Avis sur Rox Royal Hotel

Nous avons séjourné en juillet 222, 2 adultes et un enfant de 3 ans. Nous avons lu des avis avant le départ, avec une attitude réaliste, sans illusions. Nous sommes partis pour la mer et le soleil. Il y a un an, nous étions déjà à Kemer et avons voulu répéter l'expérience. Je pense que chacun qui rédige un avis a raison à sa manière, car chacun a une expérience différente, des attentes différentes et a dépensé des montants différents pour le voyage. Nous aurions également pu réserver un hôtel de meilleure qualité pour cet argent, mais nous avons un peu tardé. Bon, c'est pas grave. Donc, l'hôtel Rox. Oui, l'hôtel a vu beaucoup de choses. Notre chambre était un peu usée, notamment au niveau de la plomberie, mais même la cabine qui fuyait constamment ne gâchait pas trop l'ambiance. La climatisation (de type ancien) fonctionnait plus ou moins bien, mais faisait quand même son travail. Oui, il faisait aussi un peu étouffant dans les zones communes de l'hôtel. Nous avions réservé une chambre standard, mais avons reçu deux lits jumeaux et un fauteuil-lit, le fauteuil était initialement placé de sorte qu'une fois déplié, il bloquait la table et on ne pouvait pas passer. Nous avons dû réorganiser nous-mêmes l'aménagement de la chambre. La chambre était nettoyée les trois premiers jours, mais les sept jours suivants, le service de chambre ne collait pas vraiment avec notre présence dans la chambre, il ne se présentait tout simplement pas, donc nous devions prendre des serviettes, des produits de toilette sur le chariot de la femme de chambre par nécessité, et sortir les poubelles. Oui, les gels-douches étaient en flacons, pas en distributeurs, et il y avait des chaussons dans la chambre : les moins chers, en matériau non tissé et de taille ne dépassant pas le 38. Dans l'ensemble, nous n'avions pas besoin d'un nettoyage humide quotidien, mais quand même… Le territoire de l'hôtel est petit, globalement agréable, mais il n'y a pas beaucoup de zones ombragées, sauf sous les parasols près de la piscine. Même avec un si petit territoire, j'ai été un peu agacée par la logistique les premiers jours : le bâtiment de l'hôtel est allongé, notre chambre était à l'opposé par rapport à la réception - donnant sur l'amphithéâtre. Par exemple, pour aller à la piscine avec les toboggans, nous devions traverser tout l'hôtel, sortir dans la rue, puis traverser à nouveau tout l'hôtel. Ou pour aller prendre un café pendant que mon mari était avec l'enfant à la piscine, nous devions contourner l'ensemble du bâtiment. Bon, c'est comme ça. J'ai juste compris que j'aimais les mini-hôtels :, surtout avec un enfant. En ce qui concerne la nourriture, mon mari et moi n'avons aucune remarque à faire : oui, les plats se répètent, mais en 1 jour nous n'avons pas pu tout essayer. Tout était frais, savoureux, avec juste ce qu'il faut de sel et de poivre. Même notre enfant de trois ans, qui est assez difficile, mangeait avec plaisir. Il y a beaucoup de fruits, bien que parfois ils ne soient pas très mûrs : pastèque, melon, abricot, pêche, orange, pommes, poires. Tout cela était disponible à différents moments de la journée. Nous avons déjeuné quelques fois au café de la plage, s'il y avait de la soupe, nous y allions peut-être plus souvent. L'atmosphère y était merveilleuse et le choix était bon. À notre goût, même la pizza après les activités aquatiques était bonne, même si les avis divergent. Nous avons décidé une fois d'essayer le Gezleme, mais il y avait une file d'attente infernale, donc nous n'avons pas attendu. Dans l'ensemble, nous n'avons pas souvent été confrontés à des files d'attente au restaurant et il y avait toujours suffisamment de places, car il y avait une salle supplémentaire. Nous étions en haute saison, en période de la fête de Bayram et d'autres fêtes nationales, donc il y avait beaucoup de locaux et nous avons eu la chance de dîner dans un restaurant décoré et de goûter plusieurs plats nouveaux à plusieurs reprises. Je suis d'accord sur le fait que les petits déjeuners et les collations intermédiaires posent problème (ce n'est certainement pas un Ultra), bien que pour nous, les principaux repas étaient suffisants. Ce que j'aurais personnellement aimé, c'est un genre de café avec des desserts séparé, où l'on pourrait se reposer pendant la sieste de l'enfant, car il n'y avait plus de place pour les petits gâteaux au déjeuner et au dîner, et ils étaient bons. Au bar, oui, on pouvait prendre des biscuits avec le café. Même pour la glace, nous avons eu un échec, car on la distribue quand l'enfant dort. Je suis allée la chercher une fois et l'ai mise dans le réfrigérateur, mais elle a fondu avant la fin de la sieste… Nous avons acheté de la glace à notre fille sur la plage pour un dollar pendant le reste du temps. Le personnel du restaurant est très diligent, tout est rapidement nettoyé, parfois même un peu trop. Les femmes de chambre pourraient en prendre de la graine ! La plage nous a globalement plu, même si l'année précédente était plus confortable pour moi (c'était l'entrée à Kemer du côté d'Antalya), l'entrée était plus douce et le gravier plus fin. De plus, cette année, les gros cailloux étaient rares, j'ai clairement préféré porter des sandales, alors que l'année précédente je m'en passais. Les transats sont rapidement occupés, et parfois les vendeurs viennent de manière insistante avec différentes propositions d'activités : photos, shopping, etc. Mais c'est de la part de l'hôtel, on ne peut pas les chasser) Il n'y a pas de tables, donc pas d'endroit pour poser sa boisson. Une fois, nous sommes tombés sur une soirée mousse à la plage, l'enfant était ravi. Le hammam. Mon mari y est allé une seule fois et il était même fermé, il ne fonctionnait pas... Et je vais accorder une attention particulière à la partie enfant, car c'était important pour moi lorsque nous avons choisi l'hôtel. Au restaurant, il y a des chaises hautes pour enfants, bien que nous soyons déjà trop grands pour cela. Il n'y a pas de table spécifique pour les enfants, nous les avons nourris de ce que nous mangions. Mais il y avait un coin - plats à la vapeur : légumes, viande. Pour les boissons, c'était plus compliqué : notre fille buvait de l'eau, du cacao de la machine et du thé. Elle n'a pas voulu boire de jus, même dilué, mais c'était peut-être mieux ainsi. Activités : pour nous, les principales attractions étaient les toboggans et la mer. Et nourrir les oies et les lapins en allant à la plage. Elle a fait du toboggan comme les adultes, sur les genoux de son père. Quelques toboggans étaient en réparation) Dans la zone pour les tout-petits, un jet d'eau très fort sortait d'un parasol, beaucoup d'enfants avaient peur, alors nous y allions après 17 heures, quand l'eau des toboggans était coupée. L'eau des piscines est fraîche et propre. Au début, j'ai eu peur que notre chambre donne sur l'amphithéâtre (d'ailleurs, pour ceux qui veulent une vue complète sur la mer - ne l'attendez pas avec cette disposition de l'hôtel) et j'étais prête au bruit, mais en réalité, toute la joie se terminait à 23 heures et cela ne gênait pas du tout notre enfant pour s'endormir à 21 heures. L'année dernière, nous avions un hôtel très bruyant à ce niveau, malgré certains autres aspects positifs… Animation pour enfants : le club pour enfants est formellement ouvert à partir de 4 ans, il y a des activités (à 15 heures, par exemple, ils cuisinent des cookies, jouent aux pirates, etc.), mais cela tombait pendant notre heure de tranquillité. En fait, le club pour enfants est ouvert aussi le matin, il fait frais dans le petit bâtiment, on peut dessiner et regarder des dessins animés. Mais à ce moment-là, nous étions à la piscine. L'aire de jeux est très usée, avec plusieurs couches de peinture, et il fait peur de descendre le toboggan, surtout sous le soleil. Le mini-disco le soir. Une fois, des trampolines sont arrivés, installés sur le terrain de football, mais ils n'ont pas été vraiment annoncés, nous y sommes allés par miracle. Les animateurs ne nous donnaient pas vraiment d'informations à l'avance sur les activités, que ce soit pour les enfants ou les adultes. Ou bien nous n'étions pas au bon endroit au bon moment) Il y a des escaliers inconfortables sur le terrain, avec une poussette, cela peut être compliqué par endroits, bien que nous n'en ayons plus. Autour de la piscine, à 18 heures, les transats étaient rangés et les parasols fermés, mais cela n'empêchait pas beaucoup de personnes de se rendre à la piscine à ce moment-là. L'emplacement était idéal pour nous. Tout était à proximité. Notre spot préféré, qui détendait tous nos stress. Nous avons loué quelques fois un scooter électrique directement à l'hôtel. Nous nous sommes promenés dans l'allée près de la maison renversée. Nous sommes allés au centre du parc de Moonlight et nous nous sommes promenés sur la promenade. Les excursions n'étaient pas notre priorité. Dans l'ensemble, tout était positif, nous n'étions pas à la recherche de défauts, ou nous ne nous y sommes pas attardés. Rien n'a vraiment entaché nos vacances. Nous vous souhaitons la même chose. Aucun problème avec la réception, l'enregistrement a été rapide, nous sommes arrivés en soirée avant le dîner. Les petits problèmes ont également été résolus. Le personnel était très serviable et aimable, en particulier avec les enfants. Mon mari a dit qu'il reviendrait. Quant à moi, probablement pas, car je n'aime pas retourner dans le même hôtel deux fois. Il y a tellement de choses intéressantes à découvrir))

Nous sommes partis en vacances en famille, deux adultes et un enfant de 1 an. Je tiens tout de suite à dire que c'est un hôtel 3 étoiles, pas 5 comme annoncé! "Ultra" signifie simplement un bar avec café et thé 24 heures sur 24, c'est tout! Nous sommes arrivés à l'hôtel à minuit, on nous a installés dans une chambre située sous la ligne de flottaison. Cela sentait l'humidité, c'était sale et quelque chose flottait dans les toilettes. On n'a rien voulu changer pendant la nuit. Je pense que dans les hôtels 5 étoiles, de telles chambres ne devraient absolument pas exister. Dès tôt le matin, nous étions à la réception et avons demandé une autre chambre, ils l'ont changée après une petite dispute. Nous avons compris que ces problèmes sont créés délibérément pour extorquer de l'argent au client. L'hôtel est très fatigué, les meubles et les installations sanitaires dans les chambres sont anciens, les moquettes dans les couloirs sont rapiécées, le stratifié est gonflé et disjoint par endroits, mais nous nous en fichions à ce moment-là, nous étions juste contents d'avoir changé de chambre. La chambre n'a jamais été nettoyée. Le ménage se limitait au changement des serviettes tous les jours et à l'approvisionnement en eau. C'est tout! Il n'y avait que de l'eau dans le minibar. Pour la nourriture : petit-déjeuner standard, pâtisseries non savoureuses, c'était la première fois que nous étions confrontés à cela; déjeuner standard; dîner standard. Mais chaque soir, c'était la même chose, il n'y avait pas de dîners à thème consacrés à différentes cuisines. Vous ne mourrez pas de faim, mais si vous voyagez avec de jeunes enfants de 2 à 6 ans, il sera difficile de les nourrir, purée, pâtes et boulettes de viande grillées. Sur la plage, hamburgers et pizzas, personnellement je n'ai pas aimé du tout, la pâte n'était pas pour les pizzas et souvent mal cuite. Pour les boissons : seulement de l'alcool local (avec un goût spécifique), TOUT le reste est payant, même l'eau minérale. Des glaces au bar des toboggans, deux types : esquimaux et glace aux fruits. Vous pouvez fumer du narguilé. Le restaurant à la carte est PAYANT!!! Toutes les discothèques sont payantes, parmi les animations gratuites il y a une discothèque pour enfants, une danse le matin sur la plage, du yoga, de la pétanque, un chanteur local est venu chanter une fois, il a chanté des chansons turques. Pour la plage : excellente, rien à redire, une jetée en bois, un ponton modulaire fixé séparément dans la mer, vous pouvez y bronzer et plonger. En général, la mer, le soleil et l'eau la plus claire, SUPER. Kemer lui-même nous a beaucoup plu. Le guide Aslan nous a dit dès la première rencontre que tout se fait en livres turques, ce qui nous a poussés à les acheter (à un taux défavorable, le taux de change à la bourse était plus avantageux), mais au final tout était en dollars et en euros. Dans les endroits où nous sommes allés, payer en livres n'était pas avantageux pendant nos vacances, cela devenait plus cher qu'en dollars. En plus de cela, tout ce que disait le guide de l'hôtel Aslan, il faut diviser ou multiplier par deux, car en réalité la situation est différente. Il raconte les excursions de manière embellie, mais une fois sur place, la réalité est toute autre, nous avons compris qu'il n'était pas vraiment là lui-même. Rien à redire sur les sites visités, mais l'organisation des excursions laisse vraiment à désirer. Au fait, si les petits-déjeuners et déjeuners sont inclus dans l'excursion, je vous préviens tout de suite, c'est de la restauration de campagne, il a fallu nourrir l'enfant séparément et de manière payante. L'emplacement de l'hôtel est excellent, à proximité du centre. Nous sommes tombés pendant une période où il y avait beaucoup de résidents locaux et d'Iraniens, et par conséquent tous les bassins étaient bondés, ils ne se plaignent pas de la mer. Sinon, le service est bon, nous n'avons pas vu de négativité. Tout est cher, tout est payant (si on le ramène à un hôtel 3 étoiles). J'ai écrit cet avis pour que les gens comprennent que s'ils ont des points de comparaison, ils ne voyagent pas dans un hôtel 5 étoiles comme il est annoncé, mais 3 étoiles, et ici il n'y a absolument rien d'Ultra ! Je ne suis pas particulièrement exigeante, je compare simplement avec d'autres hôtels où il y avait de l'Ultra, que nous avons visités. Bonnes vacances à tous.

Le seul point positif de cet hôtel, c'est la mer, le soleil et le quai. Nous avons séjourné fin juillet. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 23h avec un groupe de 8 personnes. Le restaurant ferme à 21h, on nous a proposé de manger de la soupe (tomate épicée et crème de champignons). À la question de savoir si quelqu'un ne peut pas manger cela (par exemple des enfants), on nous a répondu que c'était vos problèmes, si vous ne voulez pas manger, tant pis. Si vous n'aimez pas ce qui est au menu payant, achetez quelque chose à l'aéroport si vous arrivez tard dans la soirée, sinon vous aurez faim ! L'enregistrement a été très long, irresponsable et désintéressé. Faites attention à vos documents, car on peut vous remettre vos passeports à n'importe qui en disant : vous étiez à côté, nous pensions que vous étiez amis. J'ai payé 5 supplémentaires pour une chambre avec vue sur la mer... je n'ai aperçu la mer que depuis le quai. Lorsque j'ai émis une réclamation, ils ont fait comme s'ils ne comprenaient pas l'anglais, encore moins le russe. Ils ont refusé de résoudre le problème, et tant pis (les montagnes étaient magnifiques). Ils ont installé nos amis avec vue sur la mer, mais... les chambres donnent indirectement sur la piscine, et c'est là que les touristes peuvent sentir toute la subtilité de l'odeur de chlore dans la chambre 24h/24 (pas besoin d'aller à la piscine, l'effet tridimensionnel est garanti). Je passe sous silence les climatiseurs qui fonctionnent de manière intermittente. Lorsque j'ai fait une réclamation à la réception, la réponse a été : mais vous avez le hammam... le hammam, c'est bien. C'est l'apocalypse, camarades !!! Je passe sous silence le fait que si vous êtes situé au rez-de-chaussée, vous aurez des voisins sous la forme de punaises (des clients se plaignaient constamment). Une amie était avec nous, elle avait une jambe blessée (avec une béquille). Le bon de séjour indiquait "personne à mobilité réduite". Ils l'ont installée dans un endroit très inconfortable avec de nombreux escaliers. Lorsqu'elle s'est plainte à la réception, une gentille jeune fille lui a dit : tu habiteras là où je t'ai dit. L'horreur totale, mais la béquille a fait son travail, et ils lui ont donné une chambre normale. Au fait, personne ne faisait attention à la vieille infrastructure. Le changement de linge de lit se faisait tous les 3 jours également. Au fait, il faut laisser un dépôt de 5 $ par personne pour les serviettes de plage. Il est restitué à la fin du séjour. En cas de perte de la carte de la chambre ou du bracelet, l'amende est de 25 $. À noter que l'hôtel ne servait que de lieu de nuitée. Maintenant les points positifs. Les chambres étaient bien garnies en cosmétiques et en chaussons. L'emplacement était super. La mer à 3 minutes à pied, les clubs et l'animation à 5-7 minutes. Le quai était magnifique, le snack-bar sur la plage était propre et beau. La seule boisson alcoolisée gratuite était une sorte de pisse d'âne appelée bière. Les cocktails étaient payants et pas bons, -1 $. Donc, je recommande d'apporter votre propre alcool ou d'en acheter en ville. La bière coûtait entre 4 et 5 $. La glace coûtait 1 $ la boule. Après toutes ces déconvenues, la nourriture nous a semblé INCROYABLE. On pouvait toujours trouver quelque chose à manger. De la viande délicieuse, des légumes, des fruits. Le soir, un vin fort, après 2 verres, la coordination est perturbée. Le café... rare (même mon amie qui boit du café soluble à la maison n'a pas pu en boire). L'animation... les spectacles du soir... À noter qu'on nous a demandé 6 $ par personne pour assister à l'animation sur la plage, sinon vous ne participez pas à la vie de l'hôtel. En conclusion... si vous êtes capables de vous déconnecter de tout et de profiter de la mer et du soleil, alors bienvenue. Mais moi, je n'y retournerai pas, même si on me payait !!!

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

Aucune réclamation à l'hôtel! Des améliorations positives dans l'infrastructure de l'hôtel sont très visibles. Nous avons de quoi comparer))) nous étions déjà à l'hôtel 5 fois. La nourriture, comme toujours, est au top. Respect au chef - Evrim Zidanoglu. Beaucoup de fruits, des pêches et des prunes au goût incroyable, et le raisin est plus sucré que le sucre. En revanche, l'animation... sans commentaires. Une équipe quelque peu morne et ennuyeuse. Enfin, Diana (Guest Relation) est juste SUPER ! Gentille, agréable, professionnelle dans son domaine (nous apprenions tous les événements de l'hôtel grâce à elle, et non aux animateurs). Toute question était traitée rapidement et de manière compétente.