Avis sur Ozkaymak Incekum Hotel Alanya

Je vais recommencer depuis le début. On nous avait dit que l'hôtel était situé de telle manière que presque toutes les chambres avaient vue sur la mer, mais à notre arrivée, on nous renvoie de la réception chercher de l'argent liquide pour payer un supplément pour une chambre avec vue sur la mer, fatigués après un long voyage. Cela ressemble à du mépris envers les touristes. Le buffet en libre-service nous a tout simplement choqués. Il n'y avait absolument rien à manger! Parlons des fruits de mer, peut-être ? Nous étions censés aller en Méditerranée - mais avons eu du maquereau séché et brûlé ! Les crevettes n'étaient servies qu'une fois lors d'un dîner à la carte, mais les appeler des crevettes est un euphémisme : de petits morceaux gris et rétrécis de la taille d'un ongle. En ce qui concerne les fruits, on nous a donné une fois des pommes, du pamplemousse et des oranges, des pêches une fois, et de la pastèque seulement au dîner, qu'est-ce que cela signifie ? Le Sud ! Un pays chaud et ils se sont contentés de si peu de fruits de mer et de fruits ? Nous avons dû acheter des glaces avec notre propre argent car le "buffet en libre-service" n'incluait de la glace (si on peut l'appeler ainsi) qu'une heure par jour, et c'était juste du sucre et de la graisse ! Horrible ! D'immenses files d'attente pour des pancakes et des omelettes au petit-déjeuner ! Nous sommes restés affamés pour le déjeuner ! Les pâtes, le riz et les algues avec des œufs - un spectacle répugnant ! J'ai été empoisonné à cause de cette alimentation ! Super, c'est exactement ce dont nous rêvions ! Simplement, le service en chambre et dans l'ensemble de l'hôtel mérite une discussion prolongée ! SIMPLEMENT DÉGUEULASSE ! Nous avons passé une journée entière sans serviettes dans la chambre, nous sommes allés trois fois à la réception, où d'ailleurs, à la moindre réclamation, ils commençaient à justifier leur "super hôtel". Nous avons dû demander du gel douche et du shampoing, toujours quelque chose à demander ! Demander le ménage, demander qu'on apporte quelque chose ! Et c'est un hôtel cinq étoiles ? Sérieusement ? Nous devions convaincre les gens de faire leur travail ! Parfois, il n'y avait pas de serviettes de plage : "Elles ne sont pas encore lavées, revenez dans une heure !" Comment faire pour bronzer ? Allongés sur des transats sales sans serviette ? En bref, ce fut les pires vacances de tous les temps ! TRÈS GROSSE DÉCEPTION ! Quel gaspillage d'argent juste jeté par les fenêtres ! Notre avis est partagé par de nombreux touristes russes que nous avons rencontrés, beaucoup s'accordent à dire "Un service et un hôtel médiocres !" - ce sont leurs mots !

Sans doute, tout dépend de l'humeur de chacun et des attentes de chacun en vacances. Nous cherchons à nous reposer, en ignorant les petits défauts. Nous sommes arrivés tôt le matin. Moyennant un supplément (nous étions prêts à payer, car une chambre avec vue sur le terrain avait été achetée), nous avons été installés dans une chambre avec une vue imprenable sur la mer ! Le matin, quand on se lève, c'est tout simplement magnifique ! Et la nuit après notre arrivée, il y avait une super lune : une Lune énorme comme une assiette, et un chemin de lune sur la mer !! Le territoire de l'hôtel est très beau, avec de nombreux endroits où l'on peut se reposer et s'asseoir. Notre endroit préféré est près des pins, où il y a des tables : il y fait même frais par temps chaud. La mer est excellente, pas en première ligne, mais plutôt "zéro". Les chaises longues sont un problème, bien sûr, surtout quand elles sont réservées mais personne ne vient. Les vacanciers ne se respectent pas mutuellement. En principe, si vous arrivez tôt, vous trouverez une chaise longue. À la fin de notre séjour, de nouvelles chaises longues ont été apportées. La nourriture est ordinaire, de la cuisine turque, comme dans tous les hôtels. Au début, il y avait des files d'attente assez longues pour le grill, mais ensuite (soit les gens se plaignaient, soit la direction le remarquait), les files d'attente ont pratiquement disparu. Au début du déjeuner et du dîner, il y avait déjà des plateaux de viande ou de poisson grillés. Vers la mi-juillet, il y avait beaucoup de vacanciers, de nouveaux endroits pour les en-cas ont été ouverts. Au milieu de notre séjour, un four a été mis en service, près des pins, où ils cuisaient sortes de pizzas à la viande - c'était très bon ! Nous avons également visité le restaurant à la carte, bien qu'un guide séparé ait dit qu'il n'existait pas à l'hôtel. Dans un autre avis que j'ai lu, il était également mentionné que ce sont les guides de l'hôtel eux-mêmes qui affirment qu'il n'y a pas de restaurant à la carte. Pourquoi ne leur fournissent-ils pas d'informations à jour ? Nous n'avons pas vraiment besoin d'animation, mais nous avons participé à quelques jeux dans la journée (fléchettes, pétanque, tir). Le soir, il y avait des spectacles habituels avec des groupes invités. J'ai aimé les gymnastes de Tanzanie - assez professionnels. Au bord de la piscine, ils ont organisé un spectacle mousseux de flamants roses. La climatisation et le réfrigérateur dans la chambre étaient faibles. C'est probablement ma seule remarque. Dans l'ensemble, les vacances nous ont plu. L'hôtel lui-même et son territoire nous ont plu, pas de plaintes particulières concernant la nourriture et les bars. Le seul manque était l'ayran, et on aurait pu faire des cocktails sympas avec des parasols))). Mais nous avons pris des cocktails au bar à vitamines moyennant des frais de 3 $, en principe, dans de nombreux hôtels, ils sont payants. Ils ont fait du jus d'orange pour le petit déjeuner pour 2 $. Nous avons apprécié les snack-bars : c'était parfait pour les enfants et les adolescents. Dans l'ensemble, c'est bien pour les touristes peu exigeants !

L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

Nous venons tout juste de rentrer de la ensoleillée Turquie. Vol de Omsk à Antalya et retour, compagnie aérienne turque, retard d'une heure à l'aller et au retour. Service à bord aller : bouteille d'eau, petit gâteau et petit pain. Au retour, bouteille d'eau, jus et sandwich au décollage et eau et sandwich avant l'atterrissage. Les agents de bord ne parlent qu'en turc. Nous avons atterri sans encombre, passé rapidement la douane, récupéré nos bagages et sommes arrivés à l'hôtel 2 heures plus tard (à 11 heures). Organisateur de voyage Pegas. Notre famille était la seule à aller dans cet hôtel. Nous nous sommes rendus à la réception (personnel parlant russe) où nous avons immédiatement reçu des bracelets, on nous a informés que la vue sur la mer était moyennant un supplément, nous avons remercié, la vue n'était pas importante, tant que la chambre n'avait pas de moisissure, on nous a remis immédiatement les clés. Chambre dans le bâtiment 1 au 6ème étage avec vue sur l'hôtel Utopia, la mer sur le côté et la route. La chambre était propre, avec 2 lits, une télévision, une armoire, un coffre-fort à code à 4 chiffres, un mini-réfrigérateur, une table avec 2 chaises, des tables de chevet, et sur le balcon 2 chaises et une table. Salle de bain : douche avec cabine en verre, toilettes, équipements sanitaires neufs en bon état de fonctionnement, eau chaude en permanence, 2 shampoings et 2 gels douche. Dès le premier soir, la climatisation s'est arrêtée de fonctionner, nous sommes descendus à la réception et après 5 minutes, un technicien est venu, a fait quelque chose et tout s'est remis en marche. Le lendemain, la climatisation a recommencé à faire du bruit, le technicien est revenu, a remplacé une pièce et le problème a été résolu. Le troisième jour, la climatisation s'est de nouveau arrêtée, un technicien est venu, a vérifié, a appelé la réception et nous avons immédiatement été proposé une nouvelle chambre dans le bâtiment 2, numéro 237 avec vue sur le parc aquatique et la mer. Les meubles étaient les mêmes, mais la vue était meilleure. Tout fonctionnait correctement. Les lits étaient très confortables, les matelas excellents, le sommeil était bon. Le ménage était fait chaque jour, mais en surface, rien n'a été volé dans la chambre. En ce qui concerne le domaine de l'hôtel, il était très très agréable. Tout était vert et beau. Comme le terrain était commun à deux hôtels, nous pouvions utiliser n'importe quelle piscine, il y en avait quatre (une avec une cascade, une avec des toboggans et deux piscines normales) et deux pataugeoires. Il y avait une petite aire de jeux pour enfants, un club pour enfants, une discothèque pour enfants le soir et des spectacles le soir : spectacle d'hôtel, meilleur couple, spectacle de feu. Pour les adultes, il y avait une discothèque en plein air. Quant à la nourriture, ce n'était pas du 5 étoiles, mais vous ne mourriez pas de faim car il y avait de la nourriture de 7h à 3h et 24h/24. Le petit-déjeuner consistait en de la bouillie de riz, de la bouillie d'avoine ou une soupe au lait, du yaourt, toutes sortes de confitures, Nutella, pêches en conserve, poires, cerises, biscuits, gaufres, petits pains, pâtisseries au fromage ou aux pommes de terre (délicieux), œufs avec tomates, œufs durs, tomates au fromage, frites, herbes, fromages, olives, margarine, pain très bon, fruits : orange, pamplemousse, pomme, poire au petit-déjeuner, déjeuner et dîner + pastèque, à l'extérieur, ils faisaient des omelettes, des crêpes, des œufs au plat. Le déjeuner comprenait 2 types de soupes en purée, du pain, des fruits, des desserts, de la purée de pommes de terre, des pâtes, des frites, du poulet aux champignons, des aubergines farcies à la viande, du bœuf ou dinde avec des légumes, diverses salades (concombres, chou, maïs, poivron, carotte, roquette, salade verte, tomates), assaisonnements pour les salades, à l'extérieur ils faisaient cuire des pains plats garnis, du grill : poisson ou poulet ou boulettes de viande, pâtes. Le dîner était similaire au déjeuner. Les boissons proposées étaient du thé, du café, du cacao, du lait, parfois de l'ayran au déjeuner, du jus de distributeur, des sodas, du vin blanc et rouge (en poudre), de la bière savoureuse, des spiritueux locaux tequila, raki, whisky, gin, cocktails simples comme le mojito, le rhum-cola. A partir de 11 heures, deux bars ouvraient, le premier en descendant vers la mer (sans alcool), avec du thé, du café, du Pepsi, du jus de distributeur, des frites, des nuggets, des pains plats, des rondelles d'oignon, des légumes, des hamburgers. Le deuxième bar près de la piscine avec cascade offrait la même chose plus des oranges et des pommes ainsi que des boissons alcoolisées. Il y avait un dîner tardif (soupe), mais nous n'en avions pas besoin. Animation : Bravo aux animateurs, ils font de leur mieux. Laura tu es Supeeeeer. Accueil à 1h du matin, gymnastique de 1h à 3h, water-polo, aquagym de 11h à 15h, zumba à 16h. Sofia s'occupe bien des enfants. La mer, la mer, tu es magnifique!!!!! Fond rocheux, pas de gêne pour se baigner, eau claire avec des poissons nageant près des bouées, le fond est visible. Plage : sable, quelques cailloux, accès à la mer en pente douce, il y avait suffisamment de chaises longues, les sauveteurs étaient accueillants, grâce au fait que c'était une baie, sur les 13 jours, le 1er juillet était la seule journée avec des vagues relativement fortes et même ce jour-là tous se sont baignés. Derrière le terrain de l'hôtel, il y avait de nombreux magasins, cafés, pharmacies, bureaux de change, distributeurs automatiques. En conclusion : nous avons aimé la région, la mer Méditerranée était magnifique, la plage était agréable, et la nourriture était correcte. Nous avons pris des excursions avec Pegas, je recommande le hammam (1$), la visite d'Alanya était agréable, la guide Stella racontait des choses très intéressantes, nous sommes allés à Mucarle et au lac Saldar, la route était très longue, les endroits étaient intéressants, mais 3 heures étaient très peu pour visiter le bain de Cléopâtre, la montagne blanche, l'amphithéâtre.

Bonjour à tous les touristes qui envisagent de séjourner dans cet hôtel ! Nous avons séjourné ici 3 fois et nous y retournerons, nous aimons l'emplacement idéal de l'hôtel, le personnel accueillant, les chambres sont bien usées bien sûr, mais l'hôtel n'est pas tout neuf. Dans notre chambre, la climatisation ne refroidissait pas, elle brassait simplement de l'air, donc il faisait étouffant. Nous avions pris une chambre vue sur la mer, qui est du côté ensoleillé, donc il vaut mieux prendre une chambre avec vue sur la montagne ou sur le jardin, il fera moins chaud. Certains touristes écrivent que la nourriture était mauvaise, je ne sais pas ce qu'ils mangent chez eux, mais nous sortions du restaurant roulant comme des boules, c'était très bon et les plats étaient variés, la mer est chaude, idéale pour nager aussi bien pour les adultes que pour les enfants, alors - gardez votre bonne humeur et profitez de vos vacances !!!!