Avis sur Saphir Hotel - All Inclusive

J'ai lu des critiques positives et nous sommes allés à l'hôtel Sapphire. Commençons par le prix de 24 roubles par jour. Ils sont très attentifs aux détails ici. J'aimerais trouver un équilibre entre le rapport qualité-prix. Je dois dire tout de suite que j'ai l'impression d'avoir été arnaquée et escroquée, merci à Pegas Touristik pour mes vacances trois étoiles au prix de six étoiles. Le vol avec les compagnies aériennes turques nous a défigurés. Il n'y a pas de service, ils ont rétréci les places et ont ajouté des sièges supplémentaires dans chaque rangée. L'intérêt de voler avec les compagnies turques a disparu, ils déshonorent les compagnies aériennes turques avec leur service. Il faut une heure et demie pour aller d'Antalya à l'hôtel, plus une heure et demie d'attente pour nos bagages. Le service à l'hôtel commençait à l'arrivée. On nous a donné immédiatement 3 dollars pour obtenir simplement une chambre calme. Ils nous ont finalement donné une mise à niveau avec de la musique 24 heures sur 24 et une vue sur la piscine (de la musique le matin et une discothèque basse fréquence jusqu'à trois heures du matin). Je ne comprends pas si c'est de la stupidité ou du service. J'ai regretté immédiatement avoir gaspillé ces trente dollars. La décoration de l'hôtel est tout autour de fleurs artificielles et de marbre. On a l'impression d'être dans un columbarium. L'hôtel est petit avec un jardin mal entretenu, toutes les palmiers sont desséchés, les arbres penchent. Le service est très médiocre en russe et en anglais. Personne ne surveille le personnel de service, donc ils sont grossiers et on a l'impression qu'on est chez eux. Le personnel du service profite des ascenseurs des clients, même s'ils en ont un à part. À la plage, les pseudo-sauveteurs traînent avec leur cigarette, en faisant semblant de travailler. À l'endroit où les serviettes sont distribuées, il y a un homme impoli et insistant, qui impose ses services aux gens avec un comportement négatif. à la réception la nuit, le concierge est une autre histoire. Nous sommes descendus après avoir été torturés par le bruit pour lui demander s'il existe des chambres calmes dans l'hôtel, et il nous a dit de manière hystérique que vous avez ce pour quoi vous avez payé et revenez demain et ne me dérangez pas à travailler. Je n'avais pas vu un personnel aussi irrespectueux depuis longtemps. Les chambres sont toutes faites à la turque (pas ergonomiques et simplistes). Le lit mesure 1 mètre 8 en longueur et 8 cm en largeur. Les matelas sont très durs (pour avoir un dos en bonne santé). L'ergonomie de la chambre est limite : juste à côté du lit et du balcon se trouvent 2 chaises et une table, impossible de s'asseoir dessus. L'armoire à vêtements s'ouvre à peine, elle est près du lit et inaccessible. J'ai dû stocker mes vêtements sur la valise. Bref, les Turcs restent des Turcs. Le système d'évacuation dans la salle de bain est mal fait, donc l'eau stagne. Restaurant et nourriture : il y a beaucoup de choix, au petit déjeuner : une variété de fromages, de charcuterie, de yaourts, d'olives, de légumes et de fruits découpés, café de la machine à café, thé. Aucun fromage ne m'a plu, sauf le doux (ils sont soit fades, soit trop salés) et la moitié du fromage est rassis, même histoire pour les olives. Le yaourt est toujours acide. Les fruits découpés sont rassis et aigres. Le café des grains est dégoûtant, difficile à boire même pour ceux qui n'ont jamais bu de bon café. Le thé est bon, toute la pâtisserie et les petits pains sont délicieux. D'habitude, je ne mange pas du tout et je ne souffre pas du manque de pain, mais ici, il y a une pâtisserie géniale. Toute la charcuterie est sèche, on a du mal à avaler. La charcuterie de poisson est délicieuse. Le nettoyage au restaurant est confortable, à temps, tout est propre. Le personnel travaille sans être insistant. De la vaisselle propre, bien que l'hôtel soit très fréquenté. Déjeuner et dîner : de la nourriture simple pour les travailleurs de la route, des plats de viande délicieux et des pommes de terre. Apparemment, je ne suis pas trop affamée et c'est correct. Les pastèques, les tomates et les fruits sont insipides. Je pensais que ce pays était connu pour ses fruits et légumes. Voilà, ce qu'ils ont sont des approvisionnements de qualité médiocre. On a l'impression que les propriétaires économisent sur tout dès le départ. Le public correspond à la nourriture : des Allemands sans prétention de catégorie inférieure, des Roms, des Tchèques. Il y a principalement des personnes âgées. Pour elles, bon marché et de qualité inférieure conviennent. C'est tellement dommage car avec une bonne gestion à l'hôtel, les fruits seraient délicieux, les légumes et la cuisine plus variés et savoureux. La mer : des vagues et des galets en permanence. Sur de petits bateaux, ils jettent tous les déchets à la mer, donc il y a des sacs en plastique et autres saloperies flottant. Pas d'animations, pas d'alcool non plus (du brûlé), ils ne savent pas faire de cocktails. Délicieuse crème glacée. Il fait chaud au début de septembre à Alanya. J'aimerais récupérer la moitié de l'argent. La représentante de Pegas Touristik, après nos plaintes, n'a pas voulu résoudre notre problème de chambre et nous a demandé d'écrire une réclamation écrite. Pourquoi y a-t-il même un représentant de ce genre à l'hôtel. Pegas, abasourdi par l'argent des touristes russes, nous a proposé de payer un supplément de 1 rouble pour aller dans un autre hôtel. Nous avons demandé le Sunrise (c'est une 4 *) et là-bas il y a une bonne direction. Je tiens à dire que les Turcs ont complètement perdu le sens des limites. Bonnes vacances à tous.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

L'auteur de l'avis n'a pas fourni une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.