Avis sur Krizantem Hotel

Je rédige des critiques très rarement, mais avant mon voyage, j'ai regardé les photos et les avis sur cet hôtel, j'ai souri en voyant à quel point ils prennent en photo toute la misère des chambres. Mais cela ne s'est pas avéré sans raison) je suis devenue pareille... La chambre. Nous sommes arrivés le matin, à midi nous étions à l'hôtel, on nous a enregistrés vers 14h. Pas dans le bâtiment principal, au deuxième étage, chambre 2415. Une chambre horrible et vieille. L'horreur principale était l'odeur d'humidité tellement forte qu'il était impossible de rester dans la chambre. Il y avait une odeur de moisissure qui venait de la climatisation, la poignée des toilettes était cassée, la porte des toilettes et le lit grinçaient comme chez une grand-mère dans un village, le bac de douche était tout cassé, il était impossible de régler l'eau dans la douche, un coup c'était chaud, un coup c'était glacé. Nous sommes allés à la réception, avons demandé un changement en expliquant tous les détails et en montrant des photos. On nous a dit de revenir après le petit-déjeuner le lendemain. Nous sommes revenus à 13h, la fille parlant russe a dit qu'il n'y avait plus de chambres, revenez après le déjeuner. Nous sommes revenus à 14h, elle dit qu'il n'y a plus de chambres, je ne sais pas quand il y en aura. J'ai répondu que je ne partirais nulle part tant qu'on ne me donnerait pas une nouvelle chambre, nous marchions de ci de là, gaspillant notre journée. Un grand monsieur turc est venu vers moi et m'a jeté la carte de ma chambre en disant qu'il ne me changerait rien si j'avais une réclamation. J'étais choquée par un tel comportement du personnel, c'était la première fois que je rencontrais ça. Au final, après beaucoup d'efforts, nous avons changé de chambre dans le bâtiment principal également au deuxième étage. Avec des toilettes qui fuyaient constamment la nuit) nous nous endormions sous le bruit de l'écoulement... mais c'étaient des détails comparé à la précédente chambre. Nourriture. Je suis d'accord avec les avis précédents, vous ne resterez pas affamés. Chaque soir, ils cuisinent quelque chose : du poisson, du poulet en pâte, de l'agneau. Des légumes, de la verdure, des fruits, des desserts, les petits-déjeuners sont maigres, mais je le répète, vous ne resterez pas affamés. L'alcool ne fait pas d'effet), nous avons pris de la téquila à la douane. Personnel. Beaucoup de membres du personnel de service ne parlent pas beaucoup anglais, c'est très étrange) Ils parlent allemand ou polonais, je n'ai pas bien compris) Beaucoup de Polonais, de Serbes en vacances, impolis, bruyants, ont essayé de nous voler un transat sur la plage avec des affaires dessus. J'ai été très surprise par ce comportement. Animations. Water-polo, animation pour enfants le soir, un chanteur homme a été vu le dernier jour avant le départ. Plage. À proximité, la mer est propre, mais les pierres et les rochers sous les pieds ne sont pas très confortables. Là où il y a du sable, c'est bondé de monde) Hammam de l'hôtel. Nous y sommes allés le premier jour, 25$ par personne. Dans le hammam, il y avait de la moisissure au plafond, il était impossible de respirer avec cette vapeur, nous avons refusé, et sommes directement allés au hammam. Les filles nous ont frottés, lavés avec de la mousse, fait un massage. Je ne peux pas recommander directement, mais c'était correct. En conclusion. L'hôtel vaut 3, les chambres doivent être rénovées en urgence. De plus, il faut changer le monsieur principal à la réception ou qui que ce soit. Car on ne traite pas les clients de l'hôtel de cette manière-là!!! Je n'y retournerai jamais) Je souhaite à tous de très bonnes vacances!

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mon expérience de séjour à l'hôtel.

L'hôtel est normal si le coût est faible. J'ai acheté un forfait le 13 septembre, les prix étaient exorbitants pour tout. Mais je n'avais pas le choix car mes vacances commençaient le 3 octobre. Depuis Samara, un forfait pour une journée complète coûtait 165 000 pour deux personnes. Il est clair que la majeure partie du coût était pour les billets, mais le fait même d'avoir dépensé cette somme m'a dérangé. Donc, cet argent ne vaut pas le tour (si le forfait coûtait moins de 1 000, je n'aurais aucune réclamation du tout). Au départ, je envisageais le Kaila City 4, mais je n'ai pas pu car les places étaient épuisées. J'ai dû prendre le Chrysanthème. Oui, les chambres ne sont pas neuves, le nettoyage est médiocre. Les serviettes sont changées tous les 2-3 jours. Le lit est fait tous les jours. Mais je m'en fiche. En général, il se trouve que quand nous étions dans la chambre, c'était souvent l'heure du nettoyage. Donc soit nous refusions, soit je donnais juste les serviettes moi-même pour qu'elles soient changées. De plus, je remarque plusieurs fois qu'il n'y a pas de couvertures, seulement des couvre-lits. Je ne suis pas frileuse, j'ouvre toujours les fenêtres à la maison, mais mon mari a froid. Mais ici, j'avais toujours froid la nuit avec la climatisation réglée à 25 et 24 degrés. J'ai même pris une deuxième couverture, mes pieds étaient toujours froids. Ce n'est pas une critique, juste une information. La nourriture m'a déçue. Je tiens à dire que je ne suis pas obsédée par le bien-être, je ne suis pas difficile en ce qui concerne la nourriture, mais j'aime essayer de manger des aliments sains et de qualité (viande, légumes). Et ce n'était pas aussi bien que prévu ici. Pour le petit déjeuner, ils ne préparent pas d'omelette ou d'œufs au plat, seulement un seul plat. Soit des crêpes, soit des œufs au plat, soit un pain avec des œufs. Je n'aime pas trop ça. L'omelette est toujours haute et froide, pas préparée spécialement pour vous)) je n'en ai mangé qu'une fois, je n'ai pas aimé. Le reste est standard: yaourts, petits pains, pain, charcuterie, fromages, légumes, herbes, etc. Pour le déjeuner, le choix n'est pas extraordinaire: Oui, il semble y avoir tout - poisson, viande, légumes, etc. Mais la viande est toujours mélangée avec quelque chose - ils ajoutent des pommes de terre, puis des frites, puis juste des morceaux, je n'aime pas ça. Et il semble que je ne suis pas la seule, car il était fréquent que toute la viande soit partie et qu'il ne reste que des pommes de terre flottant dans le plat)) toujours des salades à la mayonnaise, des salades de concombres et tomates de différentes manières. Donc les tables sont pleines de nourriture en apparence, mais en réalité, c'est toujours la même chose, sous une couche de mayonnaise ou quelque chose de blanc. Pour le dîner, c'est pratiquement la même chose que pour le déjeuner, mais avec un grill en plus. Le grill, je l'ai toujours apprécié - il y avait peu de répétitions. Vous pouvez trouver à manger bien sûr, mais j'aimerais que la plupart soit délicieuse et saine, pas seulement une petite partie. Il y a bien sûr des points positifs : il y avait toujours assez de transats sur la plage ! Cela m'a beaucoup plu. Les serveurs étaient très travailleurs - ils veillaient constamment à la vaisselle sale et la ramassaient, et ils vous aidaient également à trouver une place libre à table. D'ailleurs, si vous voulez manger dehors, réservez une table à l'avance, 2 minutes avant. Parmi les avantages, il y a aussi l'accès gratuit à Internet dans l'hôtel et sur la plage. Parfois, lorsque l'endroit est bondé, la connexion est mauvaise, mais elle est disponible partout et tout le temps! Beaucoup de gens parlent de l'emplacement génial. Eh bien, je ne sais pas. Il y a deux ans, j'étais dans un hôtel sur la plage de Cléopâtre (Empereur Saray Beach 4). L'emplacement était vraiment bien là-bas - à distance de marche de tous les magasins et du centre. Il y avait plein d'épiceries tout autour. Mais ici - il faut prendre une voiture pour aller au centre. Il est difficile de marcher sous cette chaleur sur une telle distance. Oui, c'est facile d'aller à Alanya à pied, mais il n'y a pas grand-chose à y faire, il y a peu de magasins et le choix est limité. Il y a moins de Wi-Fi qu'aux deux magasins du centre. L'arrêt de bus pour le centre et Alanya est juste à l'entrée de l'hôtel - un autre avantage évident. De plus, il y a des marchés les lundis et jeudis - pour les vêtements et les produits, je n'avais d'intérêt que pour les fruits, j'ai acheté des fraises, des figues et des kakis. D'ailleurs, je n'ai vu nulle part dans les avis d'informations sur les prix et l'argent - les prix ont augmenté d'au moins 2 fois par rapport aux deux dernières années. Tout a augmenté! La carte Mir ne fonctionne pas. J'ai spécialement fait une carte Tinkoff Mir, mais je n'ai pas eu le temps de l'utiliser)) ni pour payer, ni pour retirer de l'argent. Nous avons pris des dollars, le taux de change dans les bureaux de change ne m'a pas plu. Le taux le plus élevé était de 17,4. Au même taux, le guide de l'hôtel proposait d'échanger. Je n'ai pas accepté. J'ai décidé de vérifier chez Migros et à Waikiki. Chez Migros, le taux était encore pire: 16,5. Chez Waikiki, c'était le meilleur - 18,4. Vous achetez quelque chose (j'ai acheté des chaussettes) - vous payez en dollars, on vous rend la monnaie en livres. Concernant le guide indépendant de Coral, Sanmar et Odeon - un mot à part: cette dame était quelque chose. Dès le premier rendez-vous, j'ai dit que je n'avais pas besoin d'excursions, mais elle en a quand même proposé, bon. Le dernier jour, après 19 heures, il n'y avait aucune information sur le départ. J'ai entendu de justesse des gens qui l'appelaient pour demander, elle a proposé de vérifier plus tard. J'ai décidé de lui écrire moi-même pour demander, et elle m'a dit de façon très surprise, que c'était très étrange, que j'étais le seul à avoir ce problème. Mais je pouvais appeler le support technique avec le numéro sur le bon d'échange pour obtenir les informations nécessaires. Vous comprenez, n'est-ce pas? Je dois faire le travail à la place de la personne. Au final, avec l'aide du personnel de l'hôtel et d'autres vacanciers, nous avons réussi à obtenir l'information de sa part. Elle mettait la faute sur l'hôtel, l'hôtel disait qu'ils n'avaient rien imprimé car elle n'avait rien envoyé. Nous sommes tombés d'accord sur le fait que nous lui enverrions les numéros des bons d'échange et elle nous donnerait les informations (oh, et pourquoi est-ce qu'on devrait faire comme ça?). En résumé, si le prix du voyage, ou si vous achetez uniquement l'hébergement, est bas, je vous le recommande. Pour un prix comme le mien, non, sauf si c'est la seule option possible.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

J'écris un avis basé sur des impressions fraîches. Nous avons atterri à Antalya le matin du 16 octobre. La veille, il y a eu une tempête le long de la côte, donc le temps était frais, nuageux et pluvieux. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 9 heures du matin. À la réception, nous avons été accueillis par une femme russe, visiblement de mauvaise humeur et non souriante, la directrice. Ses premiers mots ont été - "Vous avez vraiment eu de la chance d'arriver par ce temps....!!!?" J'ai timidement répondu que selon nos informations, il pleuvait seulement depuis une journée et le temps devrait s'améliorer demain. Elle répondit - Non, d'après nos sites locaux de météo, c'est pour toute la semaine, Pourquoi nous dis-tu cela, veux-tu nous gâcher notre humeur?? Bon, c'est réussi. Elle a fouillé sur son ordinateur en silence pendant un long moment. Enfin, elle annonce - Je ne vous trouve pas dans les listes?!!! Comment?? - Je ne sais pas... Elle fouilla à nouveau en silence. Puis elle est partie, et est revenue avec un homme turc, ils cherchaient tous les deux, dialoguaient entre eux. Nous étions là, à côté, déçus, fatigués, aucune émotion envers nous. Enfin, elle dit - Donnez-moi vos mains, elle tend les bracelets. Je demande - Avez-vous trouvé?? - Oui je n'ai simplement pas actualisé la page))) Je demande, aurons-nous le temps de prendre le petit-déjeuner? - Oui, vous avez encore 15 minutes. Où devons-nous aller?? - Elle a simplement fait un signe de tête vers la droite en silence. Votre chambre sera prête après le déjeuner. Nous avons laissé nos affaires, sommes allés prendre le petit-déjeuner, l'humeur - nulle. Le temps n'était pas génial, la rencontre - encore pire. En bref, si on organisait un concours pour l'anti-publicité de l'hôtel, ce manager serait sans aucun doute un lauréat. Nous nous sommes promenés en ville, et sommes revenus vers midi. Mon mari s'est approché, a demandé. Sans un mot, elle nous a remis les clés d'un air bourru également. La chambre était au 4ème étage, sur le côté de l'entrée centrale, on pouvait même voir la mer, mais en dessous de nous, la cuisine et la hotte aspirante avec tous les effets indésirables. Avant le dîner, il fallait sérieusement fermer les portes du balcon, car ça sentait le poisson frit et c'était bruyant. Nous devions également les fermer la nuit le plus souvent. À propos de l'hôtel L'entrée de l'hôtel est sympa, le soir tout est éclairé et a l'air correct. Mais le bâtiment en lui-même a vraiment besoin de rénovations. Dans le couloir, il y a de vieux tapis, autrefois couleur brique, mais à cause de leur balayage avec un balai ??!! (apparemment ils économisent sur l'aspirateur), ils sont devenus gris-marron, ce qui donne mauvaise impression. La chambre en soi est plutôt correcte, spacieuse, deux lits, des matelas normaux. Une coiffeuse, deux tables de nuit. Le balcon est assez grand, avec une table et deux chaises. Par contre, la salle de bains est vraiment "fatiguée". On pouvait voir que les carreaux étaient ébréchés et rayés, donc sans réfléchir longtemps, ils les ont simplement repeints, y compris le lavabo. Je joins des photos. Mais les équipements fonctionnaient correctement. Douche, toilettes. Le robinet de l'évier est vraiment court, donc l'eau s'écoulait sur le plan de travail lorsqu'on se lavait. Repas. Je le dis tout de suite, vous ne resterez pas affamés, mais vous n'aurez pas non plus un grand plaisir de la nourriture. Ce qui était plus ou moins bien, c'était la pâtisserie. Le matin, ils faisaient de délicieux pancakes, il y avait toujours des petits pains, des petits roulés avec des graines de sésame, des aubergines farcies. Les desserts comme le cheesecake étaient plutôt bons, les sucreries turques, les tartes. Pour le déjeuner et le dîner, il y avait toujours des pidés avec différentes garnitures, c'était bon. Ils économisent clairement sur la viande. Ils achètent des produits congelés, qui ont un goût clairement altéré, donc j'ai cessé d'en prendre. J'ai essayé la dinde grillée à la plancha - ça a un goût. Les boulettes de viande et les côtelettes étaient plus ou moins mangeables. Mais toute autre viande avait un goût altéré. Le poisson braisé était généralement mangeable. Pour les légumes frais, il y avait des concombres, des tomates, du chou. Pour donner l'impression d'abondance, ils disposaient des bols de légumes finement coupés, un bol de légumes grossièrement coupés, un bol mélangé, un bol d'aneth, un bol de feuilles de laitue, etc. Je prenais toujours des aubergines cuites au four, du poivron, un ragoût de légumes savoureux, plusieurs types de haricots, des épinards. Les gens prenaient des spaghettis avec des saucisses, des frites étaient toujours servies le soir. En gros, si vous aimez la restauration rapide, vous serez satisfaits. Les boissons - mon mari prenait de la bière et du raki, c'était assez bon, nous avons essayé le martini et le gin - ça n'a pas plu. Le vin blanc et rouge étaient corrects, j'en prenais tout le temps. Le café n'était pas top, mais ça passait. Quant aux boissons comme les jus de fruits, c'était de la poudre Yupo, nous n'en avons presque pas pris. Il y avait toujours des gobelets d'eau dans le réfrigérateur, nous buvions ça. Le bar fonctionnait à la fois près de la salle à manger, près de la piscine et sur la plage. Plage. L'accès à la plage est bon et proche, à travers un tunnel sous la route. Il y avait toujours suffisamment de transats. Les serviettes de plage étaient fournies gratuitement, et on pouvait les échanger le soir contre des propres. Les transats et les parasols étaient gratuits, mais les matelas étaient payants. Il y avait un bar sur la plage, où vous pouviez vous servir de l'eau, des jus, du thé, du café gratuitement. L'entrée dans la mer était sablo-caillouteuse, avec une pente douce sur environ 5 mètres, puis profonde. Il fallait nager dès que l'eau arrivait à la poitrine, car plus loin, il pouvait y avoir des rochers. Comme nous sommes tous les deux nageurs, cela ne nous a pas posé de problème. Mais beaucoup de gens se sont écorchés les genoux sur les pierres et se sont coupés les doigts sur les cailloux en sortant de l'eau, donc il est vraiment recommandé de porter des chaussures d'eau. Mais apparemment, pour Alanya, c'est encore un plage tout à fait correcte, car il y a des dalles et des cailloux presque partout. Le Wi-Fi était excellent. Je captais dans la chambre, sur la plage et même quand je m'asseyais sur un banc devant l'hôtel. Les divertissements étaient plutôt limités. Une fois, il y avait un chanteur type bard, dans un style Beatles. Une autre fois, il y avait une soirée turque, c'était un peu plus animé. Les jeunes partaient en discothèque en ville. Mais il y avait peu de jeunes à l'hôtel, principalement des retraités russes et beaucoup de Polonais, d'Allemands. D'ailleurs, notre relation avec eux était amicale. Nous avons dîné plusieurs fois avec des Polonais, avons même essayé de parler, puis nous nous saluions toujours et nous souriions mutuellement. L'arrêt de bus était juste à côté de l'hôtel. Les bus numéro 11 et 1 passaient, et il fallait payer en livres turques au chauffeur, le prix était étrangement différent, en moyenne 12 livres par trajet. Nous y sommes allés trois fois. À Liman, au château, à la plage de Cléopâtre et juste pour se promener en ville. Dans le centre, il y a un parc très beau avec des fontaines et des belvédères, c'est très agréable de s'y asseoir. Près de l'hôtel, il y avait un marché fermier le lundi, où ils vendaient des fruits, des légumes et des produits. Nous avons acheté des fruits là-bas - des figues, des kakis (super bons), des fraises, des jus frais pressés (grenade et orange), des olives. Non loin de là se trouve Alanya City, un grand magasin, où il y a un supermarché alimentaire, nous y avons acheté tous nos cadeaux (bonbons, thés, cafés, huile). En ce qui concerne la recommandation de cet hôtel, je dirais - Pensez par vous-mêmes, j'ai essayé d'être objective. En fin de compte, le temps s'est amélioré, comme promis dès le deuxième jour. Nous avons vraiment apprécié les baignades, nous avons pris des couleurs, nous avons beaucoup marché, tôt le matin et le soir. Nous avons essayé de ne pas nous souvenir de l'enregistrement et de la première rencontre à l'hôtel. Si les prix sont raisonnables (comme nous y sommes allés en formule last-minute) et que votre principale préoccupation est de bronzer et de nager en mer, que vous n'êtes pas trop exigeant sur la nourriture, alors vous pouvez tout à fait y aller.