Avis sur Alba Resort Hotel - All Inclusive

Je commencerai par dire qu'initialement nous avions réservé l'hôtel Alba Queen, mais au moment de la réservation, il était en surréservation, et l'agence de voyage nous a proposé celui-ci sans supplément. Nous avons immédiatement accepté car nous avions réservé une semaine avant le départ, pour un prix de 17 000 ₽ pour 2 adultes et 1 enfant de 9 ans, mais avant notre départ, notre séjour était passé à 15 000 ₽ (quel dommage). Nous avons voyagé avec Tez Tour, compagnie aérienne Yamal. Le vol aller a duré 4 heures et 5 minutes, le retour 4 heures et 3 minutes, la nourriture était standard, même assez bonne, des boissons étaient proposées, le voyage s'est déroulé sans encombre, tout était bien organisé. Il faut environ 5 minutes pour se rendre à l'hôtel depuis l'aéroport, où ils offrent des souvenirs, des cartes SIM, de la crème glacée. À la réception, il y avait un jeune homme qui parlait russe, nous avons été enregistrés rapidement. Mon mari est allé d'abord inspecter la chambre, qui était vieille et petite, il a refusé. Ils l'ont changée sans problème pour une nouvelle chambre qui sentait la rénovation, nous avons séjourné au 2ème étage, dans le deuxième bâtiment, sans supplément. NOURRITURE. Tout était frais, délicieux, il était impossible de rester affamé, viande, poisson, crevettes, moules, tout était également préparé sur le gril devant vous. Au petit-déjeuner, ils avaient même pris la peine de compter 15 types de fromage. Il y avait un buffet végétalien et un menu diététique. PLAGE. En marchant tranquillement pendant 3 à 5 minutes. L'entrée est en pente douce, le sable est propre, la mer est magnifique. Nous nous sommes baignés, l'eau était à 18-2 degrés, l'air à 18-25 degrés. Le temps était superbe, le soleil tapait assez fort. Il y avait déjà des Russes bien bronzés. J'utilisais de la crème solaire, je faisais attention au soleil, même si j'étais principalement sous le parasol. TERRITOIRE. Magnifique, verdoyant, bien entretenu, rempli de fleurs, odeur de roses partout, elles poussent là-bas comme des mauvaises herbes. Il y a 2 piscines, l'une avec de la musique et des toboggans, l'autre plus calme, pour se détendre. Il y a un mini zoo, des poules, des oies, des canards, des flamants roses, ils ont des îlots spéciaux là-bas. Après le petit-déjeuner, nous les avons nourris de pain. Dans une autre partie, près de la piscine de relaxation, il y a un poney et un cheval. Nous leur apportions des pommes et des carottes. Nous n'avons pas participé aux activités d'animation ni au club pour enfants, nous avons juste vu quelque chose de peu animé à quelques reprises, mais il y avait peu d'enfants à ce moment-là. Je tiens à souligner qu'il n'y avait aucune russophobie ni regards suspicieux dont j'avais lu dans les critiques ! Tout le monde était concentré sur ses vacances, tous voulaient passer un bon moment. Il y avait 2% de Russes à l'hôtel, le reste étaient des Allemands, des Polonais, des Ukrainiens, des Néerlandais, des Roumains. On nous servait des boissons, des snacks, comme aux Allemands. Ils plaisantaient avec nous, riaient. Les Turcs nous ont même félicités pour la victoire le 9 mai. Nous donnions bien sûr des pourboires au bar, pour le ménage de la chambre 1 à 2 € ou $. J'avais apporté avec moi des bonbons de qualité remplis de vodka et des chocolats Alenka dans différentes variantes, ils adorent ça là-bas. J'en ai donné à tout le monde : à la réception, au bar. C'était un petit geste, ça nous a fait plaisir à eux aussi. Seulement de la vodka pour les hommes, du chocolat pour les femmes. La seule chose qui a assombri nos vacances, c'est la gastro-entérite que nous avons attrapée. Le 6 mai, notre enfant a vomi toute la journée, avec une fièvre de 37,5 le soir. Et le 8 mai, j'ai passé toute la journée au lit avec des vomissements et une fièvre de 38. Cela a duré exactement une journée pour chacun d'entre nous, les vomissements étaient incessants, mais sans affecter nos intestins. Le lendemain, nous étions comme des concombres, et nous nous en sommes tirés facilement. À notre arrivée, une famille de Saint-Pétersbourg nous avait prévenus de cela, mais je ne les ai pas crus, à tort. Je ne comprends pas ce qui s'est passé, car l'hôtel était presque vide, et ce n'était pas encore la haute saison. Mais je dis la vérité. À cause des vomissements, nous avons dû annuler notre excursion au parc d'attractions, heureusement nous n'avions pas encore acheté les billets, qui coûtent cher. Je suis allée au hammam, je n'ai pas aimé. Il y a aussi un spa à l'hôtel. À la réception, Olga propose un massage censé être à prix réduit pour 45 $. Mais si vous regardez attentivement, il s'agit d'un massage d'une heure. Et pour 6 $, c'est seulement 9 minutes. Gardez cela à l'esprit. Nous sommes également allés en famille au canyon vert, avons fait un tour en yacht, si on peut l'appeler ainsi. Rien d'extraordinaire, juste pour voir une fois. Nous sommes également allés à Side et Manavgat en dolmus. Dans l'ensemble, les vacances se sont bien passées, à l'exception de cet incident désagréable. Je recommande cet hôtel, car on peut attraper un virus n'importe où. Le personnel de l'hôtel était excellent, ils travaillaient consciencieusement. Le chef parcourait le restaurant pour vérifier les plats, l'ambiance en général. Notre famille n'a jamais été confrontée à de la grossièreté ou du mépris. J'ai aimé la Turquie, la nature magnifique, le temps superbe et le climat en mai en particulier. Chaud et confortable. Je tiens également à souligner que nous étions venus pour nous reposer. Je ne cherchais pas les défauts et la moisissure sous le rebord des toilettes. Je pourrais aussi écrire sur la cantine, où il y avait des tasses mal lavées, des couverts sales. Mais je les changeais pour des propres et n'en faisais pas tout un scandale. Je vous souhaite à tous de bonnes vacances ! Posez des questions, je ferai de mon mieux pour y répondre !

Je suis arrivée il y a quelques jours seulement. Mes impressions sont encore fraîches. Je tiens à préciser que je ne prétends pas à l'objectivité, il s'agit simplement de mes propres sensations et impressions. Pegas m'a conduite jusqu'aux portes de l'hôtel et m'a laissée là. Les gros bus ne sont pas autorisés à entrer dans l'enceinte de l'hôtel. Je ne comprends pas pourquoi, ils pourraient très bien y circuler sans problème. (Au moment du départ, il pleuvait fortement, et mon transfert n'était pas juste derrière les portes, mais de l'autre côté de la route, mais c'était le choix de Pegas. En tout cas, ce n'est pas très pratique quand l'autobus ne se gare pas près des portes de l'hôtel). Il faisait pluvieux, des pavés sous mes pieds… Je traînais ma valise. Bref, mon humeur n'était pas des plus joyeuses en entrant dans l'hôtel. Mais une fois à l'intérieur, mon humeur s'est améliorée. Les membres du personnel de la réception m'ont accueillie très chaleureusement, j'ai rempli des papiers. On m'a dirigée pour manger. Ensuite, on m'a installée en prenant en compte mes souhaits. Plus tard, j'ai dû me rendre à la réception pour quelques questions et tout a été réglé rapidement et efficacement. Un grand merci à tout le personnel de la réception, en particulier à Sevgul. C'est une personne merveilleuse et une professionnelle accomplie. Merci à Ahmed, le bellboy, pour son aide. Gökçelişin Burak réagit rapidement à toutes les demandes. La chambre a été rénovée. Tout est neuf et propre. Dans la chambre, il y a un lit double et un lit simple. En entrant, il y a du carrelage, puis du parquet. Les armoires ont beaucoup de cintres, mais presque pas d'étagères horizontales. Les étagères des tables de chevet étaient un peu bancals. Dans le réfrigérateur, il y avait 2 bouteilles d'eau potable, de cola, de sprite, de soda et de Fanta. Ils étaient renouvelés quotidiennement. Il y avait un ensemble pour le thé. Des pantoufles étaient fournies. La douche était également toute nouvelle. Bon éclairage, parfait pour se maquiller avec une telle lumière. Pommeau de douche supérieur et inférieur. Le pommeau supérieur avait une faible pression d'eau. Deux petits flacons de shampoing, d'après-shampooing et de lotion. Lorsqu'ils étaient terminés, ils n'étaient pas remplacés. J'ai dû me rendre à la réception et tout est apparu immédiatement. Je ne suis pas désordonnée et je ne laisse pas mes affaires partout. C'est pourquoi il m'est difficile d'évaluer la qualité du ménage. J'ai vu des femmes de chambre avec un aspirateur pour le nettoyage à sec, et semble-t-il, ils n'utilisent l'aspirateur humide que après le départ des clients de la chambre. Le dessus de la table était en verre, de couleur noire. Deux fois en arrivant dans ma chambre, j'ai été confrontée à une désagréable surprise - il y avait des traces avec des déchets collés et des cheveux sur cette table, alors que je laissais une surface parfaitement propre. Apparemment, le chiffon de nettoyage de la femme de chambre n'était pas très propre. J'ai nettoyé ce désordre moi-même. Les serviettes et les draps étaient changés. Le balcon était petit, mais suffisant. Les séchoirs étaient petits, mais convenaient pour faire sécher les maillots de bain. Le coffre-fort et l'accès à Internet étaient payants dans la chambre. L'internet gratuit était disponible partout sauf dans la chambre. Je suis une personne très sensible au bruit, l'isolation sonore de ma chambre s'est avérée un peu faible. On entendait tout ce que les voisins disaient, de l'autre côté de ma chambre se trouvaient un escalier technique et une salle du personnel, on entendait tout ce que les femmes de chambre disaient. Parfois, j'avais envie de dormir en journée, mais je n'y arrivais pas. À cause de cela, j'ai beaucoup marché en journée, ce qui n'a été que bénéfique pour moi. En seconde moitié des vacances, un voisin ronfleur est arrivé. Cela m'empêchait de m'endormir la nuit (c'était déjà un problème). Je recommande à ceux qui ont un sommeil léger d'emporter des bouchons d'oreilles en vacances. Le domaine de l'hôtel est assez vaste, mais en même temps compact, très verdoyant, fleuri et magnifique. Les jardiniers travaillent en permanence. Mon laurier-rose préféré est magnifiquement fleuri tout autour, encadrant joliment le chemin de la plage. Juste une merveille! Le chemin de la plage est en descente, donc en montée pour revenir. La montée est particulièrement raide directement de la plage au bar de plage. Mais on peut monter avec différents types de poussettes. Il y a une poussette avec de grandes roues pour les personnes handicapées sur la plage, pour pouvoir atteindre la mer avec l'aide de quelqu'un sur le sable. Beaucoup de choses ont déjà été écrites sur la plage, je ne vais pas me répéter. Il y a des sauveteurs. Il y a un mini-zoo sur le domaine de l'hôtel. Un cheval et un poney. Et beaucoup d'autres oiseaux. Les paons crient d'une voix frénétique, cela rappelle un vieux dessin animé sur le baron de Münchhausen, qui est tombé dans les pommes en entendant le chant d'un paon. Parfois, d'autres oiseaux criaient, on aurait dit la bande sonore du parc de l'ère jurassique. Vous pouvez déjeuner au restaurant principal, aux bars de plage et à la piscine. Au bar de plage, le poisson et la pizza sont très savoureux. Le service est très rapide. Garçon Mahsun mérite des remerciements. Dans le restaurant, les serveurs travaillent très vite. Il y a beaucoup de touristes pour le dîner, les garçons courent partout. Mon serveur était Tolgahan - amical, attentif et rapide. Un grand merci à lui. La nourriture est variée et délicieuse. Viande, poisson, volaille grillés, cuits, mijotés. Des accompagnements variés. Les fraises étaient rarement servies, il n'y avait pas de cerises (apparemment en raison du contexte météorologique particulier de cette année, ils n'en vendaient pas non plus à l'extérieur). Les desserts étaient exceptionnellement délicieux. Les plats sont étiquetés en turc, allemand, anglais. Si vous avez une intolérance alimentaire, recherchez et enregistrez ces aliments en turc dans un traducteur en ligne. Vous pourrez ensuite le montrer au cuisinier pour éviter tout problème de santé. Tous les plats sont savoureux et frais. Les chefs sont excellents, ils maîtrisent leur art à la perfection. Si vous n'avez pas pu dîner à 19h, il vaut mieux arriver quelques minutes après. Tous les plats sont renouvelés, vous éviterez la cohue et le mouvement brownien de certains "touristes enragés" qui courent avec les yeux exorbités. Les nappes ne sont pas changées après les touristes, juste dépoussiérées. Vous pouvez grignoter la nuit, j'aurais aimé plus de choix de plats nocturnes. J'ai bien aimé le vin blanc, le rosé et le rouge était aussi bon. Le champagne ne m'a pas plu. Le whisky, le cognac et la vodka étaient très forts. Par contre, ils sont bons en tant qu'antiseptiques pour se gargariser en cas d'angine)) testé sur moi-même. Les cocktails et la bière sont populaires, mais je ne suis pas amatrice de ces boissons. Les barmans font tous du bon travail. Tous sont excellents. Je tiens à mentionner le barman du bar de nuit, Ibrahim. C'est un vrai professionnel. L'animation - en journée, on peut jouer à divers jeux près de la piscine avec Gülşah et Diana (je suis devenue championne de fléchettes sans m'y attendre), et sur la plage, nous avons joué au volley. La mini-discothèque était animée par un jeune homme et c'était ennuyeux. Les spectacles du soir pour adultes étaient intéressants. Chaque soir, il y a une discothèque près de la plage. Il y a eu une Beach Party avec de beaux décors pour les photos. Le garçon-fille animateur qui organisait périodiquement des danses "étranges" comme le twerk était agaçant. Mais il inspirait les Européens avec ses déhanchés. Il y a des toboggans aquatiques pour adultes et enfants dans l'hôtel. Deux d'entre eux sont très hauts. J'ai fait du toboggan sur l'un d'eux. Génial! Les touristes venaient de différents pays : Allemagne, Pologne, Russie, Kazakhstan. Moins de gens venaient d'autres pays. Tout était calme et paisible. C'est à peu près tout. J'ai aimé l'hôtel. Le travail de tous les services est bien organisé, il y a quelques petits défauts, mais qui sont tout à fait corrigibles. Le personnel est très accueillant. J'ai envie de revenir ici. Je remercie tout le personnel de l'hôtel pour leur excellent travail, grâce à vous, les touristes passent d'excellentes vacances. Mes recommandations aux "notre" touristes - souriez plus souvent et lorsque vous demandez quelque chose au barman, n'oubliez pas de dire "S'il vous plaît, versez-moi ceci" puis "Merci". Les employés de l'hôtel m'ont demandé pourquoi les Russes ne disaient pas ces mots. J'ai expliqué que ce n'était pas par impolitesse ou volonté de blesser, juste par timidité))

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

Dans cet hôtel, nous avons passé une semaine, déménageant ici depuis un excellent établissement 3 étoiles (pour ceux que cela intéresse, l'histoire est ici sur TopHotels). Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h, il n'y avait pas de personnel russophone à la réception à ce moment-là, j'ai demandé une chambre pour 1 dollar dans mon passeport, dont les fenêtres ne donnent pas sur la scène. Le réceptionniste a pris la clé, puis a réfléchi et en a donné une autre en disant "numéro de rela". La chambre était située dans le bâtiment 5 au 2ème étage, où se trouve au sous-sol le salon spa et où les serviettes sont changées (il était pratique de descendre le matin en ascenseur pour changer les serviettes et d'aller à la salle de sport/hammam/sauna le soir). La chambre était spacieuse, la climatisation fonctionnait bien, le balcon donnait sur la cour. Il y avait une baignoire dans la salle de bains, parfaite pour ceux qui aiment se prélasser le soir. Le territoire de l'hôtel est assez grand. Sur la droite et devant la réception, il y a 4 toboggans aquatiques, à côté d'eux se trouve le club pour enfants, qui fonctionne de 13h à 17h avec une pause de 12h30 à 14h, tous les jours sauf le dimanche. L'animatrice s'appelle Elena. Chaque matin, le programme des activités de la journée est affiché sur un tableau devant le club pour enfants, mais en notre présence, il n'était presque jamais respecté. Presque tous les transats près de la piscine sont occupés jusqu'à 1 heure du matin, quant à nous, nous nous sommes toujours installés près de la "zone des grenouilles" pour surveiller les enfants qui aimaient faire du toboggan aquatique. Le seul inconvénient était qu'il fallait marcher assez loin jusqu'au bar près de la piscine, à environ 2 mètres. Le bar de la piscine est situé à côté de l'amphithéâtre, certains des spectacles pouvaient être vus le soir depuis les fenêtres du bar. Au bar, les boissons sont servies, mais la nourriture est uniquement disponible sur commande dans le menu (vous ne pouvez pas venir prendre des frites ou un sandwich et partir - il faut attendre 5 à 10 minutes pour que la nourriture soit préparée). De 14h à 16h, de l'autre côté du bar, des glaces (en cornet et en boules) étaient distribuées et des gaufres étaient cuites. Si vous allez à gauche de la réception, vous pouvez accéder à une autre piscine pour adultes et à la zone des grenouilles, où il y a également un bar, des hamacs, une petite aire de jeux, ainsi qu'un poney dans l'enclos. Il y a aussi une boutique de cuir à proximité (j'y suis allé et j'ai acheté une belle veste en cuir pour 3 dollars (16 RUB au taux actuel), il est important de bien négocier). En continuant après le bar près de la piscine sur le chemin de la plage, à gauche se trouve un échiquier, un trampoline (ouvert de 13h à 12h et de 17h à 2h). À proximité se trouve également un zoo, principalement peuplé d'oiseaux, de lapins et d'un ruisseau avec un étang à poissons. La marche du bar près de la piscine à la plage prend environ 3 à 4 minutes. Le bar de plage est situé à environ 1 mètre de la plage. Il n'est pas très pratique d'y aller depuis la plage en montant. Vous pouvez également déjeuner dans ce bar, mais je ne peux pas en dire plus car nous n'y avons jamais mangé. La plage est sans cailloux, la plupart des transats sont réservés jusqu'à 1 heure du matin (une fois je suis arrivé sur la plage à 1h30 et je n'ai trouvé aucun transat disponible !). L'entrée dans la mer est idéale pour les enfants et ceux qui préfèrent se rafraîchir plutôt que nager : les 3 premiers mètres sont peu profonds, de 7 à 10 cm, puis la profondeur augmente progressivement. Sur la plage même, il y a des divertissements aquatiques (j'ai fait du parachute ascensionnel avec mes deux enfants, en négociant le tarif de 6 dollars au lieu des 9 initialement annoncés). L'animation à l'hôtel est d'un bon niveau, avec des séances de fitness près de la piscine, du volley-ball sur la plage le matin et après le déjeuner (pendant ma semaine de vacances, il y avait très peu de volontaires pour jouer, même avec de jeunes enfants, il n'y avait pas toujours assez de monde pour former 2 équipes), du water-polo, du tir à la cible pour ceux qui le souhaitaient se déroulait sur le territoire de l'hôtel voisin Alba Queen. À 16h30, du football était au programme, mais les joueurs ne se sont réunis qu'une seule fois, car il faisait encore chaud à ce moment-là. Au bord de la piscine, vers midi, des concours amusants de coordination comme le kayak, le lundi et le vendredi, un parcours d'obstacles était installé dans la piscine, et le vendredi, une mousse party avait lieu également à la piscine. Le soir, il y avait différents spectacles, la plupart du temps basés sur des danses (les enfants s'ennuyaient selon ma femme). Tous les jours, à partir de 14h30, il y avait une mini-discothèque où l'animatrice Elena se déguisait et dansait avec les enfants (comme l'a dit ma femme : même dans un seul hôtel, l'animateur ressemble à un véritable éducateur pour enfants, pas à une "perche" en mini-jupe sur laquelle tous les hommes se concentrent pendant toute la mini-discothèque))). Les autres animateurs étaient turcs et russophones (Diana et Anatoli). L'animation, tant pour les adultes que pour les enfants, était assurée dans 4 langues : turc, russe, anglais et allemand. Un soir, toute la scène a été déplacée sur le terrain de football, des tables et des canapés ont été installés, des attractions ont été mises en place pour les enfants (trampoline, cages de football et jeu de frappe de balle (baseball)). La nourriture à l'hôtel est variée, mais sans l'effet "waouh". Le choix est vaste, chaque soir, ils cuisinaient différentes viandes (dinde, agneau, poulet, etc.) et du poisson (thon) à la broche. Deux fois par semaine, il y avait des fruits de mer sous forme de moules dans des coquilles, des crevettes et des écrevisses. Les moules étaient présentes dans les salades tous les soirs. Les boissons alcoolisées étaient servies par les serveurs, on ne vous permettait pas de vous servir au bar vous-même. Quant aux fruits, il y avait toujours des pastèques, des pommes, des poires. Tous les deux jours, il y avait des pastèques, des cerises, des oranges, des pamplemousses, quelques fois des ananas (ils partaient vite). Nous sommes allés dans un restaurant italien, les réservations se faisaient le matin à droite de la réception auprès d'un employé russophone. Dans le restaurant, vous pouvez vous asseoir, mais la nourriture est basique (ne commandez pas la pizza Margherita, ce n'est pas terrible). Il y a un bar dans le lobby et un autre au deuxième étage, où il y avait peu de monde (il semblait que peu de gens le connaissaient). Le Wi-Fi gratuit est disponible uniquement près de la réception et de la piscine principale. La vitesse est décevante. Pendant mon séjour dans cet hôtel, il y avait des personnes de nombreux pays : principalement des Russes, puis des Allemands. Il y avait également des représentants de la Biélorussie, de la Moldavie, de la République tchèque, de la Hongrie, de la Roumanie, de la Slovénie, de la Slovaquie, de l'Albanie, de la Finlande, de la Norvège, du Danemark, de l'Écosse, d'Espagne, de Bulgarie, de Suisse, de Serbie, d'Iran et de Libye. Les vacances étaient multinationales, tout se passait calmement. Le soir, vous pouvez vous promener au-delà du territoire de l'hôtel, que ce soit du côté du marché ou du côté de la mer. Un dolmus passe à proximité de l'hôtel, vous permettant de vous rendre en ville ou à Side Antique. En conclusion, on peut dire que l'hôtel est bon, mais pas très pratique en termes de proximité des bars avec la piscine et la plage. Le terrain peut sembler peu pratique en présence d'enfants actifs qui courent du toboggan au jeu de fléchettes, puis vers le bar, puis vers le zoo. Reviendrais-je ici ? Peut-être, les impressions sont mitigées.

L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.