Avis sur Euphoria Palm Beach Resort

Kizilagac Koyu Pk 146 Kizilagaç, Turquie Complexe hôtelier

Moyenne

7 offres à partir de 54 EUR Voir l'offre

Voir l'offre —

Photos: Euphoria Palm Beach Resort

Avis vérifiés des clients de Euphoria Palm Beach Resort

Total 87 avis

Natalya Grigorieva

2023-07-08T12:17:00+03:00

Pour les enfants, c'est le paradis. 😎 J'ai beaucoup aimé le territoire de l'hôtel. Il n'est pas situé à Side même, mais dans la province, donc en dehors de l'hôtel, c'est comme un village)) Il y a 5 piscines, chacun peut trouver un coin pour se détendre. La mer ne m'a pas plu. Nous sommes partis avec des bleus. Les vagues projettent sur les cailloux comme des boules de neige))) La plage est bonne. La nourriture est variée, on peut trouver quelque chose à manger. Les cocktails sont corrects, mais seulement au lobby. J'ai aimé les pains locaux, les pommes de terre cuites au four et le baklava. Je tiens particulièrement à remercier l'animation pour enfants. Les filles là-bas sont tout simplement super. Elles méritent une récompense! Nous avons laissé notre enfant de quatre ans là-bas en toute tranquillité. Aysulu et Masha (nom difficile))) à leur manière, c'est pourquoi les enfants les appellent plus simplement) on voit qu'elles se consacrent pleinement à leur travail, les enfants courent vers elles pour les embrasser. Salutations de la part de Dasha 👧.

Kristina

2023-06-30T13:39:00+03:00

Nous sommes actuellement en vacances en famille à l'hôtel, les filles à la réception sont tout simplement super㉍😇 lors de l'enregistrement tout a été rapide, clair et précis, mais surtout poli et agréable, nous avons reçu les clés et on nous a conduits en voiture électrique à travers le domaine jusqu'à notre chambre. La chambre est de catégorie supérieure, énorme avec trois pièces (très pratique avec des enfants de sexe différent). La chambre est propre et bien rangée, mais il manque des étagères dans les armoires et une serrure à la porte de la chambre des parents😉. Le réfrigérateur était rempli de boissons gazeuses à notre arrivée. C'était l'anniversaire de mon mari hier et on nous a apporté dans la chambre du vin, des fruits, des pâtisseries - un grand merci !!! La nourriture est bonne, les jus sont conditionnés en paquets. La mer et la plage sont tout simplement magnifiques, l'entrée est en galets et nous y allons sans problème. Comme nous restons plus de 9 jours, nous avons droit à un restaurant à la carte gratuit - le restaurant de fruits de mer - nous irons et je ferai un complément. Un très gros avantage est le wifi sur tout le domaine (gratuit), c'est pratique pour nous car l'hôtel est immense et nous pouvons toujours retrouver nos enfants. Je compléterai cet avis à la fin de nos vacances㊅ Points positifs : Wifi sur tout le domaine, personnel exceptionnel à la réception, Mehmet du spa (bons massages et bonnes réductions), la mer est magnifique, des auvents au-dessus des transats très pratiques et des planchers en bois, un bar sur la plage avec de l'alcool et des boissons corrects, pas de files d'attente - énorme avantage, domaine immense et bien entretenu !; des tortues se promènent, des hérissons courent et des oies se promènent; le restaurant de fruits de mer - délicieux, un service rapide et de qualité. Points négatifs : Gros point négatif - le dîner, car tout se concentre à un seul endroit, de très longues files d'attente pour tout😔😔😔😔, si vous arrivez un peu après 19h, vous ne trouverez pas de table, si vous arrivez à 20h, il n'y a plus de nourriture, les files d'attente ne diminuent jamais... Pendant notre séjour, il y avait de la mozzarella au petit déjeuner, puis elle a disparu, il y avait des jus conditionnés pour le dîner - ils ont disparu, et l'ayran a également disparu au café de la plage🤷‍♀ᦋ. Beaucoup de mouches dans les espaces clos (notamment à la réception), je pense que ce problème pourrait être résolu. Le ménage dans la chambre semble bon (changement des serviettes, des draps), mais pour une raison quelconque, quand on marche sur le sol, nos pieds deviennent noirs🤷‍♀ᦋ (nous n'avons pas été présents pendant le ménage, donc je ne peux pas affirmer s'ils nettoient les sols ou non). En ce qui concerne la nourriture : habituellement dans les hôtels, tous les plats nécessitant d'être maintenus à une température appropriée sont placés sur de la glace, ici le fromage était en train de fondre dès 7h du matin. Le gros inconvénient de tous les hôtels est la réservation des transats à 6h du matin (alors que les gens viennent seulement à midi, voire en fin de journée). Je ne comprends pas pourquoi ils font cela, car nous arrivions à 7h et repartions à midi (en rendant les serviettes).

tatulik

2023-07-12T16:01:00+03:00

Nous avons séjourné avec mon fils de 7 ans et une amie avec son fils de 6 ans de la mi-juin au début de juillet. Je tiens d'emblée à dire que mon objectif n'est pas de tout critiquer et de dire que tout est mauvais ou que tout est bon, je veux simplement partager mon opinion et souligner les nuances qui montrent que l'hôtel peine à être considéré comme un 5 étoiles. C'est mon troisième voyage en Turquie cette année (nous avons passé les fêtes de fin d'année et en avril à Antalya), au cours des trois dernières années nous avons choisi Belek pour l'été, donc les impressions sur les hôtels 5 étoiles sont les plus fraîches. Mais pour ce séjour, je peux dire tout de suite que les hôtels 5 étoiles de Belek sont très différents de ceux de Side. Nous sommes arrivés tôt, avons été conduits en transfert privé en 1,3 h. Nous avons été immédiatement enregistrés (ce qui montre que l'hôtel n'est pas complet), cela se voit également sur la plage et à la piscine, il y a autant de transats que vous le souhaitez en première ou deuxième ligne à 9h du matin. Nous avons posé nos affaires, sommes allés prendre le petit-déjeuner : très limite... à la fin du petit-déjeuner, il n'y a presque plus de viennoiseries, nous n'avons jamais vu de croissants, les légumes ne sont pas complétés, les fromages, la charcuterie sont aussi en fin de stock. Pour l'omelette du petit-déjeuner, ils la font cuire sur une seule plaque, une file d'attente de 5 personnes prend 15 minutes. À côté, la deuxième plaque est tout simplement éteinte, pourquoi ne pas accélérer le processus ? Ce phénomène s'est avéré être la norme pour cet hôtel. Si vous arrivez 3-4 minutes avant la fermeture du restaurant, sachez que la nourriture sera en fin de stock. Les frites ne sont plus frites, même si les gens viennent et demandent. Les fruits (pastèque, melon) ne sont pas coupés. Il est difficile de nourrir les enfants, les nuggets sont très mauvais, il n'y a pas de jus en bouteille. En pleine saison, il n'y a ni cerises ni fraises, et c'est du 5 étoiles ??? Pour le déjeuner, ils ne servent pas du tout de pastèque, de melon, ni de prunes ni de raisins. Des oranges et des pommes de l'année dernière avec des bananes. Des jus frais à $$. Ils ont simplement gavé les gens de poulet. Le minibar dans la chambre est rempli une seule fois à l'arrivée - et cela fait du 5 étoiles ? La pâtisserie propose des desserts qui restent du déjeuner, un assortiment très limité. Mais le café reste malgré tout très bon. Au coin repas, nous n'avons jamais vu de gaufres en 14 jours, parfois ils faisaient des beignets, mais dans l'ensemble la nourriture au coin repas n'est pas bonne. Il y a des files d'attente partout pour se restaurer. Trois types de glaces maximum, et elles fondent déjà dans leur réfrigérateur, ils les servent dans un cornet et ça coule dans la main. Je ne vais pas parler du territoire, il y a beaucoup de mots positifs dans les avis ci-dessus. L'accès à la mer - ne prenez pas de risques, achetez-vous des chaussures, nous en avons acheté ici sur le marché pour 1$. Comme nous l'a expliqué un employé local, il y avait des plaques ici en hiver qu'ils ont fait exploser à la dynamite, nous avons dû sortir de nombreux morceaux à la main lors de la tempête. Les pierres à l'entrée, à partir des petites, atteignent parfois la taille de la paume d'un enfant. Le plus grand bassin a été réservé aux 16 ans et plus, une partie du bassin où se trouvent les toboggans et les activités a été séparée pour la baignade, le bassin où se regroupent tous les divertissements, mais sa profondeur n'est indiquée nulle part. Dans le bassin avec les toboggans, des oies locales nagent et nettoient leurs plumes la nuit et tôt le matin, donc soyez prudent sur les carrelages du bassin, ils sont pleins de leurs excréments. Nous avons appelé plusieurs fois le responsable, leur avons montré cet affreux spectacle. Il nous manquait un tableau électronique central et un thermomètre. Les horaires des toboggans ont été difficiles à trouver et ne correspondaient pas à la feuille (concept) qu'on nous a donnée à l'arrivée. Des détails... vous direz. D'accord. Mais c'est à cause de ces détails que la cote baisse. La chambre est bien nettoyée, les serviettes sont changées tous les jours. Les serveurs sont performants, beaucoup parlent russe, toujours prêts à aider, nettoient rapidement, apportent aussi rapidement les boissons. En résumé, l'hôtel mérite un solide quatre étoiles.

Aleksey

2023-06-30T23:27:00+03:00

Nous avons passé nos vacances du 17 au 27.6 en famille avec 2 enfants (11 jours/1 nuit), chambre 1528. Le départ de Tcheliabinsk a été comme d'habitude retardé de plus de 2 heures, et avec les 2 heures de transfert depuis l'aéroport, nous sommes arrivés à l'hôtel seulement le 18.6 à une heure du matin (Ne prenez pas le vol à 14h15!). Nous étions épuisés! Mais apparemment, à cause de nos visages fatigués, les filles de la réception nous ont donné une chambre de catégorie "famille", au lieu de la "catégorie supérieure" que nous avions achetée - on nous a donné une chambre de 3 pièces avec des sorties sur un grand "balcon" depuis 2 chambres, entièrement gratuitement! Au petit-déjeuner, j'ai compris pourquoi on nous avait donné une grande chambre - il n'y avait pas beaucoup de monde à l'hôtel (probablement 5-6%). Et il y avait beaucoup de transats disponibles autour des piscines. Mais après 2 jours, l'hôtel s'est presque rempli. Environ 6% d'Allemands, 3% de nos compatriotes, et les autres - Turcs, Polonais et autres Britanniques. Il faut réserver les transats près des piscines le matin. Le principal avantage de l'hôtel - son immense (pas grand, mais vraiment immense) et magnifique territoire! 1 bâtiment de 2 étages, des parterres de fleurs entre eux, des palmiers et d'autres beaux arbres dont je ne connais pas le nom. Tout est bien entretenu et propre. Nous avons passé la moitié de nos vacances à errer en cherchant la réception ou le chemin du restaurant. Il faut vraiment mettre des panneaux indicateurs. Sur le chemin de la plage, il y a un pont sur une petite rivière. Prenez du pain, car un banc de poissons voraces, de tortues et de canards vous attend dans la rivière. Il y a aussi beaucoup de chats qui se promènent sur le territoire, nourrissez-les, sinon ils seront tous petits et maigres comme des scooters. Le chat de ma maman serait un géant par rapport aux chats locaux. Activités. 5 toboggans pour adultes, sur lesquels nous avons constamment fait des descentes avec les enfants. Il y a aussi des toboggans pour les tout-petits. Il y a des discothèques pour enfants et une salle de discothèque séparée pour les adultes (apparemment jusqu'à 2 heures du matin, mais ça ne dérange pas pour dormir). Des glaces sont gratuites de 13h à 17h. Une fois, il y a eu un show nocturne amusant avec des feux d'artifice. La nourriture est bonne. J'ai particulièrement aimé les brochettes pour le dîner - du porc ou du poulet. Lorsqu'ils les préparent, une délicieuse odeur se répand dans tout le territoire. Et bien sûr, le poisson frit! Si vous voulez avoir un morceau d'un gros gâteau délicieux pour le dîner, venez à 19h. Ensuite, il ne restera que des petites pâtisseries. Il y a toujours des pommes, des poires, des pêches, des pastèques, et des melons. Nous avons eu de la chance avec la mer cette fois-ci - elle était propre. J'ai même nagé avec des lunettes et j'ai pu voir des poissons. Mais il y avait parfois de grosses vagues. Mais c'est intéressant de se balancer sur les vagues juste à côté du rivage. Pas de requins! La plage est sablonneuse, mais l'entrée dans la mer est en galets - il vaut mieux porter des chaussures d'eau. Pour les accros du shopping, il y a de nombreux endroits pour dépenser des lires. À droite de l'hôtel, à environ 1 mètre, il y a de nombreux mini marchés, boutiques et pharmacies. Ma femme y a acheté beaucoup de choses. Nous sommes également allés avec le guide (Irina) à un centre textile où nous avons acheté du loukoum - là-bas il coûte 3 euros la boîte, alors qu'à l'hôtel il est à 8 dollars. Les roubles ne sont pas acceptés au centre textile, changez les roubles en lires avec le guide ou à la bourse (il faut se rendre à Manavgat). Mais le meilleur loukoum est vendu en vrac dans les boutiques près de l'hôtel. Les boutiques près de l'hôtel acceptent les roubles. Nous n'avons pas pris d'excursions. En résumé, nous avons tout aimé, je recommande cet hôtel à tous ceux qui voyagent avec des enfants, ainsi qu'à ceux qui aiment se déhancher en discothèque!

Yuliya Yurina

2023-07-04T22:45:00+03:00

Après le vol Saint-Pétersbourg - Antalya, à l'aéroport, nous avons été accueillis par l'opérateur touristique Pegas, une brève allocution a été prononcée près du bus, à la fin de laquelle des vœux de bon voyage et de bonnes vacances ont été formulés (le guide de l'opérateur touristique n'a pas accompagné jusqu'à l'hôtel). Nous sommes arrivés à l'hôtel vers midi. Étant donné que nous ne souhaitions pas attendre pour nous installer, une "aide de parrainage" nous a été proposée et acceptée. Après cela, miraculeusement, la chambre était prête. Une jeune femme russophone à la réception, en nous remettant les clés de la chambre, a commenté que l'aile était très bonne et à proximité du restaurant principal. Nous avons été conduits en voiturette électrique jusqu'à la chambre 172. La chambre était bonne. Nous avons rapidement découvert que cette chambre se trouvait dans l'aile près de la réception, c'est-à-dire la plus éloignée du restaurant principal. Veuillez noter qu'à part une feuille en noir et blanc avec l'horaire, rien ne nous a été expliqué sur l'hôtel et ses environs. Il est important de souligner que selon nos observations, d'autres touristes étaient guidés et familiarisés avec le territoire et toute l'infrastructure de l'hôtel. Nous, en revanche, avons dû le découvrir par nous-mêmes. Concernant l'hôtel : le territoire est grand, bien entretenu, entouré de fleurs. Il y a 4 piscines sur le site, nettoyées régulièrement, les toboggans aquatiques fonctionnent selon un horaire. Repas : le restaurant principal sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner. La nourriture est variée, abondante, il y a toujours quelque chose à choisir pour tous les goûts. Grillades le soir. Les files d'attente pour les frites sont comme au musée de l'Ermitage. Il y a également un restaurant sur le site près de la plage, ouvert le jour, où des pains plats sont cuits, un snack-bar. Les glaces sont bonnes, de midi à 16h. Au restaurant principal, il manque de serveurs, en arrivant aux heures de pointe, vous pouvez rester debout à attendre ou, comme nous, débarrasser la table et la dresser vous-même. Vous devez également vous rendre au bar pour les boissons. Je tiens à souligner en particulier le CLUB ENFANTS. Un endroit fantastique. Vous pouvez laisser les enfants avec les animateurs du club. Un tel traitement exceptionnel des enfants est rare. Toutes les filles sont étonnantes et on voit qu'elles aiment les enfants. Les enfants leur rendent cet amour. Des événements intéressants sont organisés, toujours quelque chose de nouveau et captivant. Pour l'animation enfantine, je donne 1 sur 5. Mer et plage : il y a suffisamment de transats, il y en a toujours de disponibles. Les serviettes, selon la carte fournie à la réception, sont distribuées au centre spa. La mer, de l'eau cristalline fraîche et calme à de l'eau chaude, trouble et agitée. La plage est de galets, nous avons acheté des chaussures spéciales et il n'y a eu aucun problème. Dans l'eau, il y a du sable, des galets et des rochers. Tout le monde peut se baigner. Je trouve important de mentionner le représentant de Pegas à l'hôtel. Elle a organisé une réunion, les prix des excursions qu'elle propose sont bien plus élevés que ceux des représentants du même Pegas dans un autre hôtel, situé non loin de l'Euphorie. Des amis étaient en vacances non loin dans un hôtel de Pegas également. La raison en est inexplicable. Ceux qui le désirent peuvent acheter exactement les mêmes excursions chez un jeune homme avec un chien Chow Chow juste en face de l'hôtel. La différence de prix est énorme. Aucune différence dans l'accompagnement ou même l'excursion en elle-même. L'assurance est valable sur tout le territoire de la Turquie, ce que les représentants de l'opérateur touristique taisent modestement et font peur. Je voudrais ajouter quelque chose sur le transfert de retour. Nous avons été récupérés à l'heure, puis nous nous sommes rendus dans un autre hôtel. Après avoir attendu 2 minutes, les touristes ne sont jamais montés dans le bus. Après avoir récupéré quelques autres touristes dans d'autres hôtels, nous avons repris la route vers l'aéroport. Après 5 minutes de route, un arrêt a été fait à la demande du guide, à côté du carrefour, à ce moment-là, la représentante de Pegas a annoncé qu'elle ne pouvait pas nous accompagner et qu'ils allaient maintenant nous emmener à l'arrêt prévu pour acheter des bonbons. Cependant, cela ne s'est pas produit, car à la dernière minute, un camion d'égout a heurté l'arrière de notre bus. Après avoir attendu sans explication pendant 2 minutes dans un véhicule de secours, nous avons repris notre chemin vers l'aéroport. Le trajet était long, avec beaucoup de embouteillages à l'aller et au retour. P.S. Je tiens à ajouter que vous devriez payer les services payants supplémentaires juste avant le départ. Nous avions préalablement réglé la facture du mini-club. Nous avons demandé un reçu, qui nous a ensuite été d'une grande aide. Les employés de la réception ont exigé de payer à nouveau la facture, car apparemment ils n'avaient pas enregistré le paiement dans le système informatique. Heureusement, nous avions le reçu!