Avis sur Concordia Celes Hotel - Ultra All Inclusive

Nous avons passé des vacances avec les enfants. Les vacances ont été agréables. L'hôtel est très confortable, le personnel est attentif et serviable. Il y a des animations quotidiennes pour les enfants et les adultes ! Des événements variés ont eu lieu tout au long des vacances, vous ne vous ennuierez certainement pas ! Il y a une piscine et beaucoup de transats autour - il y avait suffisamment de places pour tout le monde ! Le menu est varié, chacun trouvera forcément un plat à son goût. La chambre était confortable, calme, propre et joliment décorée. Comme nous n'avons pas voulu payer de suppléments ni changer de chambre, on nous a donné une chambre basique pas dans le meilleur emplacement. Il y avait de la musique qui jouait sous le balcon jusqu'à tard dans la nuit, Mais après vérification, ce n'était pas si terrible, il n'y avait pas d'odeurs de cuisine, la musique ne nous dérangeait pas pour dormir. Nous fermions le balcon la nuit (à côté de l'hôtel il y a une autoroute et les voitures sont très bruyantes, cela se fait dans toutes les chambres) et nous mettions la climatisation. La climatisation fonctionnait parfaitement, elle ne faisait pas de bruit, les lits n'étaient pas soufflés (personne n'avait même le moindre signe de rhume). Le réfrigérateur était pareil : silencieux et refroidissait bien... En face de notre hôtel, il y a le meilleur accès à la mer avec un peu de galets et du sable. Cependant, comme la profondeur n'est pas grande et qu'il y a des vagues dans la mer avec une eau non transparente, il y a du sable, des algues. Les transats sont alignés en seulement deux rangées avec des parasols faibles et des matelas un peu sales. La nourriture à l'hôtel : nous avons aimé la façon dont le poisson était préparé, la viande aussi était bonne. Personne ne coupe les fruits et on n'empêche pas de les emporter. La seule chose qui n'était pas très agréable était que l'hôtel ne surveillait pas qui fumait où. Pendant le mini-disco, des Turcs venaient s'asseoir au milieu et fumaient, même si ce n'était pas autorisé. Nos compatriotes ont fait des remarques, et les choses ont failli dégénérer en bagarre. (J'espère que cela sera lu et que des mesures seront prises)

Bonjour à tous les lecteurs ! J'ai séjourné en Turquie 8 fois, donc je vais écrire un avis en connaissance de cause de ce qu'est un hôtel 5 étoiles. La réception est le visage de l'hôtel. C'est là que tout commence. Avant le voyage, j'ai lu sur le travail du réceptionniste - un Turc d'âge moyen, j'ai donc décidé de ne pas exiger un traitement spécial pour éviter les ennuis. Je suis arrivée à l'hôtel à 11h3. À la réception, on m'a dit que le check-in était à 14h, une norme mondiale, je n'ai pas proposé d'argent. J'ai demandé pour internet, quand j'ai refusé le payant (5 dollars par semaine), il y avait de l'insatisfaction sur le visage, il a pointé du doigt le mot de passe gratuit. Plus tard, j'ai découvert que l'internet payant ne fonctionnait pas sur la plage, ce qui ne me convenait pas du tout. Ensuite, j'ai demandé où je pouvais me changer, on m'a envoyée au hammam. Le baigneur m'a dirigée vers les vestiaires pour me changer. Je me suis retrouvée là-bas en sous-vêtements, et c'est à ce moment qu'un homme sort du hammam. Ensuite, j'ai décidé de me changer sur la plage, où je me suis retrouvée coincée dans les vestiaires (une structure en plastique avec un toit, il faisait environ 5 degrés, pas d'air. La porte s'est coincée dans le puzzle). Un homme a mis du temps à l'ouvrir. Je n'ai plus utilisé cet endroit. À 14h, je suis retournée à la réception, pour mon étonnement, on m'a donné la clé. Je suis arrivée dans la chambre et là tout a pris forme. La chambre n'avait pas été nettoyée du tout. Je me suis souvenue que contacter la réception entraînerait des cris et un enregistrement en fin de journée ou dans un autre hôtel. J'ai trouvé une femme de chambre en 3 minutes pour demander un nettoyage. Il était nécessaire de changer les draps et les serviettes. La femme de chambre m'a montré son planning et m'a expliqué que la chambre n'était pas incluse dans le nettoyage général. Heureusement, elle a accepté. À la fin de la conversation, j'ai demandé, en plus du changement de linge, de remplir le mini-bar. Là, elle est devenue folle en disant que je prendrais tout au restaurant. Après le déjeuner, je suis retournée dans ma chambre, elle n'avait même pas encore été nettoyée. J'ai décidé de patienter pour ne pas gâcher le début de mes vacances, et je suis retournée à la plage. Je parlerai de la plage plus tard. Le soir dans la chambre, j'ai eu la surprise que l'électricité se coupait toutes les 5-7 minutes, pour la réactiver il fallait lever un levier. situé à l'entrée de la chambre. C'est ainsi que la nuit s'est déroulée (climatiseur). Je tiens également à souligner les matelas durs et sans ressorts affreux, dans certaines chambres avec des bosses, les oreillers sont durs, ou plus précisément, un rouleau très dur d'environ 3 cm, donc impossible de dormir dessus. Astuce : il faut plier la couverture et la couvrir avec une serviette, c'est ainsi que dorment la plupart des vacanciers. Dans certaines chambres, il y a des odeurs d'égouts, les employés qui interviennent sur le problème bouchent tous les trous de ventilation avec des serviettes de bain et conseillent de laisser le balcon ouvert. C'est comme ça. Le lendemain matin, je suis descendue à la réception pour demander expressément à réparer l'électricité. Un Turc à la retraite a d'abord dit que c'était l'heure de travail. qui n'avait pas encore commencé. J'ai demandé à ce qu'on prenne note de ma demande. il a dit qu'il fallait revenir à 14h, j'ai dit que cela ne convenait pas, il a dit à 12h, j'ai demandé pourquoi j'avais besoin d'être là. on peut réparer sans moi. C'est là que tout a commencé : une scène et des cris dans le hall. J'étais horrifiée et j'ai décidé de revenir plus tard car j'étais attendue par un guide. Heureusement, avec l'aide du guide et du Guest Relation Manager, la chambre n'a pas été réparée, mais j'ai été relogée dans une chambre normale qui s'est avérée également non nettoyée. Le Guest Relation Manager s'est excusé, a promis du vin et des fruits en guise de bienvenue (qui se sont avérés être comme ceux du restaurant, des oranges, une pomme, une poire et une petite grappe de raisin, le même vin que celui du bar), 2 visites au restaurant à la carte (l'une d'elles annulée par la suite sans préavis, peut-être prévue, puisque 3 personnes ont été envoyées directement du restaurant à la carte en ma présence), un départ tardif - qui n'a pas été nécessaire. je pense qu'ils l'auraient oublié aussi. Je tiens à préciser que j'avais reçu une lettre de bienvenue de Top Hotels, qui aurait dû m'être remise, mais elle a été jetée à la poubelle, cela ne fonctionne pas du tout, c'est-à-dire que la réception, c'est le manque d'organisation, l'installation dans des chambres sans électricité, sans nettoyage. impolitesse, rudesse, mais dans l'ensemble le début des vacances a été mis en place. Je n'ai plus fait d'autres demandes à la réception. Par la suite, le ménage était presque inexistant, parfois les serviettes étaient changées. Les espaces publics sont sales. les meubles sont usés, il n'y a presque pas de climatiseurs. là où il y en a, ils n'ont pas été nettoyés depuis la construction. il fait très chaud partout. surtout dans les ascenseurs. Le terrain est vraiment très petit, on peut tout voir et parcourir en 15 minutes, dans tous les sens. La plage - c'est une plage publique à Adler, les transats sont entassés les uns sur les autres, littéralement, il peut ne pas y avoir de place entre les chaises longues car la plage fait 5 mètres, avec environ 5 chaises longues pour 12 personnes, faites le calcul vous-mêmes. La mer est excellente. propre. l'entrée est meilleure depuis les aquaparc, j'ai nagé depuis le ponton. En 3 jours de vacances, la marche supérieure de l'escalier est tombée en panne, réparée 2 jours plus tard, puis à nouveau cassée après 1 heure. Des difficultés pour les personnes âgées et en surpoids. La nourriture - sans fioritures, aucun problème avec le système digestif, sauf si vous ne mangez pas de salades à la mayonnaise (qui restent au soleil sans réfrigération). La vaisselle n'est pas très propre, surtout les couverts, je pense qu'ils ne parvenaient pas à tout laver étant donné le nombre important de vacanciers. Il y a de la vaisselle jetable. Les repas durent 2 heures (dîner de 18h3 à 2h3). Les climatiseurs dans un état vraiment sale, pas assez de tables, les gens font la queue pour le restaurant une heure avant le repas. Les restes de nourriture sont mis dans la poubelle sur un chariot, y compris dans les restaurants à la carte, ces chariots font du bruit et dégagent des odeurs pendant tout le service. Les employés de l'hôtel mangent avec les vacanciers (c'est la première fois que je vois ça). comme nous n'avions pas fait la queue pour le restaurant, nous devions arriver 3 à 45 minutes avant la fin. Ainsi, vous mangez à côté des femmes de chambre, des employés de plage, des agents d'entretien des espaces publics, etc. La nourriture n'est pas renouvelée. La chose la plus drôle, peut-être, c'est qu'à aucun moment je n'ai eu assez de baklavas dans cet hôtel, on ne m'a jamais donné de figues et de pêches, à la fin des repas il restait des fruits pas mûrs. nous manquions de bananes. Les clients rapportent la nourriture du restaurant dans de grandes assiettes dans leur chambre. Les employés sont sans uniforme et beaucoup n'étaient pas très propres, parfois même avec des vêtements troués, très négligents. Bars : Ultra tout inclus, c'est le bar de la piscine de 1h à 2h. Pas de Baileys, pas de Mojitos, seulement de la bière correcte, du vin rouge et blanc horrible, 4 cocktails. La différence est dans la couleur de la liqueur, et même souvent "latte". Glace - 2 parfums, 3 minutes d'attente, les femmes de ménage et les femmes de chambre prennent 3-4 portions sans faire la queue. En général, il m'a semblé que tout le monde recevait sans faire la queue, seulement les employés de l'hôtel - c'était aussi la première fois. On peut écrire beaucoup de choses sur les particularités de l'hôtel. pas d'animation. pas de sorties en boîte de nuit... désolée, sur 2 semaines, seulement une fois, et le lendemain les animateurs étaient absents même pour le déjeuner et le dîner, où ils devaient être selon l'horaire. En général, il faut venir avec le bon état d'esprit et tout ira bien. Je recommande aussi de calculer le coût du voyage, déduisez le vol. et calculez le coût d'une journée et vous verrez que pour un tel prix, il ne faut pas s'attendre à des services dignes d'un hôtel 5 étoiles. Mon jour coûte 5 et donc tout ce qui a été décrit ci-dessus n'avait pas d'importance pour moi, mais j'ai écrit cela pour que votre choix d'hôtel soit plus facile. Note pour le rapport qualité-prix - 4. Particularité de l'hôtel - il n'y a rien à proximité, à part un marché à 4 minutes à pied, le bus est à 17 lires, pas de monnaie rendue. Marché mobile deux fois par semaine, pas de clubs, attractions, cafés, etc. à proximité. Concernant le transfert avec l'agence de voyage : de l'aéroport à l'hôtel, il y a eu un accident où la vitre latérale a été brisée, et pour le retour il n'y avait pas de guide (payé). Pour les excursions, je recommande le 4x4 dans les montagnes avec tyrolienne (lisez par vous-même sur internet, les guides locaux expliquent mal. Il est moins cher de payer la tyrolienne à l'hôtel, il y a la possibilité d'être filmé par un drone (paiement supplémentaire), et Pamukkale avec un vol en montgolfière. Bonnes vacances à tous !

Comme beaucoup le disent, c'est un 5* abordable À environ 2 heures de route de l'aéroport. L'hôtel était complet, on nous a proposé de déménager pour une journée dans un autre, nous avons refusé car nous avions réservé à l'avance et nous avons été immédiatement installés dans une chambre pour personnes handicapées (elle est bien), le lendemain, nous avons été transférés dans une chambre standard. La clim ne fonctionnait pas très bien, il faisait chaud, mais ce n'était pas critique. Le ménage était fait tous les jours, sauf les deux derniers. La nourriture, les boissons sont bonnes et variées, mais les amateurs de viande pourraient en manquer, principalement du poulet et de la dinde. L'animation est bonne, elle se déroule de 1 heure du matin jusqu'à la nuit. Des artistes viennent. La mer est chaude, mais je recommande de prendre des chaussons pour marcher, il y a des pierres à l'entrée, soyez prudents. On pourrait installer quelques rampes ou dégager quelques sentiers. Il y a des magasins dans les deux sens, à 2-25 minutes, à gauche l'Aura, à droite le Soho. Il y a un bus gratuit qui circule. Le domaine est petit, mais vert, beau, même des aubergines poussent près du bar sur la plage. La connexion Internet se trouve à la réception et peut être achetée pour 5$, elle capte bien partout. En général, je suis très satisfaite, je n'ai pas rencontré de problèmes. C'était amusant, pas stressant, j'ai envie d'y retourner))

Bonjour! J'ai séjourné à l'hôtel du 16 au 24 avril 223. On m'a emmené à l'hôtel à 11 heures, on m'a installé dans la chambre immédiatement même sans le bon que j'avais oublié à la maison. Le personnel est attentionné, poli, un merci spécial à Ramsey. Il n'y avait pas de barrière linguistique. La chambre était petite, propre, le ménage était fait tous les jours. La nourriture était délicieuse et variée, il y avait tellement de plats que je n'ai pas pu tous les essayer en une semaine. Et les pâtisseries - un chef-d'œuvre à la fois délicieux et joliment présenté. Il y avait toujours des fruits (pommes, oranges, bananes, pamplemousses, poires, fraises). L'hôtel a ouvert ses portes le 15 avril après l'hiver, donc tous les bars n'étaient pas ouverts, mais ils ont ouvert progressivement. La plage était de galets, mais cela me convenait, j'aimais sortir de la mer et marcher sur les galets chauds sans avoir de sable sur le corps. Il y avait de l'animation, les enfants étaient ravis. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas d'équipement de danse dans l'hôtel. La discothèque est organisée soit dans le hall, soit à l'entrée du restaurant, pour cela les tables sont enlevées. La zone est nettoyée, les transats sont lavés. Les piscines sont propres, j'ai même vu comment ils prélevaient des échantillons d'eau. Je recommande cet endroit pour des vacances et pour des vacances en famille.

Installation : On nous a emmenés à 14 heures dans une chambre sale : les serviettes, la literie, les déchets - tout traîne après les précédents occupants. "Laissez vos affaires, allez à la mer, et nous nettoierons ici." Je n'étais pas satisfait de cette offre, après de longues discussions à la réception, on m'a finalement donné une chambre propre. Dans la chambre : les prises électriques sont toutes tombées, les portes des armoires sont cassées, il n'y a pas d'armoire normale avec des étagères, il est impossible pour une famille de 4 personnes de ranger correctement ses affaires ! L'étagère de la douche se détachait constamment. Nous n'avons jamais eu de verres pour les brosses à dents et l'eau. Le Wi-Fi est payant, il fonctionne mal - de façon sporadique sur le territoire, il ne capte pas du tout sur la plage. Les serviettes de plage sont changées tous les trois jours, si vous voulez comme une personne normale chaque jour, payez ! Les boissons pour les enfants sont des cocktails de lait standard, et il n'y a pas de mojito ici ! Des distributeurs, on peut obtenir un mélange comme "Youppi", mais il est fortement dilué avec de l'eau. Parmi les boissons pour adultes, seuls le whisky, la vodka et la bière sont disponibles. Les liqueurs et le martini sont absents. En ce qui concerne la nourriture, vous ne resterez pas affamé, mais c'est toujours la même chose tous les jours. Des files d'attente. Il est difficile de trouver une table, et en s'adressant aux serveurs, ils haussent les épaules. Dehors, une femme prépare des gözleme de 11h à 12h et de 15h à 16h, c'est quelque chose. Nous étions 8 personnes, il était impossible de lui prendre 8 morceaux de nourriture, elle dit quelque chose dans sa langue, fait la moue - nous avons abandonné nos visites chez elle. La seule personne du personnel que l'on peut distinguer et qualifier d'amicaux est l'équipe d'animateurs - ils font de leur mieux pour amuser et divertir. Les autres sont sans enthousiasme ni hospitalité. Le terrain est petit, compact comme ils le disent ici, MAIS la piscine n'est pas grande, sale, et il y a constamment quelque chose qui flotte. On ne peut pas trouver de travailleurs dans la journée ! Personne ne surveille les toboggans aquatiques, tout le monde va comme il le souhaite ! L'aire de jeux pour enfants n'est pas éclairée le soir. De même que le quai, apparemment pour économiser. En résumé, l'hôtel est au maximum 3 étoiles, je ne voudrais certainement pas y retourner !