Avis sur Mysea Hotels Alara - All Inclusive

Nous étions avec une amie dans cet hôtel pendant une semaine. Nous avons lu les avis, il n'y en avait pas de récents, nous avons pensé: risquons, peut-être que ça s'est amélioré, surtout que nous y allions uniquement pour la mer et la plage. Nous sommes arrivés vers 13 heures, on nous a tout de suite donné des bracelets, envoyés déjeuner, et on nous a dit d'attendre jusqu'à 14 heures pour pouvoir nous installer. L'administrateur parlait russe, c'était bien. A l'heure dite, on nous a donné la clé de la chambre, on nous a accompagnées, aidées avec les valises. Le sol de la chambre était sale (poussière, sable), le réfrigérateur ne fonctionnait pas, la climatisation était dans un état effroyable, il n'y avait pas de piles dans la télécommande, les draps et les serviettes étaient propres, les matelas sur les lits... on pouvait dormir, nos dos ne nous faisaient pas mal le matin)) il y avait aussi du sable sur le balcon, heureusement nous avions pensé à prendre des pantoufles pour la chambre, comme nous l'avons senti 😄 à l'entrée, il y avait une armoire, mais il n'y avait ni cintres ni, par conséquent, de cintres. Nous avons tout pris en photo, sommes allées à la réception. Ils ont pris note de nos remarques, nous ont dit : nous allons tout arranger. Au final, après 2 jours, le réfrigérateur a été changé et les piles de la télécommande de la clim ont été fournies. Mais la climatisation fonctionnait comme un ventilateur et ne produisait pas de froid du tout !! Ils ont dit que c'était pareil dans tout l'hôtel (comme nous l'avons appris par la suite, tout était en ordre et il fonctionnait normalement pour tout le monde). Notre chambre n'a pas été nettoyée et le problème de l'armoire n'a pas été résolu non plus. Nous avons été fatiguées de demander sans cesse et avons décidé que nous n'allions plus gaspiller nos nerfs pour ça. La nourriture était monotone, il n'y avait pas de poisson et ils nous ont dit que cela n'avait jamais existé dans cet hôtel. Poulet, riz, pâtes parfois, champignons, frites quelques fois, salades de légumes frais, soupes, des fruits comme des pommes, des oranges, de la pastèque parfois et du melon. Nous n'avons pas eu faim, nous pouvions manger. Au petit déjeuner, oeufs bouillis, légumes crus, cuits, en bref, c'était un peu n'importe quoi. Du café distribué par une machine. Il y avait de la bière, du vin, du gin, de la vodka parmi les boissons alcoolisées. Il y avait un bar avec de l'alcool uniquement près de la piscine. Il y avait peu de places, les tables manquaient. Il fallait marcher 2 minutes pour arriver à la mer. Leur propre plage avec des transats et des parasols. Il y avait un snack-bar sur la plage, ouvert de 11h à 16h. Il n'y avait pas d'alcool, mais du thé, du café, des sodas, des jus de fruits artificiels, des frites, des hamburgers, des tomates, des feuilles de salade, de la pastèque, des nuggets, si nous avions manqué le petit déjeuner, nous pouvions manger sur la plage. La plage était propre, l'accès à la mer était bien, avec du sable et des petits galets. Il n'y avait pas vraiment de programmes de divertissement à l'hôtel, après le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner il y avait de la musique près de la piscine, il y avait du ping-pong, du dard, une fois il y a eu du water-polo et un programme pour enfants le dimanche. Le Wi-Fi était payant, ça marchait dans tout l'hôtel et dans la chambre, ça devrait aussi marcher sur la plage, mais quelque chose s'est cassé et ça ne fonctionnait pas. Points positifs : + la mer est proche + il y a une plage privée + un marché à 1 minute à pied + la plupart du personnel parle russe Points négatifs : - besoin de réparations et de remplacement de meubles et équipements - nourriture monotone - pas de ménage dans les chambres - pas de territoire - manque de places assises dans la salle à manger et au bar - un seul bar En général, si vous voulez économiser au maximum, vous pouvez y aller 😄 mais il vaut mieux payer un supplément et choisir un autre hôtel. Nous avons essayé de penser positivement, nous ne voulions pas nous gâcher le moral. Même l'administrateur disait : l'hôtel est vieux, tout est vieux, je le dis au propriétaire, les gens ne sont pas satisfaits, il ne fait rien...

Je commencerai par le fait que nous sommes arrivés à l'hôtel à 3 heures, mais nous n'avons pas été pressés de nous installer, tout simplement parce que la chambre n'était pas prête. Heureusement, la femme de ménage n'était pas encore partie. La chambre était minuscule, au 4ème étage avec vue sur la mosquée. Il y avait un lit double et de la place pour environ 3-4 personnes sur les côtés. La douche ne fonctionnait pas, la poignée du balcon non plus, il n'y avait pas de serviettes (pas une seule !!!), ni de produits de toilette ni de papier toilette. Ils n'ont réparé la douche et la poignée qu'à l'heure du déjeuner le lendemain. Nous avons dû nous procurer nous-mêmes des serviettes. Et quelle surprise - ils nous ont donné seulement 2 grandes serviettes, alors que l'hôtel est classé 4 étoiles. Ils ont dit qu'ils avaient changé leurs normes ((( Nous avons dû également prendre du papier toilette par nous-mêmes et les femmes de ménage nous ont donné seulement 4 shampooings pour tout le séjour. Les serviettes et les draps n'ont pas été changés pendant tout le séjour ! La télévision et le réfrigérateur dans la chambre fonctionnaient. Nourriture : c'est une histoire à part) Si vous prévoyez de voyager avec des enfants, alors ce n'est vraiment pas recommandé, il n'y a pas de menu pour enfants. Il n'y a pas de variété, comme dans de nombreux autres hôtels turcs !!! Pour le déjeuner, c'était du boulghour, pour le dîner, c'était du riz. Aussi du poulet ou du poisson (sec). L'alcool était horrible ! Ils servaient de la bière dans de petits gobelets en plastique .2 d'entre eux contenaient 1 ml de bière. Le vin blanc était dégoûtant, le vin rouge était un peu mieux. Des cocktails ? Non, jamais entendu parler))) seulement vodka-cola, vodka-sprite ! Le bar était seulement à l'extérieur. La nourriture se terminait rapidement, car beaucoup de gens se ruaient et se servaient des montagnes de nourriture dans leurs assiettes (souvent des femmes gourmandes). Personne ne débarrassait dans la salle à manger pendant les repas. Nous avons discuté avec une femme qui était venue ici pour la troisième fois et quelle horreur ce fut cette fois-ci. Elle dit qu'avant tout était parfait, mais l'hôtel a été loué. Et le nouveau locataire se fiche de tout. Le seul point positif était la mer))) Elle était très chaude et belle))) À 15 minutes de l'hôtel, il y a un marché et une Migros. Il y a aussi des distributeurs automatiques de billets. Nous utilisions la carte MIR de Tinkoff et retirions des espèces au distributeur automatique Ziraat sans commission, au taux d'environ 3,5 roubles pour 1 livre. Vous pouvez retirer 25 livres par jour. Je ne recommande pas cet hôtel si vous ne voulez pas gâcher vos vacances !!!

Ne prenez jamais de forfait pour cet hôtel, vous allez gâcher vos vacances. Lisez les avis, tous les mauvais avis sont vrais, on ne peut que rajouter et rajouter. Pas de nettoyage pendant 8 jours. La nourriture est monotone. Les quatre derniers jours, il n'y avait même pas de céréales au petit déjeuner. Il faut venir en avance pour le déjeuner et le dîner, et attendre dans une file pendant 4 minutes. Sinon, vous resterez sans nourriture, il ne reste que de la bouillie. Pas de plage privée - 2 transats, 5 cassés. La zone de plage est occupée par une entreprise proposant des activités nautiques et il est interdit de se baigner, il fallait aller se baigner sur les plages des hôtels voisins. Il y a de la bière, du vin, de la vodka et du mauvais alcool, et tout cela uniquement au bar de la piscine (dans les autres bars, il n'y a que de l'eau et du café). L'alcool manque pile à 2h15. (Ils disent que c'est fini, qu'ils en apporteront demain). Les impressions sont tout simplement horribles.

Lors de l'enregistrement, les administrateurs et autres employés indifférents, parmi lesquels seul un parle un peu russe, les autres ne parlent que turc et font semblant de ne pas vous comprendre à chaque fois. - Le WI-FI est payant, 12 euros par personne pour 12 jours, ne fonctionnera qu'à la réception, seuls les messages seront chargés, pas de possibilité d'envoyer des messages vocaux, des photos ou des vidéos, quant à regarder Instagram et YouTube, n'en parlons même pas. Il fait incroyablement chaud dans le hall, impossible de rester assis plus de 3 minutes, pas de climatisation du tout dans les espaces communs, ni dans la salle à manger, ni aux étages, etc. Il y a une table de billard célèbre qui coûte 2 euros de l'heure, à un mètre de là se trouve une boutique de fourrures, des distributeurs automatiques de "café" proposent une eau brune avec du lait, à 97 degrés, au goût de vomi canin, je ne peux pas dire autrement, les sols ne sont généralement pas nettoyés, les surfaces ne sont pas essuyées, les assiettes de nourriture dans le hall et aux étages restent pendant 3 jours. Sur le site, il y a un toboggan dont le fonctionnement est de 1h à 12h et de 15h à 17h, le reste du temps la baignade est interdite, la PISCINE fonctionne de 10h à 18h30, ensuite ils vous chasseront en criant qu'ils vont ajouter de l'eau de Javel. Sur le site, il y a aussi une table de ping-pong avec une table tordue sans filet, située entre les murs de l'hôtel, ce qui entrave un jeu adéquat, mais c'est gratuit, parmi les divertissements des animateurs : water-polo et fléchettes, je ne peux rien dire sur ça, notre animateur était un bon gars et malgré tous les problèmes, il était encourageant. Presque tous les soirs, vous serez invités à une discothèque à Alanya, qui dure de 22h30 à 1h, je vous recommande d'y aller, marchandez jusqu'à 25-30 lires pour deux et partez tranquillement, on vous emmènera dans un club branché au centre d'Alanya, on vous offrira un cocktail gratuit, et ensuite à vous de décider quoi faire, nous avons personnellement fait une promenade dans tout le centre et avons passé un bon moment et profité de la beauté de la ville. En général, l'hôtel est un maximum de 2 étoiles, en réalité, pour boire de l'eau, vous devez la chercher dans les pièces de service pour les femmes de ménage, sinon personne ne vous en donnera, la même histoire avec le papier toilette et les produits de douche, les chambres sont généralement ouvertes et personne n'est à l'intérieur, alors n'hésitez pas, entrez et prenez ce dont vous avez besoin, bien sûr, sans abus. Le ménage sera fait tous les 4 jours seulement si vous vous plaignez fermement à la réception ou que vous offrez un pot-de-vin à la femme de ménage. La salle à manger... c'est le pire : si jamais il y a de la viande, il s'agit toujours de poulet avec des os, le poisson est toujours frit et avec des arêtes, parfois ils donnent même du poisson rouge, la viande ressemble à des mini saucisses brunes qui étaient probablement à base de soja, mais comme la nourriture est TOUJOURS servie froide, c'est immangeable. En ce qui concerne les fruits, ce sont généralement des pommes sales, parfois ils donnaient une pastèque pas mûre, des raisins sales avec des pépins, une fois il y avait des pêches, bien évidemment non lavées et pas mûres non plus. Pour le petit-déjeuner : c'est toujours une omelette insipide, parfois des pancakes qui peuvent être nappés de confiture et d'une sorte de liquide blanc ressemblant à de la crème sure, une fois il y avait des œufs brouillés - 15 œufs pour tout l'hôtel, évidemment froids, ils donnent toujours une saucisse turque qui vous écoeure dès le deuxième jour, du fromage - feta et 2 sortes de fromages ressemblant à de la ricotta, des olives et des câpres sont toujours là, parfois des tomates et des concombres, des céréales et du lait (impossible à boire), je ne recommande pas de donner ça aux enfants. Au bar principal, vous ne pouvez boire que de la bière, les autres boissons sont dangereuses pour la santé, leur cocktail est: vodka à l'anis + sprite/fanta/pepsi et C'EST TOUT, pas d'autres options, le vin est tout simplement affreusement en poudre. Au bar de plage, il y avait une fois des frites, parfois de la pastèque, toujours des légumes trempés dans l'huile, parfois des petits pains au fromage, c'était le bonheur. Je ne recommande pas du tout de boire des boissons des distributeurs automatiques, elles ont un goût horrible, et l'eau semble sortir du robinet, si vous êtes paresseux pour voler, il y a de l'eau dans le magasin voisin, pour 1,5 litre 7 lires, habituellement 2 litres de Lipton - 2 lires, etc., les prix sont corrects. Il y a peu de transats et ils mènent directement aux "sports nautiques", juste en face de vous, vous verrez des bateaux, une énorme tente, etc., tout cela appartient à un autre hôtel, et pour vous baigner, vous devrez aller à environ 5 mètres de votre transat, si vous en trouvez un de libre bien sûr, les transats sont toujours sales et souvent cassés. L'eau dans les douches de plage est coupée le soir et rétablie après 1h du matin, donc se baigner dans la mer la nuit est un problème, impossible d'aller aux toilettes, de se laver les mains. Quelques astuces : allez manger dans un café bon marché à environ 15 minutes de marche de l'hôtel "Robert's Coffee", où vous trouverez d'énormes burgers avec frites pour 85 lires, d'énormes sandwichs avec des frites et des légumes pour 55 lires, du café et des cocktails froids pour 3-4 lires, ils ont également un WI-FI gratuit. Les serviettes, l'eau, les boissons énergisantes, les boissons sucrées, la bière, le vin, les encas avec des fruits, des noix et même des souvenirs sont moins chers à acheter dans les marchés qui se trouvent à environ 1 minute de marche vers le grand bazar - vous y trouverez Migros, A12, Bim, et vous serez heureux et satisfait. Vous pouvez aller boire des cocktails dans d'autres hôtels, sous couvert, comme nous l'avons fait, ahah, et si vous préférez payer, alors juste à côté de notre hôtel, il y a un bar payant avec des chichas, vous ne trouverez pas de cocktails moins chers aux alentours - là-bas ils sont à 6 dollars, dans les autres endroits à partir de 9$. Pour les excursions, il vaut mieux les réserver de l'autre côté de la route bien sûr, que par des guides, et bien sûr, négociez vigoureusement, vous pouvez trouver des amis à l'hôtel et plus il y a de gens qui partent, plus ils vous feront une réduction. Il est plus simple d'acheter une carte SIM que de payer pour le terrible WI-FI de l'hôtel. Près de l'hôtel, il y a un bon circuit de karting (en face du grand bazar), plus vous vous rapprochez des plages vers la falaise, que vous remarquerez certainement, plus le sable est fin sous vos pieds, d'ailleurs les poissons dans la mer mordillent, mais ce n'est pas méchant, juste inattendu :) Faites des excursions plus souvent, découvrez une cuisine bon marché et une bonne compagnie et ne désespérez pas trop, il suffit de survivre...

L'hôtel est petit, situé dans une belle baie en seconde ligne, la mer n'est pas loin à pied. Sur la côte, les hôtels sont principalement en 5 étoiles. Cet hôtel se distingue nettement par ses transats cassés (vous vous asseyez et ils s'enfoncent dans le sable), ses matelas usés et ses parasols troués. En 11 jours, les transats sur la plage ont été lavés une fois, sans enlever les matelas, en arrosant juste avec un tuyau d'eau. Les poubelles sur la plage sont des seaux de mayonnaise. Le sable près des transats est très sale, je ne recommande pas de s'enfoncer car il y a beaucoup de mégots enterrés. La portion de plage sous les transats, devant la tente pour les sports nautiques, est très étroite, il n'y a pas d'accès à la mer près des transats - il faut marcher un peu à gauche vers la sortie de l'hôtel voisin. L'hôtel était très bondé, pas assez de places près de la mer. Il y a une douche sur la plage, parfois sans eau. De plus, il y a un bar sur la plage à partir de 1h du matin, proposant des boissons gazeuses en bouteille (pepsi, sprite, fanta), de l'eau, du café. À partir de 11h30, des plats sont servis au bar : frites (ou style rustique), poulet, tomates, concombres, fruits : oranges, pastèque, etc. (les frites et le poulet sont bons). Le service se termine vers 17h. Les horaires peuvent varier s'il n'y a pas d'eau. La mer est magnifique, translucide, l'accès est facile, beaucoup de poissons, il y a des tortues. Le principal problème de l'hôtel est l'usure de l'infrastructure, tout est littéralement vieux. Nous avons été installés dans la chambre après 3 tentatives : on nous a d'abord proposé une chambre sans vitre à la fenêtre, puis une chambre double au lieu de triple (nous avons été installés de nuit de 12h à 2h avec un enfant, c'était très difficile), puis on nous a proposé de déménager dans un autre hôtel. Le lendemain de notre arrivée, nous avons été installés. Apparemment, d'après les attaques contre le responsable, les problèmes d'installation sont la norme pour cet hôtel. La chambre était correcte, le ménage était fait tous les jours. Le climatiseur fuyait, l'eau de la douche inondait le couloir, dont le sol était déjà déformé. La température de l'eau de la douche est restée soit froide soit brûlante pendant tout le séjour. Il y avait un jour dans les portes. Le numéro de la chambre était affiché sur un morceau de papier scotché sur la porte. La lumière était très faible. Dans une autre chambre de notre groupe, il y avait une odeur persistante de fumée. Les petits-déjeuners, déjeuners, dîners sont identiques (choix limité), principalement du poulet et parfois du poisson. Au début, il y avait de longues files d'attente pour la nourriture, puis plus de queue et moins de choix. Ils cuisinent des petits pains fourrés. Les enfants ont aimé seulement le pain savoureux. Il n'y a pas de climatisation dans le restaurant. Nous avons acheté aux enfants une pâte à tartiner chocolatée pour le petit-déjeuner dans Migros, on peut tout acheter dans le supermarché voisin, de la crème glacée aux chips (la carte Mastercard est acceptée, mais seulement Visa dans Migros). Le soir, la musique commence, nous n'y sommes pas allés. La musique est très forte, impossible de s'endormir, heureusement ça se termine à 23h. Il y a une piscine, un toboggan, une pataugeoire et une aire de jeux pour enfants. Près de la piscine, il y a un bar avec du café et de l'alcool : vodka, raki, vin et bière (mais pas toujours disponible). Nous avons vu du tir à la cible et du water-polo, mais nous n'y avons pas participé. Beaucoup de fumeurs, pas de zones dédiées. Il y a un spa à l'hôtel. Nous avons suivi le programme du hammam - 2 dollars, massage 1 dollar. À d'autres moments, il est impossible de se réchauffer au hammam car il y a toujours des programmes en cours. Il y a un sauna, mais il est éteint. Le responsable Boris a promis de l'allumer dès que nous le voudrions, mais il n'était pas en service à l'heure convenue, il a proposé le hammam, qui a été occupé pour un programme et on nous a demandé de partir après 5 minutes. Il n'y a pas de douche au spa. Les tables de massage avaient toujours des serviettes humides, donnant l'impression qu'elles n'étaient pas changées après les clients précédents. Le massage n'était pas extraordinaire mais un peu relaxant. À côté de l'hôtel, il y a un grand marché - Soho (outlet) et Alara, tout est relativement bon marché. Nous sommes allés à Manavgat à Novamall, où nous avons acheté des vêtements. La carte Mastercard fonctionne partout, sauf chez HM. Vous ne pouvez pas retirer d'argent à Novamall, vous devez le faire à l'avance. Des frais sont prélevés lors du retrait de la livre turque. Près d'Alara, il y a des distributeurs automatiques pour retirer de l'argent. Le guide de l'hôtel échange 1 livre turque contre 5 roubles, le taux pour le paiement par carte Mastercard variait de 3,1 à 3,5 roubles pour 1 livre. À Alara, ils préparent de délicieux jus frais, j'ai acheté un secret à 13 roubles, avec une carte Mastercard - 2 euros. Contenance 0,5 l, il contenait 2 fruits. La salle de fitness est utilisée à des fins domestiques : les vêtements du spa y sont séchés, les équipements de fitness sont entassés dans un coin. Vous pouvez courir le long de la côte ou près de l'hôtel, il y a beaucoup de coureurs. En ce qui concerne l'eau, elle n'a été fournie qu'une fois dans la chambre, bien que la réception affiche qu'elle est fournie quotidiennement. Mais ce n'est pas le cas, vous devez remplir une ancienne bouteille à un distributeur à la réception, au bar ou sur la plage. Le long de la côte, je recommande une promenade du côté gauche avec une zone boisée et des rochers. C'est très beau, beaucoup de gens y vont pour prendre des photos. Le matin, jusqu'à 7 heures, il n'y a presque personne. On trouve des avis à ce sujet sur Google. En journée, des yachts de promenade s'amarrent près des falaises. Les serviettes sont fournies contre un dépôt sans échange pendant tout le séjour. Près de la piscine, on vole des serviettes, soyez prudent. Au moment du départ, ils ont refusé de fournir un panier-repas, la réception était prévenue depuis la veille à 19 heures. Nous sommes partis tôt le matin à 4h5. À la réception, il n'y a qu'un seul administrateur parlant russe. Internet est payant - 1 dollar pour 1 journée. Il est disponible sur la plage et à la réception. Une connexion à un téléphone à la fois, on peut la déconnecter et la reconnecter sur un autre. Plusieurs personnes l'ont utilisé. Le gros point négatif est l'utilisation de gobelets en plastique, les serviettes sont en papier au restaurant. Pour les boissons chaudes, tout le monde en prend 2 à 3 pour ne pas se brûler. Il n'y a pas de tasses. Les cuillères, fourchettes et couteaux sont en métal léger avec des bords tranchants. Dans l'ensemble, je ne recommande pas cet hôtel pour des vacances. Mais si vous y allez quand même, le choc sur votre visage à la fin des vacances sera sûrement remplacé par la joie de rentrer chez vous. En raison du faible coût, il n'y a pas de réclamations majeures à faire concernant l'hôtel.