Turquie, Kizilot

Avis sur Crystal Admiral Resort Suites & Spa

Side Kizilot A Kizilot, Turquie Complexe hôtelier
Moyenne
7 offres à partir de 96 EUR Voir l'offre
Crystal Admiral Resort Suites & Spa
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Avis vérifiés des clients de Crystal Admiral Resort Suites & Spa

Total 137 avis

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Nous avons passé des vacances en famille à Crystal Admiral à Kyzylote en septembre 222. L'hôtel nous a agréablement surpris. Le territoire, bien que pas très grand, a tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez manger pleinement soit dans le restaurant principal de l'hôtel, soit dans le restaurant sur la plage près de la mer, soit dans le restaurant près des piscines. Le choix de plats dans le restaurant principal est immense, pour tous les goûts, tout est frais. Il y a aussi des points de vente de glaces, de gaufres et d'autres sucreries et boissons. La plage près de la mer n'est pas grande mais confortable, il y avait suffisamment de places pour tout le monde, la mer était chaude et relativement propre. Des activités quotidiennes sont organisées sur la plage (volley-ball, pétanque, et il y a aussi des parachutes, des bananes, des scooters des mers moyennant un supplément). Sur la plage, on vous proposera un transfert gratuit vers un centre commercial avec des fourrures et du cuir, ne perdez pas votre temps avec ce cirque et cette arnaque. La zone près des piscines est magnifique, il y a des toboggans aquatiques pour les petits et les adultes. Deux grandes piscines, des concours de water-polo y sont organisés tous les jours. Le personnel est amical, serviable et soigné. Une animation quotidienne pour enfants (spectacles, danses de marionnettes et mini-disco) est proposée, il y a une salle pour enfants où vous pourrez laisser votre enfant pendant un certain temps. Le soir, des spectacles sont organisés dans l'amphithéâtre et des soirées à thème ont lieu. Tout se passerait bien si ce n'était pour l'infection intestinale... Dès les premiers jours, nous avons remarqué qu'il y avait beaucoup d'enfants à l'hôtel qui souffraient de vomissements. En parlant avec d'autres vacanciers, nous avons compris que de nombreux adultes avaient des problèmes d'estomac, de diarrhée et de nausées. Le troisième jour, l'un des hommes de notre groupe a également commencé à ressentir tous ces symptômes, qui ont duré presque jusqu'à la fin de nos vacances. Le dernier jour, j'ai aussi eu des vomissements et de la fièvre. Dès notre arrivée à la maison, notre enfant a également présenté les mêmes symptômes dès le premier jour, cela a duré 4 jours, ni les injections ni les médicaments n'ont aidé, ce qui nous a finalement conduits à l'hôpital avec une déshydratation sous perfusion. Nous n'avons toujours pas compris ce qui a causé tout cela, peut-être la nourriture ou la piscine. En résumé, une bonne impression de nos vacances a été gâchée par la maladie.

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Bonjour à tous. Nous avons longtemps choisi un hôtel, visité plusieurs, mais nous avons opté pour l'Admiral en premier lieu en raison du budget et des bons avis, car c'est notre troisième séjour en Turquie cette saison. L'hôtel vaut ses 5 étoiles et quelques poussières, car tout est fait pour les gens. Pour moi, le plus important, c'est la mer. Une mer propre, une entrée en mer tout simplement excellente. Pas besoin de tongs, le fond marin est de petits galets et la profondeur est quasiment immédiate. Il n'y a pas de rochers dans la mer, on peut nager sans crainte de heurter un rocher. Les auvents contre le soleil sont grands, il y a toujours de la place pour tout le monde. Nous étions à pleine capacité de l'hôtel, il y avait de la place pour tout le monde, vous pouvez même arriver à 1h du matin. Seul point négatif, ce sont les assiettes sur la plage et les bouteilles d'eau abandonnées, mais ce sont des touristes comme des cochons, à qui il est difficile de jeter dans les nombreuses poubelles, tous les trois mètres. Les chambres ne sont pas toutes neuves, mais tout est propre et fonctionne. La climatisation fonctionnait parfaitement, se mettant en marche et s'arrêtant automatiquement une fois la température désirée atteinte. À notre arrivée, on nous a installés dans une chambre familiale, sur deux étages au rez-de-chaussée, mais nous avons immédiatement refusé car elles ne nous plaisaient pas. Nous sommes retournés à la réception et on nous a donné une chambre au deuxième étage avec vue sur un village de chalets situé à proximité de l'hôtel. Nous avons ensuite réalisé notre chance. Premièrement, le deuxième étage, car vous ne pourrez pas attendre l'ascenseur et avec une vue du côté calme. (bien que nous ayons initialement demandé une vue sur la piscine, mais...). Je ne vous conseille pas de vous installer en hauteur. En ce qui concerne la nourriture, il n'y a vraiment aucune prétention, on pourrait dire qu'il y en a pour tous les goûts. Pas de files d'attente, tout est toujours disponible. Le choix est immense. Nous avons été amenés à l'hôtel à 22 heures, le restaurant principal était déjà fermé et on nous a proposé de dîner au restaurant ouvert 24h/24 sur le site de l'hôtel, à côté de l'amphithéâtre. Il y a plein de cafés sur le site, j'ai particulièrement aimé le café, où vous pouvez déguster du café turc (ils en servent aussi près de la réception dans le café). Nous nous sommes inscrits à deux restaurants à la carte, le restaurant de fruits de mer et le mexicain, mais je vous le dis franchement, il n'y a rien à y faire, une perte de temps. Les gens font de leur mieux, mais... Nous avons loué une voiture chez un homme assis en face de la réception. Cela nous a coûté 75 dollars par jour pour une voiture automatique, diesel. Fiat. Nous sommes allés au Canyon de Tazı, à Antalya, nous nous sommes promenés et sommes allés dans les magasins. Nous avons rendu la voiture, tout s'est bien passé. Je recommande à tout le monde, car un taxi jusqu'à Manavgat ou Side vous coûterait 25 dollars aller simple. (vous pouvez commander un taxi à la réception, ils arrivent en 5 minutes) Je tiens particulièrement à souligner le travail du personnel, tout est très bien organisé. Ils nettoient le restaurant, tout est essuyé une fois. (on parlait d'assiettes sales, et nous en avons aussi rencontré) L'animation, les soirées dansantes près de la piscine - tout est très cool, amusant.. les gars sont super. Chaque jour, quelque chose de nouveau. Le soir du 18 septembre, ils ont apporté du matériel et ont organisé une soirée dansante dans le style du casino.. avec un DJ. C'était très cool et amusant. Beaucoup de familles avec des enfants, c'est un paradis pour les enfants ici. Je reviendrai certainement à l'Admiral.

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Avant le voyage, traditionnellement j'ai écrit une lettre aux adresses électroniques de l'hôtel et de la chaîne hôtelière avec la demande de nous fournir des chambres calmes si possible et que les chambres soient près les unes des autres. Nous avons séjourné en tant que 2 et 2+1. L'agence de voyages a également indiqué cette demande lors de la réservation du voyage. Cependant, tout cela a été ignoré et on nous a installés avec vue sur la piscine principale. En conséquence, nous n'avons pas pu dormir jusqu'à 23h30 à cause de la musique très forte. Le lendemain, après avoir insisté pour changer de chambre, on nous a fourni une chambre avec vue sur les montagnes - c'était complètement calme. Au départ, il était proposé de déménager à l'hôtel Crystal à Alanya, un 4 étoiles. Nous avons refusé, nous étions d'accord pour déménager uniquement à Nirvana. Aussi, c'était l'anniversaire de ma femme le jour de notre arrivée, ce qui avait également été indiqué lors de la réservation et dans la lettre, mais finalement il a fallu "demander" un geste commercial le lendemain. Ils ont apporté du vin, un gâteau et des fruits. Il y a environ 2 à 3% de Russes dans l'hôtel. Les autres vacanciers et employés sont très amicaux, aucun problème n'a été signalé. Les points positifs : 1. Le personnel résout rapidement les problèmes, mais on voit qu'ils sont fatigués en fin de saison. Il y a beaucoup de monde dans l'hôtel ; 2. La plage et la mer. La mer est très propre et chaude, la mise à l'eau est très bonne. Les chaussures de plage ne sont pas nécessaires ; 3. La nourriture. Elle est légèrement monotone jour après jour, mais le choix est très varié, ce qui permet de diversifier son alimentation. La qualité et la quantité de légumes et de fruits sont très bonnes. Parmi les fruits, il y avait : pastèque, melon, pêche, nectarine, prune, abricot, mandarine, orange, banane, raisin, pomme, kiwi, poire. Peut-être quelque chose a été oublié) Les côtes d'agneau étaient très délicieuses, mais elles n'ont été servies qu'une fois. Un soir, il y avait des sushis et des crevettes - les vacanciers étaient aux anges, cela s'est miraculeusement terminé sans bagarre. Nous n'avons pas essayé). 4. Une cafétéria très cool sur le site. Du bon café et des pâtisseries. Un endroit agréable. En général, il y a de nombreux bars et snacks sur tout le site, tout est très délicieux ! 5. Parc aquatique. Les points négatifs : 1. Une couverture WiFi faible. Elle est seulement disponible dans les chambres et à la réception ; 2. Des ascenseurs lents, qui tombaient souvent en panne. Il vaut mieux prendre une chambre pas plus haut que le 3e étage pour pouvoir descendre à pied ; 3. La vaisselle sale dans les restaurants. Il faut la frotter ou la relaver après le lave-vaisselle ; 4. Pas de personnel pour servir les plats. J'ai vu un homme qui a puisé de la soupe dans un pot commun avec une louche, y a goûté et a remis cette louche dans le pot. Souvent, tout le monde manipule les fruits à la recherche des meilleurs. 5. Peu de désinfectants (ou désinfectants rechargés) sur le site et dans les bâtiments. Notre fille a eu de la fièvre pendant 2 jours. Il n'y a pas de pharmacie à proximité, le taxi depuis l'hôtel jusqu'à la pharmacie la plus proche coûtait 28$ aller-retour. Beaucoup d'enfants toussaient, il semblait y avoir un virus dans l'hôtel. Les derniers jours, des lampes UV étaient allumées dans le restaurant principal (alors que tout le monde mangeait!). 6. Le minibar dans la chambre. Il a été rempli 2 fois en 8 jours. L'hôtel est très bon ! Le personnel est génial. Il y a beaucoup de monde dans l'hôtel, mais ils s'en sortent.

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Bonjour à tous ! Je vais essayer de ne pas écrire trop longtemps … Je vais commencer par ma douleur … Les chambres sont très anciennes (duplex), le ménage est quasi inexistant (ni à l'arrivée d'un nouveau client, ni pendant le séjour). En entrant dans la chambre : des déchets, des cheveux, des taches, sous les tables de chevet on voit des déchets des clients précédents - des crayons, des pailles et du papier toilette... Pendant le séjour, il n'y a pas non plus de ménage proprement dit, on a l'impression que la femme de chambre entre, refait le lit et sort... S'il y avait un aspirateur, je me serais débrouillée pour nettoyer un peu moi-même. Une nuit, mon enfant a été très malade et il a vomi... Nous avons fait de notre mieux pour nettoyer avec nos propres moyens et forces. Le matin, nous avons demandé un meilleur nettoyage, laissé 4 dollars, au final - la seule chose qu'ils ont fait - changer le linge de lit, mais je l'ai enlevé moi-même, sinon je pense qu'ils l'auraient laissé tel quel. Le sol n'est jamais aspiré ni lavé, les surfaces et le balcon ne sont jamais nettoyés, ce qui rendait notre arrivée et notre séjour très décevants. Pour une raison quelconque, les femmes de chambre allumaient toujours la climatisation au maximum dans la chambre, après la plage il n'était pas du tout confortable de revenir dans une pièce à 1 degré... Pour se réchauffer, nous ouvrions la porte du balcon et éteignions la climatisation... Une fois la température normalisée, nous la réglions sur une température plus confortable (+19+2). Les meubles sont très anciens, dans notre chambre, même l'abat-jour de la lampe était cassé, quelque chose était détaché, cassé, des taches sur les murs (nous avons eu la flemme de tout prendre en photo)... La seule chose qui était agréable dans la chambre - les matelas confortables et le linge de lit très agréable. Nous avons très bien dormi, la chambre donnait sur la ville (pas sur la piscine), avec une vue latérale sur la mer, c'était assez calme. Il n'y avait pas de petite cuillère, pas de verre pour l'eau dans la chambre... Il y en avait 2 jetables (pour 4 personnes), que nous avons compris être destinés à être utilisés pendant toute la durée du séjour. Ils n'ont jamais été remplacés une seule fois. Le deuxième jour, le gel douche s'est terminé dans la salle de bains, mais il n'a pas été rajouté... En trois jours - à côté des deux rouleaux de papier toilette de bienvenue pour quatre personnes - ils n'ont jamais été rajoutés... Nous avons utilisé nos propres mouchoirs, le quatrième jour, ils ont été apportés. Les serviettes pour les pieds ont disparu dans la seconde moitié des vacances et ne sont jamais réapparues, alors n'oubliez pas que les serviettes pour le visage ont peut-être été utilisées précédemment pour les pieds. Le minibar est réapprovisionné vers 8h30 à 9h30... Nous ne sortons jamais si tôt, donc nous refusions toujours... Et nous ne buvons pas de boissons gazeuses, qui représentaient la majeure partie du minibar. Il y a beaucoup d'eau sur le site de l'hôtel, à chaque coin de rue, ce qui était agréable. Les transats près des piscines, si vous ne les avez pas pris à 7 heures du matin, sont impossibles à trouver en première partie de journée, il en va de même pour la mer. Sur le site de l'hôtel, contrairement aux chambres, c'est assez propre (sur quatre). La mer est chaude, accueillante )) , mais parfois elle était très sale, avec beaucoup d'algues... L'entrée dans la mer n'était pas très confortable, ce qui décourageait de se baigner. Les coraux résolvent ce problème. La plage n'est pas nettoyée, mégots, déchets, les transats sont également sales. Tous les cafés seront probablement plus appréciés (sauf le restaurant principal, où parfois il y a trop de monde et pas assez de places). La nourriture est délicieuse, partout, variée, nous en avions largement assez) la glace est très bonne, la pâtisserie excellente. Le personnel vous remarque avec grand plaisir lorsque vous leur parlez, si vous leur avez laissé des pourboires auparavant (mais c'est comme partout) et s'ils ne sont pas trop occupés, ce qui n'arrive pas souvent car l'hôtel est grand (beaucoup de visiteurs) et le site est compact). Le personnel féminin n'est pas très amical )). L'animation est bonne, même très ) joyeuse, variée. Les animateurs sont géniaux! 5 étoiles ! Il y a beaucoup de toboggans, mais les enfants s'en lassent rapidement. Pas très sûrs, personne ne fait attention au respect des règles, donc les enfants commencent à faire des bêtises dessus, sans éviter les blessures, nous avons été témoins de quelques situations. Le kids club est excellent, les enfants ont adoré) Zizi vous salue ! Notre fille aînée pleurait au moment de dire au revoir aux autres filles)) Bravo! Cependant, le mini-disco n'a pas lieu tous les jours, parfois au lieu du disco il y avait un spectacle pour enfants (des grandes poupées qui dansaient), ce qui n'a pas beaucoup plu aux enfants... car ils attendaient de danser tous les jours). Je tiens à souligner que nous étions fin août, l'hôtel était plein, c'est peut-être pour cela que le personnel ne pouvait pas toujours suivre. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mal, mais les chambres très sales et très anciennes constituent un énorme bémol, pour lequel je ne reviendrais probablement pas.

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À l'hôtel, il vaut la peine de séjourner au moins une fois! Excellent hôtel, nourriture et boissons délicieuses et variées. Un seul inconvénient - pas de mojito )) Le personnel est bien formé, amical, non intrusif!!! Le territoire se compose de piscines et d'un parc aquatique, la mer est à 2 pas, un restaurant chaleureux sur la plage, de la musique live le soir, de la romance. Les services des photographes sont professionnels, si vous savez négocier, le prix est acceptable)) La mer est propre, la plage est composée de petits et gros galets. Il vaut mieux apporter vos propres coraux. Il y a toujours assez de places dans les restaurants, sur la plage, sur les transats et dans le parc aquatique pour tout le monde!! Les chambres sont lumineuses et propres, le ménage est fait tous les jours avec des désinfectants. Le bar est réapprovisionné quotidiennement. Des soirées disco amusantes, avec un DJ entraînant !! Les gens autour sourient et se détendent, pas de sujets politiques ni de conflits. Une sensation de relaxation et de plaisir complet ! Niveau zéro de magasins, les prix sont normaux. Pas de pharmacie, mais il y a un médecin, sur votre demande, ils apporteront tout le nécessaire de la pharmacie en quelques heures. Les gouttes pour le nez, par exemple, coûtent 15 dollars) De l'aéroport en transfert privé 4 min, en navette 1,5 à 2 heures. Parc aquatique génial !! Aire de jeux pour enfants en sable, donc personne en journée, le sable est chaud. Nous n'avons pas visité le club pour enfants, avons vu des animateurs quelques fois, ils invitaient les enfants à les rejoindre, ce n'était pas très amusant) Parmi les services supplémentaires : spa, hammam, excursions sur l'île des tortues, à la fabrique de fourrure, un vol en parachute, de la banane.

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