Avis sur Hotel Hedef Resort - All Inclusive

Je suis partie en mini-vacances de manière spontanée, j'ai eu envie de me retrouver à la mer le jour de mon anniversaire et j'ai eu la chance de réserver un voyage à un prix très bas, 36 de Iekaterinbourg pour 1 jour (début de saison, derniers billets d'avion). J'ai toujours voyagé avec ma fille, mais les enfants grandissent, c'est pourquoi j'ai voyagé seule. J'étais un peu inquiète, mais c'était inutile. 1. Nous sommes arrivées à 1h30, car il a fallu plus d'une heure pour récupérer les bagages de l'avion, le transfert a pris environ 2,5 heures. 2. Quand nous sommes entrées dans l'hôtel, j'ai eu l'impression qu'il était vide, avec deux immenses halls et aucune personne. En début de saison, pour une capacité de 2 personnes, il y avait seulement 8 personnes dans l'hôtel au moment de l'enregistrement. À la réception, j'ai immédiatement mentionné que c'était mon anniversaire et j'ai demandé une belle chambre, et je l'ai obtenue. Comme je l'ai appris par la suite, tant qu'il y avait peu de monde, tout le monde recevait des chambres correctes, principalement au 4e étage dans le bâtiment principal, rénové. Deux lits : un grand et un plus petit, excellents matelas, télévision à écran plat avec chaînes russes, climatisation neuve et fonctionnelle, mini-bar avec de l'eau à 1,5 L par jour, coffre-fort gratuit, salle de bains normale, 6 serviettes par personne, gels douche, shampoings en petits flacons, savon. Grand balcon avec vue sur la ville et sur la mer à gauche. Service de ménage tous les jours, serviettes changées deux fois en 6 jours, ravitaillement en gels douches, tout était bien. La connexion Wi-Fi dans la chambre était meilleure la nuit que la journée, il était possible d'envoyer des images par WhatsApp, les appels variaient en fonction du moment, tôt le matin, la nuit c'était bon, meilleure connexion dans la salle de bains. Le flexible de la douche s'est cassé, ils l'ont changé en 2 minutes. 2. Territoire Assez grand, les deux premiers jours j'étais perdue, deux grandes piscines ouvertes avec différentes profondeurs, toboggans, une petite piscine sans toboggans pour les enfants, un grand spa intérieur avec jacuzzi, mais pas chauffé, c'était froid. Il y a une aire de jeux pour enfants quelque part, je ne l'ai pas cherchée, de superbes terrasses, à l'ombre et au soleil, au rez-de-chaussée des attractions pour enfants, un bowling, un genre de club, mais apparemment ils ne fonctionnaient pas à cause du faible taux de fréquentation, un immense spa. Pas beaucoup de verdure et peu de fleurs, l'hôtel voisin est envahi de roses. Propre, les piscines étaient nettoyées chaque matin, même les deux premiers jours où presque personne ne se baignait. 3. Restaurants - Bars Étant donné le faible nombre de vacanciers, tout le monde mangeait dans le petit restaurant, apparemment destiné à la carte. En général, j'ai surtout apprécié tout. Peut-être encore une fois à cause du faible taux de fréquentation, il n'y avait pas de files d'attente, il y avait assez de nourriture, s'il venait à manquer, ils réapprovisionnaient. Chaque jour, plats à base d'agneau cuisinés mijotés et grillés, poulet, dinde, foie, veau, beaucoup de légumes mijotés et divers plats turcs, mes aubergines préférées sous toutes les formes, pour le petit-déjeuner un jour sur deux des pancakes, beaucoup de céréales, œufs, une variété de fromages, d'olives, de poissons, le dernier jour même du saumon, en bref, de tout. Les desserts étaient incroyablement délicieux, beaux, chaque jour des pâtisseries et des gâteaux. En ce qui concerne les fruits, c'était maigre : pommes, oranges, raisins. Pas de fraises, ni de pastèques, malgré la saison. Avant le déjeuner et le dîner, il y avait toujours une boisson froide préparée à l'entrée du restaurant : limonade, sorte de compote, mojito. Les boissons alcoolisées étaient proposées en petites bouteilles - vodka, tequila, whisky, rhum + cocktails à base de ceux-ci, mais il n'y avait pas de carte de cocktails, on se débrouillait. Le vin rouge était tout à fait correct, en bouteille. La bière était aussi bonne. Pour les enfants, des cocktails à base de cola, sprite, fanta. Du jus provenant de machines du type YUPI au bar du hall et à la piscine. De l'eau en bouteilles dans le mini-frigo, à raison d'1 L. Il était un peu gênant de devoir sortir du restaurant pour aller au bar, mais peut-être qu'il y avait un bar dans le restaurant principal. Lors de notre départ, le grand restaurant était en préparation. Mais les serveurs venaient constamment, demandaient ce qu'on voulait, et renouvelaient les boissons, le thé, le café. Point négatif : l'absence de nappes, même pour le dîner, il y en avait seulement sur les grandes tables. Et avant notre départ, le nombre de clients a augmenté - environ 2 personnes de plus, et il y avait une pénurie de tasses, de verres, il devenait difficile de boire du café dans un hôtel 5 étoiles au petit-déjeuner dans un gobelet en carton, c'était vraiment désagréable. Et les cocktails étaient souvent servis dans des gobelets en papier ou en plastique. On peut seulement imaginer ce que ce sera en période de forte affluence. Le bar du hall était ouvert 24 heures sur 24. La particularité du bar était un sympathique grand-père barman, tellement charmant, positif, génial. De 15 à 17 heures au bar de la piscine, de délicieuses galettes garnies étaient servies, mais ce n'était pas préparé par une grand-mère, c'était déjà prêt, des pizzas, tout pour les hamburgers, des pommes de terre, des légumes, des fruits, de 17 à 18 heures différentes pâtisseries et petits pains étaient servis, il y avait une machine à café. Les serveurs également venaient aux transats, apportaient des boissons, mais parfois ils étaient lents. Je n'ai pas assisté à une seule soirée turque, mais il y avait une fête des mères : de beaux gâteaux, des ballons. 4. Plage Il faut marcher environ 5 minutes jusqu'à la plage, sur environ 3 mètres, mais s'ils ouvrent la porte près de la piscine, c'est beaucoup plus rapide, il n'est pas nécessaire de contourner l'hôtel, vous sortez, traversez la route, faites environ 5 mètres et vous êtes à la plage. La plage elle-même est sablonneuse, le sable est clair, il y a beaucoup de transats, avec des parasols, il y a un bar, mais il était ouvert de 13 à 17 heures, et même pas toujours, il pouvait fermer plus tôt ou ne pas ouvrir du tout. À la plage, de la bière fraîche, savoureuse, des boissons gazeuses, une machine YUPI. L'entrée dans la mer est raide, du gravier avec du sable, puis des rochers et des dalles. Je suis entrée le premier jour, il y avait des vagues, je pensais que je n'allais pas réussir, on est jeté sur les rochers, on ne voit rien, on pourrait se casser une jambe, il n'y a pas de jetée. Il faut se baigner plus à gauche, près de l'hôtel, après la grande dalle, il y a une entrée normale, des cailloux avec du sable, puis une grande dalle, ensuite du sable, mais plus profond. Au début il y avait une tempête, l'eau était sale, les deux derniers jours c'était chaud, clair, très propre. Je suis allée sur la plage de Cléopâtre, c'était comme un rêve. Là encore, car il y avait peu de monde, la plage était propre. À gauche et à droite de la plage le long de la route, il y a des petits magasins, un marché pas loin, où l'on peut acheter de la glace, des fraises, des chips. 5. Animation Il y en avait presque pas, peut-être à cause du faible taux de fréquentation. Le matin et après le déjeuner, il y avait des fléchettes éliminatoires, amusant. Il y a eu quelques fois des cours d'aquagym, quand la piscine a été chauffée, mais c'était mou. Le soir, dans le hall, le DJ mettait de la musique et les gens dansaient, c'était beaucoup plus amusant quand un groupe d'hommes syriens est arrivé et qu'ils dansaient tous leurs danses nationales le soir. Mais le dernier jour, le DJ s'est cassé la jambe, et une fille a été amenée pour chanter en direct. Au rez-de-chaussée, il y a un karaoké, mais il ne semblait pas fonctionner, bien que lors d'une nuit, nos touristes aient chanté jusqu'à 5 heures du matin quelque part. Ils ont demandé une soirée disco à la plage, avec de la mousse, mais ils ont dit qu'ils n'avaient pas d'argent. Et l'animateur principal, j'ai oublié son nom, est parti dans un autre hôtel, car il n'y avait pas d'ambiance ici. Les enfants sont allés quelques fois se faire maquiller, il y avait apparemment quelque chose. L'amphithéâtre était en réparation, j'espère que tout s'améliorera au fur et à mesure que l'hôtel se remplira. 6. Spa Le spa était incroyable. Salut à Max. Max - l'administrateur du spa, qui aide avec toutes les questions et est un interlocuteur très intéressant. Le sauna, le hammam étaient magnifiques, mais ils semblaient fonctionner à l'heure du déjeuner, de 14 à 16 heures. Comme j'ai pris un cours de massage, j'y suis allée le matin avant la séance. Le premier complexe spa traditionnel m'a coûté 3 $, puis nous nous sommes arrangés pour 2 $ par séance - une heure de massage complet, de drainage lymphatique, avec l'accent sur le dos problématique, un massage du visage, suivis toujours d'un massage avec des pierres chaudes, si relaxant, ensuite un masque pour le visage et du thé, on aurait pu aller dans le jacuzzi pour un pur plaisir, mais pour moi c'était trop froid. Le masseur, Freddy (je ne me souviens pas exactement de son nom), était un professionnel absolu. Le spa lui-même était immense, magnifique, musique, bougies. Les serviettes de plage étaient changées tous les jours, sans dépôt, bien chaudes le matin. 7. Emplacement Normal, on peut rejoindre le centre de Konakli en 7-10 minutes, le premier passage piéton sur la route par les escaliers, un peu plus loin il y a un ascenseur, qui mène directement au Time Center, de ce côté de la route se trouve l'Aoutlent, tout fonctionne jusqu'à 23 heures, en toute sécurité. Au Time Center, il y a le Migros, le Waikiki et d'autres magasins, derrière il y a un marché, une mosquée, si on part à gauche de l'hôtel avant la plage, il y a aussi un grand marché et des magasins. Le long de la route à droite de l'hôtel, il y a un arrêt en direction d'Alanya, on peut prendre un bus pendant environ 1 à 2 minutes jusqu'au fort et à la plage Cléopâtre. Si on continue à gauche du Time Center, après une grande pharmacie, à gauche il y a un bureau de change avec un très bon taux de change pour les roubles en livres turques. C'est moins cher de payer en livres turques. On peut payer en dollars au Migros, la monnaie rendue est aussi en livres, à un bon taux de change. Quand j'y étais, 1 livre turque valait 4,16 roubles. À Alanya, dans un bureau de change, c'était 4,52. Près de l'hôtel, il y a une bonne agence de voyages pour les excursions. Je n'en ai pas pris, car je me reposais peu, je suis allée au fort d'Alanya moi-même. 8. Météo Jusqu'au 14 mai, il faisait frais, la mer était un peu froide, à partir du 14 mai l'air était à environ +3, la mer a commencé à se réchauffer, une fois qu'on y entrait, on ne voulait plus en sortir. Il faisait 35 degrés au soleil et les soirées sont devenues chaudes. Dans l'ensemble, j'ai aimé tout, une bonne compagnie, une nourriture délicieuse, du repos, de la détente, compte tenu du faible taux de fréquentation, un service suffisant, un bon service. En haute saison, ce sera probablement différent. Aucun désaccord politique, même pendant la période électorale. Le seul petit regret était l'absence de compliments pour mon anniversaire. Tous les inconvénients sont compensés par le prix bas. Un bon hôtel pour un prix raisonnable.

Je n'ai jamais laissé de commentaires, mais cet hôtel m'a choquée. Nous sommes actuellement dans cet hôtel. Je ne mettrai pas plus de 3 étoiles. Je vais commencer par les points positifs : nous sommes arrivés à l'hôtel à midi, nous avons été enregistrés en 15 minutes, ce qui était très agréable car habituellement l'enregistrement se fait à partir de 14 heures. Nous avons eu une chambre au 5ème étage avec vue sur la piscine et un petit bout de mer. La climatisation fonctionne bien. Le coffre-fort est gratuit. Il y a un étendoir sur le balcon. Tout fonctionne correctement. La mer est à 5 minutes. Il y a beaucoup de transats sur la plage, des tentes sont installées. L'emplacement est bon, il y a des centres commerciaux et un marché à proximité. L'arrêt de bus est un peu plus loin sur la droite pour ceux qui veulent se rendre à Alanya (2 minutes, 25 lires). Maintenant les points négatifs : dans tout l'hôtel, à l'exception des chambres, les climatiseurs ne fonctionnent pas, ce qui est insupportable par temps très chaud et humide. Il est impossible de prendre l'ascenseur, c'est comme un sauna. Il y a 3 bars ouverts. Dans le hall et sur la plage (uniquement des boissons sans alcool et de la bière) et au bord de la piscine. Les cocktails sont très basiques, du genre whisky cola et gin tonic, ne vous attendez pas à des Mojitos ou autres, de plus les boissons sont chaudes, voire parfois brûlantes, il y a presque jamais de glace. Nous vivons ici depuis 1,5 semaine et la chambre n'a jamais été nettoyée ni les draps changés, nous sommes allés voir la guide, rien n'a changé. Nous avons mis un panneau pour demander le ménage, laissé de l'argent, mais seuls les serviettes ont été changées. Nous avons mis les serviettes sales par terre, elles ont été pliées et posées sur l'évier. Nous avons dû aller aux toilettes publiques du hall pour trouver du papier toilette. Au moins ils apportent de l'eau et des gels. Comme indiqué précédemment, il y a de la vaisselle sale au restaurant et parfois il en manque, la nourriture est tout simplement horrible, des légumes mijotés de différentes manières et des pâtes pendant 2 semaines. Le matin, pas de viennoiseries, l'omelette est de qualité inégale, des saucisses avec des légumes quelconques, seulement des oranges et des pommes comme fruits, le dîner ajoute de la pastèque. Il y a un restaurant de poissons à la carte, c'est une autre histoire. Les nappes sont sales (dans le restaurant ordinaire, les mêmes nappes ne sont pas sur toutes les tables et ne sont même pas changées), des verres sales à la place des verres à vin, du même état de saleté (la vaisselle est un problème dans tout l'hôtel), les dents des fourchettes vont dans toutes les directions, le couteau est tordu, clairement utilisé pour ouvrir quelque chose. Pour le restaurant à la carte, ils pourraient mieux s'occuper de la vaisselle. La nourriture était vraiment passable. La plage est un peu sale, il y a des petits galets à l'entrée, et des gros cailloux à certains endroits dans la mer. Ce qui a été choquant dans cet hôtel, c'est que le change de serviette de plage coûte 1 $, puis une semaine plus tard c'était gratuit. Tout ce qui a été décrit ne relève pas de simples critiques, j'ai toujours été indulgente envers certains défauts, mais dans cet hôtel, les inconvénients l'emportent. C'est inacceptable pour un hôtel 5 étoiles.

L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

Si vous voulez vraiment vous reposer correctement, ne volez jamais dans cet hôtel !!! Et beaucoup de gens qui étaient à l'hôtel étaient tout simplement choqués par ce qui se passait. Des dépenses supplémentaires sont inévitables. Nous avons volé dans cet hôtel en août 223. Je vais commencer par le début : 1) en arrivant à l'hôtel, nous avons payé 1$ pour être installés plus tôt et dans une chambre normale. Résultat : nous avons été installés plus tôt, mais la chambre était au 6e étage (pas terrible, surtout compte tenu du fait que les ascenseurs fonctionnent à peine). Les chambres sont assez basiques. Il n'y avait pas de coffre-fort dans notre chambre, et dans celles qui en avaient un, c'était toujours le même mot de passe. Le ménage a été fait quelques fois. Parfois, nous devions demander nous-mêmes. 2) Le restaurant : la nourriture était horrible. Les verres, assiettes, couverts - étaient tous sales. Parfois, nous avions envie d'emporter nos propres couverts pour les laver dans la chambre avant d'aller au restaurant. Pour prendre quelque chose de chaud, il fallait faire la queue pendant au moins 2 minutes, parfois plus. Ils pouvaient dire, juste avant que tu arrives, que c'était fini, la boutique est fermée. Il y avait aussi un snack bar à la piscine : des frites, des rondelles d'oignon, des hamburgers - vous pouvez manger. 3) Le bar : je n'ai jamais goûté une bière aussi dégoûtante nulle part ailleurs. Bien sûr, ils la coupent, mais de là à ce point. Nous allions dans le migros (juste en face) et prenions une bière normale. Parce que celle-ci, c'était comme de l'eau. En ce qui concerne les boissons alcoolisées fortes : ils faisaient même différents cocktails. Mais, vous comprenez vous-mêmes, le goût de ces boissons alcoolisées. Les boissons gazeuses étaient tout à fait correctes. 4) La mer : une entrée horrible !!! Il y avait des cailloux, vous n'imaginez pas. J'avais des bleus partout sur les genoux. Oui, la mer n'était pas loin. La plage était normale. Le bar, on aurait dit qu'ils avaient rassemblé tout ce qui restait et l'avaient apporté. 4) Si vous voyagez avec des enfants, vous devrez les divertir vous-mêmes. Aucun animateur !!! 5) Il y a un amphithéâtre, avec différents concours et programmes. 6) Pas de discothèque. Si vous voulez écouter de la musique le soir au bar, prenez une enceinte, mais soyez prudent. Il y a eu plusieurs conflits et ça aurait même pu tourner à la bagarre. Ils disaient d'éteindre la musique russe. Pourquoi, c'est incompréhensible. 6) Nous réservions les transats près de la piscine la nuit. Nous sommes arrivés avec nos propres serviettes, heureusement, et nous les mettions. Les serviettes de l'hôtel sont immédiatement enlevées. 7) Et peut-être le pire : deux personnes se sont fait voler de l'argent dans leur chambre. Ce sont les cas dont nous avons connaissance, il y en a peut-être eu d'autres. En bref, l'impression de l'hôtel est terrible, seule la bonne compagnie nous a sauvés.