Nous avons séjourné dans cet hôtel 5* (en réalité plutôt 4*) fin juin. Le principal avertissement pour ceux qui prévoient de partir en été - l'hôtel est étouffant et brûlant, il est impossible de rester dans le restaurant, le hall, les ascenseurs, les toilettes, les climatiseurs semblent fonctionner mais apparemment ils ne sont pas entretenus, ils soufflent de l'air chaud comme des ventilateurs et en plus sont couverts de moisissure noire. Et ce que je trouve aussi répugnant - c'est la saleté partout : dans les toilettes, surtout sur la plage, au restaurant et au bar de plage les serviettes sur les tables sont tout simplement horribles, collantes et couvertes d'une couche de graisse et de saleté, cela s'accumule depuis des années, les climatiseurs dans le restaurant sont tous recouverts de moisissures, avec une couche tellement épaisse qu'il semble qu'ils n'aient jamais été nettoyés, les vitres des ascenseurs sont toutes salies, personne ne les nettoie non plus. Nous avons discuté avec de nombreux vacanciers venant d'Ukraine et ils sont tous du même avis - le propriétaire de l'hôtel est un véritable avare, il veut faire des profits énormes sans rien investir. Le nettoyage et la maintenance des climatiseurs se font en une journée, tout comme le nettoyage de ces serviettes au moins avant le début de la saison! Nous sommes arrivés à l'hôtel à 4 heures du matin, l'enregistrement est strictement après 14h, donc nous avons dû dormir sur des canapés dans le hall. Nous avons reçu une chambre à 14:2 au 1er étage, chambre 246 avec vue sur un mur et le toit de la cuisine avec des hottes bruyantes à 2 mètres du balcon! Bien sûr, nous avons refusé et immédiatement ces cartes ont été données aux suivants, ils tournent en rond avec elles))) Il n'y a pas d'autres chambres disponibles ou alors rendez-vous dans 2 jours, nous vous déplacerons. Après de longues négociations, nous avons littéralement obtenu une meilleure chambre, la 438 au 4e étage avec vue sur les montagnes et les hottes de la cuisine en bas, dont nous avons apprécié les odeurs chaque soir avant le dîner. Il n'y a aucune isolation acoustique dans la chambre. Depuis la chambre 437 et leurs toilettes, nous entendions ABSOLUMENT TOUT, je ne vais pas dresser la liste) La chambre n'a pas été nettoyée une seule fois en 7 jours, et le personnel n'a pas non plus sorti les poubelles, ajouté du papier toilette, remplacé les serviettes pour les pieds, nous avons dû contacter la réception. Une fois, ils ont laissé un sac poubelle sur le lavabo à côté des brosses à dents, c'est tout simplement horrible, je n'ai jamais vu ça nulle part... Il n'y a pas eu non plus de travaux de rénovation cosmétiques après la saison précédente dans la chambre, les murs sont sales, tachés, les joints de la douche sont jaunes et noirs, bref - personne n'en a besoin, car la clientèle principale de l'hôtel est constituée de Turcs pauvres et de Russes, pour eux le coût de cet hôtel est deux fois moins cher que pour les Ukrainiens, donc tout leur convient. La mer et les montagnes autour sont les seuls points positifs, la mer est propre, claire, chaude et calme, les bouées sont loin, idéales pour ceux qui aiment nager, c'est vraiment génial. Mon fils aimait sauter du ponton et du petit radeau, mais il est impossible d'entrer dans l'eau depuis la plage sans chaussures, d'abord il y a de gros cailloux, puis des pierres, parfois glissantes. La plage est comme une fourmilière, pas d'espace entre les transats, pratiquement pas de protection solaire, des parasols délabrés avec de la peinture écaillée et une toile verte tendue qui ne procure de l'ombre qu'à 5%, beaucoup de transats complètement exposés au soleil. J'ai décidé de voir le lever du soleil sur la plage et de réserver une place sur le ponton après qu'une vieille touriste turque ait décidé de s'asseoir avec moi sur ma chaise longue en maillot de bain mouillé ! À côté, sur la deuxième chaise, se trouvait mon fils, nous avons discuté et honnêtement ne savions pas comment réagir à cela, tellement nous étions surpris. Il s'est avéré qu'elle et son mari avaient pris une chaise longue pour deux, le mari s'est allongé et elle n'avait pas de place, sauf pour s'asseoir sur la chaise longue voisine avec un inconnu. Il y a eu des scandales lorsque certains vacanciers ont décidé qu'ils étaient très intelligents et ont réservé des places la nuit, mais le matin un agent de sécurité a ramassé toutes ces serviettes et les a emmenées dans des bungalows sur la plage. En bref, ici il n'y a pas de repos tranquille sans stress. Il y a aussi foule au restaurant, des plaintes et des réclamations constantes, et il y en a des raisons. Si vous venez lors de l'ouverture, alors tout va bien. Mais littéralement une demi-heure plus tard, les ennuis commencent. Le propriétaire de l'hôtel économise sur tout! Tout est conçu pour qu'il y ait des files d'attente pour les plats les plus délicieux et qu'il n'y en ait pas pour tout le monde. Par exemple, un seul employé prépare les lavash garnis, clairement sans se presser. Avoir la chance de les goûter est un grand exploit, car à partir d'une seule feuille, 4 lavash suffisent à 5 personnes, ils en accumulent tellement que c'est impossible à manger pour une personne normale. Il faut attendre 5-6 minutes pour la prochaine fournée, et il y a environ mille personnes dans l'hôtel. La même chose le matin avec les pâtisseries. Il y avait une fois de l'agneau, c'était un tel spectacle que vous n'aviez même pas besoin d'aller au cirque! Une énorme file d'attente de gens a attendu cette viande pendant 2 heures, mais elle n'a jamais été préparée, c'est-à-dire que la viande rôtissait n'était à l'origine pas cuite, à 19: le cuisinier a commencé à la préparer, elle a cuit et cuit, mais n'a jamais été prête))) Les chanceux sélectionnés, ou plutôt les pauvres gens qui attendaient dans cette file, mangeaient d'autres plats. Des Turcs affamés ont crié, mais la viande ne s'est pas mise à cuire plus vite) Les desserts ne sont pas bons, les bons ont été pris tout de suite, une fois nous avons eu un cheesecake, mais même comparé aux autres hôtels, il était moyen. Parmi les fruits il y avait des pastèques, des melons, des poires, des pommes, des oranges, des pamplemousses, parfois des abricots - si vous arrivez à en attraper))) En juin sans cerises - c'est simplement une honte ! Il n'y a pas de poisson savoureux, le poulet au grill était aussi prisé, les gens allaient réclamer la prochaine portion avec un scandale. Il y a eu une fois des sushis, mais sans poisson, nous n'avons pas pris, mais soit dit en passant, ils étaient épuisés à 19:4) Quant à la chaleur dans le restaurant et aux climatiseurs moisis, j'en ai parlé plus haut. Passons au rotavirus. D'abord, l'enfant des voisins sur les transats est tombé malade, diarrhées, vomissements, fièvre, faiblesse, puis d'autres connaissances, puis d'autres sont venus demander des médicaments, car les pharmacies sont fermées le dimanche. Ensuite, une femme a eu les mêmes symptômes le lendemain après un plat de poisson à la carte. Les barmans sont bons, mais quel genre d'hôtel 5* est-ce, où ils ne font pas de cocktails au bar de la plage et au bar du hall ? À la plage, seulement de la bière et leur vin acide. Les cocktails sont préparés au bar près de la piscine et au sous-sol, où rarement quelqu'un se rend. Lisez plus haut - le propriétaire économise sur tout ! Où est la menthe dans le mojito ? Réponse - elle est épuisée. À la place de la menthe, il y a un sirop d'eucalyptus qui a un goût rappelant le rince-bouche. Et c'est un hôtel 5* ? L'animation était bien. Nous avons participé à des concours amusants pour enfants puis pour adultes et à des spectacles. MAIS le sol en bois était sale, ma robe coûteuse a été ruinée par une sorte d'huile collante, peut-être... des olives. À côté, des gens étaient assis sur des sacs en plastique, j'ai encore pensé que c'était étrange. Nous n'avons pas assisté aux événements en journée, nous étions à la mer et au parc aquatique. L'emplacement du parc aquatique est mal choisi, loin de la mer. Les toboggans sont vieux, le soleil brûle impitoyablement car il n'y a pas de couverture. Il n'y a pas de tapis pour les toboggans à virages, on sent les joints. Le propriétaire économise sur tout ! Partir dans ce chaos et ce cirque ou non, c'est à vous de décider, mais mon conseil est clairement non! L'hôtel N'EST CLAIREMENT PAS CONÇU pour un tel nombre de personnes. Merci d'avoir lu jusqu'au bout) Et oui - le départ est strictement avant 12h, soyez prêts, pour ceux qui ont un vol tardif comme nous. Il est impossible de prolonger la chambre à l'hôtel, même pour tout l'or du monde, même jusqu'à midi!

À tous, bonjour, j'ai décidé d'écrire enfin un avis sur nos vacances et l'hôtel en général) C'était notre première fois à Kemer, et c'est immédiatement un amour pour la vie !!!))) Commençons tout de suite par notre arrivée, nous sommes arrivés avant l'heure d'arrivée... on nous a envoyés au bar du hall d'entrée pour attendre. Sans savoir qu'un jour avant le départ, je discutais sur Instagram avec le propriétaire de l'hôtel, j'avais convenu d'une certaine chambre, qui nous a ensuite été attribuée)))) Merci infiniment !!!! Alors voilà, une heure plus tard, notre chambre était prête et nous avons été installés avant l'heure prévue) En ce qui concerne l'hôtel, pour être honnête, l'hôtel est un peu vieillot, ça sent constamment un peu le moisi, il est impossible de prendre les ascenseurs en verre... très très étouffant, on en sort comme une souris mouillée... nous avons trouvé une solution, nous avons utilisé le monte-charge, c'était un peu mieux là-bas) Pour ce qui est du terrain : le terrain a bien sûr été apprécié, un grand terrain de football, utilisé probablement une fois par des garçons pendant tout le séjour ; le parc aquatique - nous avons aimé tout, nous y sommes allés environ quatre fois, nous nous installions sur les transats loin de l'entrée... les Russes y étaient nombreux, au tout début il y avait des Turcs - qui d'ailleurs représentaient environ 7% de l'hôtel, tous avec des enfants ; la mer - LA MER ÉTAIT SUPERBE, le galet était confortable, nous n'avons même pas utilisé les chaussons, l'eau était également bonne, nous sommes probablement entrés une seule fois depuis la plage). En ce qui concerne la nourriture - j'ai aimé pratiquement tout (sauf le poisson qu'ils ne savent pas vraiment cuisiner ici), pour le reste c'était très bien, toujours des légumes frais, toutes sortes de viandes, de nombreux fromages, des tonnes de desserts et des pâtisseries - ils étaient tout simplement divins))) Les réceptionnistes russophones sont vraiment formidables, ils ont toujours été serviables lorsque nous leur avons demandé de l'aide) Je ne peux pas vraiment évaluer l'animation dans toute sa mesure, car nous avons souvent passé nos vacances seuls... nous sortions le soir en ville, et la journée pour les excursions... apparemment tout le monde appréciait cela) En septembre, je ne recommande pas cet hôtel aux jeunes, c'est plus destiné à un public plus âgé. Et oui, gardez à l'esprit que le 3 août est une grande fête pour les Turcs, et ils se réunissent tous avec leur famille dans les hôtels en bord de mer, pour environ 3-4 jours). Eh bien, c'est probablement tout, si quelqu'un a des questions supplémentaires sur l'hôtel, écrivez).