Avis sur Serra Park Side

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager de manière plus détaillée mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

Je préciserai immédiatement que ce n'est pas la première fois en Turquie. Nous avons principalement séjourné dans des hôtels 5 étoiles et 4 étoiles économiques, donc nous avons la possibilité de comparer. Un peu sur l'emplacement de l'hôtel. Du point de vue de la nature, c'est assez chanceux, beaucoup de verdure, de forêts, d'eucalyptus, un lac avec des canards - il y a de quoi se promener en appréciant des endroits pittoresques. Du point de vue des divertissements et du shopping, ce n'est pas si bien. Un petit carré de magasins avec des "prix pour les Allemands" et c'est à peu près tout. Vous pouvez aller à Side ou Manavgat pour 25 lires, mais voyager là-bas en famille coûte cher. Pour les amateurs de promenades, vous pouvez rejoindre l'ancienne Side à pied le long de la plage (nous avons mis 2 heures pour y arriver tranquillement) et à pied jusqu'à Manavgat 35 minutes (si vous tournez depuis la route de bus vers la rivière et suivez la piste cyclable bleue, vous arrivez directement au parc central et pouvez vous promener le long du quai à Manavgat). Ce qui nous a plu dans l'hôtel même. Le terrain est petit, compact, propre. La nourriture est délicieuse (ils ont réussi à préparer tellement de plats différents à base de dinde et de poulet, un merci spécial à l'équipe du restaurant. tous sont très amicaux et serviables. Nous étions six, parfois il était difficile de trouver une grande table libre, mais l'administrateur ou le chef du restaurant nous a toujours aidés. Les petits déjeuners sont toujours plus ou moins les mêmes partout, les déjeuners et les dîners sont excellents. Parmi les fruits, il y avait des pastèques, des melons, des oranges, du raisin, des pêches, des nectarines, des pommes. Si vous veniez pas au début du dîner, il pouvait y avoir une pénurie de pêches ou de mandarines. La plage est bonne, mais ce n'est pas la meilleure de Side. La profondeur commence rapidement et il y a du gravier à l'entrée. Nous sommes allés vers 13h, nous avons toujours trouvé des chaises longues disponibles. On a déjà mentionné plusieurs fois l'état des chaises longues, il serait bon de les remplacer. Un autre point, les poubelles sur la plage étaient toujours pleines, on avait l'impression qu'elles n'étaient jamais vidées, donc les déchets étaient constamment étalés sur le sable. Les chambres sont petites, fatiguées, mais en principe tout fonctionnait. Le ménage est pratiquement inexistant. Nous laissions des pourboires. Ils se contentaient de sortir les ordures, collaient parfois des morceaux de pâtes sur le lit à partir du linge de lit et c'est tout. Ils ne changeaient même pas toujours les serviettes, ils ne regardaient même pas sur le balcon. Mais rien n'a été volé (selon les commentaires, il y a eu des précédents) et merci pour ça. Pour ceux pour qui la salle de sport est importante. Nous sommes partis en espérant qu'il y en aurait une. En fait, il y avait trois vélos d'appartement, pour lesquels personne ne pouvait même changer les piles, une barre, un tapis et un tapis de course cassé. Nous en avons parlé à la réception à propos de celui-ci. Ils ont dit qu'un technicien était venu et avait dit qu'il fallait remplacer une pièce, mais que personne ne le ferait. Au fait, autour du lac, il y a une belle piste pour courir le matin. L'enregistrement lui-même a un peu gâché l'ambiance. Nous sommes arrivés à deux familles de 3 personnes chacune. Nous avons demandé à ce que les chambres soient proches l'une de l'autre. L'administrateur (qui parle bien russe) a proposé de payer. Nous n'avons pas payé, car ce n'était pas critique. En rentrant du petit déjeuner, une famille a été installée, et on nous a dit d'attendre un peu. Après une heure d'attente, on nous a fait comprendre de manière opaque que si nous voulions aller plus vite, nous devions payer. Au final, nous avons dû attendre une heure et demie, car nous n'avions plus du tout envie de payer par principe. En ce qui concerne l'animation, on peut dire qu'il n'y en a tout simplement pas. Nous avions trois enfants, mais même la mini-disco n'avait pas lieu tous les jours. Je n'ai vu personne au club pour enfants pendant les 11 jours. Par contre, chaque soir on nous proposait obstinément de faire peindre un t-shirt aux enfants pour 1 dollar ou une image avec du sable coloré pour 5 dollars. Pour les adultes, il y a eu deux fois de la musique live en 12 jours (un couple âgé chantait des chansons de leur jeunesse, les mêmes à chaque fois), des danses turques pendant la nuit turque, qui ressemblaient plus à une autogestion populaire, et une fois un spectacle d'acrobates invités (cela valait la peine d'être vu). Mais sinon, il n'y avait absolument rien à faire le soir. Pour ceux qui le souhaitaient, on proposait de se rendre en discothèque à Side. Dans l'ensemble, nous avons bien sûr passé un bon séjour, mais probablement ce n'était pas grâce à l'hôtel, mais grâce à notre attitude positive et à notre capacité à ne pas se focaliser sur les détails, mais à trouver des aspects positifs dans tout et à s'adapter à la situation. Bien sûr, lorsque vous payez de telles sommes pour des vacances (plus de 2 pour trois personnes), vous attendez probablement quelque chose de plus. En outre, les vacances ont coûté plus cher que dans tous les 5 étoiles précédents. Mais ici la question ne se pose pas tant pour l'hôtel que pour la situation générale sur le marché des services touristiques. Alors ne vous attendez pas à des miracles et ne créez pas de faux espoirs!

Bonjour à tous! Nous avons passé des vacances au début d'octobre 223 avec des amis de Kazan. J'ai regardé les derniers avis et j'ai été très surprise. Que disent-ils??? La nourriture à l'hôtel est très bonne. Le traitement est égal pour tout le monde. Au bar, le café turc était inclus gratuitement et aussi une sorte de boisson importée que je ne me souviens pas, nous ne buvons pas. Il a plu un jour et tout le monde était près du bar. Nous avons essayé le café! Génial! Personne ne nous a manqué au bar, nous avons eu tout ce que nous avons demandé. Le territoire des hôtels turcs est vaste. De belles piscines. La chambre était bien nettoyée. Nous avons demandé à ce qu'ils ne nettoient pas, mais la femme de chambre nous a suppliés de lui laisser nettoyer la chambre. Cette année, avec des amis, nous avons envisagé de revenir en Turquie l'année prochaine. L'hôtel n'est pas à vendre. Lors de notre départ, nous avons échangé nos avis. Cet hôtel est un endroit où nous pourrions revenir. Mon mari et moi voyageons depuis 25 ans. Nous avons visité toute l'Europe. Je dis cela pour dire que nous avons vu beaucoup d'hôtels. Nous avons été attristés pour l'hôtel. Oui, les prix en Turquie ont augmenté, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. La seule chose qui ne nous a pas plu, c'est qu'au spa, ils nous ont donné en rendu 5 dollars d'une ancienne année de sortie. Ils ne les acceptaient nulle part en Turquie et nous les avons rendus au spa. À contrecœur, ils les ont immédiatement changés. Et le masseur n'était pas top. La première séance était correcte. La deuxième était passable, le troisième s'est contenté de nous effleurer.

Nous sommes arrivés à l'hôtel tôt le matin, nos documents ont été acceptés, nous avons reçu nos bracelets, puis nous avons été envoyés pour le petit-déjeuner. Nous avons dû attendre un peu, mais dès que la chambre a été nettoyée, nous avons pu nous installer à onze heures du matin. La chambre est petite, mais contient tout le nécessaire pour le séjour. Il y a beaucoup d'espace dans les placards, deux lits séparés, l'internet était toujours accessible. J'ai réalisé que nous avions de la chance, car la chambre se trouvait au-dessus de la réception et la connexion internet était bonne. Le ménage était fait tous les jours, les draps changés tous les deux jours, et tout le nécessaire était réapprovisionné. Le domaine de l'hôtel est petit. Il y a deux piscines, dont une avec des toboggans. Le restaurant offre suffisamment de places, une terrasse confortable, nous aimions déjeuner en plein air. La cuisine est délicieuse, le personnel est très sympathique, sauf un qui se démarquait : celui qui préparait les crêpes et les omelettes, il ne répondait même pas aux salutations, mais c'est son problème. Cela nous a un peu surpris, mais les gens sont différents, et il faisait bien son travail. La plage est à proximité, à 7 minutes de marche, donc nous n'avons pas pris le bus qui passe toutes les heures. La plage est agréable, à l'exception du nettoyage. Le sable n'est pas débarrassé des déchets, ni nivelé, et les transats sont vieux et s'affaissent. Ils devraient être remplacés. Les serviettes de plage sont bonnes, grandes et neuves. Nous avons fait un gommage au hammam, pour 25 dollars, le service était très consciencieux. Les gars étaient formidables. Le massage était excellent. Nous sommes allés au sauna tous les jours, il était bon et chaud. En conclusion, si vous recherchez du luxe, ce n'est pas l'endroit pour vous. Mais si vous voulez vous détendre simplement, tout ce dont vous avez besoin est à l'hôtel. On se sent comme chez soi ici. Nous avons apprécié la mer, le soleil, le temps était magnifique. Il n'y avait pas trop de monde en fin de saison, c'était agréable, nous avons apprécié. Un grand merci à tout le personnel pour leur gentillesse ! On pourrait même comparer cet hôtel à un cinq étoiles abordable. Nous avons payé 147 mille pour 11 nuits, alors que dans un cinq étoiles, cela aurait été cent mille de plus, donc sans fioritures, nous avons tout aimé. Le plus important, c'est la mer et le soleil !

Nous étions à l'hôtel du 26.6.23 au 1.7.23, la chambre était située au -1 étage, standard. Les rénovations étaient fraîches, la climatisation était bonne, mais le lit d'enfant était directement en dessous sans possibilité de le déplacer en raison de la taille réduite de la chambre. La plomberie était en bon état, mais il y avait une odeur d'égout provenant de la douche. La chambre n'a été nettoyée que deux fois en deux semaines alors qu'il y avait trois femmes de ménage par étage. La vue de la chambre donnait sur la cour arrière de l'hôtel, où se trouvait une décharge avec une sorte de marécage, d'où semblait provenir les moustiques. Aucune isolation phonique. Il y avait évidemment peu de piscines pour le nombre de vacanciers, et encore moins de chaises longues. Nous n'avions jamais vu de chaises longues aussi vieilles et sales nulle part ailleurs. Nous avons apprécié la nourriture. La mer était à 7 minutes à pied, mais nous avons préféré utiliser la navette. L'entrée dans la mer était composée de petits cailloux, donc ce n'était pas très pratique avec des enfants car la profondeur augmentait rapidement. Le mini-club Tukan - juste un nom. Une seule jeune fille s'occupait des enfants, elle se tenait souvent devant la porte en fumant. Il n'y avait aucune activité, à part la peinture à l'aquarelle sur les visages des enfants, des dessins animés et des mini-disques ! L'animation était standard, principalement des artistes extérieurs. Très peu d'internet, la réception avait un signal très faible, seulement quand il n'y avait pas beaucoup de monde.