Turquie, Kizilot

Avis sur Crystal Admiral Resort Suites & Spa

Side Kizilot A Kizilot, Turquie Complexe hôtelier
Moyenne
7 offres à partir de 91 EUR Voir l'offre
Crystal Admiral Resort Suites & Spa
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Avis vérifiés des clients de Crystal Admiral Resort Suites & Spa

Total 137 avis

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

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Nous avons passé des vacances en famille avec 2 adultes et des enfants de 1,5 ans et 1 an. Nous avons été installés comme il se doit vers 14h. La chambre était standard, propre mais très ancienne. Les toilettes étaient suspendues sur le côté, la douche fuyait. Des réparations sont nécessaires. Il y avait beaucoup de nourriture et de boissons au restaurant. Tout le monde était suffisamment servi. Le menu était très varié. Un jour, nous avons remarqué qu'il manquait 1$ dans notre sac. Ce moment nous a beaucoup contrariés. Au bout de 4 jours de vacances, les enfants sont tombés malades avec un virus. Leur température était de 39 degrés et plus. Nous les avons emmenés à l'infirmerie avec l'assurance, et on nous a tout de suite dit qu'ils avaient attrapé une infection dans la piscine. On leur a prescrit des antibiotiques et de nombreux autres médicaments. L'hôtel est bien, mais des réparations sont nécessaires partout. !!!!!!

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Avant de partir, j'ai lu des avis sur l'hôtel, comparé les points positifs et négatifs et j'ai réalisé que les points négatifs n'étaient pas essentiels pour notre couple. Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 11 heures du matin, avons immédiatement mis un bracelet et sommes partis pour le petit-déjeuner, nous avons été installés à 13 heures. La chambre dans l'aile gauche au 4ème étage, la vue est incroyable - sur la mer, les piscines et les toboggans (c'est ce que j'avais demandé). Oui, c'était très bruyant jusqu'à 23h30, mais cela ne nous dérangeait pas du tout. La chambre standard était grande et propre, le ménage ne nous préoccupait pas, mais le minibar n'était pas reconstitué régulièrement, cependant le soir nous le signalions à la réception et tout était apporté dans l'heure, bien qu'il y ait une abondance de boissons dans l'hôtel dans chaque restaurant, bar. La nourriture est très variée - il y avait toujours du bœuf et du veau, de la dinde, du poulet - frit, braisé, cuit au four, grillé - très savoureux ; des légumes, des salades, du poisson frit et grillé tous les jours, quelques fois du foie de bœuf, des rognons, de l'agneau, du canard et quelques fois des crevettes en 1 jour (mais elles n'étaient pas bonnes)), thé, café, boissons, fruits, pastèques et melons sucrés, nectarines, pêches, pommes, poires, oranges, bananes. Et des douceurs turques en abondance, de la crème glacée à chaque coin de rue. Il y a beaucoup de monde à l'hôtel, 25% de russophones, le reste sont des Européens et des Turcs - tous amicaux et courtois. L'animation à l'hôtel est formidable! Pétanque, fléchettes, aquagym, water-polo, volley-ball, jeux aquatiques - nous avons essayé de participer partout (c'était super)! Un merci spécial à Alina et Laura. Le soir, nous jouions au ping-pong (il faisait un peu chaud). Nous avons également fait du toboggan, certains sont extrêmes, d'autres plus calmes. Je ne parlerai pas des activités pour enfants, car nous étions un couple, mais il y avait aussi beaucoup d'enfants et beaucoup d'activités pour eux. Nous sommes allés dans deux restaurants à la carte, le Poisson (sur la plage) et l'Italien - aucun des deux ne nous a plu... Même si la présentation des plats était belle, le choix était limité. Le spectacle du soir dans l'amphithéâtre lors de notre séjour était principalement de la danse et de l'acrobatie - c'était beau mais à la fin cela devenait ennuyeux. La connexion Internet à l'hôtel est faible, mais dans la chambre et près des piscines, c'était bon, ainsi qu'au bar du lobby près de la réception. La mer était très chaude, mais il y avait toujours de petites vagues, nous pouvions voir depuis la jetée comment les poissons étaient nourris (grands et nombreux). Le soir, c'était agréable de s'asseoir au bar près de la réception, de boire un délicieux café, de manger de la crème glacée et même du chocolat. Nous n'avions pas envie de partir, je partagerai des photos un peu plus tard, pour le moment ça ne fonctionne pas.

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La zone de l'hôtel est propre, l'infrastructure de l'hôtel elle-même est tout à fait convenable. Ceux qui viennent pour les toboggans seront satisfaits. Les toboggans pour enfants ne sont en aucun cas contrôlés, ce qui les rend assez dangereux. Si votre petit enfant descend du toboggan, il n'y a aucune garantie qu'un autre ne suivra pas immédiatement. J'ai reçu un coup de pied d'une autre personne sur les reins lorsque je descendais avec mon enfant, c'est pourquoi j'ai personnellement contrôlé toutes les descentes suivantes, en ne laissant personne partir avant que la manoeuvre ne soit terminée. Il y a toujours beaucoup de crème glacée, etc. près des piscines. La structure des chambres est un peu vieille et sale. Il n'est pas possible d'héberger plus de 4 personnes dans une même chambre pour une famille, donc nous avons dû loger dans des chambres séparées. Les chambres sont sales. J'ai personnellement nettoyé les toilettes après l'arrivée à cause de gouttes de pipi séché (désolé). Le nettoyage laisse à désirer. Eh bien, j'ai lavé les sols moi-même après la plage avec une serviette de plage. La nourriture dans le restaurant principal est assez variée, chacun trouvera quelque chose pour lui. Si vous ne terminez pas dans le temps imparti, les lumières s'éteignent. Romantique. En sortant de la salle à manger, un monsieur grincheux est toujours là pour s'assurer que personne ne vole un plat de nourriture. On ne sait jamais, vous pourriez sortir avec ce plat dans votre valise) Donc, soit tout le monde a attrapé une infection intestinale en allant au restaurant, soit ils restaient affamés dans la chambre, à moins qu'ils ne cachent un peu de nourriture du restaurant sur une serviette comme un chien. Et nous n'avons jamais vu autant de vaisselle sale que dans cet hôtel. Avec une occupation normale de 7 à 8 personnes, cette année c'était de 12 à 13. Alors la plainte n'est pas contre le personnel, mais contre la direction. Que se passe-t-il? Même à Moscou, il y a moins de monde dans le métro aux heures de pointe... le personnel a l'air épuisé. Il n'y a pas d'infrastructures à proximité de l'hôtel. Alors assurez-vous d'emporter une trousse de premiers secours avec tout le nécessaire. Gardez à l'esprit que les troubles gastriques n'épargnent personne. Je le répète, la vaisselle est très très sale. La seule exception concerne les restaurants à la carte, où la vaisselle et les verres sont propres. Mention spéciale pour le restaurant italien, j'ai beaucoup aimé! La plage est très sale! Les assiettes ne sont pas débarrassées dans la journée et les poubelles sont rarement vidées, il y a peu de crème glacée pour la plage et elle se termine très rapidement. La mer est sale. C'est la première fois que je vois autant de déchets provenant des algues. Le bar à la réception a laissé une bonne impression. Deux filles m'ont marquée, Gemze et une blonde, très agréables. Il y avait un problème important qu'elles m'ont aidé à résoudre, pour cela je leur suis extrêmement reconnaissante! L'hôtel ne vaut pas ses 5 étoiles. C'est à peine un 4 étoiles, seulement pour les toboggans. Nous n'y retournerons pas.

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