Avis sur Euphoria Palm Beach Resort

Kizilagac Koyu Pk 146 Kizilagaç, Turquie Complexe hôtelier

Moyenne

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Photos: Euphoria Palm Beach Resort

Avis vérifiés des clients de Euphoria Palm Beach Resort

Total 87 avis

Evgeniy

2023-10-06T15:09:00+03:00

Bonjour à tous. Nous avons séjourné dans cet hôtel du 22/09/223 au 01/01/223. Deux familles - quatre adultes, un enfant de 1,5 ans (grand-mère, grand-père, parents et petit-enfant). L'impression du séjour est variable et mitigée. J'écris sans négativité, simplement selon mon modeste avis. Je ne répondrai pas aux questions, et je ne participerai pas aux débats. Nous sommes arrivés à l'aéroport d' Haválímany (il me semble que c'était le nom) à Antalya à 8h45 heure locale. Comme d'habitude, il y a eu un retard de vol d'environ 45 minutes (départ en avance d'une heure et quelques). Nous avons bénéficié de tous les privilèges qui nous étaient dus (contrôle des visages, câlins). On nous a pris en charge immédiatement dans une confortable mini-fourgonnette avec un siège enfant pour le bébé. Nous n'avons fait aucun arrêt en route (un gros avantage). Notre hôtel était assez éloigné, nous avons donc dû voyager pendant environ deux heures. À l'enregistrement : un point négatif attendu. L'enregistrement était prévu après 14h. À la réception, on nous a dit que la réservation était uniquement à notre nom et qu'il n'y avait pas de réservation pour les enfants avec le petit-enfant. C'est pourquoi, on nous a installés plus près de la mer, des piscines et des restaurants (bâtiment n°5). Et les enfants, près de la réception (bâtiment n°1). À ce moment-là, nous avons décidé de ne plus donner de pourboires supplémentaires. Si nous avons déjà réservé, nous devons défendre notre droit. Après de longues négociations, discussions et appels à l'agence de voyages, on nous a finalement donné des chambres côte à côte. En plus, les enfants ont eu une petite maison plus avantageuse (je souligne - bâtiment n°1). Les bâtiments n°5 et n°1 sont en face l'un de l'autre. C'est très pratique pour rassembler les vacanciers avant de se promener ou de rendre visite à quelqu'un. L'enregistrement au bâtiment n°5 se fait à partir de 14h, dans le bâtiment n°1 à partir de 16h. Comme nous sommes arrivés tôt, nous nous sommes changés en vêtements de plage aux toilettes de la réception. Aucune autre salle n'a été mise à disposition. Les bagages et les touristes sont transportés en voiture électrique. Le conducteur nous a fait faire le tour de toute la grande propriété en nous expliquant ce qui se trouvait où. Le personnel de l'hôtel : Turcs, Kazakhs, Kirghizes. Très amicaux, sympathiques, parlant russe. Même les barmans, qui reçoivent des pourboires, traitent tout le monde de la même manière. L'animation est de qualité. Pour les enfants comme pour les adultes. Des spectacles et des compétitions sont organisés régulièrement près du bar central. Je donne un très bon point à ce sujet. Parmi les divertissements : volley-ball, tennis, pétanque, bingo, minigolf. Je n'ai pas vu de fléchettes. Ils ont leur propre terrain de football, une salle de sport, une discothèque (que nous n'avons pas visitée). Les chambres : nécessitent une rénovation. Les propriétaires devraient travailler là-dessus à l'avenir. Tous les meubles sont à remplacer. Même une restauration serait préférable. Le design est génial ! Nous avons pris le deuxième étage (le plus élevé), car il y a des habitants locaux de la faune qui pourraient pénétrer dans la chambre. Les chambres sont équipées de meubles, d'une climatisation, d'une télévision, d'un réfrigérateur (spacieux), d'un balcon à la française, d'un coffre-fort (inutile). Sur demande, un lit pour enfant. "Au début, ils ont apporté un lit qui sentait fortement l'urine. Nous l'avons retiré dehors. Nous avons demandé son remplacement - un nouveau lit a été apporté." Il n'y a pas de bouilloire, de chaussons, de peignoirs, de kit dentaire. Je suis sûr que la moitié de ces articles pourraient être demandés. Nous n'avons simplement pas voulu faire d'histoire. La vue depuis la chambre est magnifique. Je pense que toutes les chambres offrent cette vue, car tout est magnifique ici. Si vous voulez des vacances calmes et paisibles, choisissez les bâtiments près de la réception. Mais vous devrez marcher très loin jusqu'à la mer. Nous avons choisi des chambres proches de la mer. Le ménage dans la chambre est correct, quotidien et minutieux. Tout est rechargé tous les jours. L'année dernière, nous devions quémander du papier toilette à la réception. Ce n'était pas le cas ici. Le personnel est très amical, sociable - des femmes d'âge moyen. Le ménage est effectué de 9h à 16h. Je le répète, un nettoyage très minutieux avec différentes senteurs. J'ai entendu dire que parfois ils ne nettoient pas du tout. Il y a des inconvénients, bien fondés : ma fille a dit qu'il y avait peu de nettoyage dans le bâtiment n°1. Le site : c'est tout simplement magnifique ! Très vaste, spacieux, beau, bien entretenu. La zone est nettoyée tous les jours, toute la verdure est entretenue. Autour de l'hôtel, il y a de beaux arbres, de l'herbe verte, des chemins soignés, des poubelles pour les déchets (très propre), des balançoires. Bref, de nombreux endroits pour prendre des photos mémorables. Près de la mer, il y a des bars, des restaurants, des cafés, diverses piscines (tout est décrit dans la description de l'hôtel). Au cours des trois premiers jours, nous nous sommes constamment perdus en essayant de trouver la mer et la réception. Puis, peu à peu, nous nous sommes habitués. C'était vraiment très intéressant. Comme une quête ! Il y a des panneaux indicateurs, mais ils ne sont pas partout. La mer et les piscines : la mer est très chaude (la température est plus élevée que dans les piscines pour enfants). Par conséquent, notre petit-enfant ne se baignait que dans la mer ou dans les grandes piscines. J'ai compté cinq piscines et une mer. Il y a une jetée - très vieille et fragile. Étrangement, elle n'est pas entretenue : les escaliers sont sales, la structure est déchirée (on pourrait se blesser). En plongeant, c'est super, la profondeur le permet. L'accès à la mer est correct, à gauche de la jetée - il y a des petits cailloux et du sable. C'est mieux qu'à Kemer. À droite, on trouve des dalles. Cela ne m'a pas plu. Soyez prudent, ne plongez pas là ! Vous pourriez vous blesser à la tête. En ce qui concerne la nourriture : c'est un sujet à part. Vaisselle sale et cassée, longues files d'attente. Chaises hautes pour enfants sales pour les repas. Les serveurs essuient, mais rarement. La nourriture est variée - viande, poisson, légumes, fruits, etc. Vous ne mourrez pas de faim, c'est sûr. Venez tôt, car les plats ne sont plus rechargés comme avant. Tout est délicieux, parfumé, copieux. Il y a quelques nuances : ma fille et ma belle-fille ont dit que le poisson frit sentait mauvais. Cette année, de nombreux hôtels se plaignent du système de restauration. Alors, chers touristes, prenez soin de vous. Essuyez la vaisselle avec des lingettes antibactériennes. Il vaut mieux utiliser des jetables, c'est plus fiable. Prenez des fruits dans votre chambre, lavez-les avec de l'eau en bouteille. Ensuite, mangez-les. Le rotavirus est présent. Le troisième jour, j'ai moi-même été alité pendant une journée (avec diarrhée et forte fièvre). À notre retour à la maison, ma femme et ma fille ont connu la même chose. Des Estriens ont été dîner en "à la carte". Ils ont mangé. Une femme (Olga) a dû appeler une ambulance. Les analyses ont révélé une infection. J'ai vu son état moi-même. C'était un cauchemar ! L'homme (Igor) allait bien. Il dit que l'alcool l'a aidé. En général, des émotions mitigées. Cependant, nous aimons beaucoup la Turquie ! Nous avons des amis ici ! Nous reviendrons certainement ici pour nos prochaines vacances ! Salutations à mes collègues du tourisme de Russie, d'Allemagne, d'Estonie, de Lettonie, de Moldavie ! C'est très chaleureux et accueillant quand tous les pays se rejoignent en un seul esprit ! Je ne répondrai pas aux questions, je ne participerai pas aux discussions. J'espère que mes commentaires vous ont été utiles. Passez de bonnes vacances et prenez soin de vous et de vos proches.

Elizaveta

2023-10-03T14:20:00+03:00

Nous avons séjourné à l'hôtel fin septembre-début octobre. Il y a beaucoup plus d'inconvénients que d'avantages ici. Je commencerai par les quelques points positifs : 1. Belle et propre zone, les systèmes d'irrigation fonctionnent régulièrement, c'est agréable de se promener sur le territoire. 2. Le personnel est attentionné, surtout à la réception, nous avons été enregistrés avant 14h, ce qui nous a beaucoup plu. 3. Les chambres sont un peu défraîchies, mais le nettoyage et le changement des serviettes sont faits quotidiennement, je ne peux pas dire grand-chose sur le changement des draps. 4. La mer est excellente, des petits cailloux, l'accès à la mer n'est pas très pratique. Le quai est vieux et rouillé. Et maintenant passons aux inconvénients. 1. La nourriture est uniforme et fade. Si le bœuf est encore à peu près correct, le poulet est vraiment mauvais. Des produits de la mer, seule la qualité acceptable du poisson. Les crevettes n'ont jamais été servies, il y avait des collations étranges à base de moules. Les plats se terminent constamment et le personnel ne se dépêche pas de les remplir. De longues files d'attente pour les plats préparés en extérieur. En début de dîner, la plupart des légumes, de la viande et des accompagnements sont déjà froids. Les nectarines, les raisins et les prunes sont rapidement épuisés, puis les plateaux de fruits ne sont pas rechargés. Les jus sont tellement dilués qu'il est impossible de les boire. Les machines à café ne font que de l'américano, tout le reste est toujours absent. Il y a peu de vaisselle, il est difficile de trouver une assiette propre dans tout le restaurant, beaucoup d'assiettes et de verres sont ébréchés. Au petit-déjeuner, ils cuisinent des œufs et des crêpes pour une personne, bien sûr, il y a de longues files d'attente. De plus, ils commencent à le faire non pas à 7 heures, mais on ne sait pas à quelle heure. Une minute après le début du dîner, vous ne trouverez pas de table libre, il faudra errer et attendre qu'une table se libère. Et si vous arrivez plus tard, il est possible de ne pas trouver de nourriture du tout. Le dîner tardif - à 23:30, ce ne sont que des restes du dîner, le plus souvent un peu de soupe, du pain sec et des herbes. Les desserts ont tous le même goût, bien qu'ils semblent différents. Ils ne sont pas non plus reconstitués, s'ils sont épuisés, c'est fini. 2. L'alcool. N'attendez pas d'alcool importé, l'ultra tout inclus n'est pas du tout ce que vous connaissez et attendez. Seul le whisky Bells est importé, tout le reste est payant. Ne croyez pas votre voyagiste s'ils vous vantent l'ultra, comme l'a dit le guide de l'hôtel, que vouliez-vous, c'est un hôtel basique, oui, un hôtel basique à plus de 2k. 3. Les serviettes sont distribuées de 8h à 16h et doivent être restituées de 16h à 2h. C'est la première fois que je vois ça dans les hôtels, si vous prenez une serviette le matin, vous devez rester mouillé toute la journée, vous ne pouvez ni les changer ni les rendre. Les serviettes sont déchirées, par endroits sales. À 11 heures du matin, il n'en reste plus de propres et le personnel hausse les épaules. Lorsque vous les rendez, parfois il n'y a pas assez de cartes, ils donnent un bout de papier écrit à la main. 4. La plage - il manque cruellement de transats. À 1 heure du matin, il n'y a pas de place, sauf si vous courez comme un fou vers la mer à 7 heures du matin, vous avez une chance de trouver une chaise longue. 5. Il n'y a pratiquement pas d'animations. Il n'y a pas de volley-ball de plage, seulement des fléchettes et parfois du water-polo. Pendant tout le séjour, nous avons vu quelques animateurs. Un moment intéressant mentionné par le guide de l'hôtel, l'hôtel fonctionne jusqu'à fin octobre, puis ils le démolissent et en construisent un nouveau. Si j'avais su cette information à l'avance, je n'aurais jamais choisi cet hôtel. En résumé, avec tous les avantages et les inconvénients, l'impression générale est négative. Est-ce que je reviendrai ici ? Non. Est-ce que je recommanderais cet hôtel à quelqu'un d'autre ? Non.

Regina

2023-09-05T18:42:00+03:00

Dans chaque hôtel, il y a ses avantages et ses inconvénients. Cet hôtel ne fait pas exception. L'hôtel est agréable en termes de territoire. Cependant, parfois, il y a une odeur désagréable sur le territoire. Pas tout le temps, mais assez souvent, surtout le soir. La connexion Internet est disponible partout. Pas besoin de rester à un endroit pour avoir du réseau ㉌. Les chambres sont nettoyées tous les jours, ce qui est très agréable, un grand merci pour cela. L'animation... ce n'est pas pour moi. Il y a des programmes de danse en soirée sur scène, et de la musique au bar sur la plage (pas toujours très entraînante). En journée, les animateurs font des efforts, ils organisent des jeux. Il y a eu une fois un programme mousse, nous avons pu y participer un peu. Pendant toute la durée de notre séjour (1 journée pleine), il n'y a pas eu de jeux pour adultes le soir. La soirée turque, c'est une histoire à part. Les danses étaient simples, sans intérêt. Ensuite, comme d'habitude, tout s'est terminé au bar sur la plage... plus pour les Turcs que pour les autres nationalités. Il y a eu une fois une discothèque sympa sur la plage. La nourriture : pour moi, c'est un 3,4. Les gâteaux sont affreux, tous les gâteaux. Ils étaient rares et tout simplement dégoûtants. Il y avait beaucoup de pâtisseries, je n'ai pas aimé, mais... ça passe. Nous avons pris du thé avec des douceurs turques. Il y avait peu de viande. Il y avait des moules une fois. Je n'ai pris aucun plaisir à manger. Il y a beaucoup de chats sur le territoire, ce qui commence à déranger, même si j'aime beaucoup les chatons. Ceux qui séjournent une nuit à l'hôtel ont droit à un dîner au restaurant de fruits de mer une fois. JE VOUS LE CONSEILLE VIVEMENT ! Très savoureux. Les cocktails ne sont pas top. Mais s'ils font leur cocktail spécial, alors c'est acceptable. Le champagne n'est pas bon. Le vin est correct. Toutes les informations ne sont pas annoncées, ce qui pourrait être utile aux clients de l'hôtel. Heureusement, nous l'avons découvert et avons été agréablement surpris. Je laisse cet aspect sans révéler et suscitant l'enthousiasme. L'accès à la mer... pas génial : il y a des plaques naturelles et on peut se blesser. Les vagues sont constantes, donc je ne recommande pas de s'approcher du rivage par temps agité. Cependant, beaucoup de gens descendent du quai par un escalier (nous inclus), et certains sautent et nagent tranquillement en mer. La mer est propre, c'est très agréable de nager. Il est confortable de se reposer sur le quai. Il y a des petits cailloux sur la plage, c'est super. Pour moi, c'est mieux que le sable. Le personnel de l'hôtel est accueillant et serviable. Un grand merci à eux pour cela. Il y a beaucoup d'étrangers : Américains, Allemands, Biélorusses, Polonais, Serbes et bien d'autres. Dans un bâtiment séparé, à partir de 23 heures, si je ne me trompe pas, des fêtes sont organisées jusqu'à 2 heures du matin. La musique est bonne. Eh bien, j'ai tout à peu près détaillé les points principaux. Je souhaite à tous de très bonnes vacances à ceux qui se préparent à en prendre. N'oubliez pas que votre humeur influence vos vacances et rien ne pourra les gâcher si vous êtes optimiste, si vous savez vous relaxer et vous amuser.

Olga

2023-09-04T17:43:00+03:00

Je vais écrire objectivement, factuellement et sans émotions. Nous avons passé nos vacances en famille, 3 adultes et un enfant de 7 ans, du 18 au 3 août. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de nos vacances, car nous sommes toujours positifs et essayons de ne pas prêter attention aux défauts, afin de ne pas nous gâcher nos vacances. Cependant, il y a des aspects négatifs sérieux sur lesquels la direction de l'hôtel devrait porter une attention particulière pour les corriger, et pour les touristes, cela pourrait les aider à décider de venir ou non dans cet hôtel. 1. Hébergement - nous avons aimé ! La chambre était bonne, grande et propre au deuxième étage. Très pratique pour notre famille - c'était presque comme un trois pièces. L'état de la chambre était assez bon, tout fonctionnait, le lit était confortable et propre. Les climatiseurs dans chaque pièce fonctionnaient bien et étaient silencieux. 2. Le ménage dans la chambre était excellent, régulier, le linge de lit et les serviettes étaient probablement changés plus souvent que nécessaire. 3. Le domaine est vert, bien entretenu et propre. De l'aube au crépuscule, tout est nettoyé, taillé, arrosé. Un grand nombre de chats sur le site ne nous a personnellement pas dérangés, mais peut-être y en a-t-il un peu trop, ils sont partout ?? 4. La plage nous convenait parfaitement, propre, avec suffisamment de transats. Ce serait bien s'ils aménageaient un endroit pour fumer séparément et interdisaient de fumer aux alentours. L'accès à la mer est normal. Il y a des pierres et des dalles, mais ce n'est pas critique, vous pouvez utiliser des chaussons si vous ne vous sentez pas à l'aise. Vous pouvez entrer depuis la jetée, ce qui est pratique quand il y a des vagues, ou pour ceux qui savent nager. 5. Nous ne nous sommes presque pas baignés dans les piscines car nous aimons nous baigner dans la mer. Mais elles sont grandes, propres, avec de superbes toboggans pour les enfants. 6. L'animation, tant pour les enfants que pour les adultes, était agréable, chaleureuse - nous avons aimé. 7. Le spa - un moment séparé et désagréable ! En bref - sombre, sale, non professionnel, ne correspond pas à ce qu'ils vous racontent en vous imposant (littéralement en vous imposant) leurs services sur la plage, sur le site et partout où un employé du spa peut vous "attraper". Le hammam est froid, le gommage est fait avec un gant sec réutilisable sans aucun gommage, le massage du dos - juste un nom, et le masque facial à l'argile - que vous retirerez vous-même au-dessus d'un évier sale dans les mêmes toilettes. Pour 11 dollars pour deux personnes. Pour une heure. Dans l'ensemble, il n'est vraiment pas intéressant de dépenser du temps et de l'argent dans ce qu'ils appellent le spa - c'est sûr ! 8. Restaurant et nourriture. C'est également un sujet à part entière. Il y a beaucoup de nourriture. Mais tout n'est pas mangeable. Quelque chose est bon, quelque chose ne l'est pas, - c'est une question de préférences. Mais le fait que certains plats sentent clairement pas frais, les mouches qui sont partout sur cette nourriture, la vaisselle ébréchée qui est souvent mouillée et mal lavée, tout comme les fourchettes et les verres, les tables sales, le manque de service - c'est du bas de gamme ! Il y a beaucoup de fruits différents, mais la plupart ne sont pas mûrs du tout. Seuls les pastèques et les melons sont bons. Il faut attraper un serveur pour qu'il apporte au moins des fourchettes et enlève la vaisselle sale des visiteurs précédents. Oui, le personnel fait de son mieux, tout le monde court, mais soit il y a simplement pas assez de personnes, soit le travail est organisé ainsi. En fin de compte, l'enfant a dû être traité pour des troubles intestinaux deux fois pendant le séjour. 9. Merci au guide de Pegas Veniamin pour les excursions merveilleusement organisées et intéressantes ! En résumé : nous soulignerions les 2 principaux inconvénients de l'hôtel - le restaurant principal, ainsi que le spa dégoûtant (pour ceux qui n'y vont pas, moins selon notre avis, seulement un ?? - le restaurant principal).

Olga

2023-09-24T10:25:00+03:00

Nous sommes rentrés début septembre et je veux écrire un avis sur le vif. L'hôtel est excellent! Après avoir lu les commentaires négatifs, j'avais des appréhensions injustifiées. Mais tout s'est avéré être parfait. Nous sommes arrivés la nuit, le vol ayant été retardé de 4 heures. Nous avons rapidement atteint l'hôtel en environ 2 heures. Le check-in s'est également fait rapidement. Le domaine est immense, donc on vous emmène en voiturette jusqu'à la chambre. Les bâtiments ont tous 2 étages, nous étions dans le bâtiment 18. La chambre n'était pas grande mais propre. La clim fonctionne parfaitement. Le lit d'appoint est un simple lit pliant, pas un vrai lit, mais cela n'a pas gâché notre séjour. Notre chambre était au rez-de-chaussée. Tout le nécessaire est fourni dans la chambre, avec en plus quelques petits extras. Les serviettes étaient changées régulièrement, il y avait du shampoing, du gel douche, de la lotion pour le corps, du conditionneur pour les cheveux, des cotons-tiges, un bonnet de douche, des chaussons et une éponge pour les chaussures. À la réception, ils donnent une fiche détaillée de ce qui est disponible. Et même le restaurant fonctionne la nuit, avec une pause dans les repas uniquement de 21h à 23h30. Passons à la nourriture. Pour ceux qui se plaignent de ne rien trouver à manger là-bas, de qui parlez-vous ? La nourriture est disponible 24h/24 et pour tous les goûts. Poulet, viande mijotée, maïs cuit, sushis, légumes, purée, pâtes, frites. Le soir, il y avait des spécialités telles que des brochettes, du thon, du poisson grillé pour le déjeuner et le dîner, ainsi que des légumes grillés. Le petit-déjeuner offre un large choix de pâtisseries, pancakes, omelettes, bouillie. Dans le lobby, on vous sert de délicieux cocktails, et le café froid de la pâtisserie est vraiment bon. Ils font des beignets, de la pizza. Il y a aussi de la crème glacée. Je ne comprends pas ce qui pourrait manquer là-bas, à moins que vous ne mangiez des homards à la maison, alors oui, là vous serez déçu, il n'y en a pas. Un autre sujet qui revient souvent est la plage. Nous avions apporté des chaussures de plage en lisant les avis, mais nous n'en avons pas eu besoin. La mer est profonde, le fond marin commence près de la côte, donc après quelques pas sur les cailloux, on peut nager. Ce n'est pas très confortable, mais c'est acceptable. Si vous n'aimez pas, vous pouvez vous baigner depuis la jetée et éviter les galets. Pendant nos 7 jours de vacances, il y avait des vagues tous les jours, et un jour, une partie de la jetée inférieure a même été emportée. Le domaine de l'hôtel est énorme et très beau, avec des canards, des hérissons qui se promènent. Beaucoup de chats, y compris des chatons. Des lézards se promènent. Tout est entretenu, arrosé. Le ménage dans la chambre nous convenait, les produits sont remplacés, les serviettes changées, les draps aussi. Le personnel est amical. La pomme de douche s'est cassée dans notre chambre, nous avons contacté la réception. Ce n'était pas réparé le soir, nous avons rappelé une fois de plus, ils se sont excusés et ont tout arrangé en 1 minute. Lors de l'enregistrement, le mini-bar est rempli, tout ce qu'il contient est gratuit, puis ils rechargent seulement en eau. Nous ne sommes pas très fans des animations, mais le soir sur la plage, il y avait de la musique live, nous avons beaucoup apprécié. Vous pouvez vous asseoir à une table, les serveurs apportent les boissons. L'ambiance était super, on pouvait danser. Nous sommes allés à la piscine, l'eau était propre, mais étrangement, 2 toboggans étaient fermés, il vaut mieux réserver un transat près de la piscine, car il n'y a pas beaucoup de places une fois les toboggans ouverts. Sur la plage, il y a toujours de la place. En bref, c'était des vacances parfaites, 5 étoiles. Je recommande vivement cet hôtel.