Avis sur Concordia Celes Hotel - Ultra All Inclusive

Nous avons passé des vacances à deux avec mon conjoint. Pour commencer, nous avions initialement choisi un autre hôtel, mais en arrivant au bureau, il s'est avéré qu'il n'y avait plus de billets disponibles. Nous avons donc dû choisir sur place avec le manager. Cet hôtel nous a été fortement recommandé, en soulignant que tout le monde en était très satisfait, d'autant plus qu'il s'agit d'UAL - tout compris ultra. Nous avions précisé que nous voulions un hôtel familial et calme. Je dirais d'emblée que ceux qui préfèrent des vacances tranquilles ne devraient pas envisager le Concordia Celes Hotel 5*. À propos de l'hôtel : Je suis d'accord avec d'autres avis selon lesquels le personnel local est très morose. Si vous n'êtes pas prêt à donner des pourboires ou à payer un service supplémentaire, vous recevrez tout de suite un traitement méprisant. À notre arrivée à l'hôtel, une jeune fille russe à la réception a fait de son mieux pour jongler entre les résidents et les nouveaux arrivants. Un grand merci à elle ! L'endroit était isolé, calme, exactement comme nous l'avions demandé. La chambre était vraiment petite, mais nous n'étions pas venus pour rester dans la chambre et dans l'ensemble, elle nous suffisait pour passer la nuit et nous rafraîchir. Aucune plainte. Le ménage était fait régulièrement. Cependant, les serviettes n'ont pas été changées en 5 jours. Un sujet sensible a été le Wi-Fi. Comme mon travail m'oblige à être constamment en ligne, nous avons immédiatement pris un abonnement payant pour éviter les problèmes. MAIS ! La connexion a à peine fonctionné pendant les 1 à 2 premiers jours, puis s'est coupée. J'ai essayé de comprendre le problème à la réception et de savoir quand la situation serait corrigée. On m'a alors proposé de me rembourser pour l'internet. J'ai dit que je ne voulais pas récupérer l'argent, j'avais besoin d'internet. On m'a alors proposé d'aller dans le hall et d'utiliser gratuitement la connexion Wi-Fi. Autrement dit, je devais me rendre au hall avec tous les documents et, en criant par vidéoconférence pour me faire entendre, essayer de résoudre mes problèmes. J'ai dit que cette option ne me convenait pas et j'aimerais parler à quelqu'un prêt à fournir des réponses. Après cela, on m'a dit : "va-t-en !" et ils sont partis. À mon avis, cela ne correspond en rien au statut 5 étoiles annoncé. Je pense avoir payé pour ce voyage, pour un service payant, et non pour être renvoyée de façon abrupte (merci d'au moins ne pas avoir mentionné la destination finale). Le territoire de l'hôtel est très petit et il y a beaucoup de monde concentré. À la plage, il faut réserver un transat le matin, sinon vous devrez rester sur le sable, enfin sur les petits galets. Il est pratique qu'il y ait des auvents. Si vous le souhaitez, sortez votre transat au soleil. Si vous préférez, installez-vous à l'ombre. Les gens laissaient sans scrupule leur serviette (soi-disant réservée) ou leurs affaires et partaient vaquer à leurs occupations. Je n'ai pas été témoin de vols pendant mon séjour, mais encore une fois, c'était très bruyant, tout était très proche. Il y avait du volley-ball et autres activités de loisirs à proximité (la musique était extrêmement forte). Je ne peux rien dire sur l'animation et les divertissements, car nous n'avons pas utilisé ces services. En ce qui concerne la nourriture, le choix était vaste. Pour le petit-déjeuner, il y avait des viennoiseries sucrées et salées, des fromages, des œufs, des pancakes, divers accompagnements. Il y avait du saucisson cru et cuit (bien sûr à base de soja), des fruits, du café, du thé, du cacao, des jus de fruits. Nous n'avons pas déjeuné, je ne connais donc pas la gamme de plats proposés. Les dîners étaient très copieux. Il y avait de nombreux plats différents (souvent similaires en termes d'ingrédients). Mais encore une fois, la foule... Heureusement, le responsable de ce restaurant réussissait toujours à trouver une place en cas de besoin. Si vous souhaitez dîner près de la piscine, réservez votre place à l'avance. Pendant la journée, au café près de la plage, il y avait des pastèques, des légumes (cru et préparé), des frites, la possibilité de composer votre propre hamburger, de la bière, parfois du poisson grillé. Les jus de fruits frais étaient payants ! Même lorsque nous avons dû partir la nuit, on nous a donné un petit-déjeuner à emporter dans des contenants. C'était très appréciable. Il n'y a vraiment nulle part où aller en dehors de l'hôtel. Si vous sortez et tournez à droite, vous arriverez à un marché. En chemin, vous trouverez des stands proposant des excursions moins chères que celles proposées à l'hôtel. Tout le monde parle très bien russe. Les clients de l'hôtel sont principalement russes.

Oubliez le "Ultra tout inclus". Il n'y a rien d'"Ultra" là-bas, et tout n'est pas vraiment inclus. L'hôtel commence par la réception. Nous remercions la réception pour nous avoir permis de nous enregistrer plus tôt que prévu (le transfert nous a déposés à 9 heures). Fin septembre - l'hôtel est bondé. On nous a donné une chambre Family pour 6 personnes (nous étions deux) et nous y avons été installés. Plus tard, nous avons observé à plusieurs reprises des scènes à la réception où des personnes qui avaient réservé des chambres séparées se sont retrouvées dans une grande chambre. Certains ont même été envoyés dans d'autres hôtels. Mais ce n'était pas notre cas, alors continuons dans l'ordre. Le hall a l'air bien, bien que l'on sente que les rénovations datent. À la réception, on vous informera que le wifi dans votre formule "tout inclus Ultra" ne comprend pas l'accès au wifi dans la chambre ni sur le site. C'est gratuit dans le hall, mais ce n'est pas très pratique. Il en coûte 1$ pour connecter deux appareils. Nous le payons, nous payons aussi le coffre-fort (également 1$) et nous nous dirigeons vers la chambre. Déjà en montant à l'étage résidentiel, on sent que les rénovations remontent à loin. Et en entrant dans la chambre, ce sentiment atteint son apogée. Les meubles ici sont très TRÈS anciens. Toutes les portes sont déglinguées, tout a l'air assez triste. L'absence de pantoufles et de peignoirs dans la chambre nous "a surpris". Nous pensions que la chambre n'était pas entièrement équipée. NON ! À la réception, on nous a informés que dans l'hôtel "Ultra tout inclus", les pantoufles et les peignoirs ne sont pas fournis :) Ils sont fournis dans des hôtels trois étoiles, mais pas ici. Il n'y avait pas de savon dans la chambre. Apparemment, ce n'était pas prévu. En 6 jours, il n'a jamais été fourni. Les shampooings et gels douche n'étaient pas visibles. Cependant, un distributeur suspendu dans la cabine de douche a révélé leur présence. "Deux en un", comme l'a dit la réception. Nous ne savons pas si c'est le cas, donc nous devons nous en remettre à cette information. En ce qui concerne le ménage de la chambre : il est fait. Les poubelles sont vidées, les serviettes sont changées, le minibar est censé être remplacé une fois gratuitement, mais cela ne nous est pas arrivé (peu importe, il y avait 3 bouteilles d'une limonade horrible et 3 bouteilles d'eau minérale). Ils ont même fait des serviettes en cygne une fois et les ont parsemées de pétales de roses sur le lit. Nous avons laissé de petites pièces aux femmes de ménage. Cependant, comme je l'ai mentionné précédemment, nous n'avons jamais reçu de savon en 6 jours. Les installations de l'hôtel : faites confiance aux photos. C'est petit, mais confortable. La piscine est de taille normale, mais vous ne trouverez pas de place sur les chaises longues. Les gens se contentent de poser leurs serviettes et partent pour toute la journée. Résultat, la moitié des chaises longues sont vides, il y a 5 à 10 personnes dans la piscine, mais des serviettes de plage sont simplement posées sur les chaises vides. Il est indiqué que le personnel retire les serviettes si une chaise longue est vide pendant une heure, mais en réalité ils s'en fichent. Il y a deux toboggans à la piscine qui fonctionnent selon un horaire connu uniquement du personnel. Il y a un billard et quelques jeux d'arcade. Tout est payant. La mer : plage de galets, impossible de marcher pieds nus, l'entrée dans la mer est assez raide, mais ce n'est pas grave. Le problème des chaises longues est le même qu'à la piscine, voire pire. Seulement 7% des chaises longues sont couvertes de serviettes, et il n'y a pas autant de monde dans la mer. Les gens réservent simplement des chaises longues pour rien, le personnel ne fait rien contre cela. La jetée est correcte, il y a une descente dans la mer depuis celle-ci. Bar-snack : le meilleur endroit de l'hôtel. Vous pouvez boire et manger (respect pour les hamburgers). Mais il ferme à 16h. Pourquoi ? Seule la direction de l'hôtel le sait. Bar de la piscine : un simple bar avec des boissons locales d'une qualité assez médiocre et au goût encore pire. Les barmen sont courtois, servent rapidement, mais ne parlent pas du tout russe. Et pas vraiment anglais non plus. Restaurant : vous ne pouvez commander que des plats sélectionnés ici. 8% des plats sont tellement répugnants qu'il était impossible d'avaler même une petite bouchée. Cependant, au deuxième ou troisième jour, vous commencez à comprendre ce que vous pouvez manger et ce que vous feriez mieux d'éviter. Le poulet grillé est bon, les kebabs, les sautés, l'agneau rôti, les frites également. Les desserts laissent aussi à désirer. Je ne recommanderais même pas de goûter les boissons servies en libre-service. Dans l'ensemble, je donnerais au restaurant la note de 4/10. Restaurant A la carte : je ne sais pas à quoi il ressemble, il est fermé depuis le 1er janvier (même avec l'hôtel plein, même en surréservation). Le 28 septembre, on nous a dit qu'il n'y avait plus de place pour réserver. Ils ont compensé avec une bouteille de vin et des fruits. Animation : les filles font de leur mieux. Il y a du water-polo et des exercices dans la piscine. Il y a parfois quelques petits concours pour enfants. Nous sommes tombés sur une nuit turque. Ils ont brûlé le mot CELES, les gens ont dansé. Le spectacle de gymnastes était MAGNIFIQUE dans l'amphithéâtre. Pour cela, un gros plus. Les autres jours, il y a des concours du style "femme casse le ballon sur les genoux de l'homme" ou des concours de "reine de l'hôtel". Le check-out de l'hôtel se fait normalement à 12h. C'est simple, vous rendez la carte, les serviettes - vous êtes libres. Vous déposez vos bagages à la réception et continuez à profiter des services de l'hôtel en attendant votre transfert. Impressions générales subjectives sur l'hôtel : 1. Cet hôtel pourrait être considéré comme un 5 étoiles avec beaucoup de bonne volonté. Plutôt un 4+. 2. Si vous n'êtes pas trop pointilleux, que vous prévoyez parfois de partir en excursion, cela peut vous convenir. 3. Nous n'y retournerons certainement pas. 4. Il vaut mieux ne pas emmener les enfants ici, cela pourrait être ennuyeux. Nous étions juste tous les deux.

En lisant les avis, j'ai compris que les goûts et les couleurs ne se discutent pas. Pour certains, c'est l'horreur, pour d'autres, c'est un baume au cœur. Nous avons passé de bonnes vacances, savoureuses, joyeuses, mais quelque chose n'était pas tout à fait confortable. En Turquie pour la première fois, parmi tous les voyages, je la place pour l'instant en dernier, mais j'ai envie d'y revenir. Inconvénients (pour nous) - La superficie de 5 m sur 4 pour la chambre. C'est une fourmilière))) À la plage, sur la jetée, à la cantine, c'est presque l'un sur l'autre. Dans la chambre, sur le balcon aussi, fenêtre à fenêtre, tout est visible. Bruyant. La mer est propre, mais les galets rendent difficile d'y accéder et surtout d'en sortir, cela fait mal aux pieds. Les transats sont pris dès tôt, certains essaient même dès le soir))) En dehors de l'hôtel, il n'y a rien à voir. Deux marchés et des hôtels. Les inconvénients se sont arrêtés))) Avantages (pour nous) - Tout le personnel parle russe, y compris les femmes de ménage. Tous sont très sympathiques, serviables et agréables. Pendant tout le séjour, nous n'avons jamais entendu de la part du personnel un mot grossier ou même un ton élevé, tous sont très aimables. Personne ne mendie de pourboire. Les remercier - bien sûr, ils apprécient, mais cela n'affecte pas vraiment la qualité du service. Lors de l'enregistrement, on nous a proposé de choisir entre deux chambres, nous avons demandé dans laquelle ils séjourneraient eux-mêmes, et nous avons choisi celle-ci))) La chambre était propre, agréable. Pas de pantoufles. Beaucoup de chaînes TV russes. Le minibar avec Pepsi, Mirinda, Sprite, de l'eau était reconstitué jusqu'à la fin des vacances, mais peut-être que c'était vers la fermeture, il en restait))) Il y avait 8 petites bouteilles de shampoing et de gel. Ils faisaient bien le ménage dans notre chambre et il y avait trois serviettes par personne. Depuis chaque balcon en direction latérale, on peut voir la mer, plus vous êtes en étage, plus la vue est belle. Il y a beaucoup de nourriture, un grand choix. Plusieurs types d'aubergines (tous très savoureux) Fruits, sucreries. Le poisson blanc est savoureux. Du poulet, de la dinde, parfois du veau. En bref, ils fritent, cuisent, mijotent, font des pains plats au fromage, font du shawarma, et de l'ayran en quantité)) Même une soupe de minuit vers 23h est possible. Les serveurs s'efforcent, débarrassent rapidement. Mais il faut aller chercher toutes les boissons soi-même. Par contre, la glace n'a jamais été servie, nulle part, jamais))) Tous les animateurs parlent russe. Ce sont de bons garçons et filles. Aquagym, gymnastique, water-polo, boules, fléchettes, basket-ball, volley-ball, tennis, compétitions d'équipe en soirée - tout est pour vous et gratuit. Chargez-vous de positif! 6 % des vacanciers sont russes. À droite de l'hôtel, il y a deux marchés. Soho Bazar à 9 mètres et Alara Grand Bazar à 15 mètres. Des bus gratuits les desservent aller-retour toutes les 3 minutes de 23h à 3h. Sortez de l'hôtel et attendez le bus avec l'inscription Soho Bazar FREE ou Alara Bazar FREE. Nous y sommes allés à pied (car il n'y a nulle part où marcher à l'hôtel))), et sommes revenus en bus. Si vous continuez à marcher le long de la route encore plus loin que le marché d'Alara, environ 5 mètres plus loin, du même côté, après le feu de circulation, il y aura un magasin local BIM (du type Magnit ou Piatiorotchka pour nous). Eh bien voilà))) Pensez par vous-même, décidez par vous-même de partir ou non)))

Bonjour, en septembre du 23.9.23 au 1.1.23, une famille de trois personnes a visité cet hôtel. Nous sommes arrivés tôt le matin, sommes allés à la réception et avons commencé la visite des chambres proposées par le souriant employé de la réception. Nous avions une chambre standard pour trois personnes. Mais ce que nous avons vu, les chambres qui nous ont été proposées étaient tout simplement épouvantables, pas de télévision, des fils qui dépassent, des trous dans les salles de bains, de la saleté, des chambres sombres, non seulement fatiguées, je ne sais même pas comment dire. J'ai regardé la chambre 1, rien ne m'a plu dans ce désordre. Les seules chambres plus ou moins correctes pour eux sont les suites avec vue sur la mer et la piscine, pas sur la climatisation industrielle de l'hôtel voisin. J'ai demandé pour cette chambre, on m'a répondu un supplément de 45 dollars pour 9 jours, j'ai proposé 1, mais il a refusé. Nous avons décidé de changer d'hôtel, avons fait appel à des guides, à une agence de voyages et avons informé la réception. Et là, la réception s'est activée et a proposé de rester dans la suite moyennant un supplément de 1 dollar pour toute la durée. Nous sommes restés. Ils nous ont donné la chambre 1138, peut-être que cela sera utile à quelqu'un. Pour ce qui est de la nourriture, je dirai que c'était très monotone, du poulet, du poisson trop cuit, des tomates, des concombres, des pastèques pourries, ce n'était pas du tout ULTRA et 5 étoiles. Le domaine est correct, les programmes sont aussi pas mal, tout est à proximité, la discothèque est ouverte jusqu'à une heure du matin, c'est amusant. La mer est géniale, l'accès depuis la plage n'est pas idéal, nous sommes entrés depuis la jetée - c'était confortable. Bref, les vacances étaient réussies, mais je n'y retournerai plus.

Nous avons passé des vacances avec mon mari (nous avons 2 personnes, pas des retraités âgés) du 29 août au 5 septembre 223. Les vacances nous ont beaucoup plu. Tous les avis qui se trouvent ici dépendent des personnes, de leurs caractères. Certains réagissent très négativement au fait qu'il y avait de la tempête en mer chaque jour, tandis que d'autres, comme on dit, "kiffaient" une telle béatitude, quand on pouvait sauter ou se balancer sur les vagues. Oui, marcher sur les cailloux dans la mer n'est pas très agréable, mais... soit on peut utiliser des chaussures spéciales, soit mieux encore - se baigner depuis les pontons. Et il y en a deux, qui sont magnifiques depuis n'importe quel accès à la mer. Maintenant à propos de l'hôtel - le personnel est merveilleux. À l'arrivée : nous sommes arrivés à l'heure de pointe, quand il y avait beaucoup de gens qui arrivaient et tous - jusqu'au déjeuner. Tout d'abord, on nous a proposé une chambre qui ne nous a pas beaucoup plu (pas la chambre en elle-même, mais la vue depuis la fenêtre), nous avons attendu et littéralement quelques heures plus tard, on nous a donné une superbe chambre. La chambre était nettoyée tous les jours, les serviettes étaient changées, de l'eau était ajoutée dans le réfrigérateur. Le Wi-Fi - gratuit dans le hall, simplement en raison du grand nombre de personnes connectées, le signal est souvent faible, mais utilisable. Si on le souhaite, on peut acheter le Wi-Fi pour 1$ par jour, ça fonctionne bien partout, même sur la plage. La nourriture - les premiers jours il y avait de la viande, des brochettes, de la shawarma, mais ensuite il y avait des tensions avec la viande, principalement du poulet sous différentes formes. Il y avait du poisson tous les jours. Des herbes, des salades en abondance. Pour ceux qui veulent manger des pâtes comme à la maison - pas de problème. Seul bémol - l'absence d'aliments spéciaux pour les enfants (nous avons vu la détresse de certains parents). Le matin, on pouvait organiser des céréales, les mêmes céréales de riz, car le riz en garniture était présent tous les jours. Bien que le matin, il y avait toujours des œufs à la coque, de l'omelette et des œufs frits. Et il y avait toujours une variété de céréales le matin, des boules et du lait froid ou chaud. Et une grande variété de pâtisseries, auxquelles on pouvait ajouter du miel, de la confiture en emballage individuel ou du chocolat, et diverses confitures en libre-service. Le déjeuner et le dîner - des plats variés, vous ne resterez pas sur votre faim. Et entre les deux, au bar de plage - des plats variés pour grignoter, plus des fruits - raisins, pastèque, prunes. Il ne vaut pas la peine de se plaindre des boissons - il y en a pour tous les goûts, de l'eau simple en bouteilles aux boissons non alcoolisées et alcoolisées. Les boissons sont disponibles dans 3 bars - près du restaurant, au bar du hall et au bar de plage. Et le bar de plage est littéralement à 3-4 pas des transats, et si pour certains c'est loin, c'est leur problème. Les divertissements - cela dépend de chacun. Si vous voulez vous détendre - vous trouverez vous-même où vous vous sentez le mieux, près des piscines ou en mer, à la fête ou en promenade. Rien ne vous force à quoi que ce soit, mais on vous propose - les mêmes animateurs essaient de vous divertir, mais si vous êtes bougon, cela ne vous suffira pas. En conclusion - VOS vacances dépendent uniquement de vous. Si vous y allez avec une attitude positive - tout vous plaira, mais si vous blâmez tout et tout le monde - alors ce sont vos problèmes. Venez, détendez-vous.