Turquie, Alanya

Avis sur Asia Beach Resort & Spa Hotel

Oba Mah. 30. Sok No:1 Alanya, Turquie Complexe hôtelier
Moyenne
7 offres à partir de 62 EUR Voir l'offre
Asia Beach Resort & Spa Hotel
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Avis vérifiés des clients de Asia Beach Resort & Spa Hotel

Total 59 avis

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Bonjour à tous ! Nous nous sommes reposés en couple fin mai 222. Je ne veux pas m'attarder sur le vol et le transfert, car cela n'a rien à voir avec l'hôtel lui-même. Dans l'ensemble, nous étions satisfaits de nos vacances, bien sûr il y avait des nuances, mais nous avons décidé de ne pas y prêter attention. Enregistrement : Nous sommes arrivés à l'hôtel avant midi, mais nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour nous enregistrer. Nous avions réservé une chambre sans balcon, on nous a proposé de payer un supplément et d'être installés dans une chambre avec balcon, mais nous avons refusé. Ensuite, on nous a proposé une chambre avec balcon sans supplément, mais au premier étage (turc), cela nous convenait parfaitement, d'autant plus que nous n'étions désormais pas dépendants de l'ascenseur et pouvions marcher. La vue de la chambre était vraiment insignifiante, mais cela n'avait pas d'importance pour nous. Le balcon nous était nécessaire uniquement comme séchoir à linge. Chambre : La chambre était ordinaire - armoire, coffre-fort (gratuit), climatisation centrale (très silencieuse), télévision, minibar. Le ménage était fait tous les jours, sans fanatisme. La connexion Wi-Fi fonctionnait parfaitement. Restaurant : Pendant notre séjour, la saison était encore en train de démarrer, donc il y avait des problèmes avec la nourriture, mais on pouvait voir que chaque jour apportait des améliorations. J'ai même regretté d'être arrivée si tôt. Dans l'ensemble, la nourriture était déjà assez bonne pendant notre séjour, il y avait du poisson, de la viande, de la volaille, et il y avait toujours un grill pour le dîner. Il y avait de plus en plus de fruits vers juin, mais nous n'avons pas vu de fraises, nous les achetions seulement sur le marché. Personnel : Le personnel de l'hôtel est attentif aux demandes et réagit si vous êtes aimable, souriant et montrez de l'intérêt pour les gens, on vous répondra toujours de la même manière. Plage : La plage est située de l'autre côté de la route, avec un passage souterrain. Il y a un quai et des transats sur la plage. Nous nous reposions toujours sur le quai, nous ne réservions pas de place, nous venions simplement et il y avait toujours de la place. Il y a un bar sur la plage où vous pouvez boire un verre ou déjeuner si vous n'avez pas envie de retourner à l'hôtel pour le déjeuner. Ils préparent d'excellents gözleme. Deux fois par semaine, un marché est installé près de l'hôtel où vous pouvez acheter des fruits frais et des souvenirs. Nous ne sommes pas très intéressés par l'animation, donc je ne peux pas la juger. Cela ne nous a pas trop dérangés et c'est une bonne chose))) Résumé : Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, je reviendrais avec plaisir. Le plus gros inconvénient pour nous était que l'hôtel était très loin de l'aéroport d'Antalya, mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel lui-même. Je souhaite à tous de bonnes vacances pour cette saison !!! Si vous avez des questions, je répondrai avec plaisir.

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Quatre personnes étaient en vacances. Le concept était "tout compris". Malgré la basse saison, il y avait beaucoup de touristes. Les vacanciers étaient de différentes nationalités. La chambre était standard, avec un balcon. Propre et lumineuse, les meubles n'étaient pas anciens. La salle de bain était également convenable, avec des équipements sanitaires de qualité. Un coffre-fort gratuit dans la chambre était une rareté pour la Turquie, habituellement moyennant un supplément. Le wifi fonctionne partout, mais la qualité n'est pas très bonne. Il y a une piscine extérieure qui n'est pas en service actuellement, et une piscine intérieure chauffée. Le restaurant propose une variété de plats, mais comme dans tous les hôtels turcs, la nourriture n'était pas exceptionnelle au goût, surtout tout ce qui est à base de viande hachée, qui est principalement du soja. Les boissons étaient correctes, avec un menu de cocktails. Parmi les boissons, il y avait du whisky, de l'arak, du vin, de la bière, du champagne. Ils préparent du café turc et du thé. Les points négatifs qui ont gâché l'expérience : il y a un minibar dans la chambre avec des boissons et des collations (noix, chips). Cela est payant, seules 2 bouteilles d'eau sont gratuites. Un contrôleur du minibar est entré brusquement dans la chambre en plein jour. Il a frappé puis est immédiatement entré. J'ai demandé de patienter pour pouvoir m'habiller. À peine une minute plus tard, il est revenu brusquement. Chers responsables, veuillez former votre personnel à entrer de manière plus respectueuse lors des vérifications. Au moment du départ, on me reproche de manquer de chips dans le minibar. Je ne les consomme pas du tout. Je ne sais pas, peut-être que le contrôleur les a ajoutées à ma facture. Après enquête avec le manager, les chips étaient bien dans le minibar. Un employé à la réception a dit que je les avais achetées en magasin. J'ai expliqué que ce n'était pas une question d'argent, mais de principe. En bref, j'ai écrit une décharge disant que je n'avais pas mangé les chips et ils m'ont laissée tranquille. Mon impression de l'hôtel a été gâchée. Vérifiez le minibar en ma présence ou retirez-le complètement. Mon conseil aux touristes envisageant de séjourner dans cet hôtel est de faire attention à cela, pour éviter de se retrouver facturé pour des achats qu'ils n'ont pas effectués.

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Nous avons réservé l'hôtel au milieu d'octobre. Le prix n'était pas du tout économique. Cependant, après avoir lu un nombre suffisant de commentaires positifs, il n'y avait aucun doute qu'il fallait réserver cet hôtel, d'autant plus que les hôtels qui fonctionnent pendant l'hiver à Alanya sont très très rares. En attendant d'être installés, nous sommes allés nous promener jusqu'à la mer et sommes entrés dans le bar de plage de l'hôtel. Là, nous avons été immédiatement déçus, voire choqués. LE BAR SUR LA PLAGE EST PAYANT ! Nous n'avions jamais vu cela nulle part, et nous n'avons rien lu à ce sujet dans les commentaires. Nous avons décidé de demander à la réception, il s'est avéré que c'était leur première saison d'hiver et qu'ils ont décidé de rendre le bar de plage payant ! Par conséquent, personne ne s'intéresse au fait que nous, ainsi que tous les autres clients qui ont réservé à un prix élevé incluant ce bar, ne sont pas prévenus. Personne ne nous en a même informés. Si vous voulez de la bière, de l'eau, du limonade ou du thé sur la plage, payez un prix bien plus élevé que dans le supermarché Migros, à 2 minutes à pied de l'hôtel. De même, la nourriture sur la plage est devenue payante. Le ménage - pas de commentaires. Il n'y en a tout simplement pas ! La chambre était horriblement sale ! La housse de couette était déchirée. Nous avons dû essuyer nous-mêmes les traces sur les verres de la table de nuit des précédents occupants avec des lingettes humides. Nous avons dû essuyer les miroirs dans la salle de bain qui contenaient du dentifrice des précédents occupants !!! On ne fait que laver les sols dans la chambre, c'est tout pour le "ménage". La nourriture - nous venions d'un autre hôtel 5 étoiles (avec exactement le même budget), et bien, la nourriture en Asie n'est tout simplement pas savoureuse. Je n'aurais jamais pensé qu'il pourrait y avoir de la mauvaise nourriture et un choix limité dans un 5 étoiles, mais en Asie c'est exactement le cas. Et j'ai également remarqué les assiettes. Toutes les assiettes sont vraiment usées, avec des lignes noires, et de nombreuses assiettes sont ébréchées. Si quelqu'un dit que je suis pointilleux et que ce n'est pas l'essentiel, que ce sont des détails insignifiants, eh bien non ! Je le répète, nous venons tout juste d'un 5 étoiles au même prix, mais avec un niveau de cuisine, de ménage et de service bien plus élevé ! En fin de compte, je dirai encore une fois sans équivoque. L'hôtel serait parfait pour un 5 étoiles, en l'an 215. En l'an 222, cet hôtel ne vaut pas plus que 3 étoiles !

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Nous sommes arrivés à l'hôtel le 5.11.22 à 23h3 en provenance de l'aéroport d'Antalya. Ma femme et moi, notre fille avec son mari et leur fils de 2,5 ans. Nous avons été extrêmement déçus par l'hôtel ! 1. À la réception, on nous a demandé 2 dollars pour une chambre avec vue sur la mer. Nous avons refusé. 2. On nous a donné des chambres à des étages différents. (Après avoir exigé d'être hébergés ensemble, on nous a donné des chambres au même étage, la nôtre était la 329). 3. Il n'y avait pas de lit pour bébé dans la chambre. Pourtant, nous avions demandé un lit lors de la réservation. (Après avoir à nouveau demandé, un lit pour bébé nous a été apporté). 4. Dans le mini-bar, il n'y avait qu'une seule bouteille d'eau gazeuse de 0,5 litre ! (et ça, c'est de l'ultra all-inclusive ?). Le lendemain, le mini-bar n'a rien été réapprovisionné du tout. Après s'être plaints à la réception, on nous a mis deux bouteilles d'eau pendant quelques jours. Puis plus rien. 5. Soupe de minuit de 23h à 7h ? NON ! En réalité, de 22h à 23h. 6. Nous nous sommes couchés en colère, affamés et presque sans eau potable. (Il s'est avéré qu'ils n'avaient même pas de distributeurs d'eau et qu'il fallait attendre l'ouverture du restaurant à 7h). 7. Le bar sur la plage est payant ! Bière, jus, café. Seule l'eau en bouteille de 2 ml est gratuite. 8. Le ménage dans la chambre était fait de telle sorte qu'en partant, la poussière sous la table pouvait être rassemblée dans la paume de la main. Maintenant les points positifs. La nourriture au restaurant était excellente. Il y a de tout - du bœuf, de l'agneau, du poisson, des salades, etc. et toutes sortes de délices - c'est là que ça vaut vraiment 5 *. Un énorme restaurant. Pas d'attente, toujours de la place disponible (pas de crabes, de crevettes ou de langoustes une seule fois, donc ne croyez pas les photos). Les draps étaient changés plusieurs fois en 1 jour. Il y a toujours des chaises longues libres sur la plage. L'accès à la mer - presque du sable propre. Pas de gros rochers plus loin (vous ne vous ferez pas mal aux orteils), mais des poissons mordillent, donc il est préférable d'entrer dans l'eau à gauche du ponton (il n'y a pas de poissons qui mordent). J'ai compté 5 ascenseurs à l'hôtel. Pas de problème pour monter à l'étage. Un grand ponton avec des chaises longues. Piscine couverte avec de l'eau chauffée (probablement +4 °C) - un paradis pour les petits enfants. En conclusion - ce n'est pas un 5* en ultra all-inclusive. Maximum 4* avec difficulté.

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Commençons par le fait que notre première visite à l'hôtel a eu lieu en 219, des souvenirs agréables sont restés de cette époque. C'est là que j'ai rencontré ma future femme. Nous sommes revenus ici en août 222, nous nous sommes installés presque immédiatement dans la chambre 13, on nous a proposé une chambre avec vue sur la mer pour 2 euros, nous n'avons pas hésité. La chambre et la vue étaient bonnes. Plus tard, on nous a apporté des fruits et du vin. L'hôtel est excellent, nous avons pris pas mal de kilos avec leur nourriture, de la viande de différentes sortes tout le temps, du poisson presque tous les jours. Une fois par semaine, des fruits de mer comme des crabes, des crevettes, du poisson rouge et bien sûr des salades et des hors-d'œuvre à base de ceux-ci. Ce qui nous a surpris, c'est que parmi toute cette diversité, les gens choisissent les pâtes. Nous avons goûté toutes les salades turques, celles avec du yaourt et des herbes nous ont vraiment plu. Pour la nourriture, je donne sans aucun doute un 5. Nous avions même notre propre serveuse, qui apportait le vin dès que nous arrivions au dîner. Nous avons séjourné dans des hôtels plus chics, mais celui-ci, bien que de catégorie moyenne, se maintient à un bon niveau. Dans les bars, il y a de l'alcool local, mais servi en petites doses, environ 5 ml par verre. Mais si vous demandez, ils doubleront la dose. Les barmen sont aussi très sympathiques. Le ménage est fait tous les jours, ils ont mis des pétales de rose sur le lit deux fois. La propreté n'est peut-être pas parfaite, mais ils changent les draps, vident les poubelles. En revanche, ils ont oublié de remplir le minibar pour nous deux fois, mais ce n'est pas grave, il y a des fontaines avec de l'eau dans l'hôtel. Nous sommes allés dans un hammam avec massage, ça nous a coûté 55 euros par personne, nous étions satisfaits. La plage est restée la même, avec de petits cailloux à l'entrée. Mais nous sommes allés du ponton, c'était plus pratique et la mer était plus propre. En fin de compte, l'hôtel ne nous a pas déçus, c'était agréable de revenir, nous ne gardons que de bons souvenirs. Le seul inconvénient, ce sont les ascenseurs, mais c'était toujours un peu le chaos, ils fonctionnent comme bon leur semble.

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