Avis sur Mysea Hotels Alara - All Inclusive

Dès les premières minutes après mon arrivée à l'hôtel, j'ai compris : les vacances sont gâchées. À la réception, un certain Elnur (j'ai appris son nom par hasard), visiblement irrité, m'a remis les clés de ma chambre au premier étage avec vue sur... la piscine. Des clés ? En Turquie ? Un petit placard sombre et sale avec des couches de saleté sous l'évier et dans la douche, une serrure cassée sur le balcon, la climatisation soufflant directement sur le lit. Mais le pire restait à venir - j'ai voulu me reposer après le voyage et là... la musique a commencé à tonner. Elle a continué de résonner presque jusqu'à minuit. J'ai essayé poliment de demander à changer de chambre, à quoi Elnur a promis dans trois jours. Au bout de trois jours, il... a changé d'avis (apparemment, il attendait quelque chose de ma part et je n'ai pas compris). En fin de compte, j'ai simplement pris un billet d'avion et je suis rentré... chez moi une semaine plus tôt que prévu. Je doute qu'Elnur ait été très contrarié et qu'il soit tourmenté par sa conscience. Il déshonore toute l'hospitalité turque. Et il occupe clairement une place qui ne lui convient pas. Le personnel de l'hôtel dans son ensemble laisse également à désirer. La femme de chambre, par exemple, se contentait de retaper ma couverture au lieu de nettoyer. Et quand ils sont venus réparer la télévision, sans prendre la peine de frapper, à minuit (et ils ne l'ont même pas réparée). La plage de l'hôtel est sale, avec une zone techniques à proximité. Y accéder nécessite de marcher plus de 7 mètres dans un terrain accidenté. Seul le repas était à peu près correct (j'en avais assez car je n'avais pas envie de manger, étant constamment stressé). Mais même le travail des cuisiniers était entaché par le fait que le restaurant ouvrait strictement à heures fixes, créant des files d'attente. Désagréable.

Je suis indigné ! Aujourd'hui, ma mère et ma grand-mère sont parties pour cet hôtel quatre étoiles. Ma mère appelle complètement choquée et dit qu'elle ne peut pas rester là-bas. Au lieu des belles chambres que l'on voit sur les photos, ils les ont installées dans une chambre sans balcon, avec des meubles vieillissants, des draps sales, une seule serviette sale pour deux personnes. Ils ont dormi habillés ! On leur a dit qu'il n'y avait plus de serviettes et qu'ils n'en recevraient pas d'autres. La porte d'entrée ne se ferme pas ! Dans le petit lavabo, l'eau ne coule presque pas du robinet qui vacille. Ils n'ont même pas pu se laver. Il n'y a pas de paroi dans la douche. Pas de crochets pour les vêtements ni pour les serviettes non plus. Ils ne sont pas déplacés dans une autre chambre ! On ne leur permet pas d'appeler le support technique depuis la réception. On leur a dit qu'ils auraient une autre chambre à 14 heures, puis qu'il faudrait attendre 3 jours car il n'y a pas de place. Mais pourquoi ont-ils pris l'argent ??? Le guide ne fait rien. L'agence de voyage Sun&Fun non plus ! Je ne sais pas quoi faire, ils se moquent de tout. Il est impossible de vivre un jour dans de telles conditions ! Chambre 62

Je suis un touriste expérimenté. Mais je n'ai jamais rencontré un tel chaos. Je ne sais même pas par où commencer... Les chambres sont vieilles, sales. Le terrain est petit, la piscine n'est pas entretenue, il n'y a pas de verdure. Le "restaurant" est misérable, il manque toujours d'assiettes et de couverts. La nourriture, c'est une autre histoire. Si vous êtes en retard ne serait-ce que de quelques minutes, vous ne trouverez rien à manger. Que diriez-vous d'un déjeuner composé de pâtes, de pommes de terre et de champignons ? Un choix magnifique, n'est-ce pas ? Des étrangers ont eu des disputes avec la direction de l'hôtel à ce sujet en ma présence. Ils étaient affamés et en colère. Et les célèbres desserts turcs ? C'était tout simplement une parodie... Il n'y a pas de spectacles le soir, ni d'animation pour les enfants. Il faut marcher environ 5 mètres sous le soleil brûlant pour atteindre la mer. Et ce n'est pas la plage de l'hôtel. L'entrée est ouverte à tous depuis la rue. C'est le centre des sports nautiques. Autrement dit, nous devions nous baigner depuis la plage de l'hôtel voisin. Nous avons finalement réussi à déménager dans un autre hôtel vers la fin de notre séjour. Et ce fut tout simplement un bonheur... Si vous voulez gaspiller votre argent, vous gâcher les vacances, alors cet endroit est pour vous...

I can proceed with the translation.

MYSEA HOTEL L'hôtel, pour le dire doucement, n'est pas génial. Nous ne sommes pas des personnes exigeantes avec un petit enfant. Nous sommes arrivés la nuit, on nous a rapidement donné une chambre, mais quelle chambre ??... avec une vitre brisée avec un énorme éclat au milieu et un climatiseur cassé, nous avons refusé car ce n'était pas sûr, mais après quelques difficultés, on nous a donné une autre chambre. Sur le territoire, il y a un grand bassin, une piscine pour enfants et une autre avec un toboggan - c'est tout, et partout c'est assez sale, mais bon. En ce qui concerne la nourriture, ça allait encore, nous n'avons pas eu faim, mais il y avait tellement de monde que nous n'arrivions pas toujours à trouver une table ou à faire la queue pour la nourriture, et il faisait très chaud dans la salle à manger, c'est un espace ouvert qui se réchauffe en soirée, on a l'impression de cuire et de manger, et si vous arrivez plus tard, les plats les plus délicieux seront pris. Parmi les points positifs, la mer n'est pas loin, mais nous avons réussi à utiliser les transats une seule journée, il y en a très peu et la zone où ils se trouvent est minuscule, et à côté se trouvent des transats d'un autre hôtel qu'il ne faut pas occuper sinon ils vous délogent immédiatement. Le Wi-Fi est payant ici et la connexion est principalement disponible uniquement à la réception, et même là, si beaucoup de personnes l'utilisent, ça rame. Ils nous ont donné de l'eau en bouteille seulement le premier jour de notre arrivée et C'EST TOUT, les jours suivants, il faut aller remplir sa bouteille au distributeur, j'étais constamment avec ces bouteilles, c'est incroyablement gênant, et il est arrivé que les distributeurs d'eau soient vides, pour moi c'est un cauchemar, car j'ai toujours soif. Et cerise sur le gâteau, des vols dans les chambres, pas dans toutes, apparemment là où il n'y a pas de caméras dans les angles morts, nos amis se sont fait voler dans la chambre 14 $ et des livres turques dans leur portefeuille, ils n'ont pas pris tout, ils ont laissé des roubles russes. Ils ont appelé la police locale, qui a simplement haussé les épaules et n'a pas été d'une grande aide, et ce ne sont pas des cas isolés pour notre séjour. Donc, gardez un œil sur vos objets de valeur, cachez-les bien loin, au cas où un coffre-fort est également payant, mais je vous déconseille de le payer car vos objets de valeur seront volés encore plus rapidement. Il n'y a PAS d'animations ici, PAS d'activités non plus. Comme activité, il y a LA MER - la plus belle chose, et cet hôtel est situé à seulement 2 mètres de là.