Avis sur Ganita Holiday Club

Bonjour à tous ! Nous avons passé des vacances en famille en juillet 23g. à l'hôtel "Ganita". Nous sommes arrivés vers 23 heures, avons été rapidement installés et conduits en autocar jusqu'à la chambre. La chambre était au rez-de-chaussée, donnant sur la pelouse. La chambre était plus ou moins correcte, la plomberie fonctionnait correctement, il y avait de l'eau chaude, l'air conditionné était vieux mais fonctionnait, il n'y avait pas de sèche-cheveux ni de corde à linge, après avoir fait une demande, des ouvriers sont venus trois jours plus tard et ont installé un petit étendoir à linge. Il n'y avait pas de cintres dans l'armoire. Le nettoyage de la chambre était correct. La présence de petites fourmis dans la chambre dérangeait, ainsi que les murs fins avec une excellente isolation sonore ! Nous n'avons reçu qu'une seule carte de la chambre, ce qui était assez gênant. Nourriture : tout était apprécié ! Soupe de minuit, et si vous n'avez pas eu le temps de prendre le petit-déjeuner, vous pouviez grignoter au café de la plage. Boissons : la bière avait l'air d'être diluée, les jus de fruits de la machine étaient plus ou moins normaux. La glace était servie tous les jours à un horaire précis, mais il fallait parfois faire la queue, de même que dans le grand restaurant pour la viande ! Plage : de sable et de galets, des petits galets près de la mer, par endroits des dalles, l'eau était chaude, le quai n'était pas terminé d'un côté, il y avait beaucoup de transats et de parasols, mais ils étaient tous réservés avec des serviettes… la plage était assez propre, nettoyée. Douche, tuyaux pour se laver les pieds. L'espace : bien entretenu, nettoyé, les efforts étaient visibles, pas de déchets. Piscines : 2, séances de gymnastique le matin, toboggans aquatiques. Internet : uniquement dans le lobby, bonne connexion. Personnel : assez amical. Ce qui n'était pas apprécié : l'insistance excessive pour vendre des services spa et des massages dès le premier jour, à des prix excessifs. En fin de compte, nous avons dû acheter une procédure. Le massage n'était pas agréable, et ensuite ils ont essayé de nous vendre des sessions supplémentaires... Il y avait de l'animation tous les soirs, des discothèques. Musique en turc et en russe. Les jeux vidéo étaient payants, le maïs soufflé, les popcorns payants, il y avait quelques magasins sur le site. La réception : peu de administrateurs parlant russe. Il n'y avait pas de thermomètre pour mesurer la température, ils ont proposé de consulter un médecin. Transfert : OK En raison de la hausse de l'euro, le prix du forfait a été plus élevé que prévu initialement, donc le rapport qualité-prix n'était pas justifié.

Nous avons pris un forfait de manière spontanée, pas cher, 114 euros pour 4 personnes, sachant que l'hôtel n'était pas exceptionnel. J'ai lu des avis et je ne pouvais pas comprendre, certains disaient que c'était super, d'autres que c'était nul. J'écris pour ceux qui prévoient d'y aller, peut-être que mon avis vous sera utile. Réponses aux questions courantes : l'internet est payant, ça capte dans les chambres et sur une partie du territoire, des serviettes de plage sont fournies, un sèche-cheveux est disponible en chambre, les guides changent l'argent, les vendeurs sur le marché acceptent toutes les devises, que ce soit des lires, des dollars ou des roubles, de l'hôtel à l'aéroport sans embouteillages, il faut compter 2 heures. À la fin de notre séjour, un employé russophone a été affecté à la réception, avant cela, il était impossible de résoudre le moindre problème, on avait l'impression d'être simplement malmenés.

Nous sommes partis en vacances avec deux familles, et je dois dire que nous avons vraiment bien profité de notre repos. Nous sommes arrivés de nuit et avons roulé pendant très longtemps jusqu'à l'hôtel, nous sommes arrivés à l'hôtel en environ 2 heures... On nous a donné une tablette de chocolat et on nous a dit que nous avions besoin d'une belle chambre, dans les 15 minutes qui ont suivi, on nous a installés et aidés à porter nos bagages. La chambre, comme décrite précédemment, n'était pas vraiment, comment dire, douce, mais tout était propre. Le ménage était fait tous les jours, les draps étaient changés tous les trois jours. La chambre était bien située en face du bar, non loin de la piscine. Pendant la journée, quand l'enfant dormait, la musique ne criait pas trop fort, si on avait été en face de la piscine, je vous assure que l'enfant n'aurait pas pu dormir. C'est notre quatrième fois en Turquie et je peux dire qu'il y a plus de nourriture ici que dans les hôtels où nous étions auparavant, même dans des cinq étoiles. Il y a beaucoup de choix de nourriture, du poisson rouge, de la truite saumonée, du maquereau, de la daurade. En viande, il y a du poulet, de la dinde, du bœuf, en gros, beaucoup de choses... Les fruits, pêches, nectarines, pastèque, abricots, cerises, melon, pamplemousse. Il y a une telle variété que c'en est étourdissant. Nous aimions dîner sur le toit et je vous le recommande aussi, car en bas, il y a tellement de bruit et d'agitation. La mer est propre et chaude. C'était pratique pour nous avec de jeunes enfants de passer la matinée à la piscine, puis le déjeuner et la sieste. Vers 16 heures, nous allions à la mer. Parfait ! L'animation divertissait tout le monde, que ce soit les adultes ou les enfants, tout le temps. Après le dîner, nous allions vers la scène... l'équipe d'animation était géniale, d'abord elle divertissait les tout-petits lors de la discothèque, puis elle organisait des concours pour les adultes et chaque jour il y avait des spectacles... de vrais spectacles avec des acrobates, des jeux de lumière, des danses, des tapis et tout ce que vous pouvez imaginer. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé. La mer, la nourriture, l'animation et les spectacles. Bravo à toute l'équipe, tout le monde fait de son mieux ! Nous recommandons cet hôtel. Nous sommes partis avec des amis, qui ont également un enfant. La chambre qui leur avait été attribuée initialement ne leur convenait pas, il n'y avait pas de lit supplémentaire, mais ils ont été relogés après une légère bataille. Au final, eux aussi ont beaucoup apprécié ! Nous avons déjà visité tous les sites touristiques lors de nos précédents voyages, alors nous n'avons pris que des massages de l'institut en face de l'hôtel à gauche. Dans les hôtels, c'est cher et je déconseille de passer par un tour-opérateur, je dis cela à ceux qui viennent pour la première fois en Turquie... Ceux qui connaissent le pays ne devraient même pas y penser. Si vous avez des questions, n'hésitez pas, je répondrai avec plaisir.

Nous avons séjourné en famille, 4 personnes du 11 juin au 17 juin 223. À l'arrivée, nous avons attendu la remise des clés à partir de 1 heure du matin, qui a eu lieu à 15h03. La chambre 3423 au 3ème étage était un peu fatiguée même si tout fonctionnait correctement, y compris la climatisation. Il y avait un lit double et un lit superposé. Le linge de lit et les serviettes étaient propres. La salle de bains fonctionnait correctement et il y avait toujours de l'eau chaude. Le réfrigérateur sur lequel se trouvait une télévision 24 pouces avec 5 chaînes en russe fonctionnait également. La nourriture à l'hôtel était très correcte. La bière Tuborg Gold était excellente, non diluée. J'ai pris du vin rouge sec, mais les alcools locaux forts ne m'ont pas convenu. Le WiFi fonctionnait gratuitement dans le hall, on pouvait passer des appels WhatsApp normalement. La plage était agréable, il y avait assez de transats pour tout le monde. Il y avait 3 toboggans, dont 1 était en bon état. Près de la plage, il y avait un snack-bar où l'on pouvait manger et boire ce que l'on voulait. Quelque part au centre de l'hôtel, près du magasin, il y avait de la glace tous les jours de 14h à 16h. Le personnel, partout dans l'établissement et surtout au restaurant, était efficace, poli, et aimable, sans impolitesse. En général, nous avons bien aimé l'hôtel. Pour 144 000 roubles pour 3 adultes et un enfant de 11 ans pour une semaine, je pense que c'est très bien. Bien que nous ayons eu des doutes avant le voyage à cause des mauvais commentaires. L'hôtel est redevenu opérationnel après la crise sanitaire. Je pense qu'il continuera à fonctionner et à ravir les vacanciers. Je le recommanderais à des amis, probablement oui.

Lors de la réservation du voyage, nous savions que l'hôtel n'était pas récent. Nous avons été attirés par l'emplacement de l'hôtel en bord de mer - en première ligne. C'est important lorsque vous voyagez avec des enfants. Nous nous sommes enregistrés après un trajet de 6 heures en voiture, un vol de 5 heures et un trajet de 2 heures de l'aéroport à l'hôtel, vers 23 heures. Les enfants étaient épuisés. À la réception, un Turc vif nous a dit que si nous voulions une chambre convenable, il faudrait payer un supplément. Sinon, nous devrions marcher pendant 25 minutes pour les repas avec les enfants sur le terrain. Il a fixé la taxe à 4 dollars. Mais nous avons négocié jusqu'à 3. Le simple fait d'un tel traitement des invités est révoltant. Nous sommes arrivés dans la chambre. C'était un désastre total. Ils se positionnent comme un hôtel 4 étoiles. Mais il n'y avait pas eu de rénovation depuis des années... Près de l'armoire, le sol s'affaisse, apparemment les poutres en dessous du parquet ont pourri... Dans la salle de bain, au lieu du kit de cosmétiques habituel, du savon liquide était versé dans des distributeurs suspendus près du lavabo et de la douche. Heureusement, il y avait au moins du papier toilette. Le ménage était fait tous les jours. Comme partout, c'était désordonné. Le sol était nettoyé avec la même serpillière sur le balcon, dans la chambre et dans la salle de bains. Cependant, les trois derniers jours, personne n'est venu du tout pour le ménage. Les draps n'ont jamais été changés. Les serviettes n'étaient changées que si nous les laissions par terre. J'ai parlé deux fois de ce problème au représentant d'Anex, en vain. Ensuite, enfin, le gestionnaire de la réception a réagi. Et enfin, ils sont venus nettoyer et ont changé les serviettes. Cette situation de taxe d'argent et de non-conformité des chambres par rapport à la catégorie étoilée annoncée affecte considérablement l'appréciation de la détente elle-même. Cependant, le terrain est assez grand, le personnel nettoie constamment, entretient les chemins, les piscines, la plage. Le club pour enfants est ouvert. Mais la fille ne parle pas du tout russe. Seulement turc et anglais. La nourriture est servie sous forme de buffet. Très varié. Beaucoup de légumes, de fruits. Un bon buffet de desserts. Pour les amateurs, il y a de l'alcool et de la bière (produits locaux). Pour les enfants, il y a diverses boissons gazeuses et des jus. Il y a suffisamment de chaises longues sur la plage. Vous pouvez toujours trouver un endroit libre. En bref, malgré les points positifs, je n'y retournerai pas une deuxième fois.