Avis sur The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

Kargıcak Mahallesi, Gazipasa Cad. No: 21 Kargicak Kargiçak, Turquie Complexe hôtelier

Moyenne

7 offres à partir de 93 EUR Voir l'offre

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Photos: The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

Avis vérifiés des clients de The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

Total 113 avis

Elena K

2023-06-29T17:33:00+03:00

Bonjour. Nous avons séjourné à l'hôtel du 3 mai 223 au 9 juin 223. Je choisis toujours l'hôtel pour nos vacances moi-même. En Turquie, dans la région d'Alanya, nous séjournons dans des hôtels 5* depuis 22 ans. Pourquoi The Lumos elue Resort Hotel & Spa? Nous devions arriver à l'hôtel seulement à minuit. Afin de pouvoir dîner le soir après un long vol et un long trajet depuis l'aéroport (3,5 heures), j'ai choisi des hôtels avec la formule ultra all inclusive. Parmi tous les hôtels, The Lumos elue Resort Hotel & Spa s'est avéré être le plus abordable en prix et répondait à tous nos critères pour un hôtel. Comme je l'ai déjà mentionné, je choisis l'hôtel de manière sérieuse. Je lis les avis, je regarde des vidéos. Le critère principal est la qualité de la nourriture et la mer propre. C'est exactement ce que nous avons trouvé ici. Diversifié, délicieux. Certains touristes ont écrit sur des assiettes sales, et j'ai toujours fait attention à ce détail. Mais je n'en ai pas trouvé. En outre, j'ai remarqué comment les serveurs eux-mêmes vérifiaient les assiettes. Je souligne que tout le personnel est très serviable. C'est la première fois que nous remarquons que les employés sourient sincèrement, saluent et s'assurent que tout va bien. Nous confirmons les avis des touristes, Tatiana et Eugène, qui ont séjourné en mai 223. Vadim a décrit de manière très objective les détails des vacances, de l'alimentation et de l'hébergement dans son avis. Tout est vraiment magnifique. Nous sommes entièrement d'accord avec lui. Ils sont partis plus tôt. Quant à nous, nous avons attendu l'ouverture du quai. Comme nous l'ont expliqué des habitués de l'hôtel, le quai n'a pas pu être ouvert plus tôt car l'automne dernier, il a été endommagé par une tempête violente. Et en raison du mauvais temps en début d'été, il n'a pas été possible de le réparer. Je note que de nouvelles chaises longues ont été installées sur le quai. Un maître-nageur était toujours présent et surveillait l'accès au quai uniquement par les touristes de notre hôtel. La mer est magnifique, propre. L'entrée est bonne. La profondeur commence rapidement, mais ces quelques mètres suffisaient aux enfants. Des vacanciers venant de la ville et d'autres hôtels venaient sur la plage. Ils s'installaient sur des serviettes sur le sable, ne dérangeaient personne, ne prenaient pas de chaises longues, bien qu'il y en ait toujours de disponibles. Ils disaient que notre hôtel avait la meilleure plage. Je souligne également qu'il y avait toujours deux types de jus à l'entrée principale. Ils étaient vraiment délicieux. En outre. Si vous marchez dans la rue Gazipasha vers la gauche en direction de Migros et ensuite en direction de l'hôtel Utopia, vous trouverez un petit centre commercial. Mais si jamais cela devient monotone, vous pouvez aller vers la droite en direction de Waikiki et trouver de nombreux magasins en chemin. Ce centre commercial est à 1 km de notre hôtel. De plus. Il y a une merveilleuse jeune fille, Irem, à la réception. Elle expliquera tout, aidera à comprendre certains détails. Hatice Yilmaz nettoyait bien la chambre. Elle était très aimable et cherchait toujours à nous satisfaire, peu importe les pourboires laissés. Un grand merci à Irem, Hatice Yilmaz, Slava du SPA et à tous les employés de l'hôtel pour ces excellentes vacances.

Mitroshina Elena

2023-07-09T17:56:00+03:00

Nous sommes arrivés le 4 juillet 223 à l'aéroport d'Antalya. À l'arrivée au comptoir de Pegas Touristic on nous a remis un voucher avec toutes les informations et on nous a indiqué le numéro de bus. Le bus nous a conduits directement à l'hôtel, à l'entrée nous avons été accueillis par un bagagiste du nom de Yavuz qui a pris nos affaires et nous a escortés jusqu'à la réception. Tout le personnel à la réception parle russe, tous sont très accueillants et souriants. L'apparence de l'hôtel est vraiment impressionnante, c'est magnifique ! Nous avons été enregistrés très rapidement, nous avons simplement remis le voucher imprimé. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h30, juste à temps pour le dîner. Après le dîner, nous avons fait une promenade sur le site. La météo pendant tout le séjour est superbe, il y a une brise fraîche de la mer, il ne fait pas trop chaud. Chambre 1418 au 4ème étage, vue depuis le balcon sur la piscine de relaxation, depuis le balcon on voit très bien la mer. La chambre est très confortable et belle, le ménage est fait tous les jours, le matelas est super doux, le minibar est toujours approvisionné en eau et boissons, la chambre dispose de sa propre cabine de douche, toilette et lavabo. Dans la salle de bain, il y a deux serviettes de bain, deux serviettes pour le visage et les pieds. Les serviettes sont d'un blanc éclatant ! Des serviettes de plage spéciales propres sont fournies chaque jour. L'hôtel est calme, personne ne dérange le sommeil ! J'ai également beaucoup apprécié la présence de la climatisation dans la chambre. Toutes les chambres de l'hôtel ont des balcons avec chaises et tables. Les fenêtres des chambres sont panoramiques et les rideaux bien opaques, donc le soleil ne vous réveille pas le matin ! Dans le restaurant principal de l'hôtel, le petit déjeuner est de 7h à 9h, suivi d'un deuxième petit déjeuner de 9h à 13h, ou plus précisément du petit déjeuner de 7h à 13h. Le déjeuner est de 12h à 14h, le dîner de 19h à 21h, et de 23h30 à 2h du matin, il y a une soupe de minuit. Le menu du restaurant est très varié, il y a de tout ! Pour le petit déjeuner, il y a toujours des plats à base d'œufs, des pâtes, des saucisses, un grand choix de saucisses et de fromages, des pancakes, des feuilletés avec diverses garnitures, toujours un grand choix de fruits et légumes ! Chaque jour, cerises illimitées, pastèques, melons. Tous les fruits sont disponibles ! Les tomates cerises tous les jours ! Je les adore ! Toujours un grand choix de plats de viande ! Pour le déjeuner et le dîner, il y a toujours le choix entre deux soupes. Pour le dîner, il y a aussi divers types de brochettes et de légumes grillés ! Tout au long de la journée, il y a des pâtisseries illimitées au restaurant, des pâtisseries orientales. Il y a aussi une terrasse au restaurant, où l'on peut manger à l'extérieur sous un auvent. Toutes les portes sont équipées de détecteurs de mouvement, donc pas de difficulté à passer de la terrasse au restaurant ! Je voudrais également souligner la vaisselle du restaurant et des bars ! Toute la vaisselle est d'une blancheur éclatante, impeccable, pas d'éclats, toute la vaisselle et les couverts sont comme neufs ! L'hôtel propose constamment un vaste choix de boissons : il y a littéralement tout, du café aux cocktails les plus variés, comme le pina colada, le sex on the beach, le blue curaçao, etc. Les cocktails peuvent être alcoolisés ou non. Dans tous les bars, il y a de la bière, du cola, de la limonade, des sodas, de l'eau, etc. Plusieurs bars et cafés avec des pâtisseries sont toujours ouverts sur le site de l'hôtel. À la plage, de 14h à 15h et de 15h à 16h, il y a une crème glacée illimitée au parc aquatique, la crème glacée est délicieuse, faite de vraie crème ! J'ai également beaucoup aimé le spa situé au -1 étage. Le 6 juillet 223, nous avons visité le spa pour un programme. Dans le spa, le personnel est également très accueillant, une fille russophone nommée Slava nous a accueillis, tout nous a été montré, expliqué. Sur le site du spa, il y a des vestiaires avec toilettes et douche, un sauna, un hammam, une salle de sel, une salle de sport et une piscine intérieure. Le sauna, le hammam, la salle de sel, la piscine et la salle de sport sont accessibles de 9h à 19h sans restrictions, aussi longtemps que vous le souhaitez ! Moyennant un supplément, vous pouvez réserver différents types de programmes avec divers massages. Nous avons opté pour le gommage au savon et le massage à l'huile, qui comprenait également un masque bio et le thé le plus délicieux du monde dans la salle de relaxation ! Au spa, on se sent comme une reine turque ! J'ai beaucoup apprécié le fait que tout le site de l'hôtel soit pensé dans les moindres détails ! Pour ceux qui veulent passer des vacances paisibles, ils peuvent se détendre près de la piscine de relaxation ou au bar du lobby, pour ceux qui veulent des vacances actives, ils peuvent passer du temps au parc aquatique, une musique adaptée est même diffusée dans chaque zone. Chaque jour à 21h30, un superbe programme de spectacles est présenté sur le site de l'hôtel. Chaque jour apporte quelque chose de nouveau ! Jusqu'à 21h30, il y a une discothèque pour enfants ! Dans cet hôtel, vous pourrez vous détendre avec des enfants, en couple, ou même seul ! Personne ne s'ennuiera ! Dans le lobby et au bar du lobby, il y a des canapés somptueux et confortables ! Lorsqu'il fait très chaud, nous adorons nous y reposer ! La température dans l'hôtel est super confortable : ni trop chaud, ni trop froid ! Dans tout l'hôtel, il y a des toilettes, donc pas besoin de remonter constamment dans la chambre ou d'aller loin ! Plage : la plage de l'hôtel est privée, il y a toujours suffisamment de transats pour tout le monde, des transats sont disponibles à l'ombre et au soleil, à chacun ses préférences, la plage est de galets, l'eau est transparente et légèrement salée. Sur la plage, il y a une douche, des toilettes, un vestiaire. Tout est toujours propre ! Il y a un bar avec de la nourriture et des boissons sur la plage, donc si vous ne voulez pas manger à l'hôtel, vous pouvez manger directement sur la plage. La nourriture est délicieuse partout ! Sur le site de l'hôtel, il y a des distributeurs de jus et des machines à café. Bref, il sera difficile de mourir de faim ici ! Le personnel veille constamment à la propreté, tout est nettoyé à temps, ils demandent toujours comment vous allez, quelles sont vos impressions. Malgré la taille de l'hôtel, 6 étages, il n'y a jamais de foule nulle part. Tout est très confortable ! Aujourd'hui, le 9 juillet 223, l'hôtel est complet, mais il y a des places disponibles partout : à la plage, près des piscines, dans les cafés, au bar du lobby ! Pas de files d'attente nulle part ! Je voudrais également souligner l'aménagement paysager du site. Il y a de nombreuses espèces végétales différentes, et aucun insecte ! Pas de moustiques ni de mouches ! Vous pouvez vous baigner sans vous faire piquer ! Lorsque j'ai choisi l'hôtel, j'ai trouvé des avis négatifs sur Trivago, il y a eu un moment où j'ai même eu des doutes, mais après avoir visité cet endroit, je peux affirmer avec 100% de certitude qu'aucun avis négatif trouvé n'a été confirmé ! Je suppose que ce sont des concurrents qui les écrivent. En bref, après être allée pour la première fois à Lumos Elue, je suis tombée amoureuse pour toujours ! Nous ne resterons désormais que là-bas pour nos vacances ! Je recommande sincèrement cet hôtel du fond du cœur à tous ! 💖💖💖

Melekhina Karina

2023-08-30T21:41:00+03:00

Je vais supprimer un hôtel chic et une maison avec des piscines, une excellente animation encore une fois d'accord, allons-y. Sur le territoire de l'hôtel, il y a de nombreux cafés variés où l'on peut boire du thé, déguster de délicieuses pâtisseries, se reposer avec des enfants dans des chambres confortables avec un canapé très confortable. Où toute la famille peut séjourner. La plage n'est pas loin de l'hôtel, vous pouvez vous promener et nager dans la mer très propre. La plage de galets est également agréable. Le territoire de l'hôtel est très beau, un superbe spectacle se déroule, nous avons personnellement vu un spectacle de feu et une discothèque pour enfants, je recommande.

vadim KHURMATULLIN

2023-06-09T01:00:00+03:00

Hôtel... Vous cherchiez, comme on dit, un endroit pour vous reposer, et l'agence de voyages a proposé l'hôtel Lumos. Après avoir un peu étudié les avis sur l'hôtel, nous l'avons réservé. Un de ses principaux inconvénients est son éloignement de l'aéroport (plus de trois heures de route, en fonction des autres arrêts en cours de route)... L'hôtel se compose d'un bâtiment de 7 étages situé en deuxième ligne, mais pas loin de la mer, à 5 minutes à pied en marchant tranquillement. À l'arrivée, l'hôtel vous accueille avec son décor impressionnant. On s'y habitue bien sûr au fil du temps, mais c'était très agréable à l'arrivée. L'hôtel est constamment propre. Les vacanciers sont russes, kazakhs, bulgares, allemands... Plage... La plage est à 5 minutes à pied, il faut traverser la route et passer par un tunnel pour arriver directement sur la plage. Sur la plage, il y a un bar qui ouvre à 13 heures. Vous pouvez prendre de la bière, du vin (de 3 types), des boissons comme du coca, du fanta, à partir de 14 heures jusqu'à 15 heures, vous pouvez manger une glace. Au bar, vous pouvez aussi prendre une collation, il y a de la restauration rapide, des boulettes de viande, des frites, des fruits, etc. À la plage, nous arrivions vers 9h30, il y avait toujours des transats. Il y a des auvents sur la plage, et il y a aussi un quai (qui n'était pas encore en service - en réparation, on a promis de l'ouvrir bientôt). La connexion Internet sur la plage est intermittente. Il n'y a pas de cailloux, il y a du sable avec de petits galets, sur la gauche, une petite rivière coule des montagnes, l'eau y est claire. La plage est toujours propre et bien entretenue. Il y a une table de ping-pong, des raquettes et une balle chez le barman. ...

Sergey

2023-09-07T01:46:00+03:00

Nous sommes partis en vacances en famille, 2 adultes et 3 enfants, pour 6 jours (7 nuits). Nous sommes arrivés à l'hôtel tard, vers 23h, après un transfert de l'aéroport d'environ 3,5 heures. Nous nous sommes installés rapidement et sommes allés prendre une soupe du soir. Le choix était limité mais suffisant après le long trajet. Nous avions réservé pour notre famille 2 chambres standard, nous avons demandé à échanger contre une chambre familiale. On nous a dit de revenir à 13h et ils essaieraient de nous changer. Nous avions du mal à y croire, car la chambre familiale coûte beaucoup plus cher que 2 chambres standards. Le lendemain matin, on nous a changé de chambres pour une familiale, sans frais supplémentaires ! Un grand merci pour ce généreux cadeau !!! Ils nous ont donné 2 cartes par chambre, ce qui était très pratique ! En partant, nous laissions la climatisation allumée et en rentrant, la chambre était fraîche ! L'hôtel fait 6 étages, avec 4 ascenseurs fonctionnant rapidement et sans problème ! Le Wi-Fi est gratuit ! Un mot de passe par adulte. Le mot de passe est simple : le numéro de la chambre et la date de naissance. La connexion est bonne presque partout, sauf quand vous vous éloignez de l'hôtel vers la mer. Le nettoyage de la chambre est quotidien, les serviettes sont changées également. Le réapprovisionnement du minibar en boissons, y compris des boissons gazeuses, est fait chaque jour ! La nourriture est de haute qualité, tout est frais, chaque dîner comporte quelque chose de grillé, le choix est énorme : Fruits : pastèque, melon, pêches, nectarines, pommes, oranges, cerises, raisins, bananes, kiwis ; Légumes : 2 types différents de frais et cuisinés, cuits, braisés. Il y a toujours deux types de soupes différents. Les accompagnements incluent du riz, des pâtes, des spaghettis, des pommes de terre. Viandes : agneau, veau, boeuf, avec légumes ou sans. Du poisson tous les jours, frit ou braisé. Fromages, olives, sauces, herbes fraîches. Un grand choix de desserts, gâteaux, pâtisseries, chocolat, il y avait même du miel en rayon. Après le petit-déjeuner, vous pouvez prendre une collation à partir de 11h au bar de l'aquapark : frites, shawarma, fruits, pâtes à la viande, hamburgers. Dans ce même bar, il y a de délicieux cocktails, de la sorte de glace aux fruits, servie dans un verre, les enfants ont adoré. Distribution de glaces emballées de 14h à 15h au bar de la mer, de 15h à 16h au bar de l'aquapark. Dans chaque bar, au restaurant, il y a des machines à café avec différents types de café au choix, du chocolat chaud. Thés, sodas, jus. L'alcool est de qualité, je n'ai eu aucun problème après avoir bu de la bière, du mojito, du vin. En ce qui concerne la nourriture et les boissons, tout est vraiment délicieux et frais !!! Nous n'avons jamais eu faim ni été mécontents. Un grand merci au personnel pour un service attentionné et rapide, tout est très poli, les problèmes sont résolus immédiatement et sans excuses ! En changeant de chambre standard, nous avons oublié nos brosses à dents et notre dentifrice. En demandant à la réception, ils ont dit que l'hôtel fournirait des brosses à dents et du dentifrice. Avant même d'arriver à l'étage, tout était déjà dans la chambre ! L'hôtel est neuf, les meubles sont excellents, tout fonctionnait dans la chambre. Il y a des fauteuils partout, des canapés, de la place pour tout le monde. Il y avait une abondance de transats, que ce soit près des piscines ou de la mer. Il y a peu de russophones à l'hôtel, probablement seulement 5%. Principalement des Allemands, des Turcs. Mais presque tout le monde comprenait le russe, il n'y avait aucun problème de communication. Il n'y avait aucun aspect négatif pendant tout le séjour, ni de la part des vacanciers ni du personnel. Bien que nous ayons eu quelques appréhensions avant le voyage. Il y a une salle pour enfants, les enfants à partir de 4 ans peuvent y rester, ouverte de 9h à 12h, et de 14h à 17h. Il y a différents jeux payants : hockey sur air, petit train, jeu de boxe, baby-foot, tout à 1$, il y a aussi un billard, semblant être à 1$. L'hôtel possède son propre parc aquatique, nous avons passé beaucoup de temps à descendre les toboggans ! C'était vraiment génial ! L'eau est chaude, avec une profondeur de 1,4 et 1,2 mètres. Il y a 2 piscines pour enfants, avec une profondeur de 0,4 mètre. Dans celle avec les toboggans pour enfants, l'eau est plus fraîche. Dans la piscine pour enfants du côté intérieur de l'hôtel, l'eau est chaude, c'est super pour les petits enfants. Il y a un terrain de football, nous y avons joué une fois le soir. Un court de tennis sur lequel personne ne jouait, nous n'avons pas demandé pour les raquettes, peut-être faut-il les apporter. Il y a aussi du tennis de table. Un terrain de volley, aussi peu utilisé. Peut-être parce qu'il est sur l'herbe. C'était étonnant. Le soir, les enfants peuvent faire un tour de mini-voitures, coûtant 5$. À partir de 20h, ils vendent du coton sucré et du pop-corn près de la scène, à 2$. À mon avis, l'animation du soir est un peu faible, les enfants dansent sur scène pendant 2 minutes en répétant les mouvements des animateurs, et c'est tout. Pour les adultes aussi, c'était un peu ennuyeux, sur 6 soirs il y a eu 2 parties de loto, deviner le film d'après la mélodie, un soir un spectacle de feu, vendredi soir c'était la nuit turque. Le dimanche, il n'y avait pas d'animation, juste de la musique sur scène et certains enfants ont dansé d'eux-mêmes. Pour ce qui est de la mer : la plage a des petits cailloux, l'entrée dans la mer est facile, la profondeur commence à environ 3m du rivage, soyez prudent avec les enfants ! En sortant de la plage, il y a une douche pour se rincer les cailloux. Pendant les trois premiers jours du séjour, la mer était un peu agitée, c'était amusant avec les vagues. Il y avait toujours assez de transats, il y avait de la place. Il y avait peu de monde à la mer, la plupart des gens étaient à la piscine. Le choix de boissons au bar de la mer est nettement plus limité, je ne sais pas pour la collation, nous n'y sommes pas allés. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel, nous reviendrons certainement ! C'est vraiment un 5*. Un grand merci au personnel de l'hôtel pour tout ! Vous êtes formidables!!!