Avis sur Side Alegria Hotel & Spa - Adults Only

Nous avons passé des vacances avec mon mari pour la première fois, et c'était notre première fois ensemble à l'étranger. Choisir un hôtel était difficile, chacun avait ses inconvénients. J'ai opté pour cet hôtel car il est réservé aux adultes. Quand tu n'as jamais été quelque part et que tu cherches à te reposer après une longue journée de travail, ce genre d'hôtels est idéal. L'intérieur de l'hôtel est magnifique, le personnel est poli, même si tu donnes des pourboires à gauche et à droite, ou pas. La plage est à proximité, le sable est propre et il y a des transats pour tout le monde. La bière, l'eau, le coca sont inclus dans la formule tout compris. Les glaces, les fruits, etc., sont en supplément. En raison d'un grand nombre de clients venant d'Allemagne et d'autres pays qui parlent anglais mais pas russe, il est difficile de se débrouiller ici sans parler anglais. La cuisine est délicieuse et variée, il y a un bar jusqu'à 23 heures : un jour il y avait de la musique enregistrée, un autre jour de la musique live, puis le reste des jours ce n'était qu'une musique à peine perceptible, et de 23 heures à 2 heures il y a une boîte de nuit mais moyennant un supplément. Comme nous voulions simplement nous reposer, bronzer et boire, cet hôtel nous convenait, mais ceux qui recherchent de l'animation ne la trouveront pas ici.

Arrivés la nuit, les départs ont été retardés! Dans la nuit, nous avons été installés dans une chambre à l'Anex, sans eau chaude. Nous nous sommes douchés avec de l'eau froide la nuit, nous n'avions pas la force de régler ce problème à cette heure. Au matin, nous sommes allés à la réception, nous avons signalé le problème, on nous a dit d'attendre le technicien, qui n'est jamais venu dans l'heure. Nous sommes retournés à la réception et on nous a dit qu'il arriverait dans une demi-heure, mais encore une fois, il ne s'est pas montré ! Nous sommes retournés une fois de plus à la réception, déjà très mécontents, demandant pourquoi il n'y avait pas d'eau et pourquoi ça sentait les égouts ! Il n'y avait pas de produits d'hygiène personnelle, pas de bouilloire ! C'est à ce moment que le directeur est apparu et a commencé à crier en disant qu'il était le chef ici et qu'il fallait arrêter de se plaindre ! Le technicien est venu dans la chambre et a dit que l'eau brûlait les mains, alors qu'en réalité, elle était à peine tiède ! Le représentant de l'Anex, Ismaïl, ne résout en rien les problèmes, bien qu'il ait promis de résoudre notre problème ! Il dit que c'est de notre faute (pour être allés à la réception et nous être plaints), et qu'on devrait être reconnaissants qu'ils ne nous aient pas expulsés dans la rue ! Il dit de revenir demain pour régler ça ! Le lendemain, nous revenons ! Rien n'est résolu, on nous dit d'appeler la hotline de l'Anex ! Nous appelons et laissons nos plaintes ! Le lendemain, Ismaïl revient avec un représentant de l'hôtel et constate que l'eau est à peine tiède ! On nous propose de déménager. Encore à la réception, le mécontent Yousouf, à qui nous avons demandé de voir la chambre où nous allions être relogés, nous répond avec agacement : "vous voulez la voir ou déménager ?" Nous visitons une chambre dans le même bâtiment de l'Anex, et là aussi l'eau est froide ! Conclusion : nous avons passé trois jours à nous stresser, à écouter des cris et des plaintes au lieu de nous détendre, de profiter de notre temps à la mer, et nous sommes restés avec de l'eau froide, personne ne voulant résoudre le problème ! L'hôtel n'est même pas un 5 étoiles à petit budget ! Sur la plage, les chaises longues sont très proches les unes des autres, pas confortables ! Beaucoup de monde sur le rivage, dans l'eau, venant d'autres hôtels, on a l'impression d'être à Annapa( Les barmans, les serveurs sont formidables, ils font de leur mieux, sont sympathiques, ne mendient pas les pourboires ! La nourriture est délicieuse ! La vaisselle est propre ! Le börek n'est pas bon, la pâte est épaisse ! Pas de terrains, deux piscines, mais ennuyeuses, on ne veut pas y rester ! Pas d'animations ! Sur la plage, les vacanciers jouent à la pétanque. Il y a parfois des spectacles en soirée, mais pas toujours ! Nous ne recommanderions pas cet hôtel ! L'administration n'est pas accueillante!

L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions de séjour à l'hôtel.

Nous étions avec mon mari dans cet hôtel du 22.7.223 au 3.8.223. Pour la première fois en 1 an de voyages en Turquie, deux fois par an, dans des hôtels différents à chaque fois, c'est le premier où nous ne reviendrons pour rien au monde. J'avais lu des critiques sur le mobilier ne correspondant pas à un hôtel 5 étoiles avant notre voyage, mais ils sont pires que ce qui était décrit dans les avis ; un hôtel 5 étoiles ne devrait pas se permettre cela. Parlons des services annoncés, il est difficile d'imaginer une telle économie : 1. La piscine du SPA est fermée, la salle de sport aussi, en tout cas aucun appareil de musculation ne fonctionne, 2. l'animation (nous ne nous attendions pas à être très actifs) se résume uniquement à la danse de Nino près de la piscine, pas de fléchettes, pas de pétanque, pas de volley-ball. Ces jeux ne demandent pas beaucoup d'efforts, les hommes se sont organisés tout seuls, ont socialisé, mais rien. Dans tous les autres hôtels sur la plage, c'était présent, sauf dans le nôtre, et nos hommes demandaient à rejoindre des équipes d'autres hôtels. 3. Il n'y avait aucun distributeur de jus en libre-service, seulement au bar du hall, il fallait faire la queue pour boire un verre de jus dilué, ainsi qu'au restaurant pendant les repas. Je n'ai jamais bu un café aussi dégoûtant nulle part ailleurs, il y avait une seule machine à café avec du bon café en grains, au bar du hall, mais ils la débranchaient régulièrement. En résumé, je n'ai jamais vu un hôtel 5 étoiles plus horrible ; c'est un hôtel 3 étoiles avec difficulté.

Bonjour! J'ai passé mes vacances en Turquie pour la 16ème fois de ma vie, et je n'ai jamais vu cela ! On nous a installées, moi et ma copine, non pas à l'hôtel, mais de l'autre côté de la route, dans un bâtiment étrange où au premier étage se trouvent des boutiques de locaux turcs, et au deuxième étage des chambres. Nous avons demandé à être déplacées moyennant un supplément, pendant 4 jours ils nous ont nourries de promesses, puis ont tout simplement cessé de nous parler. La pire chose à laquelle nous avons été confrontées, c'est la tromperie et le comportement peu amical du représentant d'Aneks Tour (qui est turc). Il nous a vendu un tour en Cappadoce pour 2 dollars par personne, en expliquant que nous verrions le défilé de ballons. Quand nous sommes arrivées en Cappadoce, on nous a demandé de payer encore 5 dollars par personne, en expliquant que sinon nous ne les verrions pas. Tout le groupe de touristes s'est indigné, mais nous n'avions pas le choix, sinon nous serions simplement arrivées en Cappadoce pour rien. En arrivant à l'hôtel, j'ai demandé au représentant d'Aneks Tour d'expliquer pourquoi cela s'était passé ainsi ? Il m'a hurlé dessus, m'a insultée. C'est juste révoltant ! Un tel comportement de la part du représentant d'une agence de voyages n'avait jamais été vu. J'ai envoyé une réclamation à Aneks Tour, ils ont invoqué les explications fallacieuses de ce représentant et m'ont refusé. Je prie la direction de l'hôtel et Aneks Tour de porter attention au personnel travaillant au Side Allegria. Concernant l'hôtel : Le ménage était rare, il n'y avait pas de gel, de shampoing, de savon et parfois même pas de papier toilette. Il fallait marcher jusqu'à la plage le long d'une route, en passant devant des déchets et de la poussière. Il n'y avait pratiquement pas d'animations, seulement 2 garçons qui passaient, invisibles et inaudibles. Je pense que cette année, le service et l'attitude courtoise en Turquie ont disparu. On a l'impression qu'ils ne veulent que de l'argent, beaucoup d'argent des touristes, et le reste ne les intéresse pas du tout.