Avis sur Concordia Celes Hotel - Ultra All Inclusive

Arrivés à l'hôtel à 7h du matin, nous avons payé à la réception et avons été immédiatement installés, nous n'avions pas à attendre jusqu'à 14h.. Le ménage était bien fait, les serviettes étaient changées tous les jours. Les articles de toilette étaient remplacés selon les besoins. Parmi les inconvénients de la chambre, il y avait la climatisation qui a commencé à fuir vers la fin de notre séjour, une vraie flaque se formait sur le sol le dernier jour. Je ne sais pas à quel point ils l'ont réparé rapidement car nous l'avons signalé le dernier jour. Le territoire de l'hôtel est petit, mais verdoyant et très bien entretenu. La plage est de galets, propre. L'entrée dans la mer est également en galets. Pour moi, c'était assez confortable de marcher, certaines personnes portaient des chaussures spéciales. Comme dans d'autres avis, je répéterai le problème des transats. Les gens occupent apparemment partout où ils le peuvent en même temps. Si vous n'êtes pas un lève-tôt et que vous ne vous levez pas à 6-7h du matin, soyez prêt à rester avec le pire transat sur la plage, exposé au soleil. Internet. Nous avons acheté le wifi pour 2 téléphones, car notre famille ne peut pas s'en passer. Ça fonctionnait bien dans la chambre. La nourriture est bonne, variée. Beaucoup de viande, de poisson, de brochettes de viandes diverses. Beaucoup de variétés de douceurs, de desserts. Au petit-déjeuner, il y avait une délicieuse pâte à tartiner au chocolat, des œufs, de l'omelette, des céréales..... Un grand choix de fruits, pastèque, melon, pommes, oranges..... Nous avons beaucoup apprécié notre visite au restaurant à la carte, nous avons choisi le restaurant de poissons. Très savoureux. Pour l'alcool, je ne dirai pas qu'il y en avait beaucoup car je ne buvais que de la bière et du vin. J'ai aimé seulement le vin rouge. La bière était comme en Turquie, parfois meilleure. Parmi les inconvénients, il y avait un coffre-fort payant et des barmen mécontents (restaurant en plein air). Nous avons été satisfaits de nos vacances!

Dans cet hôtel ce n'est pas la première fois, nous nous sentons ici comme à la maison. La mer chaude, la belle plage, le bon accueil et la cuisine délicieuse. Une mer d'ondes positives et de bonne humeur. Tout nous a plu. Un grand merci à Ramzi pour des vacances merveilleuses. Merci également aux animateurs - pas une minute de repos avec eux, ils ont toujours quelque chose de prévu et d'organisé. Nous avons également eu de la chance avec la météo. La plage est bien entretenue, le terrain de volleyball est toujours arrosé et nivelé. Le personnel est attentionné, ils résolvent toujours les problèmes rapidement et efficacement. Je recommande.

Notre famille est un client régulier de cet hôtel. Nous avons séjourné plus d'une fois. Nous aimons tout ici. Cependant, il y a quelques questions. Commençons par l'enregistrement, à la réception, nous avons été accueillis par un gestionnaire pas très amical, Omét, qui, sans même nous saluer, a commencé à réprimander ses collègues. Pourquoi, nous ne l'avons pas compris. Si nous ne connaissions pas ces personnes honnêtes, notre attitude envers l'hôtel aurait été très négative. En ce qui concerne la nourriture, pas de problèmes, sauf pour les soupes épicées (qui n'étaient pas là avant). Le territoire n'est pas grand, mais bien entretenu. Le nettoyage des chambres est toujours correct. Ce n'est pas très pratique lorsque les femmes de chambre changent. La mer est magnifique, la plage est propre et bien entretenue. Zaki est un employé consciencieux de l'hôtel. L'animation est meilleure par rapport aux années précédentes, bravo les gars. En ce qui concerne le personnel de service, tout va bien, les gens travaillent très bien à leurs postes. Lorsque nous les sollicitions, ils résolvaient rapidement les problèmes. En conclusion, je tiens à exprimer ma gratitude à toute l'équipe de l'hôtel pour votre travail et votre patience. Je ne peux pas ne pas remercier spécialement le responsable du service client RÉMZI, c'est une personne avec un grand "P". C'est lui qui résolvait rapidement et efficacement tous nos problèmes. Il s'intéressait simplement au bien-être des touristes. Merci beaucoup ! À bientôt à la Concorde !

L'hôtel est moyen, pas très grand, avec un petit terrain, rien à faire derrière l'hôtel, juste des marchés aux alentours, à une heure et trois minutes de l'aéroport, nous sommes arrivés à l'hôtel à 7h, arrivée matinale, enregistrement à partir de 14h, on nous a mis les bracelets tout de suite, nous avons obtenu la chambre pour 5$ à midi, la chambre était de bonne qualité, standard, la chambre en elle-même n'est pas très grande, mais d'après les avis des autres clients, nous avons eu un peu de chance, au 5ème étage, vue sur la mer, la route et l'hôtel voisin, pas de problèmes particuliers avec la chambre. La nourriture est peu variée, poulet, dinde, poisson, parfois un peu de viande, saumon, salades moyennes, des salades avec des moules, des calamars, des champignons différents jours, les desserts sont bons mais également monotones, juste des couleurs différentes, la nuit turque n'a pas vraiment surpris en termes de diversité des plats, les soupes sont correctes, mais vous ne mourrez pas de faim, même si après une semaine tout devient monotone et mis à part la soupe, plus rien ne vous tente, pas d'alcool pour nous, bien que certains clients semblent joyeux, donc probablement vous pouvez boire !!! Notre tour-opérateur était Intourist, notre guide à l'hôtel était Arif ou un simple bavard, pas vraiment la peine de l'écouter, il raconte n'importe quoi, nous avons finalement pris une excursion avec le guide et nous avons juste perdu de l'argent, dommage, il ne faut vraiment pas se fier à ces gens-là !!! Les divertissements sont bien organisés, le programme du soir est excellent, l'animateur est super, drôle, très à certains moments !!! Je ne retournerai pas dans cette région, car la plage n'est pas top, des galets, pas très agréable pour les pieds, l'eau est parfois trouble, si vous n'avez pas beaucoup de choix et que vous êtes limité financièrement, vous pouvez choisir cet hôtel.

Nous sommes arrivés dans cet hôtel avec mon mari pour passer le week-end. Attraper les jours chauds et la mer chaude. Dans l'ensemble, nous y sommes arrivés, car nous étions prêts à nous reposer. Mais il y avait des nuances dont j'aimerais parler. L'hôtel est un peu vieilli, fatigué. Si vous regardez depuis la route, il est juste à côté de l'hôtel Galerie. À l'enregistrement, on nous a proposé de payer 1 dollar de plus pour une chambre meilleure))) Nous n'avons pas payé car nous restions 2 jours, donc on nous a donné une chambre où les blocs de ventilation bruyants de l'hôtel voisin étaient juste devant la fenêtre! Si vous ne voulez pas payer, voilà ce que vous obtenez. J'ai dormi avec des bouchons d'oreilles et le balcon fermé. Il était impossible d'ouvrir le balcon la nuit, trop bruyant! Changer de chambre coûte 25 dollars chez eux. Donc, si vous restez une semaine, il vaut mieux payer tout de suite, sinon ne choisissez pas cet hôtel. Ils exigent de l'argent en échange d'une bonne chambre))) En arrivant dans la chambre, on nous a remis un mémo (voir photo ci-jointe) indiquant les AMENDES, les AMENDES pour tout, les AMENDES qui vous attendent si vous vous détendez en vacances et que vous perdez accidentellement une serviette, une carte ou que vous cassez quelque chose par accident. Tout est déjà en ruine là-bas. On a l'impression que je n'arrive pas dans un hôtel, mais dans un établissement pénitentiaire. Il est également indiqué dans le mémo qu'il est interdit de réserver un transat, sinon vous serez aussi AMENDÉ. Mais personne ne surveille cela et tout le monde le fait. Autre point - le service en chambre. En arrivant, nous avons remarqué qu'il n'y avait pas de papier toilette dans la salle de bains, et le distributeur de savon était vide. Une petite serviette pour le visage et le corps par personne, pas de grande serviette. Quelques mini-bouteilles de shampoing étaient posées sur le lavabo. Nous sommes des gens simples et avons décidé de nous en passer. Mais un hôtel qui se prétend 5 étoiles aurait pu fournir du savon, des serviettes et du papier toilette à ses clients. On sent l'économie partout! Le lendemain, en rentrant de la mer, nous avons découvert que personne n'avait fait le ménage dans notre chambre. Les lits n'avaient pas été faits, les serviettes n'avaient pas été changées, il n'y avait pas de savon dans le distributeur, pas de papier toilette, mais ILS NOUS ONT PRIS TOUS LES mini-shampoings! Ainsi, il était impossible de se laver, vraiment ! Nous avons dû aller à la réception. Ensuite, une femme est venue, a mis du savon dans le distributeur! Nous avons dû prendre du papier toilette dans les toilettes communes. La salle à manger. La nourriture est bonne, variée, il y en a beaucoup, vous ne resterez pas affamés. Il y a du poisson, du poulet et des boulettes grillées. Sans fioritures, mais bon. MAIS il y a beaucoup de monde pour une si petite salle à manger. Surtout pendant le dîner. Comme le petit déjeuner s'étire, et qu'il y a une alternative pour le déjeuner : un déjeuner est servi sur la plage de 11h à 15h. Il n'y a pas assez de places pour s'asseoir au dîner! Les gens marchent avec des assiettes pleines, mais pas de place pour s'asseoir. Venez tôt car vers la moitié du dîner, tout ce qui est bon est déjà mangé et il vous faudra longtemps pour trouver une table. Boissons. Pas top. Les cocktails sont des liqueurs diluées avec du sprite dans des gobelets en plastique, ils ajoutent des glaçons si vous demandez. Pas terrible! J'ai principalement vu les gens boire de la bière. J'ai goûté du vin blanc - passable. Plage. Gravier fin. Bonne entrée, mais il vaut mieux avoir des chaussures de plage. Réservez un transat sur la plage avant le petit déjeuner. Bien que dans le mémo il soit indiqué de ne pas le faire, vous serez AMENDÉ !!! Tout le monde s'en fiche. Quand nous sommes arrivés à la plage après le petit déjeuner, nous n'avons trouvé aucun transat disponible, ni à la piscine, ni sur la plage, ni sur le solarium. Pourtant, il n'y avait que 1% des transats occupés par rapport au nombre total de transats. Piscine. Petite, avec 2 toboggans. Un raide, l'autre en spirale. Les enfants et les adultes s'amusaient. Les toboggans sont ouverts de 1h à 12h et de 14h à 16h. Il n'y a cependant personne pour surveiller la sécurité. Je pense que c'est jusqu'au premier accident. Votre sécurité est votre responsabilité. Animation. Très discrète. J'ai vu du beach-volley, du tir à la cible sur la plage. Il y a un mini-club, mais je n'ai pas vu s'il était en activité. Une discothèque pour enfants le soir. Les spectacles du soir sont organisés par l'équipe d'animation de l'hôtel. Conclusion: Si vous êtes prêts à vous détendre, vous le ferez, l'hôtel vaut le prix qu'il coûte (c'est très modeste), soyez prêts à payer plus pour une chambre normale, 5* est une évaluation TRÈS exagérée pour cet hôtel.