Avis sur Amara Family Resort

Arrivée à 2.3 - l'enregistrement instantané, la chambre a été donnée dans le bâtiment principal, comme réservé. Il n'y a pas de plaintes concernant la chambre, sauf pour le nettoyage et les nappes-serviettes proposées à la place de la couverture. La plage est une histoire à part. La longueur de la plage n'est pas conçue pour le nombre de vacanciers, à côté se trouve une location de jet-skis, toute la mousse sale va dans la mer (où les gens se baignent), vous avez l'impression en termes de fréquentation que vous êtes sur une plage à Anapa ou à Alouchta sur la plage principale. Le chemin de la plage est sale et peu attrayant. L'hôtel est usé, les toilettes dans un état terrible surtout sur la plage. Des odeurs étrangères sont présentes. Bon parc aquatique. Nourriture : les petits-déjeuners sont très maigres. La nourriture est surcuite et très grasse. Le restaurant est une cantine générale. En bref, si vous êtes un esthète et que vous aimez la beauté, la propreté et bien manger, je ne recommande pas. On ne peut pas dire grand-chose sur l'animation.

Nous étions avec mon conjoint du 21.9 au 27.9. J'avais initialement réservé l'hôtel presque sans regarder, puis j'ai lu des critiques et j'étais horrifiée à l'idée de l'horrible qui nous attendait. Mais à l'arrivée, nous n'avons rien trouvé d'horrible du tout. J'ai écrit à l'hôtelier que nous voulions une bonne chambre - tout était parfait, on nous a donné une "Family Room" dans le jardin au lieu de la "standard" (deux chambres avec deux balcons, chambre 137). La chambre n'était certainement pas neuve, les meubles étaient usés et tout était un peu vieux, un peu de moisissure dans la cabine de douche, mais pour nous, le plus important était le changement de serviettes et de linge de lit chaque jour. Peut-être que le linge de lit n'était pas changé tous les jours, mais nous laissions simplement de petites astuces (par exemple, 1 rouble) et tout se passait très bien. Oui, le nettoyage était vraiment minime, mais mes amis qui étaient dans un hôtel à Belek, d'un niveau bien supérieur à Amara, m'ont dit la même chose, apparemment, c'est juste le service turc typique. Après tout, nous sommes venus là pour des vacances agréables, pas pour râler sur tout à l'hôtel. Par ailleurs, l'isolation sonore dans le jardin était excellente. On entendait à peine ce qui se passait dans le couloir à travers la porte. On n'entendait absolument rien derrière le mur. À notre arrivée à la réception, Olga (la fameuse "mégère" des critiques) nous a accueillis, mais je ne peux absolument pas être d'accord avec le fait qu'elle ne sait pas communiquer avec les gens. Olga nous a demandé d'attendre car les chambres n'étaient pas prêtes, nous sommes allés déjeuner, avons visité la plage et le bar, et vers 13h3, nous sommes retournés à la réception et tout était prêt pour nous. Il semble qu'il ne faut pas faire d'histoires à la réception, mais parler calmement, humainement, sans chercher à imposer son autorité lors de la conversation) Car devant mes yeux, une femme presque hurlait sur la fille de la réception à propos de son enfant et de la nécessité de s'installer immédiatement, en passant, nous sommes arrivés à l'hôtel à 1 heure du matin. Si vous en avez besoin, payez une journée à l'avance et il n'y aura aucun problème, même si vous arrivez à trois heures du matin et que vous voulez juste aller dormir. Un conflit très stupide sur rien, souvent créé par les vacanciers eux-mêmes)) En ce qui concerne les critiques sur la nourriture - ne les croyez pas. Il y avait une quantité incroyable de nourriture pour tous les goûts. Il y avait une petite table diététique. Beaucoup de sucreries le soir. De la viande, du poisson, des légumes (vous pouvez faire vos propres salades). En 7 jours, nous n'avons pas pu goûter à tout. Et presque tout était vraiment délicieux. Le soir, ils cuisinaient même de la viande grillée dehors, mais il y avait toujours des files d'attente incroyables, comme si on n'avait rien à manger dans le restaurant principal)) Je ne peux rien dire sur le rotavirus et les enfants, car nous n'avons pas nagé dans les piscines, nous n'avons pas d'enfants, et nous nous lavons bien les mains. Tous les employés du service étaient assez sympathiques, je n'ai absolument pas remarqué de différence dans le traitement des vacanciers russes et turcs. En principe, il est tout à fait possible de se comprendre en mélangeant des mots russes et anglais sur à peu près tout. Nous n'avons participé à l'animation qu'une seule fois, simplement parce que nous pouvions nous divertir nous-mêmes, il y avait une soirée karaoké et nos compatriotes ont décidé que chanter des chansons russes mélancoliques était cool et amusant)) Le dernier jour de notre séjour, il y avait des trampolines pour les enfants et un bar en plein air pour leurs parents. C'était bruyant et amusant)) Donc, encore une fois, les plaintes sur l'animation sont étranges. La plage était à 3-5 minutes à pied, la mer était magnifique, l'entrée dans la mer était excellente. On pouvait toujours trouver des chaises longues. La seule chose, il y avait vraiment beaucoup de petits déchets sur la plage, pourtant ils étaient constamment nettoyés. Mais en Turquie, il y a généralement des mégots et des déchets partout, apparemment c'est une sorte de mentalité. Note globale - un solide 4 étoiles pour un hôtel 5 étoiles. Mon conseil est de lire des critiques sur différents sites et de comprendre où vous allez et à quoi vous attendre))

Je commence par dire que c'était mon premier voyage à l'étranger, donc je n'ai rien à comparer. Mais c'était un cauchemar de 6 longues nuits pour ma famille. Nous sommes arrivés à 11h30, on nous a remis des bracelets et autorisés à nous promener sur le territoire, à profiter de toutes les commodités de l'hôtel. Nous n'avons trouvé aucun endroit où manger, la nourriture était partout fade, sucrée, salée, poivrée. Il est impossible de manger nulle part ! Ni au snack-bar, ni dans le bâtiment principal, elle semble congelée. Je tiens particulièrement à parler de la nourriture. Nous voyagions avec un enfant de 6 mois, seul la nourriture en pot nous convenait parce que la nourriture au restaurant était trop salée, épicée et sans goût. Nous ne sommes pas difficiles, un simple bouillon de poulet aurait suffi, mais il n'est même pas au menu, à la place il y a plein de sauces, de fromages incompréhensibles, de jus salés insipides, de la nourriture grasse, en fin de compte nous avons jeûné pendant 6 jours, nous sommes rentrés à la maison en ayant maigri. Je le répète, nous ne sommes pas difficiles en matière de nourriture, mais ici il est impossible de manger quoi que ce soit. Seulement du pain et de la salade à grignoter, même une simple salade avec des tomates et des concombres n'est pas le bon.

Je n'ai jamais écrit de critiques négatives sur un hôtel auparavant, mais là, il est impossible de se retenir. Nous avons séjourné du 16 au 26 septembre dans la chambre 55 (rez-de-chaussée du hall) avec des enfants de 1,5 et 5 ans. J'ai spécialement payé un supplément pour une vue sur le terrain du bâtiment principal (bâtiment principal), car je savais que les chambres dans le jardin (autre bâtiment) étaient vieillottes et éloignées. Nous sommes arrivés vers 22h. Dès l'enregistrement, j'ai compris que cette chambre ne nous convenait pas en raison du bruit de la scène (chambre juste à côté de la scène). Je suis allé à la réception demander un changement. Ils ont dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible, 1% d'occupation, et qu'il fallait revenir le lendemain pour demander. Le lendemain, ils ont dit qu'il y avait une chambre familiale 2 pièces disponible pour 25 $ (1 nuit * 25 $) également au 1er étage. J'ai refusé, ils avaient vraiment exagéré le prix. Nous avons donc dû rester dans la même chambre. Les inconvénients de la chambre ne se sont pas arrêtés là : - La chambre ressemblait à une serre entièrement vitrée (4 fenêtres). Les autres chambres n'avaient pratiquement qu'une seule fenêtre. Il était important pour nous que les enfants fassent la sieste pendant la journée, mais par temps chaud, avec le soleil, la chambre devenait très chaude. La climatisation ne parvenait pas du tout à suivre. - La chambre était juste en dessous de la cuisine du restaurant. Les chariots et les tonneaux de bière étaient constamment poussés et claquaient violemment la porte en fer de la cuisine, surtout la nuit. - L'odeur de l'extraction et de la fumée de la cuisine pénétrait dans la chambre. - La chambre était la plus proche de la scène et toute la musique hurlait directement dans la chambre jusqu'à environ 23h. - Pas de balcon. - On entendait parfaitement les voisins à travers le mur. Le nettoyage était correct, une femme russophone (je pense qu'elle était du Kazakhstan) nettoyait notre chambre pendant une semaine, elle faisait du bon travail. Mais ensuite, elle a dû prendre 2 jours de congé et personne n'est venu chez nous. J'ai vu une femme de ménage turque dans notre couloir et lui ai demandé de faire le ménage, elle a dit : "Ma journée de travail est terminée", j'ai donc dû aller à la réception pour demander à ce que cela soit fait. La femme de ménage turque est venue, a passé rapidement la serpillière et a jeté les déchets. Et c'est tout. L'hôtel est mal adapté aux poussettes. Il y a des escaliers partout et pour aller à la plage ou au restaurant, il faut descendre au sous-sol. Seuls 2 petits ascenseurs fonctionnent et il faut passer par les sous-sols de l'hôtel. C'est très peu pratique. Il y a beaucoup de nourriture, elle est ordinaire. Peu de viande. Les soupes ne valent rien (seulement des soupes crème). Dans l'ensemble, c'est relativement bon. La plage est bondée, il y a peu de transats. Pour trouver une place dans les rangs 2-3, il faut se lever à 7 heures du matin. Sinon, à 13h, seuls les derniers rangs près de la route seront disponibles. Les gens commencent à déplacer les transats, et à midi, il y a un enchevêtrement de transats dispersés de manière chaotique. La plage est de sable. L'entrée a des petits galets et une forte pente. C'était bien pour l'enfant de 5 ans. Il y a de petits poissons qui nagent dans la mer et mordent les pieds. Il faut marcher un peu pour aller à la plage depuis le bâtiment principal. Environ 3 minutes à pied. Il y a un service de navette électrique (navette) de 6 places à partir de la porte de la cour. Il ne circule pas régulièrement. Cela dépend du chauffeur. Vous pouvez ne pas l'attendre. Les bars sont bien. Il y a un barman agréable dans le hall - Vural. Dans les bars (hall), il y a du whisky importé comme Red Label, Ballantine's, Smirnoff. Il y a beaucoup de monde partout. Il peut ne pas y avoir assez de places pour le dîner. Les femmes de ménage travaillent bien et vite. Mais il n'y a pas assez de places. Il y a des files d'attente. Comme l'hôtel est familial, les gens abandonnent les poussettes et les chaises hautes, gênant la circulation. Les enfants ont été malades. Ils ont vomi pendant 2 jours. La première journée après un repas au restaurant de poissons à la carte. Même s'ils ont mangé du menu pour enfants. La deuxième fois, on ne sait pas pourquoi. Nous ne sommes jamais allés à la piscine. Dans le restaurant à la carte, ils essaient de vendre un vin, le Savalan, à 25 roubles, sans préciser qu'il est payant au préalable. Le vin est ordinaire et ne vaut certainement pas son prix. La réception réagit rapidement aux demandes : ils ont changé la télécommande de la télévision et la literie après que l'enfant ait vomi. Ils sont venus dans les 15 minutes. Des inconnus essaient constamment de vous emmener faire des courses ou une séance photo. Le Wi-Fi est bon et fonctionne partout. En résumé, je ne recommande pas cet hôtel.

Bonjour ! Nous avons séjourné à l'hôtel début octobre pendant 1 jour, le temps était stable à +3 le jour, +2-22 la nuit (on pouvait se promener en shorts, chemises, robes). Nous étions 3 adultes et un enfant de 11 ans. Check-in. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 11 heures. On nous a proposé de déménager dans UN AUTRE HÔTEL pour deux jours (nous l'avons trouvé plus tard - éloigné de la mer, pas familial). Comme nous avons refusé, on nous a demandé d'attendre deux heures. Il y avait une petite pluie dehors, donc tout le monde se concentrait dans le hall ou au bar - il semblait y avoir beaucoup de monde. Le Wi-Fi n'est disponible qu'après avoir reçu votre numéro de chambre, donc avant l'enregistrement, nous ne pouvions utiliser que les installations de l'hôtel, mais pas pour informer nos proches. Vers 14h, nous nous sommes rendus à la réception pour obtenir notre chambre. On nous a donné la chambre 5 - un lit double, deux lits simples, une petite chambre sans balcon, au-dessus du restaurant (mais propre, bien rangé - pas de problèmes ici). Cependant, notre chambre réservée était un supérieur, et celle-ci était pour 2+1. Nous sommes donc retournés à la réception, avons refusé la chambre, montré la photo de celle dont nous avions besoin et cinq minutes plus tard, nous avons été installés dans la chambre 131. Une chambre immense, lumineuse et récente, un grand lit double, deux demi-lits, un canapé, deux balcons, vue sur la piscine centrale, tout l'équipement sanitaire fonctionne correctement, la climatisation bien que fatiguée, mais fait un excellent travail (+5). La chambre comprenait un ensemble complet d'articles de toilette, des chaussons et des peignoirs, des serviettes, un minibar rempli. La seule chose qui m'a dérangé jusqu'à la fin de mes vacances était l'absence de porte fermant la douche (comme nous l'avons découvert, ce n'était pas seulement chez nous), seule une cloison en verre. En raison de cela, le sol de la salle de bain était constamment humide. L'isolation phonique est excellente, les portes du balcon se ferment bien, le balcon est propre. CEPENDANT ! Il n'y avait pas de séchoir pour les serviettes et le linge, donc nous devions tout accrocher directement au mur du balcon ou sur des chaises, une table. L'électricité dans la chambre fonctionne avec une carte (insérez la carte - la lumière est là, retirez - elle n'y est pas). Cependant, je considère que nous avons eu de la chance. Le dispositif dans lequel il fallait insérer les cartes était légèrement cassé, mon frère l'a bougé quelques fois et l'électricité fonctionnait sans les cartes. Ainsi, la climatisation fonctionnait en permanence dans notre chambre en journée, la température était fraîche. Étant donné que les parents étaient à l'hôtel pour la deuxième fois, un supplément était prévu pour nous de la part de l'hôtel. Nous l'avon...