Turquie, Kemer

Avis sur Hotel Asdem Park

Deniz C. N. 42 Kemer, Turquie Hôtel
Moyenne
7 offres à partir de 79 EUR Voir l'offre
Hotel Asdem Park
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Avis vérifiés des clients de Hotel Asdem Park

Total 100 avis

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L’auteur de l’avis n’a pas fourni une description détaillée de son séjour à l’hôtel. Je souhaite partager de manière plus détaillée mes impressions sur mon séjour à l’hôtel.

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Bonjour à tous ! Je commencerai par dire que je suis agent de voyage. Je suis allée dans cet hôtel par curiosité, car il était tellement vanté dans les avis comme un hôtel pour les jeunes et les fêtards. Eh bien, si "fêtard" signifie un hôtel de soûlards, alors oui, c'est bien remarqué. Tout le monde picole, partout et à outrance. Oui, nous aussi avons bu, je ne le nie pas. Mais les clients de cet hôtel boivent ROUND-THE-CLOCK - sans interruption, constamment, toujours et partout. En même temps, ils se comportent de manière terriblement provocante. Dans cet hôtel, ce sont principalement des Russes et des Turcs qui se reposent. Avant de partir, j'ai écrit à l'hôtel sur 2 adresses électroniques que j'étais agent de voyage et ce serait merveilleux s'ils pouvaient me permettre de visiter tous les types de chambres, etc. Il était important pour moi de filmer les chambres, car même les voyagistes ne comprennent pas toujours quel type de chambre et où elle se trouve. Je n'ai reçu aucune réponse des représentants de l'hôtel. J'ai pensé, bon, j'irai et je demanderai à la réception. À mon arrivée, tout le monde s'en fichait complètement. C'est la première fois que je rencontre un tel traitement envers un agent de voyage. Après tout, ma mission est de vendre des séjours dans cet hôtel. Apparemment, ils ne sont pas intéressés par cela. Mais bon, je me suis dit que c'était peut-être juste un surbooking, les gars sont simplement débordés. Très bien. Ensuite, en arrivant à l'hôtel à 21 heures, quelle ne fut pas ma surprise de constater que le personnel de la réception se fichait COMPLÈTEMENT de ses clients. Nous sommes arrivés - bonjour, super. Nous sommes partis - au revoir. Pas de sourire, pas de salutation, ne vous attendez même pas à cela dans un hôtel 4*. Ils nous ont envoyés dîner, puis dit de revenir pour obtenir la clé de la chambre. Je ne vais rien dire sur ce dîner, nous sommes arrivés déjà en fin de service, affamés après le voyage et avons simplement mangé ce qui restait. En bref, nous nous sommes remplis l'estomac de riz et sommes allés à la réception. Avant de nous enregistrer, j'ai noté que nous avions une chambre en "garden room", demandant à être précisément installés là-bas. D'accord, d'accord, et ils nous ont dirigés vers la "garden room". Il n'est un secret pour personne, pour ceux qui ont étudié les informations sur l'hôtel, qu'il y a les bâtiments A et B - situés dans le bâtiment principal avec la réception et le restaurant. Les bâtiments C et - de l'autre côté de la route, dans la même zone que le snack-bar et 2 piscines. Et ces fameuses "garden rooms" sont des bungalows sur un terrain séparé, sur 2 étages. Alors, on nous a conduits dans cette "garden room". C'était le bâtiment C. Je l'ai tout de suite remarqué. Attention, au 5ème étage (pas d'ascenseur). Nous sommes entrés dans cette chambre et avons été choqués. Saleté, l'abattant des toilettes tout jaune (on pourrait penser qu'un abattant de toilettes ne coûte pas cher, pourquoi ne pas le changer et ne pas avoir honte), de la moisissure partout dans la pièce, une chambre d'un mètre carré, impossible de se déplacer, et le meilleur pour la fin, un cafard, nous accueillant juste à côté du lit. C'était un début de vacances formidable. J'avais envie de pleurer. Nous sommes allés à la réception, j'ai demandé à être installée là où c'était prévu sur le bon d'échange. Et voici ce qu'il y a eu de plus intéressant, mes amis. On a commencé à me convaincre que les "garden rooms" sont les bâtiments C et D. L'année dernière, c'était différent, et maintenant les bâtiments C et D sont appelés "garden". Classe ???? Une nouvelle information pour tous les touristes et agents de voyage. J'ai dit que je n'aimais pas la chambre, qu'ils la changent. Ils ont dit, attendez jusqu'à demain, on changera. Apparemment, ils ont pensé que peut-être nous nous accommoderions et changerions d'avis. Je ne raconterai pas l'histoire du supplément pour la chambre : trop long et fastidieux. Au final, nous avons obtenu ce que nous voulions, mais ce n'était pas gratuit. Le ménage dans la chambre n'a été fait qu'une seule fois pendant toute la semaine. À un moment donné, je voulais moi-même ramasser toute la poubelle et la sortir. Je ne mentionne même pas le remplacement du linge de lit. Le Wi-Fi est correct. Gratuit à la réception, payant dans tout le domaine, 1$ par jour. Le seul inconvénient est qu'il faut toujours avoir son identifiant et son mot de passe avec soi, car ça se déconnecte tout le temps. En ce qui concerne la nourriture : normale. J'en avais assez à la fin des vacances. Mais correct. Nous n'avons pas détesté, tout était okay. Je peux féliciter le snack-bar - ils faisaient une délicieuse shawarma. Nous n'allions pas au déjeuner, nous mangions là-bas. Il est important d'arriver dès l'ouverture, sinon, une heure plus tard, il n'y aura plus rien ?? La plage : la mer, c'est probablement le meilleur de cet hôtel. C'est la seule raison pour laquelle je donne 2*. Mais la mer n'est pas un mérite de l'hôtel. La plage est sale. Des mouches agaçantes partout, impossible de se détendre. Des disputes éternelles entre les touristes pour les places, car il n'y en avait pas assez pour tout le monde. Je ne parlerai pas du bar, il est payant, la bière coûte 5$, nous ne l'avons pas utilisé. L'animation : très faible. L'animateur anaconda fait de son mieux, mais ce n'est pas toujours réussi. Je suis allée une fois à l'aquagym et au yoga. Je n'y suis plus retournée. Très décevant. Une perte de temps inutile. Mieux vaut nager et bronzer. Les discothèques tous les soirs de 22 : à :. C'est le même mix chaque jour. Après quelques jours, j'en avais marre de ces chansons. La piscine : nous y avons passé la majeure partie du temps, car il faisait trop chaud à la mer en journée. Cher représentant de l'hôtel, si vous lisez ceci, ACHETEZ DES MATELAS POUR LES TRANSATS AUTOUR DE LA PISCINE, il est impossible de s'y allonger. C'est la première fois que je vois ça. Quelque chose comme se moquer de ses clients. Tout le dos devient engourdi, impossible de se détendre. Le spa de l'hôtel se trouve au -1 étage. Nous avons pris un massage, juste pour essayer, c'était intéressant. 4 minutes - 2 dollars. Pas du tout impressionné. Ils ont promis des pierres, il n'y avait pas de pierres du tout. MAIS LE PLUS GRAND POINT NÉGATIF DE CET HÔTEL - le personnel. Peut-être que si le personnel était plus aimable, souriant, compatissant et ainsi de suite, je n'aurais même pas écrit cette évaluation. C'est tout simplement affreux. Parfois, nous passions délibérément devant la réception, saluant en premier, pour qu'ils nous répondent. Mes amis, j'ai séjourné dans différents hôtels, du 3* au luxueux 5*, mais c'est la première fois que je vois ça. Je suppose que les personnes qui partent en Turquie pour la première fois et atterrissent par hasard dans cet hôtel seront simplement déçues de la Turquie. Je ne recommande définitivement pas cet hôtel tant qu'un travail spécifique n'est pas effectué avec le personnel et que des rénovations ne sont pas effectuées dans les chambres où tout le monde est logé en priorité. Merci pour votre attention!

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Nous avons passé deux semaines à l'hôtel en juillet 223. Le trajet depuis l'aéroport prend environ une heure. ENREGISTREMENT : dans notre cas, cela a pris quelques minutes, nous sommes arrivés tard le soir, la chambre était prête, on nous a immédiatement remis les clés. TERRAIN : excellent! Beaucoup de verdure, de plantes fleuries, d'arbres fruitiers. Tout est bien entretenu. Trois piscines. Une animée et bruyante avec de la musique forte. Une avec des toboggans. La troisième près du bar est calme et ensoleillée. CHAMBRE : nous étions 4 personnes. Le plus âgé avait 18 ans, en fait trois adultes. Une chambre familiale avait été réservée. Nous avions préalablement regardé des photos sur Internet, mais l'hôtel ne montre nulle part de vraies photos des chambres familiales de bloc C. Et les chambres là-bas sont telles qu'on pourrait pleurer pour l'argent dépensé. Ces chambres n'ont pas été rénovées depuis de nombreuses années. Nous avons bien sûr essayé de demander à changer de chambre pour une meilleure, mais on nous a refusé car les autres bâtiments n'avaient pas de logement pour 4 personnes. Nous avons alors demandé à l'hôtel d'où venaient les photos des belles chambres pour 4 personnes qui sont sur tous les sites de réservation ? En dehors de la vétusté de la rénovation, la chambre avait tout ce qu'il fallait : un vieux réfrigérateur (avec 2 bouteilles d'eau, non remplies par la suite, mais il y a des distributeurs d'eau où l'on peut se servir), une grande chambre avec un lit double, deux lits simples, deux tables avec miroirs, un pouf, une paire de tables de chevet, une armoire sans étagères, juste une barre, il y avait seulement 4 cintres dans l'armoire. Nous avions un grand balcon avec des meubles en plastique et un étendoir pratique pour le linge. Le linge de lit pour quatre personnes, un peu taché. Il y avait une couverture chaude dans l'armoire. La salle de bains était équipée de tout le nécessaire, y compris du shampoing, du gel douche, des cotons-tiges, des lingettes et des chaussons jetables. Il n'y avait pas de verre à dents. Il y avait une télévision (non utilisée). Un sèche-cheveux dans la salle de bain (fonctionnait). L'absence de cintres dans l'armoire était très gênante. Nous en avons parlé à la réception, mais cela n'a rien changé. Nous avons dû demander directement à la femme de ménage, qui nous a apporté trois cintres supplémentaires. Donc, nous avions au total 7 cintres dans l'armoire pour 4 personnes. Il y avait un coffre-fort payant dans l'armoire. Et il y avait une climatisation qui refroidissait correctement, sans faire de bruit. NETTOYAGE : atroce! Je n'ai jamais rien vu de tel. Nous avons séjourné 15 jours. Le ménage se faisait ainsi : les poubelles étaient vidées et les couvertures étendues sur les lits. C'est tout. Pas de changement de linge de lit ni de serviettes. La poussière n'était pas essuyée, le sol n'était pas lavé. Un pourboire laissé sur le lit ne résout pas le problème, ils le prennent mais ne font rien. Après avoir contacté la réception, on nous a changé les serviettes, le linge de lit et fait un petit nettoyage humide de la chambre, cela a été fait une seule fois pendant les 15 jours de séjour. REPAS : apparemment un bon choix et tout est disponible. Mais souvent les plats étaient très épicés. Et soudainement. Par exemple, la sauce pour les spaghettis ou la pizza. Ou encore les poivrons farcis, hier c'était normal, aujourd'hui c'était brûlant, impossible à manger. Apparemment, cela dépend de l'humeur du cuisinier. Il y avait beaucoup de vacanciers pour un seul restaurant. L'espace de distribution était petit, il y avait des queues et de la bousculade. La viande était servie en portions, autant que le cuisinier le jugeait nécessaire. On se tenait avec notre assiette, comme dans un refuge social. Je comprends la raison : les gens prennent souvent plus de nourriture qu'ils ne peuvent en manger, mais je me sentais quand même un peu humiliée. Et il était inconfortable de se déplacer avec les assiettes dans cette foule. Cependant, il y avait beaucoup de plats délicieux. Et les serveurs travaillaient très bien. Ils débarrassaient rapidement les salles, préparaient les tables de manière réactive. Un autre inconvénient pour moi personnellement était la présence de chats, ils étaient nombreux, ils mendiaient de la nourriture directement dans le restaurant, ils se battaient, grimpaient sur les tables. Ils n'étaient pas toujours en bonne santé (à en juger par leur apparence). Pour information, j'adore les chats et j'en ai un à la maison. Mais les chats errants et le restaurant... Autre inconvénient, si vous arrivez pas trop tôt pour le déjeuner ou le dîner, vous pourriez ne pas trouver de table disponible. EMPLACEMENT : c'était le meilleur sans aucun doute. Parce que en plein centre. La promenade le long de la rue avec une longue fontaine au centre. Tout était à proximité : un joli parc, des aires de jeux pour enfants, des restaurants et cafés, des cafés, des magasins, des pharmacies et des arrêts de transport en commun. La mer était à 5-7 minutes à pied à travers le parc. PLAGE : je n'avais jamais vu autant de vacanciers ailleurs. Les chaises longues étaient toujours occupées. Il y avait beaucoup de locaux sur la plage. L'accès à la mer était progressif, avec de gros galets. Sans chaussures d'eau, c'était très difficile. La mer était propre. Ce qui était très embarrassant, c'est que tout était payant, ils n'autorisaient même pas à donner des fruits à leur enfant. ANIMATION : très mauvaise. Pas de sports (mes leggings de yoga sont restés seuls dans la valise), pas de divertissements. Rien du tout pour les enfants ! Pas de jeux, pas de salle de jeux pour enfants, pas de divertissements ! Nous avons essayé d'assister à deux spectacles en soirée. La première fois, nous sommes arrivés et il n'y avait même pas de place pour se tenir debout, encore moins pour s'asseoir. La deuxième fois, nous sommes arrivés plus tôt, nous nous sommes assis. À l'heure prévue, le spectacle n'avait pas commencé. La musique était forte et les gens buvaient. Après une demi-heure, rien n'avait commencé, alors nous sommes partis. Peut-être qu'il y avait des danses + tard, parce que l'hôtel était bruyant et animé. Mais en ce qui concerne l'animation, c'était un échec total. CONSEILS : l'hôtel ne fournit pas de serviettes pour la plage et la piscine, apportez les vôtres. Il n'y a pas de moustiques, les répulsifs ne sont pas nécessaires. Il n'y a pas assez de chaises longues à la piscine et sur la plage. Réservez-les le matin. Ils économisent sur le nettoyage, si vous voulez de la propreté, plaignez-vous à la réception, ne restez pas sans rien dire. Internet est disponible uniquement dans le hall. La connexion est faible. Vous pouvez acheter une journée pour un dollar, mais le mot de passe ne permet de se connecter qu'avec un seul appareil. Il était donc plus avantageux de partager Internet avec une carte SIM locale. Les excursions avec un guide sont 2-3 fois plus chères. Nous avons acheté chez GINZA TRAVEL, tout s'est bien passé. En conclusion, 15 jours pour 3 adultes + 1 enfant en formule tout compris avec un vol depuis Moscou nous ont coûté 35 000 roubles. Nous avons été satisfaits de nos vacances, nous avons pris du soleil, nous nous sommes baignés dans la mer. Nous sommes rentrés à la maison avec un beau bronzage, de bonnes vibes et quelques souvenirs. Les défauts de l'hôtel n'ont pas gâché nos vacances.

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Nous étions du 21 au 29 mai. Excellent hôtel, surtout pour les jeunes. Nous avons été installés presque immédiatement dès que notre chambre s'est libérée. Le responsable nous a envoyé des fruits et du vin. Il a souhaité un excellent séjour. Tout au long de notre séjour, ils venaient nous voir pour s'assurer que tout nous convenait et pour savoir s'il y avait des plaintes. Le personnel est courtois, aimable et serviable. La nourriture est très savoureuse, variée, il y avait de tout : de la viande, des légumes, des fruits, des sucreries, même du poisson et du poulet au barbecue un jour sur deux. Il y avait aussi assez d'alcool (varié). Chaque soir depuis le 21 : programmes de divertissement, jeux, concours, discothèque, musique live, etc. Le DJ-animateur est l'un des meilleurs, créatif, excellent. On peut dire la même chose de chaque membre du personnel. Ils ont réuni une excellente équipe ! Je recommande sincèrement cet hôtel à tous ceux qui veulent se reposer en Turquie. Et moi, je vais certainement y retourner. Avec respect, votre touriste Aisulu !

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

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