Avis sur Maya Golf - Adult Only - All Inclusive

Je vais commencer par les points positifs pour lesquels je mets 5 et 4 - le territoire (immergé dans la verdure, petit mais agréable), ainsi que la chambre elle-même, le service et la nourriture - 3 points. La réception essaie d'aider, mais toutes les questions devraient être adressées à la direction de l'hôtel... La chambre est spacieuse et lumineuse, tout fonctionnait, il nous a fallu une heure pour régler la climatisation, mais bon, elle s'est mise en marche et c'était le bonheur. Internet payant ! Pas de Wi-Fi gratuit dans le hall. Maintenant, en ordre. L'hôtel était vide à ces dates, pas prêt à accueillir des invités - ni en termes de service, ni d'aménagement des chambres. Je donnerais un 2+ pour le service. Certains prennent beaucoup de temps pour répondre, d'autres oublient ou ne livrent pas les choses à temps. Le téléphone dans la chambre n'a jamais fonctionné même le jour du départ. Après avoir réalisé où nous étions le 3ème jour, nous n'avons même pas pensé à demander. Les serveurs portaient des vêtements inadaptés, avec le ventre à l'air, le pain était souvent rassis, il manquait parfois complètement de serviettes blanches. Prendre un thé le soir après 9 heures s'est avéré être un énorme problème, le bar était fermé, pourquoi ouvrir un hôtel alors et vendre des services ? En ce qui concerne le SPA. Il semble qu'il reste un bain turc et un sauna, dont la lumière n'a pas été allumée jusqu'à notre départ, et les casiers pour les vêtements ne fonctionnent pas, ils ne se ferment tout simplement pas à clé. L'impression générale de ce SPA donne l'impression qu'il n'a pas été rénové depuis un an, à côté de la pièce voisine il y a des équipements de gym abandonnés et poussiéreux, il n'y a ni brillance ni propreté, pas d'atmosphère particulière au spa. Les problèmes sont définitivement du ressort de la direction de l'hôtel. En ce qui concerne la nourriture, nous avons été dirigés vers le restaurant 5 étoiles Maya, car il n'était pas rentable d'ouvrir leur propre restaurant pour seulement quelques personnes. La nourriture ici n'était pas du tout super, il n'y avait pas de variété, les crêpes étaient horribles, apparues pour la première fois en 5 jours, comment ont-elles pu être gâchées par de la levure chimique et une cuisson insuffisante... En bref, même dans cette catégorie de 5 étoiles, je donnerais un 4 pour la nourriture. Le bar sur la plage - en termes d'aménagement et d'apparence, je donnerais seulement 3. Une sorte de cabane sous un toit, mais pas du tout digne d'un hôtel 5 étoiles (la plage et le bar sont communs pour les hôtels 5 et 4 étoiles Maya). L'animation de l'hôtel 5 étoiles nous a divertis, c'était bien. Je ne sais pas si cela est lié à des difficultés financières dues à la crise, mais l'animation du soir est présentée par les numéros des animateurs de l'hôtel, c'est-à-dire des acteurs invités avec différents spectacles - ou pas. Et la mer était magnifique, donc dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour.

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 9.7.222 au 2.7.222. Le check-in a été rapide, à la réception, nous avons été immédiatement informés de l'absence de connexion Internet gratuite dans l'enceinte de l'hôtel. Nous avons payé un coffre-fort - 2 dollars par jour. Nous nous sommes rendus dans notre chambre au 4e étage, l'hôtel n'a pas d'ascenseur. En entrant dans le bâtiment, nous avons été déçus, tout était très vieux et usé, mais c'étaient des broutilles, car de belles surprises nous attendaient. En entrant dans la chambre, nous avions l'impression d'entrer dans un sauna, l'air était étouffant, nous avons rapidement ouvert le balcon, la poignée de la porte du balcon était cassée, nous n'avons jamais réussi à la fermer complètement. Au moment de l'arrivée, la climatisation avait été allumée et fonctionnait, mais il s'est avéré impossible de régler la température en dessous de 18 degrés. Le quatrième étage est le dernier et le toit chauffe beaucoup au soleil, la climatisation n'est pas allumée, le balcon est fermé, créant une sorte de chambre à gaz. Et on nous a installé avec un enfant dans cette chambre mortelle. La chambre est ancienne, les papiers peints se décollent des murs, les murs sont abîmés, certains luminaires ne fonctionnent pas, la poignée de la porte du balcon est cassée, la climatisation fuit lorsqu'elle est en marche. La salle de bains est tout aussi vieille, nous avons eu de la chance que toute la plomberie fonctionnait, car dans d'autres chambres il y avait des problèmes de plomberie. Nous n'avons pas réussi à dormir la première nuit, l'électricité dans la chambre s'est coupée de 22h à minuit à cinq reprises, ce qui signifiait que la climatisation s'arrêtait et il devenait difficile de respirer. Avec la même fréquence, nous sommes allés à la réception, et à chaque fois on nous disait qu'une demande avait été transmise aux techniciens. À minuit, lorsque la climatisation s'est arrêtée une fois de plus, on nous a dit que les techniciens avaient fini leur journée de travail et personne ne pouvait plus nous aider. Nous avons demandé à être déplacés dans une chambre avec une climatisation fonctionnelle, nous avons proposé de payer, mais on nous a menti en disant qu'il n'y avait pas de chambres disponibles. Les chambres correctes étaient réservées aux vacanciers locaux, nous l'avons réalisé plus tard. Après une nuit blanche à nous envelopper dans des serviettes mouillées, nous sommes allés nous plaindre à la réception le matin. Nous avons demandé à être transférés dans une autre chambre ou dans un hôtel voisin, le Maya World (un 5 étoiles abordable), moyennant un supplément, mais cela nous a été catégoriquement refusé. À la réception, un autre vacancier russe nous a informés que quelques jours plus tôt, lui et sa femme avaient tenté d'être installés dans notre chambre, mais la climatisation ne fonctionnait pas et ils ont été transférés dans une autre chambre. En d'autres termes, sachant d'avance que la climatisation ne fonctionnait pas, ils nous ont placés, moi et mon enfant, dans cette chambre. Les managers de l'hôtel nous ont conseillé de porter nos réclamations à notre tour opérateur, je n'avais jamais vu une telle impudence. La réception est principalement tenue par des personnes russophones originaires du Daghestan et du Kazakhstan. Finalement, on nous a promis de réparer l'électricité dans la chambre d'ici le lendemain. Et là, le cirque a commencé, les techniciens sont venus et l'électricité a été coupée sur tout le 4e étage. Leur câblage est aussi ancien que l'ensemble de l'hôtel. Sans électricité, la pompe ne fonctionne pas et il n'y a pas d'eau dans la chambre. L'électricité a été rétablie en soirée, la climatisation a fonctionné et l'eau est réapparue. Des problèmes d'électricité sont réapparus 2 jours avant notre départ. La nourriture est correcte, vous ne mourrez pas de faim, mais il n'y a pas beaucoup de variété. La salle à manger est sale. Le ménage dans les chambres est médiocre, ils étalent la saleté sur le sol, si vous ne demandez pas, les serviettes ne seront pas changées, même si elles sont empilées sur le sol. Il peut arriver qu'ils ne fassent pas le ménage pendant 3 jours. Les draps n'ont pas été changés une seule fois en 11 jours de séjour. La mer n'est pas loin, la plage est agréable, la mer est superbe ! Si vous arrivez après 1h du matin, il n'y aura pas de transats disponibles. Beaucoup de transats sont cassés. Le bar sur la plage propose de la restauration rapide, des tomates, des concombres, de la pastèque. Une grand-mère prépare des galettes au fromage, au fromage et aux herbes, c'est très bon ! Je dois reconnaître les efforts des animateurs pour rendre notre séjour intéressant. Le personnel du bar et de la cuisine est amical, mais surmené. Je pourrais écrire beaucoup de choses sur le court abandonné, sur le dépotoir à la place de la salle de gym, sur les chiffons en guise de serviettes de plage, etc. En résumé, je ne recommande absolument pas cet hôtel ! Si vous voulez vous gâcher des vacances pour une somme considérable, alors cet endroit est fait pour vous !

Nous sommes arrivés à l'hôtel à 8 heures du matin.

Je suis impressionné par les gens qui écrivent de mauvais avis ! L'hôtel est génial. Très bonne ambiance. Tout est super, la nourriture et l'alcool à profusion. Les piscines et les animateurs sont top. Nous nous ennuyons. Salut aux gars de Krasnoïarsk, de Moscou ! Je recommande vivement l'hôtel. C'est la 5e fois en Turquie et c'est le meilleur hôtel !

L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.