Avis sur Club Hotel Anjeliq - All Inclusive

Arrivés à l'hôtel du 28.6 au 6.7.223, pendant tout le séjour, les draps et les serviettes n'ont jamais été changés. Le ménage n'a été fait qu'une seule fois. L'accès à la mer est horrible, on pourrait s'y blesser. Il y a peu de transats sur la plage mais beaucoup sont payants. Des clients des hôtels voisins viennent sur la plage et prennent des places, personne ne surveille cela. À la réception, ils ne vous aideront pas, ils se contenteront juste de prendre note de votre plainte et c'est tout. Le shampoing a été remplacé le deuxième jour de notre séjour, le troisième jeu de serviettes a été apporté le troisième jour. Au restaurant, il se peut que vous ne trouviez pas à manger, par exemple, les frites ou le poulet grillé sont épuisés et ils n'en amènent pas plus, vous devez juste regarder les autres manger. Si vous aimez les pâtes froides, c'est l'endroit pour vous. Le hammam est une honte, il n'y a pas de piscine. La plage fait au maximum 5 mètres. Le ponton n'est ouvert que la nuit, avec des prix comme si vous alliez dans l'espace. Les transats au bord de la piscine sont payants, il se peut qu'il n'y en ait pas assez de gratuits pour vous. En bref, on pourrait écrire beaucoup et longtemps, il n'y a aucun avantage dans cet hôtel.

Lors de l'achat du forfait, j'ai payé un supplément pour une chambre améliorée. Je suis arrivée le 23.6.23 vers 20h environ. À la réception, il y avait plein de scandales concernant les chambres. On m'a dit d'aller manger en attendant, il n'y avait pas de chambres. J'ai mangé, je suis revenue - pas de chambre, je suis allée aux animations - pas de chambre. Ils m'ont dit de passer la nuit où je voulais, il n'y avait pas de chambres. Il était minuit, j'ai appelé l'agence de voyage. Après des appels furieux à l'opérateur touristique, vers 2 heures du matin, ils m'ont finalement installée. Mais où! C'était l'horreur !!!! La chambre ne se fermait pas ! En fait, la serrure était à côté de la chambre. Les toilettes ne fonctionnaient pas. La douche ne fonctionnait pas. La climatisation ne fonctionnait pas !!! Et comme c'était un grenier, il faisait une chaleur de four là-bas en plein jour. Dans la chambre, ça sentait atrocement le moisi, l'humidité et tout était moisi. De l'eau tombait inexplicablement du toit. Et elle tombait directement sur le lit. Ils n'avaient jamais nettoyé là-bas. Je me disputais avec eux tous les jours. Tous les jours, un guide venait me voir et tous les jours on me disait de venir à 8h, à 13h, à 11h, à 16h. Et ce n'est que le 6ème jour qu'ils m'ont changé de chambre. Tous mes vêtements ont pris une odeur. Tout sentait mauvais. L'établissement ne m'a offert qu'une excursion gratuite pour mes souffrances. La nourriture y était dégoûtante, l'alcool aussi. L'animation était médiocre. Tout au long de la journée, il y avait des hurlements et des cris à la réception dans différentes langues. Ils étaient insensibles aux plaintes. À un moment donné, quelqu'un a appelé la police par désespoir.

Je déconseille de séjourner dans cet hôtel à quiconque !! Je vais commencer depuis le début : Nous avons séjourné du 23 au 1er juillet. Compagnie Biblio Globus ! Nous avons été emmenés à l'hôtel après un long et fatigant transfert le 23. On nous a refusé l'enregistrement car il n'y avait pas de chambres disponibles, les personnes devant nous attendaient depuis 13 heures et ont été enregistrées à 23h30. Après des scandales et des appels au guide, nous avons été enregistrés en 2-3 minutes le 24 juillet. La chambre est une poubelle, au rez-de-chaussée, le robinet ne fonctionne pas, tous les meubles sont usés, il y a un entrepôt de peinture sous le balcon, une odeur insupportable de moisi plane, pas de moustiquaires, la serrure de la porte du balcon ne ferme pas, nous avons dû trouver un morceau de tuyau pour caler la porte. Poussière, saleté, cheveux partout, en dessous du lit c'est dégoûtant. Le matin, nous nous sommes rendus au petit-déjeuner, il y a de la nourriture pour ne pas rester affamé, mais la saleté dans le restaurant est quelque chose. La vaisselle est sale, de nombreux vacanciers apportent leur propre vaisselle tous les jours. Il y a des files d'attente pour la nourriture. L'animation est monotone, il y a une salle pour enfants, mais ils ne s'occupent pas des enfants, il y a des jouets cassés, des chaises et des tables sales tout autour. Il est interdit de laisser un enfant car ils disent qu'ils ne sont pas responsables des enfants et qu'ils ne les surveillent pas !! Ensuite, la plage est ridicule, la ligne côtière est minuscule, pour descendre à la plage, il faut descendre un grand escalier raide et glissant, pas de transats, juste des chaises en plastique. Internet est payant, 17 dollars pour 7 jours (fonctionne dans les environs de l'hôtel et sur la plage). Le bar de plage ouvre à 11 heures. On pourrait en dire beaucoup plus sur ce bidonville. En bref, les vacances sont gâchées, notez bien que c'est un hôtel 5 étoiles ultra tout compris !!!