

Photos: Ganita Holiday Club

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Avis vérifiés des clients de Ganita Holiday Club
Total 49 avis
L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.
Nous avons passé des vacances en famille en juillet 223. Tour opérateur Intourist. Nous avons choisi le tour nous-mêmes. Nous avons lu des avis sur l'hôtel. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 7h30 du matin. Le trajet de l'aéroport d'Antalya à l'hôtel a pris 2 heures. Les bracelets ont été distribués immédiatement, les bagages ont été mis dans une salle de stockage et nous sommes allés prendre le petit-déjeuner. Que puis-je dire sur la nourriture... il y a assez de nourriture, les petits-déjeuners sont les mêmes partout : œufs, omelettes, crêpes, confitures, diverses pâtisseries, herbes aromatiques, légumes, yaourts, céréales, fromages, sortes de saucisses, on peut se faire des sandwichs, etc. Les déjeuners et dîners sont également assez variés : poissons grillés, poulet grillé, poissons et poulet non grillés, légumes rôtis, soupes, pâtes, pains plats, légumes frais, herbes aromatiques, pâtisseries, petits gâteaux, boissons, etc. Je ne vais pas tout énumérer. Même des moules étaient préparées. Il y avait toujours une file d'attente pour les plats préparés sur le grill, nous n'avons pas attendu, nous avons pu prendre autre chose. En ce qui concerne les fruits : pastèque, melon, prune, pêches, nectarines, abricots, pommes et oranges. Il y avait aussi une soupe de nuit, mais nous n'y sommes jamais allés. Nous pouvions aussi nous restaurer sur la plage, il y avait des hamburgers, des pizzas, des herbes aromatiques, des légumes, des plats frits, des fruits, en général, ce n'était même pas une simple collation, comme cela était présenté, mais un véritable repas. Des glaces étaient proposées, mais il y avait toujours une file d'attente, donc nous n'avons pas essayé. En bref, nous n'avons pas de reproche à faire sur la nourriture, tout était bien! En ce qui concerne l'enregistrement. Nous avons été enregistrés rapidement, nous avons pris le petit-déjeuner, sommes retournés à la réception et on nous a remis les clés. Tout le monde à la réception ne parle pas ou ne comprend pas le russe, mais ils parlent anglais. Nous avons été conduits à notre chambre en voiture électrique. Nous sommes entrés dans la chambre... que puis-je dire))) nous avions lu des avis, donc nous nous attendions à ce que ce ne soit pas super))) et en effet... la chambre pour trois personnes était plutôt étroite. C'était la première fois en Turquie que nous voyions une chambre aussi petite pour trois personnes, mais bon, nous étions là que pour passer la nuit... nous nous sommes rassurés comme ça)) Les draps semblaient propres... mais un peu fatigués, tout comme la chambre... fatiguée, les serviettes étaient propres, mais elles s'effilochaient. La salle de bain-toilettes était également très petite. Il n'y avait aucun accessoire, au moins il y avait du papier toilette, même 4 rouleaux d'un coup? Télévision, réfrigérateur qui se fermait avec effort, climatisation, tout était là. En bref, la chambre n'était pas géniale, pour ne pas dire totalement médiocre ; après avoir parlé avec d'autres touristes, il est devenu clair qu'ils avaient les mêmes conditions. Mais, je le répète, nous n'étions pas là pour vivre dans la chambre, c'est pourquoi nous avons traité tous les inconvénients de manière philosophique. Se laver, passer la nuit, ça ira) Je joins des photos, mais même sur celles-ci, tout semble correct) je n'avais pas envie de voir et de photographier chaque défaut pour ne pas être encore plus déçu?? Concernant le terrain de l'hôtel. Le terrain n'est pas très grand, pour être honnête, ce n'est pas propre partout, il y a deux piscines, une principale où tous les transats sont occupés dès 7 heures, voire plus tôt. La piscine avec toboggans est également occupée, mais il semble qu'il y ait moins de monde. La plage. La plage est grande, il y a beaucoup de transats, des auvents pour se protéger du soleil, un ponton avec des transats et des parasols. Il y a beaucoup d'espace, au début, quand nous sommes arrivés, on avait l'impression que les gens étaient venus pour nager dans la piscine, il y avait peu de monde à la mer. Ensuite, d'autres personnes sont arrivées. L'entrée dans la mer n'est pas toujours agréable - il y a de gros rochers. Nous descendions dans la mer depuis le ponton, nagions, c'était bien. Il y avait souvent des vagues, parfois grandes, parfois petites. La plage était nettoyée, mais à côté, sur la plage de l'hôtel fermée, il y avait beaucoup de déchets... ce n'était pas très agréable. Divertissements. Je n'ai pas remarqué d'animations pendant la journée, il semble y avoir un club pour enfants, mais je ne peux pas dire s'il fonctionnait ou non. Il y avait du volley-ball sur la plage tous les jours. Les spectacles du soir étaient excellents! Intéressants, variés, amusants. Spectacle de laser, spectacles d'acrobates, de danseurs, discothèque avec des DJ invités, musique live. Les discothèques après les programmes. En bref, les divertissements du soir étaient agréablement surprenants! Le WiFi est gratuit uniquement à la réception, mais lent ; payant, il fonctionnait parfaitement dans tout l'hôtel et sur la plage également. Je crois avoir tout dit, si vous avez des questions, n'hésitez pas) En résumé, je peux dire que nous avons bien profité, la mer était magnifique, la nourriture et les boissons à l'hôtel étaient correctes, on peut passer la nuit dans la chambre ! On peut sortir de l'hôtel le soir pour se promener et trouver où manger. Bonnes vacances à tous ??
Et voilà, nos merveilleuses vacances en Géorgie sont terminées))) Dix jours de mer, de soleil et de plaisir ont été formidables))) De l'aéroport à l'hôtel, le trajet a duré environ deux heures (le temps a passé vite), notre hôtel était le premier où nous sommes descendus, nous sommes arrivés le soir à 23 heures, avons enregistré nos documents à la réception, et quinze minutes plus tard, nous étions déjà dans la chambre... Notre chambre était au rez-de-chaussée juste en face du milieu de la piscine et nous étions ravis))) Tout fonctionnait correctement dans la chambre, c'était propre et plutôt bien) Les installations de l'hôtel sont tout simplement super, grandes, beaucoup de verdure, tout est bien entretenu) Il y a deux piscines, toujours propres) La nourriture était très appréciée, le choix était très bon, de la viande tous les jours, du poisson, divers accompagnements, des fruits comme des abricots, des pêches, des nectarines, des pommes, des pastèques, des melons... et nous n'avons même pas pu tout goûter🤭 La plage est grande, il y a beaucoup d'espace pour tout le monde, même sous les auvents... Ils ont mis des parasols à côté des auvents en notre présence, ont apporté beaucoup de nouvelles chaises longues... Donc, c'est sûr que tout le monde aura assez😉 Les animateurs sont formidables, ils ont fait leur travail de manière excellente, que ce soit le jour ou le soir sur scène) Quant à nos vacances en quelques mots, nous avons bu avec modération, mangé délicieusement, bronzé et un peu rougi, nous nous sommes bien baignés... Nous avons vécu plein d'émotions, nous sommes partis heureux, satisfaits et reposés)))
Le voyage dans cet hôtel a été acheté il y a un mois. Nous devions partir du 24.09.23 au 04.01.23. Mais... tout ne s'est pas déroulé comme prévu. Une semaine avant le départ, nous avons découvert que l'hôtel fermait définitivement le 3 septembre !!! Avant le départ, nous avons essayé de contacter l'Intourist pour régler la question de notre installation dans un autre hôtel, mais l'Intourist est resté obstinément silencieux, prétendant ne pas avoir d'informations sur la fermeture de l'hôtel. À notre arrivée à Antalya, le représentant de l'Intourist nous a annoncé que nous serions emmenés à l'hôtel Miarossa Garden. Nous connaissions déjà cet hôtel à Moscou, car nous surveillions les informations fournies par d'autres touristes. Malgré les commentaires négatifs sur l'hôtel Ganita, nous étions prêts à accepter une chambre en mauvais état. Le choix de cet hôtel était basé sur sa situation en bord de mer, ses deux piscines et sa grande superficie. Ce qui nous a été proposé à notre arrivée ne correspondait pas du tout à ces critères. Maintenant, concernant le service au Ganita avant la fermeture. L'hôtel était déjà à moitié vide, la plupart du personnel ayant été licencié. Par conséquent, il n'y avait personne pour faire le ménage dans les chambres. Dans la salle à manger (qui ne pouvait pas être qualifiée de restaurant), la nourriture était la même tous les jours. Du foie préparé de cinq manières différentes, des pâtes, des steaks à moitié cuits au snack-bar le jour et un peu de verdure. Au troisième jour de ce "copieux" assortiment, j'ai fait un scandale. Il n'y avait pas non plus de crème glacée. Lorsque j'ai demandé au chef cuisinier où était la crème glacée, il a dit que l'hôtel fermait et qu'il n'y en aurait donc pas. Ils se fichaient que l'argent ait été payé pour tout, cela ne les préoccupait plus. Les chambres : Elles étaient simplement épouvantables, sentaient mauvais, le mobilier était vieux, c'était sale. La superficie : Grande, une fois qu'elle sera remise en état, ce sera beau. La plage : La saleté était présente partout sur la plage, le nettoyage n'avait pas été effectué. Ils s'en moquaient déjà. Le 27 septembre, ils ont commencé à démonter les tentes, même si des touristes étaient encore à l'hôtel. Les gens étaient exposés au soleil brûlant. Il fallait 3 heures pour aller de l'aéroport à l'hôtel !!! Le 28 septembre, l'hôtel était presque vide, car certaines personnes étaient déjà rentrées chez elles, et de nouveaux touristes étaient emmenés directement au Miarossa Garden. Le propriétaire de ces deux hôtels est le même, donc le "service" n'était pas de meilleure qualité là-bas non plus. Le Ganita a été fermé pour des dettes envers l'État, je pense que c'était un problème de taxes. Le tour-opérateur ANEX tur a racheté cet hôtel, probablement pour le rénover et le rouvrir sous un autre nom. En conclusion, nous avons été transférés à l'hôtel Miarossa Garden le 29 septembre. Nous étions dans leur base de données depuis le jour de notre arrivée, mais comme nous avions refusé initialement de nous y installer, ils nous ont quand même emmenés d'abord au Ganita. Je ne voulais pas écrire un commentaire au début car l'hôtel a fermé, mais après le traitement désinvolte du guide Raïm (il a ignoré les touristes, n'est jamais venu en se justifiant par le fait qu'aucun nouveau touriste n'était conduit à l'hôtel, et ceux qui étaient restés dans l'hôtel devaient régler leurs problèmes eux-mêmes) et de la direction de l'Intourist, j'ai décidé d'écrire ici, et nous avons également intenté une action en justice contre l'Intourist. Un tel cauchemar de vacances n'a jamais été vécu !!! Nous n'avons jamais utilisé les services de l'Intourist et nous ne les utiliserons JAMAIS plus !
Nous sommes arrivés à cet hôtel tard dans la nuit et avions très envie de dormir, mais en voyant la chambre, le sommeil a disparu immédiatement. C'était juste misérable : non seulement la chambre était minuscule et peu accueillante, mais tout était sale : des murs aux serviettes (presque toutes les serviettes étaient réellement sales) en passant par les taies d'oreiller. Le climatiseur était jauni, clairement très vieux, en plus d'être cassé avec une hélice suspendue directement au-dessus du lit, je me suis réveillé car elle me tapait littéralement dessus. On avait l'impression de ne pas être dans un hôtel, mais dans un camp de réfugiés. Le matin, nous avons décidé que vivre comme ça n'était pas possible et qu'il fallait soit changer de chambre, soit partir. D'ailleurs, en écoutant les autres clients, nous avons réalisé que notre situation n'était pas la pire, car certains n'avaient même pas d'électricité dans leur chambre. Finalement, après de longues souffrances et une série d'actions, on nous a donné une autre chambre : elle était plus grande et un peu plus propre, surtout le fait que le climatiseur n'était pas au-dessus du lit. La chambre était convenable et nous avons décidé de rester, même si cela aurait pu être mieux. Les serviettes étaient propres, mais parfois les femmes de chambre prenaient nos serviettes "sales" et nous donnaient des serviettes non lavées, vraiment sales. Il y a un coffre-fort dans la chambre, mais ce n'est pas une serrure codée, juste une clé donnée contre un dépôt de €1, d'autres avis mentionnaient des vols, mais cela ne nous a pas affectés. Le domaine de l'hôtel est assez grand et correct, mais le ménage n'est pas très bien fait. Il en va de même pour la plage - beaucoup de déchets et en plus beaucoup de transats sales. À l'entrée de la mer, il y a pas mal de pierres et il est facile de se blesser, heureusement il y a un ponton, la baignade depuis celui-ci élimine tout risque de blessure. Parmi les points positifs - la nourriture est bonne (étonnamment), sans fioritures, mais savoureuse et variée. L'hôtel a clairement du potentiel et il est évident qu'il pourrait être un petit bijou, mais pour l'instant je ne peux pas le recommander car la direction de l'hôtel néglige ouvertement l'hôtel et ses clients, ce qui est très triste.
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