Avis sur Ozkaymak Incekum Hotel Alanya

Il est clair que le propriétaire de l'hôtel s'en moque. Personne ne forme le personnel sur comment se comporter et pourquoi. Des femmes de ménage partout, transpirantes, mécontentes et sales. L'ensemble de l'hôtel est vieux, a besoin de rénovations. Une amie est venue me rendre visite pour dire bonjour, son garde de sécurité m'a griffé et ne l'a même pas laissée entrer dans le hall pour me saluer. Ils laissent tout le monde entrer! Sauf ici. Où est la politesse dont on parle? Nous avons demandé un lit de bébé à la réception, mais il n'a jamais été apporté. Juste derrière le mur de la chambre, près de la tête du lit, il y a un bar de l'autre côté du mur! À 4 heures du matin, ils commencent à faire tinter les bouteilles. Ils les déplacent d'un endroit à l'autre, de petites bouteilles en verre roulant comme des boules métalliques sur votre tête. Toute la nourriture est grasse, frite. Peu de légumes et de fruits frais. Il n'y a pas de diversité ni de viande. Jus en poudre. Le nettoyage est mal fait. Ils ont enlevé les serviettes mais n'ont pas apporté de nouvelles, j'ai dû aller demander. Pareil pour le savon, il faut aller demander le renouvellement. Le ménage est fait de façon aléatoire, propre au centre, mais la saleté reste dans les coins. Les serviettes sont tachées, les draps également. Le minibar refroidit à peine, il contient deux bouteilles d'eau.

Hôtel Ozkaymak Ingecum 5* Période de vacances du 8 au 2 septembre 222 Je le dis tout de suite : cette année, les prix des voyages sont exorbitants et ce n'est un secret pour personne ! Je vais donc évaluer en premier lieu en termes de rapport qualité-prix. Mon budget était de 16 000 pour 12 nuits, 2 personnes. Notre objectif était donc de trouver un bon rapport qualité-prix. Ce que nous avons fait, je pense que nous avons réussi. Nos priorités étaient : être en première ligne, avoir une belle mer, un bon environnement, une nourriture de qualité même si pas très variée. Arrivée : nous sommes arrivés à l'hôtel à 13h30, nous avons été rapidement enregistrés et dirigés vers la salle à manger pour que nous puissions déjeuner. Ensuite, on nous a immédiatement donné notre chambre. Comme nous avions réservé une chambre avec vue sur la route, on nous a proposé de payer un supplément pour une vue sur la mer. Nous avons refusé mais avons demandé une chambre plus tranquille. On nous a donné une chambre avec vue sur le jardin, partiellement sur la mer et partiellement sur la route. Le bruit ne nous a pas dérangés. Chambre. Les chambres sont un peu vieillottes mais assez spacieuses. Deux lits - un double et un simple. Les lits et les oreillers sont confortables. Les draps et les serviettes sont propres, il n'y avait jamais de déchirures ni de taches. La douche dans la salle de bain est sans rebords, séparée par du verre. Il y a du gel douche, du shampoing, un sèche-cheveux. Le pire dans la chambre pour moi, que je déteste, c'est la moquette au sol ! Le réapprovisionnement en eau est fait tous les jours. Environnement - magnifique ! Grand, beau, vert, bien entretenu ! Plusieurs piscines. Les piscines sont propres. Celle où nous nous reposions (près du bâtiment) était nettoyée tous les jours du matin au soir par un homme qui travaillait dur toute la journée pour maintenir l'ordre autour de la piscine, aider les vacanciers avec quelque chose. Son nom est Emin, l'un des rares qui faisait sincèrement son travail, travaillant dur - lavant, nettoyant, balayant, aidant. Nous lui laissions un petit pourboire. Nous allions de la piscine à la mer. Quelqu'un a écrit qu'ils versaient du chlore dans la piscine ! Les gens, êtes-vous normaux ? Le matin, vous vous plaignez de l'eau de Javel, et le soir vous avez la diarrhée. Mer. Une baie, des vagues mais pas très grandes. Bien qu'à mon expérience, en septembre dans cette région, il y a tout de même des vagues. Certaines personnes disent qu'il y a des pierres et des rochers, eh bien, ne vous y aventurez pas. Il y a une belle entrée de plage de sable ! Nous n'avons pas pris de transats à la plage mais ils étaient toujours occupés. J'ai été pincée par un poisson trois fois dans l'eau. La propreté de la mer dépend des vagues. Pour moi, la mer et la plage sont excellentes ! Bars. Dans le hall - du thé, du café en poudre dans la machine, la bière n'était pas mauvaise, le vin était correct. Il y avait un alcool fort - je ne peux rien dire, nous n'en avons pas pris. Nous n'y étions pratiquement jamais. Bar de plage - tout va bien, comme partout : frites, onion rings, burgers, etc. Propre, rien à redire. Bar de la piscine - sale, le personnel n'est pas soigneux : ils servent les boissons et tout se renverse sur le comptoir, la machine à café est toujours bouchée, j'ai dû les convaincre de la nettoyer une fois. Il y avait une pénurie de sachets de thé ou bien la boîte était vide, ou il y avait du thé vert aux herbes qui traînait. À certaines heures, des glaces. J'en ai pris une fois par curiosité, c'était bof, mais si vous en avez envie, vous pouvez en prendre. Il y a une tonnelle sur le terrain où une femme prépare du güzleme sur du lavash, c'était plutôt bon, surtout si vous ne voulez pas manger tout ce qui est frit dans les bars. J'ai demandé de ne pas me mettre de beurre, à mon avis le beurre était de mauvaise qualité. Maintenant, je passe à ce qui a failli gâcher mes vacances ! "RESTAURANT" ET NOURRITURE : Je dois préciser que nous ne sommes pas difficiles en matière de nourriture ! De plus, nous avons une certaine philosophie concernant les repas en formule tout compris - nous n'aimons ni la viande hachée ni les salades mélangées, nous ne mangeons pas de hors-d'œuvre (juste du fromage). Le restaurant de l'hôtel est plus une cantine dans le pire sens du terme ! La vaisselle était sale, j'ai dû tout essuyer. Trois fois, j'ai attrapé certains des employés du restaurant, je leur ai montré des assiettes et des verres, mais évidemment, ça n'a rien changé ! Et les plats - toujours les mêmes et pas délicieux ! Malgré toutes les précautions que j'ai prises, au bout du troisième jour, j'ai quand même été victime d'une intoxication alimentaire ! Comme je l'ai découvert par la suite, c'était une sorte de norme, aussi bien avant qu'après notre séjour ! Mon cas n'était pas isolé. Le lendemain, je suis allée voir la guide, car cela ne me convenait absolument pas ! Je n'avais pas envie de passer encore 1 jour à manger des concombres avec du pain pour mes propres sous. Et je me sentais juste effrayée à l'idée de manger là-bas. Nous sommes très reconnaissants à la guide de Coral (Odeon) Anastasia pour son aide et son soutien, elle a résolu le problème sans problème. Le terrain est propre et bien entretenu. En revanche, dans les bâtiments, c'est sale partout ! Ils devraient récurer tout ce qui est en verre et miroir depuis longtemps ! SPA : c'est une autre déception ! C'était tellement sale ! Le sauna était froid, et il y avait une odeur de décomposition dans la pièce ! Les cabines de douche, je me sens mal rien que d'y penser ! Mais j'ai quand même décidé d'essayer... Je ne voulais pas de massage, mais finalement j'ai cédé et pris 2 séances d'une heure. La première fois, la fille qui m'a massée... c'était nul, ce n'était pas juste un massage faible, elle ne savait tout simplement pas masser ! Mais elle a quand même demandé trois fois si le massage allait bien. Après cela, je suis sortie et j'ai réprimandé l'administration. Pour la deuxième séance, on m'a donné un garçon, Ergash je crois. Je le recommande, il fait d'excellents massages, il est délicat là où j'avais des blessures, et correct ailleurs. Il n'a pas raccourci le temps de massage. En conclusion, pour le spa, allez dans un établissement de qualité, c'est mieux. Il est sur le même site. Restaurant à la carte - poisson. Les tables sont dressées dans le bar de plage. J'ai aimé l'ambiance, très confortable et atmosphérique : la table dressée, le bruit des vagues, les lanternes qui projettent des ombres, de la musique rétro du monde. Au menu : soupe de poisson, dorade au four, salade de crevettes (juste avec de toutes petites crevettes, si je les avaient vus au restaurant, j'aurais pensé que c'étaient des pâtes en forme d'anneaux). Animation : à mon avis, un peu faible. Je tiens à mentionner uniquement Laura. Les autres, je ne les ai ni vus, ni entendus, je ne sais pas. Les divertissements du soir, ça va, pour nous ce n'était pas crucial. C'est à peu près tout. J'écris ce texte le dernier jour de mes vacances, quand tout est particulièrement "savoureux et tendre" - je ne parle pas de la nourriture. Et en conclusion, un appel aux futurs vacanciers : ayez du respect pour le personnel et pour les autres, habillez-vous correctement au restaurant, ce n'est pas agréable de voir vos fesses et vos seins débordant de vos shorts ! Ne prenez pas les transats et bloquez les passages près des piscines ! P.S. Est-ce que je retournerais dans cet hôtel ? Dans les conditions qui m'ont été offertes, oui. Le recommanderais-je ? Je ne peux pas dire, ce qui était disponible au moment de mon achat de voyages était, je pense, le meilleur. Bonne chance à tous dans le choix de vos vacances et profitez-en bien !

Le territoire de l'hôtel est bon, les chambres aussi, la mer est propre, il y a du sable mais il y a des plaques et des pierres dans la mer elle-même. Nagez prudemment. Des animations pour enfants tous les jours, des toboggans dans la piscine. La nourriture est dégoûtante, peu de fruits, des files d'attente pour les œufs et la viande, c'est terrible... Les jeunes n'ont rien à faire ici, il y a une discothèque dans le sous-sol, mais il n'y a personne, ils vous emmènent dans une boîte de nuit. Après 22 heures, c'est l'ennui. Le shopping de l'autre côté de la rue ou une excursion à Alanya pendant 2 minutes sauve la situation.

Nous avons séjourné à l'hôtel OZKAYMAK INCEKUM 5* en juillet avec trois familles, l'une avec des enfants de 16 et 8 ans. Ce n'est certainement pas la République dominicaine, où nous n'avons pas pu aller pour des raisons bien connues, donc nous avons dû changer pour la Turquie, mais les vacances ont été réussies. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 7 heures : nous avons immédiatement mis nos bracelets et sommes allés prendre le petit déjeuner, puis nous nous sommes installés vers 14 heures. Site : Très agréable, tout est bien disposé, proche les uns des autres, beaucoup de verdure, tout est propre et bien entretenu. La zone est commune avec l'hôtel Ozkaymak Select, donc il y a en tout 4 piscines et une pataugeoire pour les tout-petits, avec trois toboggans. Les bars et restaurants sont réservés aux clients de chaque hôtel. La plage est également commune. À mon avis, il y a plus de Polonais à l'hôtel, suivis des Kazakhs, puis des Russes, il y a aussi des Allemands (nous avons spécifiquement rencontré un Autrichien) et des Hongrois. Les étrangers passent principalement du temps autour des piscines. Tout se passe calmement, je n'ai observé aucune forme de discrimination de la part du personnel. Tout le monde est très accueillant et serviable, même s'ils ne sont pas toujours rapides. Chambres : Ils ont commencé la rénovation, nous avons eu une chambre avec de nouveaux meubles, de bonnes rénovations et une nouvelle plomberie, avec vue partielle sur la mer (pas de supplément). Le ménage était acceptable, les serviettes et les draps étaient changés environ tous les 3 jours, les shampooings et les gels étaient également rechargés, deux bouteilles de 2 litres d'eau étaient fournies quotidiennement dans le mini-bar. Cependant, la satisfaction de la chambre dépendait de notre chance, nos amis ont eu une chambre avec de vieux meubles et sans rénovations, mais rien n'était cassé, la plomberie était fonctionnelle, mais leur chambre était aussi nettoyée "lorsqu'ils attrapaient la femme de ménage en flagrant délit". Le point négatif de l'hôtel est le système de climatisation, le climatiseur ne refroidit pas, il diffuse simplement de l'air frais. Nous devions ouvrir le balcon la nuit car il faisait étouffant et nous étions piqués par les moustiques, j'ai vu beaucoup de gens avec des piqûres, donc prenez des répulsifs. Nourriture : Nous n'avons manqué de rien, il y avait même beaucoup de nourriture, tout était standard, il n'y avait bien sûr pas de fruits de mer, mais d'autres plats tout aussi délicieux étaient disponibles. Pour le petit déjeuner, il y avait toujours 2 types de céréales, des œufs brouillés ou des omelettes mixtes, des œufs durs, de bonnes crêpes, beaucoup de confitures, des croissants, un grand choix de céréales, un gril électrique et tout le nécessaire pour faire des sandwiches, du café des machines à café (pas super, mais pas mauvais non plus), du thé en sachets ou en vrac (au choix), de nombreux fromages et yaourts locaux variés, des saucisses, des frites, des tomates cuites, du brocoli, des hors-d'œuvre turcs variés répartis, des saucisses frites, des tomates cuites, du brocoli, des hors-d'œuvre turcs variés (nous n'aimions pas car ils étaient épicés et très vinaigrés), des légumes grillés à côté des grillades de viande à l'extérieur, des pâtisseries fourrées de diverses garnitures cuites au four dehors, des pâtes en plein air avec différents sauces et garnitures sur demande, du riz, des pommes de terre sautées et frites, des plats turcs variés (petits triangles de pâte au fromage délicieux, des boulettes de viande... des sucreries... nous aimions tout) nous manquait seulement des fruits, des pommes, des oranges, des pamplemousses et seulement des pastèques le soir, une fois par jour ils servaient de délicieuses pêches de la cuisine turque. De plus, il y a deux snack-bars à la plage et près de la piscine qui fonctionnent à partir de 11 heures, les en-cas y sont légèrement différents, de 11h à 13h et de 15h à 17h, à droite du snack-bar près de la piscine, ils cuisinent des "gezleme" avec différentes garnitures, très savoureux, derrière le même bar sous les pins, il y a des tables en bois et un four où ils cuisinent également des "gezleme" ouvertes du type pizza avec différentes garnitures. L'alcool était fort, je ne bois pas, j'ai pris une bière correcte, semblable à notre bière blonde légère, au bar de la plage il y avait uniquement de la bière, au bar près de la piscine de la tequila, du whisky, de la vodka, ils ne font pas de cocktails sauf le mojito pas tout à fait un mojito, mais buvable, vous pouvez demander du whisky-cola ou du tequila-sprite, ce qui était bien, c'est que les boissons alcoolisées étaient versées à partir de petites bouteilles de 5 cl qu'ils ouvraient devant nous, vous comprenez donc que ce n'est pas dilué et dosé, soit il y en a peu, soit on ne peut pas le boire s'ils en versent. Il y a aussi des machines à café et du thé dans les bars, des réfrigérateurs avec de l'eau fraîche partout, ce que j'ai apprécié, c'est que l'eau était en bouteilles comme des yaourts à 18 cl, vous enlevez le scellant en aluminium et vous buvez comme dans un verre jetable. Nous sommes allés dans un restaurant à la carte, je pense que c'est considéré comme un restaurant de fruits de mer car il y avait de la soupe au poisson pour l'entrée (pas au menu, tout le monde en reçoit une identique, sauf les enfants qui avaient quelque chose de légèrement différent), je ne mange pas cela, mais cela a plu à mon mari, puis le gratin était très bon, et le dorade était délicieux, suivi du dessert. Plage et mer : C'est une baie donc les vagues sont soit inexistantes soit petites, l'eau était parfaite le matin, claire et très chaude même le matin, après le déjeuner il y avait souvent des débris et des morceaux d'algues. L'entrée est un gros sable sur deux mètres, puis beaucoup de gros rochers, si vous nagez, vous pourriez vous cogner le pied, beaucoup parlent de plaques, ce ne sont pas des plaques mais de gros rochers, des pierres assez grosses, nous et beaucoup d'autres nous éloignions jusqu'à la jetée et nous nous tenions sur ces rochers et nourrissions les poissons, ils venaient en bancs entiers et étaient assez beaux. Nous avons fait de la plongée avec tuba, certains attrapaient des crabes et se faisaient pincer. Les transats devaient être réservés tôt le matin, mais ce n'était pas un problème pour nous. Il y a toujours un sauveteur sur la plage, prodigue les premiers soins, nous avons vu une femme se casser la jambe sur une pierre, il a sorti un grand sac spécial et tout géré, il y a aussi un garde et un garçon de plage (un jeune toujours en t-shirt bleu, répare les transats cassés, aide à trouver des transats libres pour ceux qui arrivent tard, ramasse les serviettes de ceux qui ont laissé une réservation pour la nuit, beaucoup de gens venaient le matin le voir et il leur rendait la serviette, certains oubliaient leur sac et il le leur rendait aussi). L'hôtel est situé dans un village, nous sommes allés nous promener et faire des achats le soir. Tous les magasins acceptent les euros, les dollars, les roubles et les livres turques, ainsi que les cartes MIR, il est plus avantageux de payer avec ces dernières car le taux de change est basé sur celui de la Banque centrale de Russie, ce qui est plus avantageux que de changer des dollars à la banque. Le Wi-Fi fonctionnait bien dans notre chambre, mais seulement dans le snack-bar près de la piscine avec les tables les plus proches de l'hôtel. Animation : Nous n'y avons pas participé, mais nous avons vu qu'ils organisaient du volley-ball, du tir à la cible avec un arc, des concours divers avec des pots dans la piscine le matin, des invités dansant avec les animatrices, du yoga, de l'aqua-aérobic, une discothèque pour enfants le soir à partir de 21 heures, puis quelque chose pour les adultes à partir de 1 heure, tout cela se déroule dans l'amphithéâtre. À gauche de l'amphithéâtre, il y a un petit parc pour enfants où il y a un club pour enfants pendant la journée. En fin de compte, nous avons apprécié nos vacances, nous avions quelques appréhensions après avoir lu des critiques, mais je peux même recommander cet hôtel.

Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel, nous n'avons pas du tout aimé l'hôtel. Nous sommes arrivés le 22 juillet, c'était l'anniversaire de mon mari ce jour-là (jubilé) et nous n'avons reçu aucun compliment de la part de l'hôtel, même pas verbalement, c'est dommage pour l'attention du personnel de la réception. Le lendemain, je suis allée demander au restaurant de nous réserver à la carte, mais nous n'avons toujours pas pu y aller. L'hôtel est très vieux, sale, la cantine a des fenêtres sales, de la poussière, des tas de mouches mortes dans les toiles d'araignée, la vaisselle est mal lavée et pleine d'éclats. Le personnel n'est pas souriant. Nous n'avons jamais eu le fer à repasser pendant tout le séjour, apparemment un pour tous. Il faut constamment attendre l'ascenseur, et ils sont toujours pleins, alors préparez-vous à marcher. Lors du départ, nous avons demandé une balance pendant 2 jours, mais nous ne l'avons jamais eu. En ce qui concerne la nourriture, on peut en manger, mais tout est tellement uniforme qu'au bout de 3 jours, on est prêt à manger des nouilles instantanées, juste pas celles qu'ils préparent là-bas. Il y a des légumes mais ils ne sont pas savoureux, les assaisonnements des salades sont dégoûtants, les pâtisseries sont horribles, tous ces biscuits flottent dans le sirop. En observant une journée, les gens remplissent leurs assiettes de nourriture et ensuite les serveurs jettent ces mêmes assiettes à la poubelle, on pourrait facilement élever une porcherie à l'hôtel. Tout ce qu'il y avait à manger, c'était des frites, des omelettes, des œufs frits, des pancakes, 2 fois des beignets délicieux préparés dans la rue, du poulet grillé, des pêches une fois, des pommes, des pastèques. Les soupes - c'est un mot, juste un bouillon fade. Pour le déjeuner et le dîner, il fallait soit réserver une table, soit venir plus tard car tout était occupé. Les transats près de la piscine commencent déjà à être occupés à 6 heures du matin. Pendant tout le séjour, nous n'avons jamais nagé dans les piscines, tout était occupé, même si personne n'était sur le transat, des affaires y étaient posées. A la plage, il fallait aussi réserver les transats le matin sinon ils n'étaient libres que le soir. De plus, le personnel de plage est très impoli, nous étions trois et nous prenions généralement un transat pour trois, nous y mettions trois serviettes et allions nager dans la mer, et un jour, mon mari est parti se reposer et a vu ce membre du personnel prendre une serviette de notre transat et la jeter sur des transats vides, réservant la place pour quelqu'un d'autre, puis on lui paie 1 livre pour cela, mais nous laissons une caution pour les serviettes et si vous ne les restituez pas, vous payez 1 dollar, nous avons dû demander à ce courageux jeune homme de remettre tout à sa place. Ce sont des détails, mais c'est très désagréable. Il y a beaucoup de monde sur la plage, il vaut mieux se baigner soit tôt le matin, soit le soir, sinon il y a deux personnes par mètre carré. Ce qui nous a plu, c'est la mer propre et chaude, la plage de sable et l'entrée agréable dans la mer. C'est tout. C'était notre premier voyage en Turquie, est-ce que je veux revenir en Turquie, la réponse est non. Comparé à notre séjour à Bali à l'hôtel Swiss-Belhotel Segara, Nha Trang - Cam Ranh Riviera, Fukuok Island - Wine Oasis - nous n'avons que les meilleurs souvenirs de ces endroits. Je ne recommande à personne cet hôtel. Notre séjour a coûté 32 mille roubles, une somme considérable, puisque nous l'avons pris au départ de Moscou, c'est-à-dire que le séjour en lui-même coûtait 26 mille roubles et le vol Krasnoïarsk - Moscou - Krasnoïarsk coûtait 6 mille roubles, et si nous l'avions pris de Krasnoïarsk avec un vol direct, cela aurait été plus cher de 6 à 1 mille roubles (c'est-à-dire 4 mille roubles). Cela ne vaut pas la peine. En outre, nous avons dû payer 6 dollars de plus pour une chambre avec vue sur la mer. Peut-être que mon avis aidera quelqu'un à choisir un hôtel.