Turquie, Kemer

Avis sur Crystal Aura Beach Resort & Spa

Ataturk Caddesi Kemer, Turquie Complexe hôtelier
Moyenne
7 offres à partir de 69 EUR Voir l'offre
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Crystal Aura Beach Resort & Spa
Voir l'offre —

Avis vérifiés des clients de Crystal Aura Beach Resort & Spa

Total 136 avis

avatar

Nous sommes arrivés à l'hôtel à 15h3, on nous a installés dans une chambre sale. À nos réclamations concernant la saleté de la chambre, on nous a répondu : "Si ça ne vous plaît pas, appelez le guide et cherchez un autre hôtel" ou "Nous pouvons vous proposer une autre chambre moins chère...". Et cela malgré le fait que c'est un hôtel 5 étoiles... Dans la chambre pour trois personnes, il n'y avait que 2 serviettes, nous avons dû demander une serviette supplémentaire au 5ème jour. Les shampoings et gels douche n'ont été fournis qu'à l'arrivée. Les climatiseurs ne fonctionnent pas dans toutes les chambres. Sur tout le territoire, c'est sale, le personnel est impoli, une caractéristique distinctive de l'hôtel est les files d'attente pour tout et les mouches. Au petit-déjeuner, au déjeuner, au dîner, c'était une bataille féroce pour la nourriture, parfois même pour les assiettes propres. A noter que le restaurant pour le déjeuner et le dîner n'a jamais été ouvert à l'heure, on regroupait toujours les gens affamés et enragés pendant 1 à 2 minutes dans le hall étouffant. Ensuite, commençait la lutte pour le poulet. Je ne peux pas commenter toute la nourriture, car j'attendais en retrait que tout le monde ait fini. Les chambres ne sont pas du tout nettoyées. Nous sortions nous-mêmes les ordures dans le hall pour que les femmes de ménage daignent les emporter. Mais les chambres occupées par des Turcs étaient soigneusement nettoyées. Les serviettes, bien sûr, ne sont pas changées. La mer... La mer est divine, chaude, propre, la plage est large, mais... Il n'y a pas suffisamment de transats pour tout le monde. Certains transats cassés étaient entassés en un énorme tas.

avatar

Cet hôtel ne correspond en aucun cas à ses 5 étoiles !!!: - ni en termes d'état (tout est très très vieux, sombre et lugubre. Partout des signes évidents de destruction non dissimulée, tout est en train de s'effondrer, un spectacle très désagréable); - ni en termes de proximité de la plage (à la 2ème ligne); - ni en termes de nourriture (très difficile de trouver quelque chose de comestible, pas du tout de plats de viande. Il y avait du poisson une fois - ils faisaient frire des têtes de poisson ! et les gens faisaient la queue. Partout, il faut faire la queue pour tout. Sans les frites, nous aurions été affamés. Les climatiseurs ne sont pas allumés à la cantine (et dans tous les autres endroits également). Manger est très désagréable quand la transpiration coule dans le dos :-( . La vaisselle est soit sale soit cassée ; - ni en termes d'alcool (l'alcool local est déjà déplaisant, mais il n'y a pas de choix et les barman sont avares et ne donnent pas plus d'une portion de cette saleté); - ni en termes de territoire (tout est en ruines, des locaux abandonnés, il vaut mieux ne pas rester au fond de la piscine car il y a une sorte de limon au fond. Il y a une discothèque, mais c'est tellement misérable...); - ni en termes de programmes d'animation (amateurisme). Le toit de l'hôtel est en verre, ce qui crée un effet de serre - il fait très chaud dans le bâtiment. En sortant de la chambre, on a l'impression de sortir d'un bain, tout est humide. Vous entrez dans l'ascenseur - une triple séance de sauna. À l'arrivée dans la chambre, la serrure s'est immédiatement cassée (la réparation a été appelée deux fois), l'eau coulait constamment dans la cuvette des toilettes (ce qui empêchait de dormir et des traces noires à cause de la fuite). Il n'y a nulle part où se promener - c'est le désert autour. Se déplacer soi-même est coûteux car l'hôtel est loin de la civilisation. La plage est en galets, il n'y a pas de jetée. MAIS il n'y a absolument personne, juste des vestiges d'auvents anciens avec des chaises longues. Il en va de même pour le bar de plage (bière et eau, pas d'autres boissons ou nourriture). En raison de la misère de la plage, tous les vacanciers se retrouvent constamment à la piscine de l'hôtel. Le Wi-Fi fonctionnait gratuitement dans le hall et dans la chambre. C'est un appartement-très vieux et ennuyeux de deux ou trois pièces ! Ce qui est blessant, c’est que ce forfait pour ce "merveilleux" hôtel coûte 15 000 roubles pour deux personnes pour une semaine, alors qu'en réalité, c'est ce qui a été décrit ci-dessus. Ne gâchez pas vos vacances - veuillez passer votre chemin devant cet hôtel.

avatar

Je n'écris jamais de critiques, mais je suis tellement "impressionnée" par mes vacances dans cet hôtel cinq étoiles que j'ai décidé d'écrire ma première critique de ma vie. Tout a commencé à la réception, avec un chantage grossier à l'argent pour une chambre où l'on pourrait à peine survivre, on nous a donné une chambre vraiment minable au départ. La raison - je devrais compenser cela pour les autres touristes en payant pour une telle chambre. Cela m'a même fait rire. Ensuite, c'est devenu encore pire. Saleté, absence totale de nettoyage pendant tout le séjour, immenses files d'attente à la cafétéria (pas un restaurant), terrain mal entretenu et personnel impoli et paresseux, piscine sale avec une eau trouble, beaucoup de choses ont été dites à ce sujet - tout est vrai. Je suis allée dans un hôtel trois étoiles en Turquie il y a longtemps, mais ce trois étoiles était bien meilleur, plus propre, mieux que ce cinq étoiles. J'ai été témoin de nombreuses disputes à la réception de touristes mécontents, et la réponse était toujours la même : appelez le guide, changez d'hôtel. Si seulement c'était si facile. Bon, peu importe, nous avons survécu et oublié. Nous nous sommes consolés en nous disant qu'au moins il y avait la mer. Il n'y avait aucune animation pour les enfants, sauf trois petits toboggans où tout le monde se pressait pendant les heures d'ouverture, comme dans une banque pendant les heures de pointe. Il y avait toujours une pénurie de boissons dans les bars, tout était épuisé, sauf l'eau. Je ne suis pas douée pour écrire des critiques, mais mon conseil, si vous n'avez pas encore payé votre voyage, ne gâchez pas vos vacances, trouvez un autre hôtel pour le même prix, mais un quatre ou trois étoiles différent. Pas loin, il y a l'hôtel Crystal Admiral cinq étoiles, où j'ai également séjourné auparavant, ce sont vraiment deux hôtels cinq étoiles différents. C'est le jour et la nuit, il serait préférable de donner à cet hôtel un solide trois étoiles plutôt qu'un cinq étoiles avec un moins.

avatar

Nous avons passé une semaine de vacances en juillet, deux adultes et un enfant. Auparavant, nous étions plusieurs fois en Turquie, mais seulement à cinq. Bien sûr, Lafetos n'est pas comparable, mais ce n'est pas le pire non plus. Les chambres sont un peu fatiguées, bien que les meubles soient tout à fait normaux, juste pour y passer la nuit. Le ménage est minimal. Le terrain est un peu sale, mais cela ne dérange pas vraiment, le personnel ne se presse pas pour faire le ménage. Il n'y a pas grand-chose à faire aux alentours, juste un champ... et pourquoi, quand il y a une mer magnifique à proximité ! La plage avec des transats sous abri, la moitié d'entre eux sont cassés mais en principe si vous arrivez tôt vous pouvez obtenir des bons transats. Le bar sur la plage ne sert que des boissons, c'est normal, pour manger on peut toujours aller à l'hôtel, d'autant plus que c'est tout près. La nourriture est délicieuse, personne n'est resté affamé, juste parfois il y avait des files d'attente, ce n'est pas critique. La piscine est grande, la piscine pour enfants est aussi tout à fait correcte avec des toboggans, mais elle semble un peu sale. Bref, c'est un hôtel correct pour une semaine de vacances. Nous ne sommes allés nulle part en excursion, seulement la mer et le repos. Nous sommes partis pour profiter, et nous y sommes arrivés. Ne vous embêtez pas, c'est de toute façon bien mieux que notre sud ! Pour une mer aussi magnifique, on peut pardonner tout à ce Lafetos !

avatar

Le pire et le plus effrayant hôtel de toute l'histoire des vacances !!!! Tout est cassé dans les chambres : réfrigérateur, climatisation, coffre-fort. Presque pas de ménage, nous avons dû courir après les femmes de chambre pour changer au moins les serviettes !!! La nourriture est horrible !!!! Mon mari, ma fille et mon fils ont été empoisonnés !!!! Internet ne fonctionne presque nulle part correctement !!! Le coiffeur a failli gâcher les cheveux de ma fille. Nous sommes venus pour tresser des tresses, ils ne savent même pas le faire, ils ont coupé les cheveux à l'arrière de la tête !!!! Saleté et désordre partout !!!! Au lieu de cartes pour les serviettes de plage, ils donnent des morceaux de papier écrits à la main !!!!!

Voir les prix de Crystal Aura Beach Resort & Spa

adultes
loaderchargement
Vérifier la disponibilité
Les prix peuvent être obsolètes, veuillez sélectionner des dates pour voir les prix actuels
Vous pouvez réserver un hôtel uniquement sur les sites partenaires de TravelAsk
prix
Mettre à jour les prix
Avis sur l'hôtel Crystal Aura Beach Resort & Spa
Votre avis
Champ obligatoire*
Merci! Votre avis a été soumis avec succès et apparaîtra sur le site après vérification.
Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez? Posez votre question
Posez une question ici
Champ obligatoire*
Merci! Votre question a été envoyée avec succès

Sélectionnez votre langue

Sélectionnez votre devise

Si nécessaire, les prix seront convertis en, et affichés dans, la devise que vous sélectionnez. La devise dans laquelle vous paierez peut différer en fonction de votre réservation, et des frais de service peuvent également s'appliquer.