Avis sur MG White Lilyum

Nous avons séjourné dans cet hôtel en septembre. Nous avons eu de la chance avec le temps, il n'y avait pas trop de monde. Je dirai tout de suite qu'il ne mérite pas ses étoiles, c'est la faute des propriétaires. L'hôtel mériterait un 4 étoiles économique. Cependant, le personnel a tout fait pour prouver le contraire. Les gens sont très gentils, serviables, positifs, prêts à répondre à toutes les questions avec beaucoup d'enthousiasme et un sourire pour satisfaire le client. Ils sont vraiment formidables à ce sujet. En ce qui concerne la nourriture : c'est bon, mais un peu monotone. Le personnel de service accomplit son travail avec tellement de plaisir que j'avais envie de démissionner de mon travail et de les rejoindre dans leur équipe. Je tiens à souligner Orhan et Muhammed. Ce sont des gars très vifs, attentionnés, polis et toujours souriants. En ce qui concerne la chambre, elle est petite mais confortable, avec une magnifique vue sur les montagnes. Pour le reste, je n'ai rien de plus à ajouter car je n'y étais que la nuit. La plage n'est pas loin, la mer est propre et très chaude. De plus, l'hôtel dispose de son propre centre de spa, ce qui est un plus. Les guides proposent la même chose mais en dehors de l'hôtel, pour un coût plus élevé et avec des services plus limités. Je suis contente de ne pas avoir opté pour leurs services et d'être restée à l'hôtel. Tout me convenait. Ils sont très attentionnés et prévenants. Au hammam, en plus du travail, les gars animent des dialogues qui rendent toute gêne inexistante. Les massages sont merveilleux. Nous étions trois filles, chacune avec son masseur, et après la séance, nous avons réalisé que les gars étaient vraiment des experts dans leur domaine. Je n'ai pas encore trouvé un tel massage dans ma ville. Je tiens également à mentionner Islam et Nasim, ils conseillent et aident pour toute question, ce sont des hommes attentionnés. Et enfin, pour couronner le tout, nos animateurs Farah et Bega méritent des éloges particuliers. Joyeux, ouverts et énergiques, ils travaillent de manière synchronisée et collective. L'animation n'est pas intrusive, ils permettent de se reposer et de s'amuser modérément. Pour moi, c'est un plus, car je ne suis pas très active, mais eux non plus ne sont pas insistants. Pendant la journée, nous avons fait de l'aquagym, du tir à la cible, du water-polo, et le soir nous avons été divertis par différents spectacles et de la musique entraînante. Après que l'amusement se soit terminé à 23 heures à l'hôtel, les gars ont organisé des sorties pour découvrir les boîtes de nuit turques moyennant un transfert. Au début, j'avais peur d'y aller car j'étais seule dans un pays étranger et je ne savais pas du tout à quoi m'attendre. Mais les animateurs nous ont accompagnés là-bas. J'ai beaucoup apprécié cela, car ils nous protégeaient, nous défendaient, et nous divertissaient aussi. Donc les filles qui partent sans compagnon masculin, vous pouvez y aller en toute confiance avec eux. En outre, je tiens à dire que les vacanciers étaient assez soudés : quelques fois, nous sommes allés à la plage la nuit où tout le monde a fait connaissance et s'est bien amusé. Si vous lisez ceci, les gars, je tiens à vous remercier tous pour des vacances merveilleuses que je vais me rappeler longtemps. Vous êtes inoubliables. L'hôtel est correct, mais le personnel est le meilleur. Je reviendrais ici uniquement pour ces personnes.

Nous avons séjourné au MG Hotels White Lilyum début août. L'hôtel est loin de mériter les cinq étoiles annoncées. Dès notre arrivée, on nous a dit que toutes les chambres étaient occupées, qu'il ne restait qu'une chambre pour trois personnes de disponible, que la chambre double se libérerait le lendemain, et qu'il fallait donc passer la nuit ici avant de déménager demain. Nous étions fatigués du voyage, nous aurions aimé nous installer définitivement, mais il a fallu attendre le lendemain pour que la chambre double se libère. Bon, nous avons déménagé. La chambre était "tuée", le ménage était superficiel. Le linge de lit était taché, poussiéreux, la salle de bains était carrément moisi, c'était sale. Les serviettes étaient également tachées. Le ménage quotidien se limitait à jeter les ordures, point final. Quant aux couloirs de l'hôtel, c'était tout simplement horrible, les climatiseurs ne fonctionnaient pas, c'était sale, ça sentait mauvais. Le Wi-Fi gratuit était seulement disponible au -1, au sous-sol, ailleurs il n'y en avait pas du tout, nous avons souscrit au Wi-Fi payant qui captait bien seulement en bas au rez-de-chaussée, dans la chambre très mal, mais ils ne garantissaient pas que si vous vous connectiez au Wi-Fi payant, vous capteriez bien. En ce qui concerne la nourriture, elle était "maigre", la seule chose délicieuse était la cuisine grillée, à l'intérieur du restaurant lui-même la nourriture était fade. Parfois les assiettes et les verres étaient sales. Il n'y avait aucune animation. À 22h : un programme inintelligible commençait pour littéralement 15 minutes, puis l'animateur appelait au club, fin de l'animation. La seule chose qui nous réjouissait vraiment, c'était la mer, propre, calme, la plage était passable. Il y avait suffisamment de transats, plus ou moins propres, mais moins bien, il n'y avait pas de douche normale, ni de place aménagée pour se laver correctement les pieds, car après la mer, ils étaient tous pleins de sable, de cailloux, etc. Nous sommes allés nous laver sur une autre plage. En conclusion, l'hôtel vaut au maximum 3 étoiles, pas plus.

C'est juste une poubelle, pas d'étoiles à donner, le personnel est le seul point positif mais cet hôtel est mort depuis longtemps et se décompose. Tout d'abord, nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel par erreur de réservation, et quand nous avons réalisé que nous avions confondu le nom, il était trop tard pour changer et l'opérateur nous a convaincus de rester et donc nous y sommes allés. C'est le premier hôtel de ma vie où, bien que tout soit inclus dans le prix, je suis obligé (comme les autres clients) d'apporter de la nourriture et des boissons au restaurant pour pouvoir bien petit-déjeuner, et pour le déjeuner et le dîner, nous sortions manger à l'extérieur. 1. Au lieu de beurre, de la margarine, première fois que je vois ça. 2. Le lait, on ne sait pas d'où il sort, peut-être d'une usine chimique. 3. Les céréales pour enfants sont si vieilles et malodorantes que l'enfant s'est mis à pleurer. 4. Si vous n'arrivez pas rapidement pour le "service de nourriture", il ne restera plus que des restes peu clairs à grignoter. 5. Il y a un gros problème de fraîcheur des plats, tout n'est pas du premier jour. 6. Ils achètent les produits les moins chers, presque non comestibles. Passons aux chambres maintenant, 1. La moquette dans la chambre est d'une couleur vraiment dégoûtante, marcher dessus même en chaussures est répugnant, elle est pleine de taches horribles. 2. Les oreillers, le linge de lit et les serviettes les moins chers sont très désagréables à la vue et au toucher. Les serviettes de plage ressemblent juste à des chiffons sales. 3. La salle de bain, en particulier la baignoire avec des portes, c'est un cauchemar des années 50, complètement sale, peinte avec de multiples couches de peinture à la brosse. En ce qui concerne l'hôtel en lui-même : De la saleté partout dans les coins, et la même horrible moquette pleine de taches, tout est en déclin, partout des signes de décomposition, on a vraiment l'impression d'avoir été fourré dans un terrible refuge de sans-abri tiré d'un film d'horreur, le propriétaire a essayé de camoufler tout cela avec des rénovations cosmétiques, mais ça a l'air horrible. C'est la première fois de ma vie que j'ai hâte de partir d'un hôtel de station balnéaire. Pour les enfants, une aire de jeu horrible avec des balançoires cassées, un sol en terre battue et des flaques d'eau à cause de l'arrosage automatique, le mini-club aussi semble sorti d'un film d'horreur, sale et effrayant, fonctionne une heure par jour, justement pendant l'heure de la sieste. Les animateurs pour les enfants sont très fatigués et sans réactivité. En conclusion, passons aux personnes, le propriétaire de l'hôtel, Monsieur Murad Gyukan, à mon avis, est une personne extrêmement sans cœur, avide et sans scrupules, qui déshonore toute l'industrie touristique de la belle Turquie avec son horrible hôtel. Si je devais donner une étoile, il n'y aurait aucun problème. Séjourner dans cet hôtel, c'est comme vivre dans une étable, les gens n'y allez pas, nous ne sommes pas du bétail.

Nous sommes arrivés à l'hôtel tôt, nous avons été installés immédiatement, la chambre était propre, grande avec un coin et vue sur la piscine, le ménage était fait tous les jours, les serviettes étaient changées tous les 3 jours. La piscine était propre, pas d'odeur de chlore, il y avait des toboggans aquatiques, un coin pour les enfants. Le terrain n'était pas très grand mais verdoyant et bien entretenu. La plage était à 2-3 minutes à pied. Il y avait suffisamment de transats pour tout le monde sur la plage. La mer était magnifique. Au sous-sol, il y avait un hammam, des massages (que nous n'avons pas utilisés), ainsi qu'une connexion Wi-Fi gratuite (indisponible pendant 2 jours pour des raisons techniques). La nourriture à l'hôtel était un peu faible pour un 5 étoiles (nous avons auparavant séjourné dans des hôtels de luxe et coûteux), mais nous étions prêts pour cela (option budget). Le vin était bon, rouge et blanc. Au bar du lobby, le barman faisait des cocktails de manière virtuose (margarita, whisky cola, etc.). Sur la plage, il y avait de la bière, du cola, du thé, du café et des snacks, ainsi que de la glace servie 2 fois par jour. Le personnel était très serviable et attentif, un grand respect pour Ludmila (nous lui avons posé toutes nos questions). Nous n'avons pas participé à la discothèque en raison de notre âge. Il y avait un salon de narguilé à l'hôtel. Le représentant respectable de Biblio Globus (Kilit Global) Shamil a changé avantageusement nos dollars en livres turques. Dans la ville, il y avait des endroits agréables pour se promener (le quai et les rues entre les hôtels). Il y avait un arrêt de bus pour Kemer à proximité, un bus toutes les 3 minutes, nous y sommes allés pour 17 livres par personne. Il y avait très peu de touristes russes à l'hôtel, environ 1 %, principalement d'Europe de l'Est (Tchèques, Polonais, Slovaques, Bulgares, Baltes, Ukrainiens d'Europe, etc.), l'ambiance était conviviale. Il m'a même semblé que les Russes étaient mieux traités à l'hôtel et dans la ville que les autres nationalités. Les Turcs saluaient tout le monde en russe et les clients répondaient dans leurs propres langues. Le jour du départ, nous avons quitté l'hôtel tard et n'avons pas enlevé nos bracelets. En général, ma femme et moi sommes satisfaits de nos vacances.

L'auteur de l'avis n'a pas fourni une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.